Xfit
943 مراجعات
فبراير 18 ، 2024
Хожу полтора года. Поначалу все нравилось. Спортзал устраивает. Не устраивает качество стирки полотенец.Запах давно не странного белья. Даже если стирать без порошка запаха такого не может быть.
1
يونيو 2 ، 2022
Сам зал хороший - места много, все чисто.
Но отношение к клиенту от некоторых сотрудников не очень. Пример - Отключили воду в зале - ни одного бумажного объявления об этом не сделали. Ни в раздевалках, ни в лифте. Обратилась с этой проблемой на ресепшн - получила хамство сотрудницы. Написала жалобу на сотрудницу и то, что нет объявлений об отключении горячей воды и того, что бассейн не работает - в ответ тишина.
Резинки для занятий и утяжелители надо каждый раз просить у дежурного тренера. В свободном доступе их нет. Вы думаете, что ваши клиенты воры???
Это портит в целом хорошее впечатление от клуба. Наплевательское отношение к клиенту.
11
1
مارس 28 ، 2023
Клуб переполнен на столько, что в раздевалке, когда придешь после работы, не хватает шкафчиков для переодевания всем посетителям. А вчера вообще в женской раздевалке в 20:00 уже закончились чистые полотенца, после окончания занятия в 21:00 полотенца так и не появились. Посетители в купальниках после бассейна и других тренировок стояли ждали чистые полотенца, звонили на ресепшн, просили принести полотенца чистые. Но в итоге, так и не дождались, в 21:20 мы ушли, а полотенца так и не принесли. На ресепшене сообщили о том, что нет полотенец, на что был получен абсолютно равнодушный ответ сотрудницы: "Полотенец чистых нет, их отвезли на стирку, чистые привезут только завтра!" Зато менеджеры обещают "золотые горы" и качественный сервис потенциальным покупателям и очень активно продают абонементы. Да к тому же еще отменили часть занятий групповых, раньше по субботам в 14:00 была йога, в субботу и в воскресенье фактически нет никаких занятий групповых, только рано утром. В пятницу вечером тоже нет групповых занятий в зале.
9
ديسمبر 11 ، 2023
Мне нравится сюда ходить. Все время есть свободные тренажеры. Вечером, правда,не была. Бассейн хороший. Плавала пару раз. В джакузи тепло
أكتوبر 22 ، 2023
К сожалению вынужден изменить отзыв.
В целом зал не плохой, но активно стремится стать плохим.
Канат совсем истрепался, и выглядит отвратительно, единственный ему путь в мусорку, Администрация это или не видит, или не хочет видеть. (Фото остатков каната прикладываю).
Кроссфит шину, которую обещали 2 года назад при покупка абонемента так и обещают. Скамей для жима лежа не хватит, зато есть постоянно пустой ринг, который используют как скамейку для отдыха и подставку под воду.
В раздевалках грязно, часть шкафчиков не работает.
3
أبريل 19 ، 2023
Элитный дорогой фитнес, есть бассейн , хамам и джакузи. Часа в 4 много детей, приходят на секции по плаванию. На групповых занятиях всегда есть место. А ещё есть кафе, дизайн классный. Хотелось бы ввести абонементы на 2-3 месяца, а не целый год.
2
2
يوليو 20 ، 2023
Отходила пару месяцев, из-за переезда пришлось написать заявление о возврате абонемента. При заключении договора меня уверяли, что при возврате абонемента деньги за неиспользованный период сразу возвращают. Заявление приняли 9 июня и обещали вернуть средства в течение 10 дней по закону о защите прав потребителя. Сегодня 20 июля, деньги не вернули до сих пор. Сервисный менеджер внятных комментариев не дает, сочиняет на ходу разные версии о том, что сначала надо подождать три дня, потом надо подождать ещё неделю, сегодня сказали, что возможно деньги вернут на следующей недели. На мой вопрос, на каком юридическом основании происходит нарушение закона и деньги клиенту не возвращают, ответа нет. Никому не рекомендую данный спортклуб в связи с таким отношением к клиенту и финансовыми махинациями.
Хотелось бы получить официальный ответ организации, на каком основании не производится возврат денежных средств по заявлению от 9 июня?
يناير 30
Невозможно дозвониться до ресепшен, чтобы записаться в школу плавания!!!
1
2
ديسمبر 20 ، 2024
Интеллигентный малолюдный клуб, все нравится, хотелось бы, чтобы работал круглосуточно или хотя бы часов до 3 ночи, для тех, кто возвращается домой поздно.
4
يونيو 16 ، 2023
Хороший спорт зал.
Оборудования для подавляющего большинства хватит. Мне не хватает лавки для обратной гиперэкстензии.
Отличный помост и стойки для приседа, есть блины большого диаметра но малого веса, добавляет удобства.
Всегда везде чисто, по крайней мере утром.
На мой взгляд, ничего лучше рядом нет.
2
مارس 6 ، 2024
Отличное зал и бассейн! Все чисто, комфортно. Всегда много свободных тренажеров!
2
أغسطس 31 ، 2024
Отличный спортзал есть и бассейн и тренажерный зал и кафе!
1
يناير 25
Классный, удобный фитнес клуб.
3
يناير 24 ، 2023
Из положительного- хорошие размеры бассейна и джакузи и комфортная температура воды.
На этом все плюсы заканчиваются.
Какому «мудрому» дизайнеру пришло в голову половину потолка, стен и дна бассейна сделать чёрными? Плаваешь, как в омуте.
Очень не приятно.
На окнах растянута сетка, как паутина.
Лесенки при спуске в воду частично не имеют
резиновых накладок и можно травмировать
ногу при соскальзывании. В душевых кабинках нет ни одного крючочка и , поэтому купальник и шапочку повесить некуда. Весы
Работают через раз. Полотенца видно стираются раз в месяц. От них пахнет затхлостью, поэтому приносите свои, чтобы не подхватить чего-нибудь. Хамам крошечный. У самой раздевалки не могут поставить лишнюю банкетку. Приходится сумку нести в угол, а это не удобно.
К сожалению,других фитнес клубов рядом нет, а жаль.
4
أبريل 11 ، 2023
Мне все нравится. Ходим 2 года с семьёй. Бассейны тёплые. Хамам и сауна работают. В зале тоже нареканий к оборудованию не было. С тренерами не занимались. Из минусов -
сейчас замечаю,что меньше стали следить за чистотой в переодевалках.
2
أكتوبر 14 ، 2024
Всё нам нравиться, бассейн, хамам, джакузи ну и конечно же спорт зал. Рекомендуем
1
نوفمبر 29 ، 2023
Единственный приличный фитнес в нашем районе, плюс- для меня удобная локация.
Конечно, когда он был новее, было лучше, но, это уже издержки.
3
6
سبتمبر 24 ، 2022
Хожу в этот фитнес клуб уже почти год, всё нравится, особенно нравится бассейн, занимался там с прекрасным тренером Ксенией Григорьевой, очень ответственный и хороший тренер!
Все залы в полном порядке и нет никаких претензий))
1
نوفمبر 15 ، 2024
Хороший клуб, чисто, много хороших тренировок
1
يوليو 8 ، 2022
в целом не плохой клуб, есть полотенца в раздевалках, ящички досточно вместительные, сауна и хамам по вечерам хорошо работают, есть большая зона джакузи - гидромассажа, бассейн не очень длинный, но так же в целом достаточный, бывает грязновато в раздевалке и душе, так же не понравилось, как один раз перед закрытием, уборщики начали торопить и чуть не выгонять из раздевалки.
نوفمبر 21 ، 2023
Хороший клуб, но тренажеры давно не обновлялись и места свободного не всегда хватает чтобы заниматься спокойно, но жто терпимо
مارس 9 ، 2024
Сауна в ужасном состоянии. Бассейн грязный. В тренажерном зале плохо работает вытяжка и кондиционеры, жутко воняет потом и не чем дышать, а если много народа, то вообще лучше не заходить туда.
2
أغسطس 15 ، 2023
Хожу сюда второй год. Одно плохо- бывает много народу. Все дорожки на воде заняты. И ещё один жирный минус. Много детей. У меня у самой из двое. Но я считаю для детей есть бассейн Радужный. А тут всё-таки хочется придти после работы расслабиться, спокойно поплавать , посидеть в гидромассаже, а не слушать детские визги.
4
فبراير 27 ، 2023
Несколько раз покупали с супругом абонементы в данный фитнес клуб. Но в этом году просто кошмар, жалеем что взяли. Заметно увеличилось количество людей. Если прийти в будний день в час пик (после работы, например), то необходимо везде стоять в очереди. Занять в раздевалке шкафчик-приключение, потому что там нет ни одного свободного. Зайти в сауну (которая, кстати одна и маленькая)-очередь. В бассейне по 4-5 чел. на одной дорожке (а если еще идет групповая тренировка, то еще как минимум две дорожки заняты под эту тренировку+еще может идти в это же время у кого-то индивидуальная тренировка). Чтобы зайти в хамам (который работает с перебоями)-очередь. В тренажерном зале такая же история. Клубные карты продали, а обеспечить комфортный доступ не смогли. На днях меня шокировало, что в женской раздевалке резко сломались 3 фена. Их и так не хватало, а теперь их два!!!! Когда задала вопрос администраторам сказали, что они сломались, их увезли в ремонт. То есть десятки женщин должны отстоять очередь, чтобы воспользоваться одним из ДВУХ фенов!!!!)))))))) и это фитнес клуб бизнес класса! Очень жаль, что так испортился. Решила написать отзыв в надежде на то, что что-нибудь исправят.
25
2
يوليو 12 ، 2024
На парковке нет мест, стоят постоянно непонятные машины, зимой не чистили, снег,лед,ухабы как в глухой деревне. Вода в бассейне плохого качества!
3
نوفمبر 15 ، 2024
Спортзал огонь очень много тренажеров,бассейн
1
1
يناير 16 ، 2023
Прекрасный комплекс. Много сторонних активностей. Всегда чисто, отзывчивый персонал. Много разнообразных тренажеров. В очереди на тренажёр стоять не приходится.
أكتوبر 28 ، 2024
Отличный фитнес центр. Профессиональные инструктора
أكتوبر 11 ، 2023
В настоящий момент вода в бассейне стала очень холодной, джакузи вообще не работает. Подскажите, пожалуйста, когда будет вода в бассейне нормальной температуры, комфортный для плавания. Дети на тренировках стучат зубами от холода.
3
مارس 3 ، 2023
Отличный фитнес клуб. Один минус по будням около 20 часов в женской раздевалке приходится долго искать шкафчик. В остальном клуб отличный,шикарный бассейн, тренажерный зал, групповые занятия. Все супер!
مارس 17 ، 2023
Такой вот у меня будет неоднозначный отзыв. Пару лет назад обращался для уточнения стоимости абонемента, цена - мнение субъективное, каждый смотрит по своим возможностям. Для меня данный фитнес дорогой (складывая в копилку оснащение, расположение, общение с клиентами). При общении с менеджером мне недвусмысленно и в грубой форме дали понять, что клуб который я посещал в данный момент не годится в подметки. На мой взгляд нужно быть более сдержанными и лояльными. При этом ежегодно я продлеваю здесь карту своему сыну и жене, сам по-прежнему хожу в свой "недоклуб")))
أبريل 7 ، 2022
Отличный фитнес-клуб премиум класса. Есть бассейн, сауна, хамам, зона спа отдельно. Бассейн, в отличие от других фитнес центров, с морской водой. Тренажёрный зал с хорошим оборудованием. В час пик нет столпотворения, всем всего хватает. Приветливый, вежливый и грамотный персонал. Вкусная еда в баре.
3
8
أبريل 20 ، 2024
Там чуть не утонул 12 мальчик, но хорошо что его откачали,но так вина не Xfit, но там они не уследили , ну из-за этого страшно идти на плавание , а сама я хожу , туда , всё норм
1
أبريل 5 ، 2024
Хамам толком не работает уже год, просто тепленькая комнатка...директору видимо ... это самое. И если вы приходите часов в 7-8 вечера, полотенец нет, вам любезно предлагают минут 10 подождать
1
1
أبريل 8 ، 2023
Персонал абсолютно равнодушный. Дежурные тренера воообще не работают, абсолютно ничего не делают, какой бы треш не делали люди.
Последнее время постоянно нет полотенец в женской раздевалке, звонишь из раздевалки администрации их могут нести больше часа, а ты голая не можешь выйти из душа или сходить в сауну. В туалете постоянно засоры и не смывается, видимо экономят, никаких расходников нет, ни ватных дисков, ни ватных палочек, ничего, жуткие засоренные раковины, в которых стоит вода и пахнет 🤢 Стены все в пыли. Часто нет свободных кабинок в раздевалке, а если есть то в ней слой грязи. На всю женскую раздевалку всего два фена 🤣 ужасного качества. Перейду к душевым, стоки забиты, сами лейки больше половины сломаны, геля для душа нет, выглядит все как антисанитария, Бассейн хороший. Еще вечно на парковке мест нет. На тренажерах ручку такие липкие( фу. Не рекомендую, зал испортился совсем.
5
أبريل 15 ، 2023
В целом хороший клуб. Тренеры достойные. Бассейн очень нравится. Многие пишут про недостатки, но я стараюсь больше на положительных моментах сосредотачиваться.
1
مارس 23 ، 2022
Твёрдая четверка фитнес клубу!
Ходил в зал и бассейн 1 год. Бассейн на твёрдую 5, есть хамам и сауна, приятные дорожки, вода не хлорированная, а морская.
Однако сам зал небольшой, много человек, очереди на станки, и сам выбор тренажёров не велик.
Также бар дорогой, 2 стакана свежевыжатого около 1200 руб.
На групповушку не ходил, ничего не скажу.
Персонал контактный, доброжелательный.
Больше всего меня раздражала их повсеместная безвкусная мелодия из колонок, которая звучала абсолютно везде, и в зале, и в бассейне, и в сауне и даже, когда сидишь на толчке она долбит прям в ухо. Но менеджер сказал, что это вышестоящее начальство ставит «музон»….лучше б это вышестоящее начальство ходило в этот зал и занималось в таких условиях…
В общем, не продлил я с ними абонемент, нашел другой комфортный зал на районе.
5
4
أبريل 25 ، 2023
2023 год по сравнению с 2022 после 18:00 стал существенно хуже. Крайне много людей, половина кондиционеров выключена, возле гантелей и ринга достаточно душно, на ринге «бесятся» «ароматные» подростки, от которых кружится голова. При групповых занятиях по единоборствам в тренажерном, а не отдельном зале, становится очень тесно. Снаряды достаточно «потасканные» некоторые рукоятки нужно заменить. Большинство занимающихся не возвращаю снаряды на места, а так же занимают Ваш снаряд или тренажер, сдвигая полотенце и телефон, меняя вес без разрешения. В мужской раздевалке не работает подача теплой воды в куллере, полы постоянно мокрые, часто валяются использованные полотенца на скамейках и их регулярно не хватает. Единственный и хороших плюс это качество воды в бассейне и приветливые, вежливые тренера. Если бы зал работал круглосуточно, это могло бы компенсировать часть недостатков.
5
ديسمبر 8 ، 2021
Морозова Мария инструктор по йоге проводит занятия на высоком профессиональном уровне. Я Инвалид, мне бывает сложно, но благодаря индивидуальному подходу ( не во вред группе) справляюсь и не чувствую себя не комфортно. Приятно когда инструктор делает с Вами. Можно увидеть и повторить. При этом Мария умудряется держать всех ( а нас около 30!) взглядом и корректировать. Каждую асану объясняет, доходчиво.
Огромное Спасибо за занятия, которые укрепляют здоровье! С уважением Пашкова Тала
7
3
مارس 2 ، 2023
Купила абонемент год назад. Все нравилось, но сейчас очень много людей, порой не хватает шкафчиков. Мало групповых тренировок, а 10 индивидуальных стоят как годовой абонемент в спортклуб. Им срочно нужно расширяться, потому что район разрастается и желающих с каждым днем все больше и больше.
7
فبراير 1 ، 2023
Сегодня была крайне разочарована, хожу в этот клуб совсем недавно, приехала в среду вечером в бассейн. Первое, что увидела, это просто огромную гору грязных бахил. Пришлось идти просить, чтобы это убрали. Зайдя в раздевалку и раздевшись поняла что нет никаких полотенец. Мокрые женщины стояли перед пустым шкафом в ожидании. В детской раздевалке так же НЕ БЫЛО полотенец.
Посещала до этого три года фитнес magneto, ни разу за все это время они не позволили себе такое позорище. При том, что цена их абонемента в полтора раза ниже. Если это цена соленой воды в бассейне, лично меня такой подход полностью не устраивает. Прождала полотенце 20 минут. Попробовала попросить книгу жалоб, мне дали некий блокнотик. Оставила там свой контакт для связи.
Пока общалась с администратором, который говорил со мной тоном психиатра, успокаивающего психотический припадок, несколько женщин приходили и снова просили положить полотенца.
Называется поменяла клуб на лучший.
Просто потеряла вечер.
Надеюсь на ответ и исправление ситуации. Жаль не сфотографировала гору бахил. Спустя 20 минут ее убрали. Прилагаю фото пустого шкафа.
Теперь буду все фотографировать и копить более серьезную претензию, потому что такой бардак возмутителен.
P.S. Прошу, не надо мне рассказывать, что полотенец не хватило, что их стирали, сушили и так далее, просто поймите простую вещь: это не моя проблема! Я заплатила деньги не за то, чтобы приезжать, ругаться и уезжать ни с чем! Если у вас не получается управлять полотенцами, бахилами и уборщиками, попросите об этом того, кто в состоянии это делать.
16
أكتوبر 7 ، 2024
Отличное место и мало людей! Бассейн и спа зона без слов! Советую.
2
يناير 17 ، 2023
Все нравится! Чисто, отличные тренажеры и великолепный бассейн. Доброжелательные инструкторы и лично мне понравились приветливые девушки на ресепшн.
أغسطس 1 ، 2023
Ходила в бассейн , помещение давольно большое , и.к они сейчас упали в цене , сразу видно недостатки . Народу много , душевые в извести , менеджеры очень приветливые ну это понятно , им надо продать . К сожалению так и не получилось туда походить. Цена и качество сегодня соответствует
1
مارس 7 ، 2023
Занимаюсь в фитнес-клубе с августа 2022 г. Всё очень нравится. Особую благодарность хотелось выразить менеджеру по продажам Маркову Сергею за доброжелательное отношение к клиентам и профессионализм.
3
ديسمبر 24 ، 2022
Взял жене ей очень нравится. Мне нравится кафе недорого и достаточно вкусно + прекрасный персонал, мебель бы удобнее, но это уже моя блажь.
1
مارس 16
все кайф только зачем цены повысили????
يوليو 27 ، 2022
Клуб очень сильно скатился за полтора года, что сюда хожу.
Когда выбирали клуб, нас подкупило небольшое количество людей, но за весьма немаленький прайс. Лучше переплатить, но не стоять в очереди на тренажёр.
Со временем все изменилось. Цены выросли еще больше, народу стало тоже больше (видимо на акциях каких-то назазывали). А клуб становится хуже во всем: тренажеры начинают ломаться - никто ничего не делает. Вот например 1 из эллипсоидов несколько месяцев издавал какие-то страшные звуки, и никто ничего не делал. Когда он сломался окончательно, просто приклеили на нем листок А4, о том что временно не работает. Это временно длится больше месяца. Уборка в раздевалках и стирка расходников печальная: в шкафах пыль, а во время ковида на протяжении целой недели в одном из шкафчиков лежала использованная маска (убрали ее только когда я уже 3 раз подошел к администратору); на полотенцах пятна (постирайте нормально). Вот сломался один из турникетов. Кто-то что-то делает? - нет, облепили лентой и забили, люди через один оставшийся будут проходить.
Приложение за это время переделывали 3 раза. И нормально так и не сделали. Зачем нужно приложение которое вылетает, в котором нельзя заморозить карту? Вы позиционируете себя как зал бизнес класса.
Очень сильно расслабились и забили на все, и это очень расстраивает.
10
1
نوفمبر 5 ، 2023
Менеджеры по-продажам Сергей и Эльдар на Федосьино никакого отношения к продажам не имеют. На вопросы о предложениях начинают перепалку. Желание идти в этот клуб с таким отношением пропадает полностью. Клуб даже не предложили показать. С таким отношением к клиентам в фитнесе сталкиваюсь впервые.
6
1
يونيو 9 ، 2023
Хочу написать про бассейн. К самому бассейну вопросов нет, водичка соленая, чисто. А вот душ ремонтируют, работают только 4 лейки, самая главная фишка на всех женщин был один фен. На следующий день стало два. На ресепшен сказали, завтра привезут… Но так два фена на всех и осталось, делайте выводы.
3