Работница с рыжими волосами грубиянка. Давно таких «людей» не встречала. Пришла забрать посылку за 5 минут до закрытия, работница сделала вид, что меня нет, занималась своими делами и тянула время, чтобы потом сказать: «почта закрыта». Пыталась адекватно с ней вести диалог, на что получала хамство. Я не то, что в шоке, тут матов не хватит. Это был подарок на День Рождения, который мне очень срочно нужно было забрать. Прошу руководство принять меры. И советую этой работнице следить за внешним видом, хотя бы мыть голову.
2
إظهار رد العمل التجاري
Marina
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Я тоже столкнулась с этой Викторией - она мне просто не отдала оплаченную мною посылку, вцепилась мёртвой хваткой , хоть ты милицию вызывай. 114 рублей тю-тю. Что происходит на Европочте, сколько вам ещё жалоб надо, чтобы вы перевели эту викторию на посильную для неё работу сортировка, уборка
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Если честно, непонятно зачем вообще на европочте существуют работники, если клиенты всё делают сами )) Заявку на отправление заполняют сами, посылку упаковывают сами, работники видимо сидят просто для антуража, т.к. они даже на вопросы клиентов без хамства ответить не могут. В частности в этом отделении, уже не первый раз сюда приходим и работница невысокого роста с темными волосами нам хамит и не может ничего подсказать людям, которые пришли на европочту в первый раз.
Из всех служб доставок европочта для нас в целом самая нелюбимая — уже несколько раз в разных отделениях допускали какие-то ошибки — теряли посылки, путали наклейки, задерживали отправления. В последний раз нам попытались отдать вообще чужую посылку, с другой абсолютно непохожей фамилией ))