XXI век
402 مراجعات
نوفمبر 1
Клиника "XXI Век" оставила у меня только положительные впечатления! Профессиональные врачи и заботливый персонал делают всё возможное для комфортного лечения. Современное оборудование и широкий спектр услуг позволяют получить качественную диагностику и терапию в одном месте. Я особенно оценил внимательное отношение врачей и их желание ответить на все вопросы. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет надежное медицинское учреждение!
2
يوليو 12
Как всегда офтальмолог великолепна. Отличный врач, приятный человек, очаровательная девушка. Объяснила всё доступно. Вежлива, аккуратна. Спасибо Мария Никитична🌸
2
يوليو 28
Хорошая поликлиника, всегда есть время, хорошие врачи, подробно рассказывают,
аккуратно берут анализы
Вежливые администраторы
Всегда есть парковочные места
По ДМС только туда записываюсь
ديسمبر 10
Барменкова Любовь Николаевна, благодарю за профессионализм. Так с ложилось, что для комиссии МСЭ мне назначили пройти проверку зрения. И во время приема я понял, что настоящая проверка зрения была на вашем приеме. Так как проверки в школе и после нее скорее всего были формальными. У вас же я прошел всю необходимую диагностику и следую вашим рекомендациям. Спасибо, что все ясно и доходчиво объяснили. Очень благодарен и с удовольствием буду вас рекомендовать!
1
أبريل 17
Была в клинике 2 раза. В целом понравилось. Чисто, есть бахилы для детей, девушки-администраторы работают быстро. Их всегда не менее 2 человек, а то и 3. Врачей каждой специальности несколько. Есть выбор между начинающими и профессионалами с большим стажем. Цены за прием средние по городу. Есть самозапись на сайте и возможность записаться по телефону. Удобно, что оказывают квартирную помощь.
Звезду сняла за отсутствие тротуара на подходе к клинике на ул. Шаврова, 26. По дороге с ездящими машинами ходить неудобно и немного страшновато, тк их бывает много(едут помимо медцентров в подземный гараж)
На каждого пациента выделяется 30 минут на прием. Поэтому врачи все успевают: спросить, объяснить, назначить лечение и заполнить компьютерную карту. Приглашают в кабинет вовремя. Оплата после приема.
Рекомендую.
2
يونيو 27
Отлично, когда есть такой медцентр недалеко. Есть любимые доктора-лор Кучерова Любовь Рустемовна и педиатр Семёнова Татьяна Владимировна работают здесь. Много тёплых слов хочется им написать. Приятно иметь дело с профессионалами своего дела!
3
نوفمبر 17 ، 2023
Самый лучший врач гинеколог Тесаривская Ксения Богдановна, рекомендую всем женщинам, чуткая, внимательная, все подскажет и расскажет, приятно удивили стоимости выписанных препаратов, их может позволить себе каждый, нет навязывания дорогостоящих услуг! Огромная благодарность данному доктору! Успехов и всех благ Ксении Богдановне!
Также хотелось бы отметить травматолога центра на Шаврова Перетяка Анатолия Павловича за восстановление моей сломанной ноги и хирургов Сухорукова Кирилла Вячеславовича и Гайбатова Рашида Салиховича за лечение моего пальца на руке! В этом центре замечательные специалисты! Девочки на ресепшен, медсестры и ассистенты врачей также все клиентоориентированы!
4
سبتمبر 26
Мы давно посещаем эту поликлинику, довольны, чистота, время посещения по записи, все вовремя. Отношение врачей отличное, все назначения делают сразу, На ресепшине все подскажут, покажут, объяснят.
أغسطس 6
С первых секунд диалога с врачом гастроэнтерологом этого мед центра Логвиненко О.Н. , погрузился в манеру общения сотрудников государственных поликлиник: хамство , грубость, нежелание слушать. Врач с порога заявила, что ей дословно не интересны заключения ее коллег из других мед центров и мои пояснения. Разговор был построен только вокруг отсутствия к ней дальнейших претензий от страховой, а не моего здоровья и самочувствия, как будто она является их сотрудником. В общем хуже специалиста я еще не встречал, позор для частной клиники такого уровня! Кстати ни одно из ее назначений страховая не согласовала, указав, что доктор некорректно написала диагноз, в итоге еще и потраченное впустую на ее прием время, придется записываться снова, но уже к другому специалисту разумеется!
3
1
أغسطس 20
Как жаль, что такие хорошие врачи, работают в клинике, где совсем не ценят пациентов. Такого наплевательского отношения, мне кажется, сейчас не найти нигде. Вопрос к руководству..Почему вами не соблюдается фед закон о защите прав потребителей (ст 32)?? Сколько сил, звонков и уговоров потрачено мной... Ещё 08.08 я сдавала анализ крови. При оформлении сотрудник не заметил, что он в стопе, т. Е временно не выполняется. Днём мне позвонили, об этом сказали. Я приехала, написала заявление на возврат. А теперь, они его рассматривают уже 2 недели... Рассматривают что, что не выполнели дорогостоящий анализ( около 6000 руб, на минуточку!)???О возврате средств за забор крови речи не идет, хотя, я бы и второй анализ не сдавала там, если бы знала, что выполнят частично.. Служба поддержки кормит завтраками. В прошлый четверг, например, говорили, что вечером бухгалтерия отправит информацию в банк, а вечером того же дня позвонили и сказали, что директору некогда подписать мое заявление... Это нормально, простите?? Информация должна была быть вами передана в течение 3 рабочих дней в банк, но уже 2 недели я слушаю отговорки. Всем плевать... Очень разочарована .... Нет слов.. И денег до сих пор!!!!
3
1
أغسطس 7
Не налажена административная работа клиники. Часть назначений лечащего врача их страховой отдел согласовывает, часть забывает. Операторы ни за что не отвечают, просишь соединить с квалифицированным специалистом, который ответит согласован прием с дмс или нет, оператор с гордостью настаивает, что она квалифицированный специалист, а по факту ни на один конкретный вопрос ответить не в состоянии. Дозвониться до 21 века крайне сложно, онлайн чат какбы есть, но на самом деле он для вида и тоже не работает. Из-за того, что их специалист забыла во время согласовать мой прием со страховой компанией, она тут же радостно предложида перезаписать меня к этому специалисту через МЕСЯЦ!!! т. К. Ранее, всё время расписано! И самое ужасное, что такая работа это норма для 21 века
3
نوفمبر 27
Удобное месторасположение, никакой очереди, вежливый персонал. Наблюдались и проходили реабилитацию, после перелома лодыжки. Врачам благодарны за их подход и решение нашей проблемы!
1
نوفمبر 14
Посредственные отоларингологи, пришел с вопросом, ушел с вопросом. Оплатил прием. Но помогли совершенно в другом месте.
По ДМС что-то сделать - головная боль. Администраторам все нужно разжевать, говорят сходу об отказе в согласованной услуге. Потом приходится звонить ещё раз все выяснять, потом просить клинику выяснить что это услуга согласована. Всем нам все равно. Потеря времени. Как говорится - вам надо, это ваши проблемы, но как раз вы должны решать эти вопросы не доставляя неудобств.
И это коммерческая клиника. Зажрались вы 21 век.
2
أكتوبر 2
В клинику приходила к неврологу с защемлением нерва. Выписали препараты и прохрустели спину. Через неделю примерно всё прошло.
Еще приходила вчера к Лору с подозрением на полип в носу. Год назад в другом месте когда простудилась от кондиционера напугали полипом. Приехала чтобы проверить и удалить его. Оказалось никаких полипов у меня нет. Детальный осмотр, хороший Отоларинголог! Попросила выписать препарат на случай если снова сильно продует и не смогу дышать носом. Клиника супер, запись удобная!
3
أغسطس 17
Сделалось плохо в автобусе, зашла в Медцентр на Коломяжском.Попросила вызвать скорую. Девушки на ресепшен сразу позвонили врачу и медсестре, МедСестра мгновенно прибежала, померила давления, все расспросила. Позвала врача Дарью Ильиничну Мухортову. Врач очень любезно пригласила в 8 кабинет, сделала ЭКГ. Еще раз померила давление ( после таблетки). Дала советы. Потом попросила м/с ( имя не запомнила, к сожалению) сделать обезболивающий укол. Я предложила заплатить за оказанные услуги и удиленное время. Но сотрудники не взяли денег. Спасибо всем огромное. Особенно Дарье Ильиничне- молодая, грамотная врач. Всем советую обращаться в этот Медцентр XXI век!!!
1
نوفمبر 21
Ходила сюда на приём к лору из-за отита, очень приятный и вежливый врач Малюков Ильдар Шамильевич. Всё объяснил мне и назначил лечение, а также мне сделали промывание уха и сейчас проблем никаких нет. Спасибо!
مارس 16
Современный медицинский центр, высокопрофессиональный коллектив врачей. Транспортная доступность не удобная, приходится приезжать на машине, но парковочных мест немного, т.к. в здании еще много учреждений. Вокруг пустая заброшенная территория...Неужели нельзя организовать дополнительную парковку?
1
مايو 6 ، 2023
Понравился центр - доброжелательное отношение, профессиональная команда, в частности, Сухоруков Кирилл Вячеславович - внимательный очень и неравнодушный. Он, кстати, в мгновение ока загрузил откуда-то из общей базы последнюю выписку, а это говорит, в том числе, и о современности хирурга. А сестричка в процедурной - само обаяние - с такой лёгкостью смогла взять кровь из измученных и прячущихся вен, что просто создала настроение на весь день. Сильно раньше приходить на приём не следует - в кабинет пригласят в назначенное время. Только в это клинике в первый раз увидел бахилы специально для детей.....
1
سبتمبر 27
Потрясающие врачи,всегда Довольны клиникой, но специалисты, которые сидят на выходящих звонках не умеют общаться с клиентами, абсолютно не понимают, что они лицо компании и должны быть вежливы и приветливы.
Желание записываться через таких « специалистов» больше не возникнет.
أغسطس 24
Большой холл, чисто, уютно и светло. Персонал вежливый, работают быстро. В долгой очереди не стояли. Были на приёме у педиатра Александровой Надежды Валентиновны. Замечательный врач, всё подробно рассказала, на все вопросы дала ответ. Всё по делу и без лишней "воды".
1
أغسطس 19 ، 2023
Очень просторный центр. Там комфортно и свободно. Но не хватает вентиляции. В коридоре душновато.
Ещё очень далеко от метро. Не удобно добираться. Ездили туда ради любимого врача, из другого конца города.
Девочки на ресепшне очень приветливые, работают быстро. Очередей нет.
1
مارس 22
Была в нескольких клиниках сети 21 век по ДМС и складывается впечатление, что это врачей плохо проверяют на знания и компетенции.
На шаврова была чаще всего. Вот впечатления: То хамят, то пофигистичечки относятся, то выписывают лошадиные дозы от которых сознание теряешь. (Пришла к терапевту рассказываю о своем состоянии дошла до желудка, а мне в ответ «вы что ко мне как к гастроэнтерологу пришли?» а потом еще и пыталась ведомость как за гастроэнтерологию подпихнуть; хирург лошадиные дозы выписал; гинеколог вообще сидит такая мечтательная и не вникает; уролог сказки про прививки от ВПЧ для мужчин носителей рассказывает и таких примеров еще очень много)
Приходится платно перелечиваться.
Запись по прямому доступу - звоните в клинику перед приемом или в СК. Звоню в СК, а мне в ответ зачем вы нам звоните если у вас прямой доступ. А в клинике такое требование.
Буду просить на работе исключить данную сеть клиник из нашего ДМС
4
يوليو 19
Посещаем эту клинику давно. Ездим к Марии Никитичне Чистович. Офтальмолог от бога! Раньше она принимала на коллонтае, Туда конечно ездить нам ближе было. Но! Как говорится за своим врачом хоть куда.
3
سبتمبر 10 ، 2023
Замечательный ДЦ, грамотный, вежливый, профессиональный подход. Внимательные, отзывчивые сотрудники. Всё быстро, безболезненно, комфортно, оборудование новейшее. Делала КТ с контрастом, рекомендую.
1
يونيو 5
Главный минус -- с улицы трудно понять,где находится вход в клинику. Нет ни указателя,ни надписей.Если подошёл не со стороны главного входа,а, например,со стороны улицы Шаврова ,то будешь бродить вокруг,не понимая куда заходить..Само помещение центра не очень большое,есть стойка регистратуры,диванчики для посетителей, кулер с водой.
Имеются туалеты,чистые.
Общее впечатление о клинике нормальное.
2
سبتمبر 5
очень просторная клиника. спасибо за вашу работу и замечательных специалистов. были на приеме у ортопеда.
1
سبتمبر 18
Хорошая сеть клиник. Хорошие специалисты. Прекрасный развитый разнообразный сервис.
أبريل 8
В целом-хорошая клиника. Именно такого мнения я была до знакомства с заведующим травматологическим отделением доктором Трофимовым.
Я пришла к нему с производственной травмой с работы,испуганная и с распухшей ногой,но врач долго вздыхал как ему не охота согласовывать это все с моей страховой,отговаривал меня от указания производственной травмы,т.к «вы что: не понимаете,что я должен об этом сообщить и как в России это все долго происходит»
Я его раздражала и утомляла своим обращением весь прием. Вникать в суть особенности моей работы (работаю стюардессой на Сапсане и на ногах по 12 часов) -он вообще не желал и не слушал.
Кое-как согласился согласовать мне больничный. За время своего больничного,на неделе,я решила посоветоваться со своим прекрасным прошлым врачом Шеином Денисом Александровичем. Ему большая благодарность! Он меня выслушал,все объяснил и дал рекомендации.
Трофимов не смотрел рекомендации моего врача,который вел меня и до этого,не слушал и не осмотрел. Просто выписал и отправил. О том,что я не чувствую половину стопы и у меня не сошел отек от травмы-ему было абсолютно наплевать,как и на то,что меня не допустят в таком виде на работу. Он просто меня не слушал,даже три минуты приема его сильно утомили. Такого отвратительного отношения и врача в платной клинике,которой я отчисляют из зп деньги на свое обслуживание-я еще не встречала.
Желание просто добиться его увольнения,потому что такого с любым пациентом с любым видом жалобы быть не должно.
3
مايو 21
Клиника удобна внутри, много свободного пространства, нет столпотворения.
Те врачи, которых мне доводилось посетить, были приятны в общении и компетентны.
Неудобная система работы с ДМС, ты должен сперва записаться по назначениям и только после этого назначения будут отправлены в страховую для согласования, хотя пациентам было бы удобнее сразу знать будет ли его назначение согласовано, и только после этого принимать решение о записи.
Подобная практика работы с ДМС встретилась мне впервые, обычно врач непосредственно на приеме сам проводит согласование со страховой и даёт дополнительные комментарии в случае необходимости.
Ужасная система сбора анализов в контейнерах: тумба, на которой нужно оставить биоматериал, стоит у гардероба, что во-первых спорно с эстетической точки зрения, во-вторых создаёт неловкость пациентам, когда ты в публичном месте подписывешь баночки с анализами.
Советую взглянуть на опыт других мед.центров и перенести точку сбора анализов в более уединённое место (туалет или какой-то специальный закуток).
Личный кабинет пациента функционирует нормально, онлайн запись на 4/5 (возможность записать на повторный прием онлайн не реализована, нужно записываться через оператора).
3
فبراير 5
Обращался в медицинский центр , травматолог Гурбанназаров Максат оставил наилучшие впечатления , вник полностью в ситуацию , помог с лечением и направлениям , пришел к нему по рекомендации знакомых и не пожалел ни разу , если у кого вдруг что случится , по его специальности , не думая , идите к нему , он обязательно поможет !!! За 4 года посещения больниц и клиник это первый доктор который помог выявить причины проблем моих ног ! Вежлив , обходителен , добр , что не мало важно в наше время..
3
أكتوبر 13 ، 2023
Уютно. Замечательно, что рентген теперь можно сделать в сети клиник 21 век в Приморском районе - не нужно ехать на Б.Сампсониевский
Единственное, жаль, что все самые чудесные сотрудники с ресепшн и из гардероба из отделения на Коломяжском 28, перешли сюда. В Коломяжском они уже были все как родные....
4
1
أكتوبر 22
Отличная клиника, чуть что, всегда сюда и цены приемлимые, квалифицированные врачи.
أكتوبر 23
Какие некомпетентные работают там операторы, сначала есть прививка, потом нет, потом 3 штуки в наличии. Пол часа продержала на телеоыне, ты сначала актуальной информацией обоготись, а потом уже консультацию давай.
2
أبريل 11
Близость к дому делает это место самым лучшим 🙌🏽 стоматологию бы еще тут открыли 😁 но это уже моя личная прихоть)) Хорошая клиника, вежливый персонал, все обследования и лечение только тут! Спасибо вам, за ваш труд 🫶🏽
ديسمبر 24
Если вы с грудным ребёнком вам будет очень не удобно посещать этот центр. Пеленальников мало, у регистратуры нет вообще. Тоесть нужно будет заполнять согласие с ребёнком на руках.
يوليو 28 ، 2023
Клинника удобно расположена, есть парковка.
Сама клиннико очень чистая, отличный ремонт, видно что за ней следят очень хорошо. Персонал приветливый, грамотный! Оборудование нужно все есть!
1
يوليو 2
Некомпетентность администратора просто зашкаливает!
Прибыл 02.07.24 в самой крайней кабинке
Каждый раз приходит новый и приходится объяснять всё по новому
1
2
ديسمبر 12
Обслуживание замечательное, персонал доброжелательный. Спасибо
أكتوبر 29
Большая клиника. Все специалисты есть. В том же здании центр МРТ. Удобно!
نوفمبر 9 ، 2023
Очень понравилось. Очень доброжелательный персонал. Начиная с гардероба рецепшн все подсказали , объяснили. Врач все внимательно выслушал, все подробно рассказал. Ничего не навязывал, даже предложил как можно сделать лечение более бюджетно.
أغسطس 18
Удобная и современная клиника.
Профессиональные врачи.
Рекомендую.
1
أغسطس 3 ، 2023
Отличная клиника, огромный выбор специалистов и направлений, всегда есть свободные окна и всегда НОРМАЛЬНЫЙ график приема у врачей! Большое спасибо за грамотный подход и отличный сервис!!!
فبراير 13
Несколько лет пользовалась услугами этого центра и все устраивало. Сейчас понадобились специалисты другие и в филиале в районе их нет и не бывает. Надо ехать на кудыкину гору. И ценник кусается. В поане оснащения - чистые, просторные, вежливый персонал. Врачи мне попадалась хорошие, по делу. Подвел только дерматолог.
نوفمبر 11
Хорошая клиника. Всё быстро и чётко. Можно сдать любой анализ.
مارس 20 ، 2023
Место расположения центра весьма экзотично. Но район быстро наполняется домами и людьми.
Клиника хорошо оснащена, широкие коридоры.
Доктора как во всех мед.центрах 21-век, квалифицированы.
يناير 21
Очень нравится именно этот филиал: компетентные сотрудники в регистратуре, квалифицированные врачи, были у разных специалистов, все оказали помощь на высоком уровне.
1
مارس 30
Прекрасный современный мед.центр.Вежливый персонал.Делала рентген,специалист сработала быстро и чётко.Ответ выдали мгновенно,через минут 5 .Советую.
1
فبراير 17 ، 2022
Очень приятный центр, все чисто, удобно расположен, парковка для клиентов, внутри места много, высокие потолки, дышится отлично! Нашей семье нравится, помимо рентгена, есть кт. А также работают профессионалы своего дела ( в большинстве, именно за всех не скажу. Когда ходили с малышом сдавать кровь очень понравилось бережное и ласковое, терпеливое отношение медсестры. Спасибо большое 21 век!!! Продолжайте совершенствоваться, Вы- лучшие!!
1
نوفمبر 11
Обслуживание персонала и квалификация специалистов на высоком уровне!
يناير 6
Просторное отделение, много администраторов. Врачи ,как всегда, хороего уровня. 21 век лучшая частная клиника.Последние 8 лет только здесь обслуживаемся.