Неплохая гостиница по местоположению и сервису. Звукоизоляция не всегда справляется с "шумными" соседями. Будь цена за номер ниже как минимум процентов на 15, обязательно бы останавливался в это гостинице при поездках.
1
إظهار رد العمل التجاري
LenaKlopkova
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Гламурные интерьеры этой гостиницы сразу впечатляют. Очень удобные кровати, что очень важно для путешественника. Расположение гостиницы внутри двора. Ресторан с не очень обширным и дорогим меню. Доставка еды из ресторана, расположенного в цокольном этаже в номер стоит 300 рублей! Все хорошее о гостинице вы можете почитать на их сайте, но я пишу о том, что вас может неприятно удивить.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 30
Второй раз останавливаясь в данном отеле, в общем и целом отель соответствует 4м звёздам, комфортные номера, спа зона +- неплохие завтраки (хотя конечно не дотягивает до уровня хорошей 4ки). Однако сейчас в номерах поменяли ковролин и запах клея/дешёвого ковролина даёт о себе знать, в номере не возможно находитс даже с открытым окном, после проведённых нескольких часов в номере начинает болеть голова, при этом переселение в соседний номер не даёт никаких результатов. Уважаемая администрация необходимо заботиться о здоровье своих гостей.
1
Олег D
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20
Спокойный отдых, но одним вечером слышал как переживала соседка за стеной по поводу разбитого дорогого авто кем то из родственников, в остальное время достаточно тихо. Очень уютно в номере, отлично организован свет, рабочее место одно, но его хватило, несколько неудобно ходить в бассейн по лестнице, прохладно после бассейна. Сауны две, то что нужно вечером, хамам с отличным паром. Очень понравились блокноты для записей, утюг и гладилка в номере есть, все понравилось, обязательно хочется вернуться.
إظهار رد العمل التجاري
Нина Евдокимова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Удобное расположение, до центра 7 минут пешком. В номерах чисто, уборка каждый день. Завтраки скромные, есть вкусные позиции. Готовят быстро, обслуживающий персонал вежливый. Есть бассейн и спа. Из недостатков: стены тонкие, слышно все, что происходит в соседнем номере. По телефону разговаривать сложно. Интернет постоянно отключается. У номеров на первом этаже окна без решеток, открывать страшно на проветривание. Люди посторонние на улице заглядывают в окна.
4
إظهار رد العمل التجاري
Эльдар Б.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24
Хорошие чистые номера. Отличный персонал и вкусная еда. Единственное что не понравилось то что завтрак строго с 7 до 11 утра, если любишь поспать подольше то железно его пропускаешь
3
1
Федор Михаленко
مستوى 11 خبير محلي
مارس 28
Из плюсов можно отметить свежие просторные номера со всем необходимым для проживания, приветливый персонал и свежий кофе на ресепшене.
А теперь о минусах:
-выспаться трудно, если номер со стороны парковки
-отсутствие шумоизоляции полнейшие, двери и стены пропускают малейшие звуки в номер, слышно малейшие шорохи и движения.
-не понятный запах в номерах, специфичный и неопределяемый обонянием.
1
1
371401 Popovich
مستوى 17 خبير محلي
مارس 27
Отличный комфорный отель. Прекрасное убранство номеров, чудесные завтраки с первоклассными блюдами на выбор клиента(что редко встретишь на завтраках, каша с киноа, брускетты с лососем и т.д). Приветственный кофе в лобби, с которым так приятно прогуляться по центру города! Комфортная спа-зона . И Безупречное обслуживание!
3
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14
Удобное расположение в центре города. По домашнему уютные номера. На рецепшн есть кофемашина, в любое время можно заварить себе кофе. Завтраки в целом нормальные, основное блюдо нужно заказывать. Персонал вежливый, приветливый.
Марина Петлина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23
Удобное месторасположение, красивый номер, персонал, который готов помочь, обслуживание в номер, чистота, зона спа, где можно погреться в хаммам и поплавать в бассейне, несколько раз в день. Достойный отель.
Алексей Ермалюк
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10
Отличное место. Просторные номера ненавязчивое обслуживание. Есть бассейн и тренажёрный зал, кому интересно. Бассейн не олимпийский понятно, но 12,5 метров все таки есть. Плюс хаммам и сауна. Отдельный восторг завтраки. Очень вкусно. В общем в Томске надо останавливаться там.
3
Александр Молотков
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 11
2й раз здесь. Был в августе. 3 дня. 1й раз в 2019.
Завтрак норм. Уборка хорошая. Есть тренажерный. Не ходил, как и в спа. Не было времени. Спиться хорошо. Тихо.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 7 ، 2023
Номер просторный. В номере есть все необходимое. Чисто. Завтрак комбинированный - заказываешь основное блюдо из меню и небольшой шведский стол. Цена высокая. В спа большой бассейн , хаммам и сауна . Работает с 07 00 до 00 00. Пришла в 07 20 не убрано со вчерашнего дня. На что мне пояснили, что уборщица позже приходит. Считаю это существенным минусом. В хаммаме нет душа, с помощью которого можно сполоснуть место для сиденья после предыдущего посетителя. Парковка есть, но в выходной день с местами сложно. Из минусов еще при входе , на улице, нет лавочек.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Vladislav Budnik
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18
Только что прилетев из Москвы и оставив там негативный отзыв 4-х звездночному отелю , был ОЧЕНЬ удивлен чистоте и красоте номера. Дешевле почти в два раза , чем в Москве и лучше в 5 раз ) рекомендую !
إظهار رد العمل التجاري
Арина Сергеева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 30
Прекрасное обслуживание, стильные номера, где есть все необходимое. Интересное меню завтраков с большим количеством позиций. Готовят вкусно! Так же понравилась спа-зона, где есть хамам, финская сауна и бассейн
Черный плащ
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 30
Ставлю гостишке одну звезду только потому что щеки они надували очень крепко, а по факту оказались добротной придорожной ночлежкой. Первое что меня насторожило - нет брони по телефону, обязательно хотят оплаты заранее, ни одна нормальная гостиница (типа хилтона или паркина не откажет вам в бронировании по телефону), когда приехали обалдели, все эти "пафосные" интерьеры с фото обустроены в двухэтажном здание вытянутой формы зажатой среди гаражей, напрашивается мысль, что это просто перестроенные гаражи, номер за 8.5тр в сутки оказался на первом этаже, где пол на уровне газона за окном, то есть люди проходящие мимо окна могут в него заглянуть, а окно надо держать все время открытым тк вентиляции в номерах нет, все интерьеры выполнены из самых дешёвых материалов, входные двери картонные. В общем данное место не могу рекомендовать людям привыкшим к классическим отелям, это чудо можно было бы назвать бутик-отелем тк он маленький и несуразно оформлен ввиду отсутствия финансирования на дизайн. Ещё из неприятного: пиво в минибаре дрянное, почти кислое, доставка в номер из кафе в подвале - 300 руб., на завтрак горячее блюдо на выбор, шведская линия только напитки и закуски.
Персонал обходительный, что радует, могли бы и хамить для фулл хауса
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4
Все супер останавливался там 2 раза , спортзал маленький но в нем есть все для того , что бы провести полноценную тренировку, СПА зона на 5 из 5 - и баллов ! Ну и уютный ресторан.
إظهار رد العمل التجاري
Инна З.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 28
Все понравилось, номер чистенький, есть все необходимое. Спа отличный, кофе из кофемашины возле ресепшена вкусный 👌
إظهار رد العمل التجاري
Константин Давыдов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22
Уютный отель, номера чистые, комфортные, в стоимость проживания входит зона спа и спортзал 👍хороший, отзывчивый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Mari z
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 28
Фото соответствуют реальности. Номер отличный, чисто, приятно, просторно, все на достойном уровне. Удобный матрас и подушки. Напор воды в душе может быть слабый, надо обратиться на ресепшен, может помогут. Есть бассейн и сауна, но не использовала. С завтраком надо внимательно: вкусно, но он готовится на заказ и целых 20 минут! Для меня это было неожиданностью, у меня в принципе на завтрак было всего 20 минут 🤷♀️. Упаковали с собой. Удобно и понравилось, что кофе в лобби без ограничений, но очень пережаренный. Так что доза кофеина да, удовольствие - нет. Для таких спешащих можно заказать завтрак ко времени, но тогда нельзя опоздать - остынет. В общем отель располагает к неспешному и вальяжному времяпрепровождению. Приятное место
1
ирина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Великолепный отель. Очень чисто,номер шикарный,персонал доброжелательный.Кровать идеальная.spa - отлично!!!! Отель ,который продуман до мелочей.До наступления ночи ,я ходила и радовалась ,какой великолепный отель.
Ночью был просто ужас. Звукоизоляция отсутствует полностью. Выспаться так и не смогли. Сначала слушали музыку до 23 ,далее были разговоры ,потом стоны ,далее грохот бутылок ,и весь этот ад длился до 7 утра .Такое впечатление, что мы с соседями находились в одном номере..
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Назаров
مستوى 16 خبير محلي
مارس 11
Чисто, уютно, красиво (дизайнеры постарались). Чуткий и отзывчивый персонал. Приличный ресторан, бесплатный кофе-бар, тренажерный зал и SPA зона. Цены вполне себе соответствуют набору услуг.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21
Все в лучшем виде! Мыло в номере - это что-то невероятное ) Необходимо запланировать время на завтрак, это не обычный перекус. После такого сытного завтрака необходимо ещё полежать))
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Никулин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Отличный отель. Для Томска так просто прорыв. Персонал вежливый, грамотный, немногословный - идеально. Спа зона - очень в тему. Ремонт - свежий, как и сам отель. Единственное что напрягло - ковровое покрытие в люксе... Видно что повидало оно разное - от брызг шампанского, до страшно озвучить чего. Вопросов нет - чисто, но ковер затерт химчистками в тотал.
Однако это не испортило общего впечатление, которое на 6 баллов из 5 возможных. Ресторан вечером был закрыт для посетителей отеля, забронирован на какое - то мероприятие, однако бесплатно (сбор за доставку не брали) и быстро доставлял еду в номер. Поэтому - ставлю 6, минус бал за ковры в номерах- твердые 5 баллов.
4
Alena Mikhailova
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17
Решили с мужем на 14ое февраля сбежать ото всех в отель с зоной спа. Номера красивые , как я поняла стилистика везде +/- одинаковая. Нас заселили, мы повалялись и хотели пойти в душ, НО, пол и стены там были ледяные. В самом номере тоже было ооочень прохладно. Причем в комплектации номеров указаны теплые полы в душе, но , как оказалось позже, они не регулируются , а работают каким-то неведомым способом от общего отопления. Мы позвонили администратору, пришел техник , ничего не объяснил, принес обогреватель (!!!). Идея в праздник греться около обогревателя не «грела», повторили звонок и нас любезно переселили из углового номера. Второй номер оказался выше категорией, я даже немного обрадовалась. НО! Тут постоянно текла вода в унитазе . Было, действительно, немного теплее , за счёт того, что окно было отделено от комнаты с кроватью небольшим кабинетом, но также не было теплых полов , да и в целом в номере не тепло. Пошли в спа. Там очень неприятно пахло в зоне бассейна. Все гости это обсуждали, а рецепция была не в курсе. В хамаме жарко, в финской холодно . 😂 После всего этого начинаешь обращать внимание уже и на другие мелочи, в виде недостатков в ремонте. Если вы не эстет, то без разницы . Завтраки нормальные, шведский стол+горячий завтрак на выбор из меню. Не буду отговаривать останавливаться здесь иногородних гостей, но , как вариант кайфануть на денек в своем городе мы не рассматриваем больше. Из плюсов, в холле есть автомат с безлимитным зерновым кофе.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Седойкина
مستوى 10 خبير محلي
مارس 23
Очень уютный отель. Хорошая спа зона, где приятно погреться после холодной погоды. Удачное расположение. Приветливый персонал. Бельё постельное кипельно белое, как и должно быть. Хорошие завтраки
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Отличный отель!!! Номер чистый, НЕ затертый, стилистика богатая. Коридоры также чистые и свежие. Персонал вежливый и приветливый. Бельё и полотенца белейшие и чистейшие. Убрано на отлично. Бассейн и хамам отличные. Только парная чуть живая(. Но это не испортило общего впечатления.
Отель на 100% тянет на 5 звёзд, и превосходит многие, с таким же количеством звёзд за границей!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Воронова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19
Одна из лучших гостиниц Томска. Очень уютная, светлая, с возможностью прямо в халатах спустится в спа и отличным завтраком.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Строкин
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Останавливался в номере класса "полу-люкс" 23-28 апреля, номер выделили на первом этаже.
В отеле очень много плюсов. Во-первых, сам номер был очень красивый, чистый, с дорогой мебелью. Приятно удивила удобная кровать с тяжёлыми и уютными одеялами. Ванная комната большая, с душем и ванной, большим удобным зеркалом и всем необходимым набором принадлежностей: от зубной щётки и ватных палочек до геля для бритья и махрового халата.
Во-вторых, обслуживание номеров. После прихода горничных в номере обязательно царит порядок, чистота и ощущение, что ты только что заселился. Обязательно приносят бутылку свежей воды, полностью обновляют банные принадлежности.
В третьих, в ресторане подают вкусные завтраки. С утра можно выбрать из меню что угодно и не ошибиться: блюдо обязательно будет вкусным, большим и сытным, а готовят быстро, особенно если прийти пораньше. Даже если подача задержится, голодать не придётся благодаря включенному в стоимость шведскому столу, пусть и небольшому.
Также отмечаю вежливость и приветливость всего персонала.
В отеле есть спа и тренажёрный зал, однако их я не посещал.
Из минусов, из-за которых ставлю только 4 балла, отметил следующие. В отеле не самая хорошая шумоизоляция. Слышно, как соседи сверху принимают душ. Ресторан же располагался прямо под моим номером, и в номере каждый день до 11 вечера была слышна музыка. Также считаю, что завтраки всё же довольно дорогие, хотя здесь отношение уже зависит от кошелька. Из незначительных минусов очень небольшое и единственное окно в номере, которое, впрочем, из-за нахождения на первом этаже выполняло только функцию вентиляции, а недостаток дневного света компенсировался хорошим и мягким освещением в самом номере.
В отеле есть ранний заезд, стоимость равна половине стоимости суток
В целом, отель хороший
Артём Скобель
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9
Отличный отель минусов нигде не нашёл,есть свои тапочки,халат,спа,и цены приемлемые,отличный вариант переночевать в Томске
Екатерина Шеваренкова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21
Отличный отель! Очень уютный. Доброжелательный персонал. Очень хорошие завтраки и не только) находится также в удобном расположении к центру города! Если буду еще раз в Томске, то выберу обязательно этот отель снова!)
3
إظهار رد العمل التجاري
Инна Абросимова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8
Чудесный отель, большой просторный номер, чистенько, вкусный кофе, отличный бассейн и приветливый персонал ))) прекрасная постель со свежим белоснежным постельным бельём. Не хватило только детского халата
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Крапивина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Большой комфортный чистый номер (2ой этаж). Хорошая мебель. Персонал вежливый и приятный.
Удобное расположение отеля недалеко от центра. Завтрак комбинированный. На мой взгляд, довольно удачное сочетание количества основных блюд для выбора плюс разные нарезки и напитки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail Umarov
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Отличная гостиница. Приветливый и вежливый персонал. Угощают хорошим кофем пока идёт оформление. Номера большие, чистые. В отеле тихо и комфортно. Хороший ресторан. Готовят вкусно, местные говорят, что очень хороший шеф повар работает в отеле.
Но считаю цена немного завышена.
В остальном отличный отель рекомендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 12
Может мне не повезло, в номере утром не бвло горячей воды и никто не предупредил. Администраторы ниразу голову из-за стойки не подняли и ниразу не поздоровались. Хотя остальной персонал всегда здоровается, завтрак отвратительный, за исключением каши рисовой. Есть кондиционер и это спасает, вентиляция отсутствует полнлстью, заходишь в номер как в подвал. По стоимости лусше выбрать магистрат.
Татьяна Т.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18
Отель очень понравился, атмосфера, чистота, вежливый персонал. СПА и безлимитный кофе - повод в следующий раз выбрать снова этот отель!
Андрей Радаев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Великолепная гостиница, номера просторные, есть всё что необходимо для нормального и адекватного времяпрепровождения. Завтраки в ресторане Вильвет это маленькая гастраномия порадовать себя с утра. А тот факт, что для постояльцев есть отличная Spa зона с бассейном, хамамом и русской парной, это просто невероятно 🤘
1
Марина
مستوى 12 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Хороший, чистенький, современный отель. Расположен недалеко от центра города. Приехали из Новосибирска на машине, а по городу гуляли пешком. Все интересующие нас места были в пешей доступности. Номер был отличный 4400 за двоих. Завтрак показался дорогим (900 руб. с человека). Завтракали в кафешке в центре города. В отеле есть бассейн, хамам, сауна, баня, тренажёрка, пользование которыми входит в стоимость номера. На ресепшене кофемашина, кофе бесплатное для проживающих. Рекомендую данный отель.
4
Алексей Каплин
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 29
Не могу вспомнить ничего плохого.
Отличный номер, стильный, светлый, комфортный.
Небольшой спорт зал, но и безлюдный))
Сауна и бассейн это просто кайф))
Завтрак вкусный, но шведский стол мог быть и побольше, хотя основное блюдо компенсирует.
Расположение топ, для скучающих в командировке.
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Кархардин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28
Отель очень хороший. Зона отдыха с сауной и бассейном позволяет расслабиться после работы, а иногда и до. Шампанское на завтрак не часто увидишь в других отелях. Номера просторные даже эконом. Праздновали там новый год, на 4 в этом году, говорят было лучше, попробуем в следующем году
Мария Политова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1
Номера чистые, уютные, все необходимое есть. Единственное, присутствовал непонятный запах, не очень приятный) завтраки вкусные, но на приготовление уходит минут 15-20, поэтому лучше приходить пораньше)
Анастасия Попова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30
Удобное месторасположение. После прогулки по городу очень актуально посетить хорошее спа, которое входит в стоимость. Затем вернуться в номер, который сделан в спокойных тонах с отличным дизайном.
Елена Соломатина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Хорошая гостиница с небольшим SPA комплексом (2-3 парных и бассейн). Отзывчивый и вежливый персонал, на любую просьбу реагируют моментально. На завтрак предлагают оригинальные блюда на любой вкус. Вечером в ресторане можно послушать живую музыку.
2
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Bobrova
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Отличное место в самом центре Томска.
Уютные номера, спа, массаж, тренажёрный зал.
Вкусные как завтраки (шведский стол), так и ресторан, если захотите пообедать или поужинать, в меню большой выбор.
Гостеприимный персонал.
Если когда-нибудь ещё буду в Томске, то знаю, где остановлюсь)
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина Григорьева
مستوى 12 خبير محلي
مايو 2
Очень уютный отель. Удобное расположение. Номера как для принцесс. Невероятно вкусные завтраки с красивой подачей. Небольшой спа с бассейном. Рекомендую.
1
Владимир Владимиров
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12
Прекрасная гостиница, с прекрасными номерами. Не первый раз останавливаемся. Вида конечно нет, но все практически в шаговой доступности. Имеется приличная парковка. Фото не вижу смысла прикреплять тут их достаточно. Номера оснащены всем необходимым
Отличный отель! Останавливаемся уже не в первый раз, а в этом году решили отметить новогодние праздники в этом прекрасном месте) для детей отличное развлечение это бассейн и спорт зал, а для родителей спокойствие и сауна)
Персонал вежливый и внимательный, на ресепшен можно выпить бесплатный кофе ☕️
Спасибо !
2
إظهار رد العمل التجاري
Аня Романенко
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12
Нам очень понравилось! В номерах чисто в спа хороший большой бассейн, хамам. В ресторане очень вкусно!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
مايو 24
всё понравилось: комфорт проживания, питание, вежливость персонала.
ещё бы фильтр кондиционера в номере чистили чуть чаще - было бы идеально. оценку за это не снижаю, т.к. возможно это придирки старого аллергика)
но всё же прошу обратить внимание.