Yakitoriya

4.7

2159 تقييمات

قيِّم هذا المكان

924 مراجعات

بشكل افتراضي

Андрей Мешков

مستوى 7 خبير محلي

Один из ресторанов этой сети. Не самый хороший - мы часто бываем в разных «Якиториях» по Москве и области и этот уступает всем по большинству параметров. Обстановка и интерьер в порядке. Местоположение совсем не гуд, хотя и почти привокзальная площадь - 3 этаж и «Пятёрочка» на первом этаже, плюс мест на парковке почти всегда нет. Кухня именно этой «Якитории» заслуживает отдельных замечаний. При праздновании детского дня рождения одному из гостей принесли бургер со льдом!!! внутри. Пока вызвали менеджера и так как был детский день рождения прошло время и лёд, естественно, растаял. Менеджер сказал, что если бы мы показали ему лёд, то он бы заменил блюдо. Спорить не стали - всем было не до этого. Но последнее посещение был перебор - нельзя не написать. Бумажки и грязь на полу ресторана валялись с момента прихода и до нашего замечания (больше часа). Мы заказывали много бокалов вина - все бокалы (это 6 штук) остались на столе до расчёта. Официант даже при просьбе забыл принести влажную тёплую салфетку для протирки рук, как принято в этой сети. Кухня в этот раз была также со знаком минус. Рис в роллах был комком и слипшийся. Соевый соус по всей видимости был или очень дешевый или бамбуковый. Васаби вообще была жестким пластелином у всех гостей и не хотела растворяться в соусе и мы так и не смогли размешать её в соусе - просто плавала комками. Про незнание меню официантом уже не говорю. Менеждер на замечание извинилась и в конце предложила чай-кофе за счёт заведения, быстро прислав уборщицу подметать мусор вокруг соседних столов. Хотя я бы лучше заплатил больше за счёт и за чай с кофе тоже, лишь бы не было подобных эксцессов.

إظهار رد العمل التجاري

Марина А.

مستوى 4 خبير محلي

Вчера мы с мужем и внуками посетили данный ресторан. Я решила сделать мужу подарок в День рождения, накормить его вкусными роллами. Мы заказали Гриль сет. Когда нам его принесли я была крайне удивлена. Я таких микроскопических ролл ещё не видела. Как вообще повара умудрились нарезать их толщиной в полсантиметра. Жалею, что не сфотографировала эту пародию на сет до еды. Но дети были голодные, сразу же накинулись на еду. Мне досталось всего три штучки. На сайте этот сет заявлен на четыре человека, вес блюда 800 грамм. Нам на вскидку принесли грамм 300. Менеджер что-то начал рассказывать про заготовку и что они ужарились. Что там может ужариться, варёный рис? А потом разве в меню указываю не вес готового продукта? Сделали скидку 30 процентов. Но настроение испорчено начисто, до сегодняшнего дня никак не могу успокоиться. Такого наглого обмана в ресторанах я ещё не встречала. Резюме: вкусно, дорого, порции в два раза меньше, чем заявлено в меню. Больше туда не пойду. Интересно во всех ресторанах сети Якитория так обманывают?

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Востриков

مستوى 15 خبير محلي

Как всегда на высоте, с Якиторией уже лет 20… лучшее место, лучшие новинки, всегда в ногу со временем

إظهار رد العمل التجاري

ArtemKa

مستوى 15 خبير محلي

Ужасно. Раньше обычно заказывал роллы в тануки и привык к определенному уровню качества. Сделал заказ 3 порции роллов и 2 сушки за 2150р, привезли непонятно что. Блюда не соответствуют картинке на 90%. Атланта маки - на сайте преподнесли, как блюдо от шефа - по факту мешанина из непонятно чего. Вкус не сбалансированный. На вид - как будто прожевали и выплюнули. 1/5 Килиманджаро - более менее. 3/5 (из-за риса) Спайся сякэ- более менее. 3/5 (из-за риса) Киото - порция с мизинец, три икринки и тоненький кусочек рыбы, который просвечивается. 2/5 Отдельно по рису - слипшийся, переваренный, отвратительный рис. Честно говоря даже не думал, что качество блюд так сильно скатилось у якитории. Если бы я за это все отдал 1000-1500р, то вопросов нет. Вы же себя позиционируете как ресторан. И не умеете готовить рис? Серьезно? После этого заказа буду обходить стороной якиторию. Хотел кайфануть от вкусной еды, только настроение испортил себе.

إظهار رد العمل التجاري

Ярослав Катунин

مستوى 4 خبير محلي

Отличный ресторан, готовят быстро, готовят вкусно, обслуживание приятное

إظهار رد العمل التجاري

Таня Пахмурина

مستوى 14 خبير محلي

Очень вкусные и сытные суши и роллы , обслуживание быстрое . Персонал вежливый . В помещение очень приятный дизайн )

إظهار رد العمل التجاري

Ilya-san

مستوى 13 خبير محلي

Любимая якитория у дома! Всегда вкусная рыба и суши. Блюда готовят из качественных продуктов. Доставка быстрая с учетом готовки блюд.

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Костарнов

مستوى 2 خبير محلي

Одна из худших доставок , с которой мы сталкивались! Мало того , что доставляли больше 3 часов . Так еще и наш горячий сет привезли ледяным , деньги не возвращают , а говорят , ждите завтра вам привезут новые , только эти нужно сохранить , иначе менять ничего не будем . На что мы попросили, чтобы курьер их сразу забрал , нам отказали . На следующий день привезли новые , но не все , Филадельфию забыли ахах , я просто в шоке .Денег нет за роллы , настроения тоже . Пихают свои промокоды , но зачем они нужны , если больше пользоваться их услугами не будем , я не понимаю.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Карелина

مستوى 8 خبير محلي

Риса много, рыбы тонкий-тонкий слой. Можно достать лупу. Заказывалась доставкой. Повара и управляющие данного заведения, обратите внимание как готовят в других местах, где слой рыбы - этой слой рыбы, а не марля какая-то. Якитория скатывается по уровню из-за состояния роллов на эконом, но с завышенной стоимостью (за рис, наверное, золотой) Рис, кстати, сухой, заветренный.

إظهار رد العمل التجاري

Роман А.

مستوى 14 خبير محلي

Отличное место для быстрого и недорогого обеда. Как правило, много мест. Открыл для себя поке. Одним блюдом вполне можно пообедать. Плюс улыбка администратора и официантки и заслуженная 5-ка.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Колесников

مستوى 6 خبير محلي

После 20 минут ожидания оказалось, что нет шницеля. Очень удивился, в воскресенье.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 11 خبير محلي

Годами суши заказывали именно здесь- всё же сырые морепродукты. Сегодня 05.07 привезли суши с креветкой и запашком- повар не мог этого не заметить😔. Значит это позиция сети или ресторана- травить клиентов? Доход важней здоровья?

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Е.

مستوى 9 خبير محلي

Сделала заказ через Деливери 08.01.2024 в 17:10, должны были привезти до 18:20. Ничего не привезли, перенесли доставку без моего ведома и единого звонка до 19:10, когда мне уже вообще не нужно было, т.к. я уезжала в 19:20. Извините, но 2 часа везти Филадельфию - верх отсутствия клиентоориентированности, а также халатность. Заказ отменила, после отмены ко мне приехал курьер, который ещё и не знал об отмене заказа и нагрубил, ссылаясь, что в его какой-то внутренней базе заказ стоял до 19:10. Опять халатность. В общем, в очередной раз отвратительно. Больше там ничего заказывать не буду

إظهار رد العمل التجاري

Аламгир

مستوى 12 خبير محلي

все хорошо, еда вкусная. всегда чисто и спокойно. но очень долгое ожидание официанта, и даже кнопка не помогает. ожидание официанта около 15 - 20 минут. и очень дорогой ресторан.

إظهار رد العمل التجاري

митяй Богач

مستوى 9 خبير محلي

Два больших зала, просторно. Дополнительно два маленьких зала с кинопроэктором. Можно выбирать фильмы и мультики для просмотра. До пандемии работала детская комната, сейчас закрыта. Качество и вкус блюд зависит от смены, одни делают вкусно, вторые ниже среднего. Есть детское меню.

إظهار رد العمل التجاري

Яяяяяя

مستوى 12 خبير محلي

Вкусно, быстро обслуживают, уютненько. Обновляю отзыв- перестала посещать данное заведение. Однажды шла из Суда и решила перекусить- спросила про бизнес- ланч- сказали чтот нет, я дверь закрыла с обратной стороны и вижу что к хостес подошел официант и они показывая в мою сторону ржут. Очень смешной вопрос- нищебродка хотела бизнес- ланч. Ну огромной удачи вам в вашем нелегком труде...

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Е.

مستوى 3 خبير محلي

2 звезды только за еду , поведение персонала оставляет желать лучшего , не представились , не предупредили что идет перерасчет кассы нам пришлось сидеть 20 минут и ждать счета. Перепутали напитки , не принесли доп соус к роллам , хотя в меню был указан. Алкогольные коктейли совсем не алкогольные, одна вода. Не рекомендую данное заведение, больше не хочу туда приходить

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 29 خبير محلي

Были в данном кафе ( Октябрьская ул., 1, корп. 1, микрорайон Железнодорожный, БалашихаТЦ "Эдельвейс", этаж 3 ) в субботу вечером 22.04.2023 - нас посадили в отдельную комнату / включили кондиционер. Быстро достаточно приняли заказ - кальян и роллы и супы. Суп том ям принесли теплый / не горячий, но был вкусный и друг быстро его съел. Второй суп принесли в самом конце по третьему напоминанию моей подруги - официант не вбила сразу в заказ, поэтому и была задержка в приготовление. 04 оценка по причине официанта - говорит максимально тихо; не уточнив приносит все 04 заказа ролов в одной тарелке; десерты не предложила и про суп забыла. Хостес и сотрудник охраны вежливые и приятные. Кальянщик и кальян - принесли быстро и кальян хорошо сделан. Порция апероль - 160 грамм, если сильно хотите пить не заказывайте.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Витук

مستوى 7 خبير محلي

Красивый интерьер, приветливый персонал. Быстро подали еду и напитки. Все очень вкусно, но после всего съеденного наступило обезвоживание ротовой полости, другими словами «сушило». Видимо в еду добавляют химию, что типа усилителей вкуса.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 5 خبير محلي

Уютно. Давно не была. Хорошее меню. Ролл севиче 🔥! Персонал тоже 🔥

إظهار رد العمل التجاري

Елена К.

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее место, вкусная еда, вежливые официанты. Встретят приветливо, проводят - откроют дверь. Однозначно лучшее место в Железке. Мы частые посетители там. Спасибо, ребята)

إظهار رد العمل التجاري

Dima Dima

مستوى 5 خبير محلي

Очень стильный, приятная атмосфера и приветливые официанты. Кухня как всегда на высоте.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Акилов

مستوى 11 خبير محلي

Великолепнейший том ям, только ради него стоит посетить это уютное заведение.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 6 خبير محلي

Вчера заказала еду на дом. Горячие роллы были холодные. Другие роллы были из тухлой рыбы. Только открыла крышку запах был ужасный. Пришлось выбросить. Больше там ничего заказывать не буду

إظهار رد العمل التجاري

Максим Никитин

مستوى 2 خبير محلي

Очень хорошее заведение, доброжелательный персонал, вкусная еда, и самое главное очень атмосферно, были там с женой очень понравилось как для вечернего ужина на двоих очень прекрасный вариант, спасибо все на высшем классе

ДЮСШ Ж.

مستوى 3 خبير محلي

Отличное место для проведения торжества.Имеется отдельная комната для проведения банкетов с проектором, можно подготовить презентацию для юбиляраа, можно мультфильмы детям включить. Вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо менеджеру Даниилу и официанту Алику за добросовестный и профессиональный труд.

Алексей Ш

مستوى 9 خبير محلي

Раньше часто заказывал , но качество ухудшилось , щас перестал заказывать и посещать, один раз привезли суши разного размера выглядело ужасно и внутри так же.

إظهار رد العمل التجاري

Ксюша

مستوى 6 خبير محلي

Честно раньше было лучше и вкуснее… приложу фото роллов с заветренной рыбой и ужасно свернутый сам ролл.. так то вроде все не плохо! Но блин повар конечно … обидно люблю якиторию((

إظهار رد العمل التجاري

Армине С.

مستوى 4 خبير محلي

Добрый вечер, 10.07.2023 посетили Якиторию по адресу г. Железнодорожный, ул октябрьская, д 1, еда очень вкусная, обслуживание ниже 1, официантка по имени Дарья нас обслуживала, попросили принести лимонад, принесла даже не открыла сама и мы попросили открыть, кинула открывашку мы сами открыли, и весь лимонад разлился, так как она видимо когда несла взболтала, и мы даже не попросили принести новый, а просто попросили убрать со стола, она посмеялась и ушла и не вернулась, и когда выходили перед выходом стояла и нагло смеялась. Пожалуйста напишите какие меры вы приняли сотруднику. Не рекомендую посещать именно это заведение. Такие сотрудники должны не работать с клиентами.

إظهار رد العمل التجاري

Diana Bratyslavskaya

مستوى 13 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность коллективу поваров и менеджерам доставки Железнодорожного!!! выЛучшие!!! Благодарю, что обращаете внимание на комментарии к заказу и учитываете пожелания! Всегда испытываем гастрономическое наслаждение именно вашего заведения!!!

إظهار رد العمل التجاري

Артем Брайловский

مستوى 4 خبير محلي

Привезли из этого ресторана напитки без маркировки . Роллы испорчены, бокс детский непригодный для кормления ребенка! Предложили сделать роллы из этих же продуктов. Отвратительное отношение. Буду писать жалобу в роспотребнадзор! Больше не ногой! Берегите свое здоровье, вы его тут можете оставить

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Воробьев

مستوى 10 خبير محلي

Очень достойный ресторан. Отличное обслуживание. Великолепное меню. Качество приготовления выше всяких похвал. Советую.

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Е.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасно. Рис переварен, разваливаются от одного касания. Лень положить в несколько контейнеров - напихают в один, а как вы поняли - их не достанешь, развалятся. Безальтернативный вариант суши, были бы тут другие варианты, якитория бы сошла на нет.

إظهار رد العمل التجاري

Али Алиев

مستوى 9 خبير محلي

Два балла потому что вкусно готовят, но подача ООО очень долгая бургер жду уже 52 минуты. Официант не подходит от слова совсем, приходится вылавливать по залу официанта и делать дозаказ. Чай принесли не сладкий, забыли добавить сироп. Миле шейк ждали 45 минут. Загруженность не большая, но треш.

إظهار رد العمل التجاري

Ксения М

مستوى 9 خبير محلي

Очень уютное место, хорошее обслуживания, вкусная еда.

إظهار رد العمل التجاري

Баходур Салимзода

مستوى 4 خبير محلي

Заказывал Суши, а они оказались тухлими, вернул, дали обратно новую, но новая такая же. Ещё когда был там у них такие недовольные были. Не советую

إظهار رد العمل التجاري

Селеана

مستوى 3 خبير محلي

Заказывали доставку из Якитории. В заказе решили взять пиццу, роллы и wok. Как итог, вкусными и горячими привезли только wok. Роллы развалившиеся, пицца вообще одно разочарование. Мало того, что холодная, так ещё ощущение, что она вчерашняя, только разогретая. Тесто жесткое, соус вообще какими-то лепешками непонятными лежал, лук свежий, словно его посыпали уже на готовую пиццу. Ужас. Больше нет желания возвращаться в заведение

إظهار رد العمل التجاري

Elvira S.

مستوى 4 خبير محلي

Заказываем часто доставку на дом - раз на раз не приходится, то ли от смены зависит, от ли еще от чего… Но в этот раз даже захотелось отзыв написать - ролл почти за 700 рублей выглядел явно не на свою цену. Вид аппетита не прибавлял, вкус тоже не порадовал. Всё-таки за эти деньги ждешь более качественный продукт. Прилагаю фото в сравнении с тем, что продают в приложении.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 9 خبير محلي

С персонал хороший. Но еда сильно стала хуже. То ли повтор поменялся, толи продукты хуже стали. Раньше было вкусно, сейчас уже не так. Действительно в других якиториях вкуснее чем в этой сейчас.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Казначеева

مستوى 5 خبير محلي

На протяжении 3 лет кушали все было вкусно. Вчера заказывал гриль-сет и вообще не понравилось по вкусу и виду даже. Теперь возвращаться в якиторию не хочется..... Что изменилось с рестораном ???

Виктор К

مستوى 16 خبير محلي

Большой зал. Оформление хорошее. Меню широкое как по еде, так и по напиткам. Вежливый персонал. Расположен в шаговой доступности от ж/д станции

إظهار رد العمل التجاري

Эля М.

مستوى 5 خبير محلي

Мы всегда заказываем только якиторию, это лучшие роллы в нашем городе, я. ВК думала раньше… но вчерашняя доставка не то что бы огорчила, а разочаровала так, что теперь не хочу ни сама там заказывать, ни кому то рекомендовать! 2 порции роллов «Якитория» пришли с костям, вместо рыбы, положили хребет или плавник, с жиром, представить это противно, а если попытаться съесть-это вообще ужас, еще и кости, это было внутри ролла, сразу и не увидели… и вместо того, что хотя б позвонить и извиниться, служба поддержки сухо написала смс и закрыла диалог! Очень-очень плохо! Не рекомендую к заказу и впредь и сама туда ни ногой и не закажу и не порекомендую.

Настя П.

مستوى 4 خبير محلي

Все очень понравилось, вкусно и заботливые сотрудники🫶

إظهار رد العمل التجاري

Ульяна Ж.

مستوى 3 خبير محلي

Были в Якитории заказали сет за 4240 Сакура сет, роллы были маленькие как в обычных дешёвых забегаловках. Очень жаль потраченных денег за такие роллы

إظهار رد العمل التجاري

никита алексанов

مستوى 17 خبير محلي

Спасибо ! Всё очень вкусно )

إظهار رد العمل التجاري

Никита Володин

مستوى 8 خبير محلي

Что хочу сказать по поводу этого места. Локация неоднозначно, хотя сам зал просторный. Мебель приятная, чистая и разумеется не протертая. Интересно, чтоиз приборов только одноразовые палочки. А далее к соответствующим блюдам приносят необходимые приборы. Еда вкусная. Сам посоветую любой из видов "Рамена" , без преувеличений-цена равна качеству. Официанты тихие и быстрые. Вообщем советую для посещения, или хотя-бы для ознакомления с хорошей азиатской кухней. Это того стоит! Всего доброго.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Куликова

مستوى 11 خبير محلي

Очень вкусно готовят, вежливый персонал, все понравилось! Чисто и уютно! С радостью рекомендую и еще сама пойду! Туалет чистый что тоже не мало важно.

إظهار رد العمل التجاري

Надя Л.

مستوى 7 خبير محلي

Очень испортилась доставка! Взяли два супа: 1) Дзосуй: очень воняет, неприятный прям запах, сложно есть. Плюс рис размокший, странная консистенция 2) Лакса: был прекрасный суп, испортили сделали что-то жирное и невкусное. В чате мне ответили, что рецептура поменялась, но кокосовое молоко все так же добавляют. Не похоже(

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Харченко

مستوى 9 خبير محلي

Быстрая доставка, вкусные роллы, вкусные супы и лапша. Атмосфера в заведении приятная, обслуживание хорошее, помогут в выборе ассортимента, готовят быстро. Все свежее и ароматное.

Екатерина П.

مستوى 16 خبير محلي

Ребята, такой чай, который вы подаёте, это просто неуважение к гостям! То у вас облепиховый жидкий и только привкус есть, то теперь листовой, без ситочко подаёте! Как так можно? Чай стоит 400 руб, неужели нельзя купить в пакетике чай?

إظهار رد العمل التجاري