Wise Royal SPA

4.7

594 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Татьяна

مستوى 10 خبير محلي

Очень много положительных отзывов, но к сожалению, я буду исключением! Салон просит предоплату, чтобы вы не отменили запись, но может отказать вам, даже когда вы внесли предоплату! Решила я отметить свой ДР и купить программу СПА-девичник на 13.02. на 6 человек. Вернее я выбрала программу "Всё включено" на 3 часа в салоне на Горьковской. Внесла предоплату 27.01. Однако 04.02. мне позвонил администратор и сообщил, что у них спец.заказ и они не смогут нас принять. Предложили мне будни или через неделю!!! Я предложила перенести тогда в их салон на Ал.Невского, но увы, администратор сказал, что и там на 13.02. мест нет. Однако, позвонив самостоятельно в салон на Ал.Невского, оказалось, что места есть....загадка... Затем начались непонятные "качели", адм.одного салона звонил в другой и тд. в итоге мест почему-то не оказалось... а потом оказалось, но по цене в два раза больше. Видимо администраторы не успели придумать общую легенду, об отсутствии мест... Я думаю, что салон решил 13.02. продать по повышенной цене, чем я забронировала, поэтому отказали всеми возможными способами.. Салон не заботится о своём имени и потерял 6 потенциальных клиентов.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения А

مستوى 11 خبير محلي

Дорого-багато, роскошь коллониального стиля в интерьере. Мастер Павел был вполне корректен, массаж по программе тайский микс понравился.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Невский

مستوى 2 خبير محلي

Покупал на подарок сериификат!!! Причем не через биглион и не самый дешевый! Так я еще никогда не позорился! Самый ужасный массаж, сервис на который ходила моя знакомая - с ее слов Стыдно до ужаса!!! Не хотите опозориться - не покупайте

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Абросимов

مستوى 7 خبير محلي

Ох какая атмосфера. Романтика. Обязательно надо парой. Массаж на высоте.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Р.

مستوى 2 خبير محلي

Сервис ужасный! Я столкнулось с проблемой записаться на массаж по подарочному сертификату. Меня сначала по телефону без проблем записали на ближайшую дату, которую я хотела , но после того как узнали , что это подарочный сертификат, мне отказали и озвучили ближайшую дату только через 3 недели! Я прям почувствовала, что как будто прошусь к ним за бесплатно! Администратор сказала, что у салоны есть лимиты по помещению клиентов с сертификатами! Странно, что у них нет лимитов по обслуживанию клиентов, которые приходят покупать эти сертификаты! Хочу отметить и уровень сервиса администратора, так как в момент, когда я просила объяснения такого отношения, она прервала разговор, пообещав перезвонить, но увы этого не случилось. Возврат денег у них тоже не предусмотрен!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Манохин

مستوى 6 خبير محلي

Атмосферное место, отличные мастера. Хорошее соотношение цены и качества! Брали на биглионе купон на двоих, все очень понравилось. Берите и не пожалеете

В.О.А.

مستوى 11 خبير محلي

Хорошее SPA Соотношение цена качество👍

Плоть Кости

مستوى 2 خبير محلي

Отличное место,замечательные сервис и услуги,благоприятная атмосфера,приятный коллектив.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина В

مستوى 10 خبير محلي

Чисто. Хороший массажист Артемий. Мне понравилось, спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Настя С.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный салон! Отдохнули душой и телом😌 спасибо большое ребятам, вернёмся обязательно ещё раз!

إظهار رد العمل التجاري

Jaques Darnet

مستوى 8 خبير محلي

Обыкновенный спа салон, есть акции. Качество работы массажистов теперь не могу оценить, в апреле болел короной и многие ощущения теперь "вырубились".

إظهار رد العمل التجاري

Мария Н.

مستوى 5 خبير محلي

Не тратьте время и деньги Нашла салон через биглион, сам салон просит не покупать там купон а !!переводить деньги на карту!!, видимо потому, что иначе там будет море негативных отзывов от покупок. По порядку: 1) Когда пришла, салон был закрыт и пришлось ждать 2) Мастер, он же администратор - мужчина. Во ВСЕХ салонах об этом должны предупреждать заранее, а тут оператор не сказал ни слова 3) Заявленная стоимость в 1445₽ превращается в 1600+ из-за дополнительных поборов, которые не указаны на биглионе 4) Мою программу начали с опозданием в 30 минут, потому что мастер и администратор это один человек. Соответственно ее и сократили на 10 минут, дальше ведь уже других клиентов надо встречать)) 5) Вместо массажного масла использовали что-то непонятное и с дешевой отдушкой. Из разряда «Секреты бабушки Агафьи», только хуже. Пришла домой и сразу отмываться в душ 6) Мастер делал массаж в джинсах и футболке. Почему? Ах да, он же администратор 7) Сам массаж ничего общего не имеет с тайским. Я была на тайском массаже в разных странах, да даже в разных городах в России, знаю как он должен выглядеть. И в этом салоне - обычный массаж, цена которому 1000₽ на авито В общем, это ДНО, ребята. Без биглиона салон не выживет, потому что второй раз туда никто пойдёт

Tatyana

مستوى 9 خبير محلي

Итак, решили с мужем сходить в спа отдохнуть от сложного переезда. Просто устали, а по-русски задолбались) Заказали услугу на двоих , спа 3 часа, в итоге админ все перепутала, вместо двух массажистов нас ждал один и они срочно вызывали второго. Мы сидели в холле и всё это слышали)) По итогу сделали все как надо, но массаж слабоват. На фото выглядит лучше, чем в жизни. Бочки вообще непонятно зачем- тупо сидишь в полутеплой воде)) В общем и целом, мы не поняли концепции, но местами было приятно.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Королева

مستوى 9 خبير محلي

Очень понравилось, уютно, мастера хорошие, доп услуги не навязывают

Вячеслав Сергеевич Поликарский

مستوى 3 خبير محلي

У жены был день рождения. Нашел на бумбейте купон на разные программы спа процедур. Остановил свой выбор на "День СПА". Очень рекомендую данную программу. С подробностями вы сможете ознакомиться либо у них на сайте, либо непосредственно на бумбейте. Очень отзывчивый администратор. По телефону представила ответы на все интересующие вопросы, записала нас на нужную дату, предупредила о звонке заранее для подтверждения посещения (как в последствии и случилось). Очень удобное расположение салона, очень хороший интерьер, очень хорошая встреча гостей, очень хорошие мастера, очень хорошие масла (не было такого, что все тело в раздражении, пятнах алергии). А теперь о грустном. Во время приема очень крутой роскошной ванны, нам по сюжету жанра должны были принести чай, какой мы сами выбрали. И принесли. Но когда мы, наслаждаясь ванной, пеной, интимной обстановкой, разлили по кружкам чай, в чае моей жены плавал уже сварившийся в кипятке таракан. Я вылез из ванны, накинул халат и пошел разбираться. Оказывается нам дали кружки, которыми уже давно не пользовались. Настроение очень резко падало, как у меня, так и у жены. Не смотря на то что все сразу забегали извиняться, желание было одеться, забрать деньги и уйти. И все же, после наших долгих речей про санпины и прочие возмущения, я уговорил жену продолжить процедуры, просто больше ничего не пить и не есть. В конце, после всех бесподобных процедур массажа и полного релакса, перед уходом, администратор, как и иные члены салона, искренне во всем расскаивалась, извинялась и сделала нам подарок в виде крема для тела и бомбочки в ванну. Подарок был приятен, как и чувство реального сожаления о случившемся. Резюмируя хочу сказать, что в целом салон и его услуги оставили хорошее впечатление. Но тараканы, как и в любом другом старом фонде в Питере, не дремлют. Так что будьте бдительны. А в том, что и члены салона будут бдительны теперь, лично я не сомневаюсь!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Л.

مستوى 5 خبير محلي

Приятная атмосфера,сервис высокого уровня,все обеспечивает настоящий релакс!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Ильинична

مستوى 8 خبير محلي

Ну не подошло и не подошло, что тут уж

Олег К.

مستوى 5 خبير محلي

Мне очень нравится массаж здесь, делают хорошо. Люблю расслабиться прийти. Так же спа нравится, подруга так же в восторге😁🤗😍😝

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Лазарева

مستوى 7 خبير محلي

Работают не профессионалы ,хотя атмосфера приятная ,расслабляющая . Но требуется ремонт и замена персонала

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 11 خبير محلي

Побывали в спа-салоне, очень не понравилось. Процедура включала в себя: 1) тайский фирменный массаж с компрессом - каким компрессом? Компресса не было. 2) массаж бамбуковыми палочками - был 3) увлажняющая маска для тела и обёртывание - нас обмазали каким то лосьоном, укрыли полотенцами и, собственно, все. 4) восточный массаж лица - был, массаж приятный 5) завершающее увлажнение - не было 6) ароматную чашечку чая готовьтесь пить в коридоре со сквозняком в одежде на выходе. Разговоры мастеров массажа сильно напрягали. Не в первый спа салон ходим, этот вообще не впечатлил от слова «совсем». Совершенно не получилось расслабиться.

Галина К.

مستوى 8 خبير محلي

Сегодня посетила это удивительное место.Вежливый персонал.3 часа удовольствия это супер.Всем рекомендую.Вернемся сюда еще и не раз.

إظهار رد العمل التجاري

Tatyana

مستوى 12 خبير محلي

Очень понравилась работа мастеров Александра и Алены! Большие профессионалы и мастера! Благодарю. Красивый интерьер, уютная атмосфера, вежливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Vadim P.

مستوى 6 خبير محلي

Когда то салон был прекрасен. Сейчас все не так. Совершенно пофигистичное отношение сотрудников. Могут 10 минут открывать домофон, а потом сказать "а что вам не нравится?". Ощущение, что бизнес загибается и всем совершенно вообще пофиг. Жаль, Мастера хорошие. Но сами сотрудники - им просто плевать на работу

إظهار رد العمل التجاري

Александра З.

مستوى 4 خبير محلي

Сертификат был на программу «1000 и 1 ночь» вроде так называлось , время программы 2.40. Но обо всем по порядку.. Пришли к назначенному времени. Пока мы разделись, заполнили анкеты, подождали ещё минут 5 .время шло.. Отвели в комнату с счастливым номером 7. Комнатка метров 6, не больше. Две кушетки, приглушённый свет, тихая расслабляющая музыка. Так же в этом помещении стоит красная ванна, которой видимо давно никто не пользуется .. вид у неё не самый приятный.. тк как минимум ее нужно мыть. Или вы надеетесь , что в полу тьме никто не заметит белые разводы по дну, похожие на биологическую жидкость?! Выдали белье и попросили раздеваться . В комнатке стоит малюсенькая Софа , на которой нужно разместить свои вещи. и это при условии , что мы были в двоем с мужем , а на улице далеко не май и одежды на нас было достаточно много. Легли на кушетки , пришли две массажистки . Помяли ступни и кисти рук , укрыли горячим полотенчиками , помяли ещё .. по ощущениям минут 10, но хотелось побыстрее перейти к чему нибудь поинтереснее . Далее предложили встать, надеть халаты и отправится принимать ванну. Выглядит эффектно ; Приглушённый свет, большое зеркало, классный светильник на потолке, большая круглая ванна. Пены к нашему приходу осталось уже немного, вода тёплая . В описании заявлено -«ванна с игристым, фруктами ( шоколадная или цветочная)» . Хотелось бы узнать шоколадная или цветочная -что? Горстка пены на поверхности?! Игристое взяли своё, тк в подобных местах наливают самое дешёвое поило от которого обычно раскалывается голова . Мы перестраховались!) фруктами были очищенные мандаринки 1-2 шт ( не вкусные , от слова совсем!) Банан и яблочко. Поплавали-прикольно. Примерно минут 30, не засекала к сожалению. Далее проводили на массаж, опять в ту же комнатушку. Массажистка уточнила какой массаж я предпочитаю,Релакс или более сильный. Конечно я предпочитаю посильнее. По спинке погладить меня и дома муж может. Ожидания не оправдались. Проработали все тело и со всех сторон. После массажа легкости или чего то ещё я не испытала.. Далее - обёртывание. Может быть я задумалась и его не заметила ? Просто зная что это такое , сколько времени это занимает и как это выглядит я знаю☝️. Могу предположить , что обёртыванием вы называете маску на все тело после массажа. ( это единственная рациональная идея) Если это так, то так и пишите, МАСКА, зачем давать надежду на обёртывание ? Вся спа- программа закончилась через 2.45. Это при всех раздеваниях, хождениях , заполнениях анкеты, 10 ( примерно) минутный Релакс после массажа.. и тд Далее в соседнем зальчике от ресепшн нас ждал чайничек с чаем. В целом не могу сказать, что плохо. Персонал вежливый. Даже иногда через чур😏 ( массажистка спросила как я себя чувствую раз 8 ,за все время пребывания в спа) Но ещё раз я бы не пошла.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Харалдин

مستوى 8 خبير محلي

Ребята, серьезно вы умеете телефонами пользоваться? Зачем они указаны на сайте? Чтобы они не работали или работали только в 10 утра? Первый раз встречаюсь с ситуацией, чтобы до места было не дозвониться никакими силами! Вы что прямая линия с президентом или может что-то разыгрываете среди дозвонившихся? Очень плохо !

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 11 خبير محلي

Очень понравилось.

Валерия

مستوى 15 خبير محلي

Хорошее место, массаж понравился, обстановка приятная. Буду заходить ещё, когда буду в Петербурге.

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 10 خبير محلي

В целом все понравилось!хорошая атмосфера,вежливый персонал!не понравилось,что не предупреждают о том,что банковские карты не принимают!либо перевод либо наличка!((большая просьба заранее предупреждать об этом!

Аня

مستوى 2 خبير محلي

Большое спасибо за профессиональный подход и отличный отдых

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Р.

مستوى 6 خبير محلي

Хорошие администраторы, хорошие мастера, хороший дизайн, но везде много НО. Для себя отметила немного навязчивые предложения покупки доп программ к уже выбранной и оплаченной. Мастера также не спрашивают про интенсивность массажа, или особые участки, на которые стоит обратить внимание, все только в рамках программы, где много красивых описаний, но эффект минимален. Рекомендую посетить один раз для сравнения.

إظهار رد العمل التجاري

МАДИНА Гусева

مستوى 8 خبير محلي

Спасибо за Ваши золотые ручки и до встречи . МЫ душой и телом отдохнули у Вас ! Мы заказывали рамантика спа + фуршет и мы остались очень доволны 😍Спасибо!

Дарья

مستوى 5 خبير محلي

Взяли программу на 3 часа, пришли, к нам готовы не были..... сначала перепутали с другим клиентом, к встрече которого все было готово. Нас посадили в коридоре, бегали шумели, суетились. На спа салон похоже только внешне, испорченный вечер.... в итоге мы уехали, от процедурыотказались

Виктория Виктория

مستوى 12 خبير محلي

Королевский спа, сертификат подарили на день рождения была просто в восторге. Обязательно прийду ещё.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Миронова

مستوى 7 خبير محلي

Очень рекомендую

Nika Khromova

مستوى 2 خبير محلي

So good

Денис Шевчук

مستوى 7 خبير محلي

Заказывали с супругой программу «Ты и Я». Указанная продолжительность на сайте — 120 мин. Всё верно, НО: Из этих двух часов массажисты после каждой процедуры выходили из кабинета с фразой "вам необходимо отдохнуть" Это понятно, смена процедуры и всё такое. Но уходы были минут на 10 минимум. Шампанское которое подают в ванну в начале (язык не поворачивается назвать это чем то другим, просто круглая ванна без гидромассажа) приносят просто в бокалах. Не наливают из бутылки при тебе, как принято в других заведениях такого или иного формата. Догадываюсь почему, так как по вкусу - дешёвое и смысл показывать бутылку, на которой написано "советское" или ещё что-то смысла нет. К персоналу (массажистам) претензий нет особо, знают что делают. Но под конец не успевая, делали всё быстро для "галочки!" Итог: Из 120 минут - 15 - это ванна, минут 50 массаж разных видов (пару камней на спине, спина ноги, чуууть чуть шеи и секунд 30 мешочков с травами по лицу -)) За эти деньги есть огромное количество салонов в СПБ которые предлагают услуги уровнем выше раза в два. Ходили во много мест, знаю о чём говорю. Да и ремонт пора делать. Привлекает внимание "усталость" интерьеров.

Максим

مستوى 6 خبير محلي

Очень приятное место. Мастера профессионалы своего дела. Остались довольны посещением.

Нина Гузаревич

مستوى 7 خبير محلي

Нет фискального чека! В хамаме на сиденьях волосы с интимных мест!!!! грязные кружки Для чайной церемонии!!! Кошмар!!!! Закрыть салон и не открывать никогда!!!! Поставила одну звезду, потому что не пропускает сайт отзыв, а так, звезды ставить не за что!!!!

михаил стравинский

مستوى 10 خبير محلي

Интерьер ушатаный. Массаж посредственный . Из часовой процедуры. 20 минут заняла ванна. Просто ванна. А уж об аромапутешествии речи не шло. Даже масло не пахло, которым массаж делали..

إظهار رد العمل التجاري

Солнцевская

مستوى 14 خبير محلي

Очень хорошо отдохнули, спасибо персоналу! Обязательно вернёмся!

إظهار رد العمل التجاري

андрей цветков

مستوى 9 خبير محلي

Хороший салон. Хорошие массажисты. Обстановка очень уютная, вежливый персонал. Обязательно придём в этот салон с женой ещё .

إظهار رد العمل التجاري

Торопов Дмитрий

مستوى 19 خبير محلي

Все отлично, но полотенца, простыни, халаты нужно сушить в хорошо проветриваемом помещении. Они зачастую затхлые - неужели персонал не замечает этого. Это же Ваше лицо друзья - проснитесь и исправляйтесь.

إظهار رد العمل التجاري

Василий

مستوى 15 خبير محلي

ПриЯтное место

Антон Л.

مستوى 4 خبير محلي

Были с мужем в спа - программа "1000 и одна ночь". Остались в полном восторге, все на высшем уровне, мастера профи! Будем посещать обязательно по приезду в любимый Питер!!!)))

إظهار رد العمل التجاري

929383 Рымчук

مستوى 10 خبير محلي

Отличное место

Александр Бадальянц

مستوى 8 خبير محلي

Шикарный спа на двоих с ванной! 🤗

إظهار رد العمل التجاري

Максим Крюченков

مستوى 4 خبير محلي

Всё понравилось! Ещё вернусь.😉👍

إظهار رد العمل التجاري

Roman

مستوى 17 خبير محلي

Дорогие процедуры, качество выполнения на тяп ляп. Камни должны греться в специальной печке, а не заливаться горячей водой с чайника. Компрессы тоже бесполезная процедура.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Шмидт

مستوى 6 خبير محلي

Вы любите кокосы? Я – да! И поэтому постоянно хожу в этот салон на спа-программу Кокосовое спа. Мне очень нравится молочная ванна и какао-обертывание, а еще завершающий массаж с кокосовым маслом. Спасибо, я обязательно попробую и другие ваши программы, но сейчас мое сердце пока отдано Кокосу!

إظهار رد العمل التجاري

НЧ

مستوى 19 خبير محلي

Понравилось, отличное обслуживание, все чисто и безопасно.

إظهار رد العمل التجاري

Wise Royal SPA

371 مراجعة