Это было великолепный отдых!
Достойно все : обслуживание, еда, развлечения, очень вежливый персонал.
Единственное , за что очень хочется снять звезду : в нашем номер был невыносимо неудобный, кривой диван. Очень больно на нем было спать. А также у Вас нет комнат для мамы и дитя. Мне охранник предложил пройти в туалет, чтобы покормить ребенка там или подняться в номер, но это не серьезно. С младенцем бегать на 11 этаж, чтобы покормить и померять подгузник.
В день рождения не оставили без внимания: пришел администратор и подарил бутылку шампанского.
Номер у нас был семейный кс (двухкомнатный). В качестве комплимента в холодильнике нас ждали вкусняшки.
Прекрасный ухоженный зоопарк на территории. Ни запаха, ни грязи. Все животные такие красивые! Не люблю зоопарки, но глядя на Ваш понимаю, что им там лучше, чем где либо.
Впечатления остались прекрасные ! Спасибо большое за отдых ✨
5
5
Нонна Чарнецкая
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
Еда вкусная и разнообразная, но не всегда есть свободные столики, просто нет возможности присесть и покушать. Бассейны все отлично, обслуживание и номера - не плохо. Проблема с парковкой, это наверное первая причина не возвращаться в интурист. Вторая причина - кружение по залу с тарелками в руках, в поисках места свободного
5
Анатолий Лапшин
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Лучший отель в Крыму по соотношению цена/качество. На территории 3 бассейна: прыжковой (не подогреваемый, 3,5,7,10 метров) инфинити (видовой, подогреваемый с гидромассажами) и олимпийский(самый большой, самый тёплый и самый солёны), к тому же есть замечательная баня. Советую всем брать к завтраку -ужин, выходит выгоднее чем ходить в заведения у отеля.
Виолетта Селянина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Ездим только сюда, сервис хороший, номера чистые, персонал дружелюбный и всегда готов придти на помощь в любых вопросах. Кафе на территории отеля отличные, даже гурманы найдут для себя местечко с безумно вкусной едой. Всем советую!!! Для детей много площадок для игр, бассейны даже для самых маленьких! Аквапарк на территории! А какой зоопарк на территории-выше всех похвал! Ухоженных и здоровенькие животные, птицы, обезьянки, ламы!!! Вы не пожалеете, если остановитесь именно в этом отеле!!!
2
1
Вера Шуршина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых, за доброжелательное отношение, за обалденные завтраки и ужины, за прекрасные виды, за заботу, проявленную в каждой мелочи!
Процветания вам и устойчивости, ибо хочется возвращаться сюда вновь.
Big Russian BRO
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Лучшее место в Крыму , постоянно с семьей отдыхаем в интуристе, шведский стол просто бомба,персонал огонь,хозяева просто тигры бизнеса, бассейны , сауны, игровые детские комнаты, суперский зоопарк….. пока пишу отзыв опять хочу туда))))10 /10
Валентина Жукова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Были в августе 2024 года первый раз. Проживали в Грин Парке, второй корпус. На каждом этаже имеется комната - гладильная. В котором должен быть утюг и доска для глажки. На первом этаже она отсутствовала, на протяжении недели просили утюг и доску, но они так и не появились. Завтраки: вроде бы есть всё, но вот, чтобы хотелось это съесть желания не было. Взяли только завтрак. Хотели уже на месте взять ужины, предложили за 2500 с человека включить ужин, нас было 2 взрослых и трое детей. Цена на взрослого и ребёнка одинаковые, учитывая, что дети в принципе мало едят. Итого нам бы пришлось заплатить 12500 за ужин на нашу семью. Очень дорого. Лучше сходить в Чайку, где семьёй мы выбрали каждый всё что хотел сам себе, при этом заплатив около 7000 рублей, наелись вкусно. Не думаю, что ужины по Шведской линии за 12500 были такими вкусными и аппетитными.
Аквапарк для детей Пираты удивил своим обшарпанным ржавым дном, неужели нельзя привести в порядок.
В целом отдыхать можно, но дороговато.
1
Evgeniya13.85 Козлякина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Отдыхали в отеле в августе2023 года- двумя семьями с детьми.Понравилось буквально все-место, ухоженная территория, на которой есть все необходимые для отдыха семьей с детьми. Море чистое, виды красивые, особенно из ресторана на 16 этаже . Были вопросы к работе фотографов на территории отеля-работают без прайсов, как цыгане-с кого сколько получится взять-столько и берут.это единственное что мне в отеле не понравилось, администрации отеля необходимо проработать этот момент.
Номер небольшой (у нас был 2комнатный люкс)но продуман каждый метр.
Приедем еще обязательно! Отдыхом очень довольны!
9
4
Максим
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Почти Супер отель - сумасшедшие виды из номера, зоопарк, шикарная территория, изобилие развлечений, интересная анимация даже в апреле месяце как для детей, так и для взрослых, самый офигенный бассейн с 10 метровой вышкой, бассейны с морской водой!!! Инфинити бассейн на жиденькую четверочку.
Для тех, кто не готов жить в мире юрского периода - просите номер с видом НЕ на Ялту. От криков животных ночью можно «обкакаться») Так же, есть проблема с 15 этажом, порядка четверти номеров находятся прям под рестораном, а это значит, что утро у вас начнется не в 10, и даже не в 9 часов, а с 6:15! Адские тележки помогут Вам проснуться по раньше, вместе с обитателями зоопарка) в общем, понравилось все кроме еды(полуфабрикатные, ужасныео блинчики, порошковые соки, за 4 дня завтраки никак не изменились, все одно и то же на 95%) и ресторана над головой. Ресепшен прокомментировал гонки над головой следующим образом - «ну что вы хотите, там же еду готовят!» ну типо делом заняты, а не просто так дрифтят) а предложить переселиться, с учетом свободных номеров никто на предложил.
————-
Еда - на троечку ,
15 этаж - осторожней!
Jurassic park-не забывайте)
Все остальное - огонь!
13
2
Лидия Касандра
مستوى 14 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Парковая территория огромная! Расположен в одном из самых живописных мест южного побережья.
Громадный развлекательный комплекс. Есть открытый бассейн.
Приятно поплавать зимой с видом на море. Номера чистые, уютные, современные, холл тоже в порядке. Расположение удобное, парковка есть. Старый добрый Интурист. Цены отличные.
Люблю его ещё и за его богатую историю. Он держит марку, все на уровне. Подсказка администрации, было бы здорово на территории какую то активность организовать для взрослых. Типа настолок( вечером например игра в мафию или трансформационные игры). Трансфер в подарок, очень здорово.
7
6
Ral00n2001234
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Любимый отель на ЮБК. Хорошая развлекательная программа, красивая территория и интересные бассейны. Есть водные горки. В июне море было прохладное, но сам пляж очень понравился. Номера хорошие, убираются каждый день. Завтраки вкусные, но, к сожалению, одни и те же блюда каждый день. На территории отеля есть зоопарк, где живут очень забавные обезьянки.
Проживанием в отеле остались очень довольны!
1
Елена Романова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Любимая гостиница в Крыму. Приезжаем не первый раз. Огромная зелёная территория с бассейнами, зоопарком, множеством ресторанов. Аквапарк не большой, всего из трех горок. Но есть еще замечательные горочки для малышей. Если хотите красивый лид из номера берите категорию стандарт улучшенный и выше, и в пометке при бронировании указывайте вид на Ялту и этаж повыше. Категория стандарт - номера находятся по-моему до 3 этажа. Но все равно номера уютные, но маленькие. В этот раз забронировали люкс студию хоть на один день.
По питанию: всегда брали только завтраки. Пару раз за дополнительную плату покупали ужин в ресторане Ай-Петри на 16 этаже. Ужины тематические: понедельник крымско-татарская кухня, вторник - украинская, среда - азиатская , четверг- средиземноморская и т д. Ужины очень вкусные, есть вино белое и красное, пиво. На завтрак вас встречают с шампанским.
На бесплатную экскурсию от отеля ни разу не смогли записаться- мест не было. На экскурсии ездили сами: вызывали такси и отправлялись на Ай-Петри, Воронцовский, Ливадийский дворец.
До Ялты можно дойти пешком - могу ошибиться - минут 25-30 прогулочным шагом. Или доехать на электрокаре за 100₽. ( стоят при въезде к отелю).
27
15
Ольга Ларченко
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Очень хорошее расположение отеля. Сам отель замечательный. Есть чем заняться.
Приветливый персонал.
Везде чисто.
В октябре, когда закрыли для завтраков 16 этаж не хватало мест на завтраке в мраморном зале. Ходили толпы людей, которым, некуда было сесть. Надо приходить или рано или перед закрытием .
Джингиз Мумджи
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Хорошее место для отдыха, есть куда сходить в плане развлечений, зоопарк с разными животными, добрый персонал, на территории отеля есть магазины ,аптеки, рестораны с панорамными окнами и многое другое. Советую посетить хотяб раз в жизни.
1
KornilovaElenaMarigran
مستوى 7 خبير محلي
يناير 16
Для меня это особенное место. Может потому что всегда там было хорошо, когда отдыхали там много лет подряд. Было комфортно, вкусная еда, хороша инфраструктура, нам всегда везло с персоналом, проблем никогда не возникало во время пребывания. Всегда хочется туда опять. Надеюсь, что приеду. Спасибо сотрудникам отеля, они всегда стараются!
Анастасия Кан
مستوى 6 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Несомненно классный отель! Сервис очень порадовал! Завтраки - отвал бошки, выбор громадный, шампанское, очень круто! Персонал весь очень доброжелательный, все здороваются, желают хорошего дня, готовы помочь по любому вопросу. Территория, зоопарк очень понравились! Немного расстроили конечно очереди на лифты, все едут как селедки в банке. И мизерные номера, я даже не знаю по сколько они квадратов 😂 но они очень маленькие, мы были вчетвером ну вобще не развернуться, чемодан даже разложить негде, санузел тоже крошечный. Но все равно конечно ставлю 5 из 5 бесспорно! Спасибо!
5
6
Андрей Зелюк
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19
Очень классное место для отдыха как семьей так просто вдвоем. Еда превосходна, шведские завтраки просто топ!!! Прекрасная локация и много внутри для отдыха иразвлечения как взрослым так и детям. Рекомендую на все 100%
Гостевой дом В.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Отдыхали в Грин парке. Хорошие номера, тишина и природа вокруг. Отличные завтраки в ресторане Ливадия. Несколько видов каш, рыбы, колбас и многое другое. В основном здании много активностей и для взрослых и для детей. Однозначно, рекомендую.
Дарья Никонова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Были с детьми . Детям очень понравилось. Много всяких интересных развлечений для детей, зоопарк, верёвочный парк,выход к морю через туннель. Необычно. Бассейн с подогревом под открытым небом. В каждом номере сейф для ценных вещей.
Минусы :
- не остекленные балконы, есть риск что к вам могут проникнуть в номер через балкон.
- не смотря на подогрев бассейна, вода прохладная.
- маленькие размеры халатов
- не продуманная система хранения халатов возле бассейна. Халаты часто воруют
- рядом с бассейном на улице есть туалет. Но если везде возле бассейна устлано все резиновыми коврами то в туалете - кафель. Пока добежишь - замёрзнешь, ещё и ноги замёрзнут, тапочки то далеко - на входе в бассейн.
5
5
Олег Лоскутов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Отличный отель. Вкусная кухня. Комфортные зоны отдыха и бассейны. Отзывчивый и приятный персонал. Единственное, хотелось бы что бы номера были побольше площадью. Обязательно вернусь на следующий год!
Светлана Ш.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Большое спасибо всем сотрудникам отеля Ялта-интурист , кто сделал наш отдых незабываемым! Все было замечательно: погода, сервис, кухня! Здесь учитывается ВСЕ, даже мелочи! Отдельное спасибо девочкам из бара Cinema за прекрасный кофе перед отъездом🤩
Алёна
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Отличный отель, номера чистые и новые, уборка регулярно, шведский стол великолепный, даже зоопарк понравился - все животные холеные. Были в ноябре, бассейны можно было и потеплее конечно) Было много постояльцев с животными, это радует.
Lidia Kataeva
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Доброго времени суток!
В этом отеле отдыхали несколько раз. Отдыхали здесь как вдвоем с супругом, так и с детьми. Хотелось возвращаться сюда, так как у отеля действительно большая, ухоженная территория, есть зоопарк, много бассейнов и хороший аквапарк для детей. Много ресторанов. НО, в последний раз что-то пошло не так, и рекомендовать его своим друзьям и знакомым уже не хочется. А началось все с того, что при бронировании отеля (за неделю до заезда) по телефону девушка нас проинформировала, что всё работает, несмотря на то, что захотели мы приехать сюда в первой половине октября 2024 года. По словам девушки все бассейны должны были работать в обычном режиме. На вопрос о том, сможем ли мы доплатить за завтраки на 16 этаже в ресторане «Айпетри», проживая в улучшенном стандарте и ходить завтракать вместо ресторана «Мраморный» туда, был дан положительный ответ, даже озвучена сумма доплаты. Так же, в день заезда, находясь в пути, еще раз позвонили в отель, еще раз уточнили все условия и девушка все подтвердила. Что по факту: 1) при заселении оказалось, что ресторан «Айпетри» не работает и находится на обновлении и все гости питаются на нижнем этаже, независимо от категории номера. В итоге, завтракать внизу просто нереально и некомфортно. Ресторан забит до отказа, свободных столов нет, приходилось стоять и ждать, пока освободится хоть какой-то свободный столик. Тарелок чистых не найти, и т.д. 2) олимпийский бассейн и сауна, находящаяся рядом, также, закрылись «для обновления» и всем гостям предлагают поплавать в бассейне «Инфинити», в котором плавает мусор. То есть, половина нашего отпуска бассейн, в котором мы хотели поплавать был для нас не доступен. Также, хочется отметить отвратительную работу сотрудников ресепшен. На все вопросы отвечают с каменным выражением лица, не решая, по факту, возникшие проблемы. С дальней Массандровской парковки нас забирали более 40 минут. На вопрос о том, почему так долго, на стойке консьерж объяснили тем, что сотрудник ужинал. Никаких извинений за длительное ожидание не последовало. Просто кивают головами, молча выслушивают и на этом все.
Мы готовы мириться с переполненными лифтами, загруженными парковками, с несвоевременной уборкой номеров, но вот это безразличное отношение сотрудников к постояльцам отеля очень огорчает! В связи с этим, рекомендуем взвесить все за и против при выборе своего отдыха именно в этом отеле.
2
5
Глеб Барейко
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
У меня традиция на свой день рождения в мае быть в Ялта Интурист, превосходный отель как для взрослых, так и с детками и даже можно отдыхать с животными. Так, что я с семьёй дочери где есть маленький ребенок и собачек Йорк, прекрасно отдыхаем в этом отеле. Есть открытые бассейны с морской водой, прогулочные аллеи, рядом парк, есть свой очень ухоженный зоопарк. Рекомендую
1
Екатерина Е.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Отель шикарный, большая территория. Свой бесплатный зоопарк, бассейн с подогревом, вкусные завтраки, обеды и ужины (большой выбор, еда разнообразная). Детская площадка, развлекательные программы.
Миша Корпачев
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Прекрасное место для осеннего отдыха) вкусные и разнообразные завтраки, теплый бассейн с морской водой и сауной) большая чистая территория, Массандровский парк! Можно с собаками, что очень радует!
Юлия
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Несмотря на противоречивые ощущения, вне сезона однозначно рекомендую. Самые лучшие впечатления в октябре и апреле) Очень хорошо развита инфраструктура, для любителей красивых фото - просто рай) Безусловно, подойдёт для отдыха любой возрастной категории. Развлечений много: зоопарк, где интересно провести время и взрослым, и детям; моя любимая зона для чтения; детский городок; несколько бассейнов, в том числе, подогреваемых; за отдельную плату веревочный парк с потрясающими видами. Территория большая и ухоженная, местами подуставшая. Береговая линия довольно узкая, что здесь делать в сезон - не представляю. Уборка из-за большого количества номеров несвоевременная иногда её нет. Питание очень понравилось, но опять же... Останавливались в люксе, еда в ресторане в верхнем этаже, вне основного потока туристов, и даже там утром приходилось стоять и ждать, когда освободится столик. А что в высокий сезон? Но в целом место душевное, красивое.
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Отличное место для отдыха в теплое время года. Много аквазон и для детей, и для взрослых. Места хватает всем. Бассейны с тёплой круглый год морской водой. Интересные водные интерактивы.
Отличная кухня, большое разнообразие, ысе вкусно. Каждый ужин - в тематике разных народов.
Большая территория, очень неплохой зоопарк, чистый, ухоженный , почти нет запаха. Красивый ландшафтный дизайн.
Отличная анимация для детей, есть две комнаты: для детей с 3х лет, и для подростков.
Четыре балла исключительно из-за того, что для таких масштабов нет закрытого спа центра, что отметает отдых в зимнее время. Когда холодно там делать нечего, теплый бассейн не вывозит, баня общая одна, в которой толпы народу . Другая- платная, но совершенно не стоит своих денег. Для начала весны и тёплой осени - да! Лето - слишком дорого. Зима - бессмысленно.
25
18
Ирина Шевцова
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Мне попался хороший номер. Вид из окна завораживает. Конечно, архитектура советского образца, но сервис неплохой Очень понравился аквапарк и бассейн. Грин парк отлично смотрится, на уровне Европы практически.
12
Евгения Иванова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Ездили в отель на протяжении последних 3 лет. Всегда оценивала этот отель на 5 из 5. Достоинств масса. По соотношению цена/качество - идеально. В сентябре месяце 2024 года приехала на свой др. Дали отвратительный номер с видом на бетонные строящиеся коробки и битумную крышу старого ресторана. Это при том, что номер бронировали улучшенной категории. Обратилась на ресепшн с просьбой заменить номер на другой с более удачным видом. Сказала, что являюсь гостем отеля 8 раз и у меня день рождения, попросила войти в положение. Видимо, посчитали, что вошли, предложив доплатить 31000 за другой номер с видом на город. День рождения испорчен! Я так полагаю, что если номер улучшенной категории, то и такого отвратительного вида там быть не должно!!! Но, видимо, про индивидуальный подход к клиенту, тем более постоянному, здесь не слышали! Очень жаль ( Ну, что ж, будем выбирать в следующий раз отель с более клиентоориентированным отношением, но это точно будет не Ялта-Интурист. Ни разу за всю историю посещений не было такого отстойный вида. Очень разочаровали
14
Кристина Сидоренко
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Отдыхали с 8 по 11 июня,прекрасный отель 🏨 огромная красивая территория,красивый зоопарк где много животных,аквапарк где весело проводили время,удобное расположение к морю ,шведка тоже не плохая разное меню ,фрукты,овощи,десерты !На счет уборки есть замечание ,не убирались номере от слово совсем,полотенца меняли только когда просила сама ,а так в целом все было хорошо,нам понравилось 😊
Виктория М
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Отдыхали с 1,06.24 по 8 .06. все очень понравилось ,заселили раньше времени на час ,что приятно порадовало . Всё чисто ,белье и полотенце белоснежные, убирали номер каждый день ( даже без просьб ) .
Брали только завтрак и не пожалели ,на территории множество кафешек на любой вкус.
В очереди к лифтам не стояли , все приходили быстро .
Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО 🙏и респект фотографу ИЛЬЕ ,сделал нам шикарную фотоссесию . Настоящий профессионал своего дела 👍
Бассейны тёплые, анимация отличная .
Приедем однозначно ещё много раз !!!🫶
Спасибо персоналу за ваш труд !!! 💪
2
2
Анастасия А
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Отдыхали в Ялта Интурист в августе 2024 года, прекрасная территория, и в целом очень достойно , кроме одного, за неделю в номере не пропылесосили ни разу! Я такого не встречала даже в отелях 2*, ни то, что 4*. Когда я попросила убрать паутину и пыль при входе на балкон, мне поставили в номер швабру....комментировать это не буду. То есть за 120 тысяч я должна была сама убрать грязь! Просто раз в день меняли мусорное ведро в ванной, и все. В этом заключалась уборка.... Я жила в Грин парке, там номера нормальные, но в главном корпусе. ..печаль, будто попал в санаторий времен СССР. Завтраки чудесные, тут вопросов нет вообще. Что касается пляжа, в тени надо занимать места в 7 утра, потом есть вариант найти лежак только на солнце, либо чуть дальше (правее) снять бунгало за 4000.
В целом, вернулась бы ещё сюда, но не за эти деньги, учитывая изложенное выше.
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Отличный семейный отель. Летом есть чем заняться, есть аквапрки для детей и взрослых, басейны на любой возраст и вкус, отличный парк, зоопарк, вобщем инфраструктура на высшем уровне как днем, так и вечером. Шведская линия - это вообще нечто прекрасное, голодным не останешься это точно, еда на любой возраст, вкус, образ жизни и т.д.
Но есть и минусы, причем как летом, так и зимой, например лифты, грязные детские халаты, не укомплектованые номера средствами личной гигиены, нужно просить, в номерах нет ни кружек, ни бокалов, только стаканы для воды, нет ложек сахар размешать в стакане и т.д., нужно это все везти с собой.
8
5
Инкогнито 9798
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Достойный отель, нравится все, бассейны теплые, имеются детские бассейны и горки, детские комнаты и питание. Вечером проходят детские и взрослые анимации, живая музыка. Пляж оборудован лежаками.
Майя Федотова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Вид на город - очень красиво! Чистый номер, вкусные завтраки с игристым, бассейн с морской водой, джакузи, бани. Умилительно все ходят в красивых одинаковых халатиках, всё в приятных серо - бирюзовых тонах. Шикарная территория, всё цветёт и благоухает, за территорию выходить не хочется)) на территории довольно большой зоопарк, но кто то в нем таааак кричит по утрам - нечеловеческим голосом, в первое утро испугалась)) несколько ресторанов на любой вкус тоже на территории. В общем - отлично для отдыха на несколько дней!
Света Крицкая
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Здравствуйте!
Были у вас первый раз. Осталось море положительных эмоций и незабываемых впечатлений. На территории есть все что душе угодно на любой вкус и цвет. Зоопарк, баня и сауна разных видов,океанариум, магазин одежды, аптека,продуктовый,детские площадки,аквапарк детский,аквапарк взрослый,бассейн 50м,бассейн для прыжков, бассейн для малышей, и множество зон для отдыха.
Но есть и минус,нас было трое,а тапочек и полотенец рассчитано на двоих,зубных щёток и зубной пасты не обнаружили (хотя и в отелях без звёзд принадлежности гигиены всегда присутствуют). И постоянная очередь в лифт это🤯,простояли 5мин в очереди за это время не приехал лифт (появилась мысль подняться на 13этаж пешком🤣)
2
Серафима Р.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Если честно, не понимаю настолько восторженных отзывов по поводу отеля. Да, отель неплохой, большая территория и свой пляж, милые уборщицы и удобная система с браслетами, охрана следит, чтобы никто "левый" не проходил. так же понравились кафешки возле отеля, но, как мне сказала управляющая одного из них- они к интуристу не имеют отношения. зоопарк ничего. но это всё, что я смогу сказать положительное. перехожу к минусам
1) я полагаю, что отелю нужен ремонт, в номерах хотя бы точно. плитка в ванной сходит, на полу у меня бегал ТАРАКАН.
2) еда каждый день на завтраке одна и та же(16 этаж) не понимаю, почему нельзя хотя бы чередовать гречку с чем-то другим, каждый день есть одинаково очень сложно. но еда не супер плохая, но особо не наешься
3) недовольные лица сотрудников
4) цена. за эти деньги я бы предпочла (30К/день- люкс студия) отдохнуть в Турции, вышло бы лучше. +в номере постелен ковер. думаю, это чтобы было меньше времени на уборку
5) гели для душа вообще ни о чем, как и шампунь/кондиционер, волосы после него будто липкие. но зубная паста хорошая.
6)на номер люкс-студия выдавали 2 бутылки воды, хотя нас четверо. хорошо, что получилось договориться с уборщицами, чтобы выдавали больше
7) пятно на диване при въезде меня просто поразило, а ещё то, что я САМА застилала себе диван!
итог: больше не приеду. отель будто всё в СССР. раньше пользовался успехом, сейчас бы не сказала, что вау
отдыхали с 09 по 18 августа
5
1
Александр
مستوى 10 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Отдых в отеле оставил в большинстве своем положительные эмоции - бассейны с подогревом, зоопарк на территории, вкусная и разнообразная еда на шведском столе, чистое белье, удобная большая кровать, шикарный вид из номера (взяли с видом на горы и море). Но есть и минусы, к сожалению: в номере люкс не работал телевизор, который в спальной комнате, очень тонкие стены, через которые слышно все, что происходит в соседнем номере, а нам, как на зло, достались соседи, которые в 2 часа ночи начали выяснять отношения, в итоге слушали час их разборки и не могли уснуть. Так же не работал сейф - он просто не закрывал замок. Странно, что такое в люксовом номере вообще может быть. Но, в принципе, в общем получили в основном положительные впечатления. Хочется ли поехать туда снова? Скорее да, чем нет.
5
6
Константин Алексеев
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Один из лучших комплексов для отдыха в Крыму среди доступных. Сервис на высоте, номера хорошие. Виды - шикарные (чем выше заберешься, тем шикарнее). Всё продумано до мелочей. Получил браслет при заселении и дальше ты растворяешься в неге отдыха и умиротворения. Гостей много, но чувство толпы отсутствует. Большое количество развлечений на любой вкус. Бани, бассейны с морской водой, массажи, коконы, зоопарк, кафе/рестораны и прогулочные зоны. Здесь есть всё, чтобы перезагрузиться и почувствовать себя человеком. Шампанское с утра - просто прелесть, а кухня разнообразна и хороша.
2
Серега Видманов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Отлично можно отдохнуть. Из плюсов отличный шведский стол. Огромный выбор всякой еды, с утра подают шампанское. Всё быстро убирают со столов. Место всегда найдется где присесть. Чистые бассейны. Жаль что аквапарк заработал только с 1 июня. В номерах очень комфортно и чисто. Единственное не понятно как происходит уборка в номерах. Супруга просыпала детское питание и его убрали только на третий день уборки.А в целом все понравилось. Территория отеля очень огромная. Есть куда сходить. Клёвый зоопарк.
2
Любовь
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Не первый раз посещаю данный отель. Это божественное место, сервис отличный, гастрономические вкусы удовлитворит любой клиент, отдельное внимание зоопарку и его работникам, такой труд выкладывается на содержание питомцев, не передать, прослушали экскурсовода зоопарка, интересно и печально. Огромная рекомендация всем гостя-не кормите зверей чем попало, потом они тяжело болеют с ужасными последствиями для здоровья! Анимация на отлично, вечерний досуг превосходно. Территория-чистота, красота, а воздуууух, какой воздух, словами не передать, нужно вдыхать. В номерах обслуживания на 5+, были просьбы, реагируют мгновенно. Пляж чистый, благоустроенный во всем, в подробности нет смысла вдаваться. Отдыхали на майские праздники, даже удалось поплавать в море!))) Да и олимпийский бассейн с морской водой, которая поступает и обновляется с моря на расстоянии 1.5 км +28 круглый год! Бронируйте заранее и получите приятную ценовую категорию! Мы довольны!!!
1
2
Элла Попова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Отличный отель, большая зеленая и ухоженная территория, несколько бассейнов, аквапарк, чистый пляж, много ресторанов и кафе, зоопарк! Подходит как для взрослых туристов, так и для отдыха с детьми.
Павел Юрьевич
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Отличное место с потрясающей атмосферой и великолепным видом на море, горы и Ялту.Были там с 3 по 9 августа. Питание отличное,персонал отзывчивый.Вернемся туда еще и будем советовать близким. Спасибо ялта-интурист!!!
2
Елена Керейтова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Отдыхаем в данный момент здесь, с погодой повезло, море чистейшее, прохладное, но мы купаемся
Анимация отличная. Кому нужна, нам нет
Сами развлекаемся на горках, в бассейне на море
Номера небольшие, но чистые уютные. Белье белоснежное, как и мягчайшие белоснежные полотенца
Уборка во время, вынос мусора, мыльно-рыльными каждый день обновляют
Персонал отличный, постоянно моют, поливают, чистят территорию
Еда прекрасная, если есть возможность, берите 3 х разовое питание
Зоопарк на территории и в разных уголках на территории, также верёвочный парк, отличный, особенно персонал парка. Вежливые, доброжелательные парни и девушки, им отдельное спасибо
Пляж, конечно, оставляет желать лучшего, нужно доработать, но это не мешает купаться в чистейшем море и наслаждаться солнцем
Общая оценка отлично, хотелось бы вернуться
2
Николай Козлов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Завтраки отличные. Территория большая, красивая, охраняемая. Номера просторные, современные. Из минусов ресепшн с каменным лицом, в номере при заезде не вытерли полки от мёда или еще чего-то похожего, по телефону до ресепшн не дозвониться, на просьбу убрать номер на ресепшн сказали передадут кому-то, но видимо забыли. А так в соотношении цена-качество наверное больше за эти деньги никто в Крыму предложить не сможет.
Александр Радченко
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Очень удобные номера, с обоих сторон отеля вид на море, кондиционер в номере, раскладной диван для ребёнка, отличный завтрак (шампанское включено), на территории отеля зоопарки аква-парк, приличный пляж, вечером концерты у отеля (кавер-группы), рядом ресторан «Чайка» : отличная кухня, живая музыка
2
Сергей Пулин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Из плюсов, территория, зоопарк, аквапарк, переделали столовую, стало приятнее, а по минусам это номер за 22е в сутки в августе за стандарт 2 взр 2 реб, номер ушатан довольно таки неплохо, я бы промолчал если бы он стоил тыс 7-10, но за 22е извините он хоть и маленький, простенький без вида, но должен быть чистый и исправный а тут плесень, сгнившие откосы дверей, убитая мебель, телевизор не снял жалко, черно белый в 90 е показывал даже без ряби, карточку для света дают а зачем там все разбито, насчёт пыли и грязи все видно, короче я был в шоке, мы отдыхали здесь 4 года назад и такого не было, а тут жесткач, запустили все
Елена С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Отличное место, где есть всё,чтобы провести прекрасно время и замечательно отдохнуть, хорошие номера со всеми удобствами и душезахватывающим видом.
Прекрасный доброжелательный персонал. Отдельная благодарность Ирине из бутика "Хлеб Сыр Вино", это прекрасная девушка, которая поможет выбрать лучшее вино и сыр, и сделает Ваш вечер душевным и незабываемым!!!!Всем рекомендую посетить это прекрасное место.
Тамара Ковалева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Прекрасный отель, прекрасный персонал. Для отдыха есть всё: и уютные номера с телевизором, кондиционером, холодильником, сейфом, удобными спальными местами, и отличная инфраструктура. Несмотря на большое количество отдыхающих людей, никто никому не мешает. На территории порядок, обеспечена безопасность, что очень немаловажно. Единственное пожелание - немного разнообразить завтраки. Но это не так уж и критично. Спасибо за чудесный отдых!