Yumeks-Servis

تقييم 4.2
243 تقييمات
قيِّم هذا المكان

133 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Отремонтировал пылесос за 6300 руб. (работа 1400, деталька 1400 (легко купить за 270 руб.), фильтр Hepa 2000 руб. (На Озоне 790 руб.), фильтр моющийся 1500 руб. (на Озоне 490 руб.)). Вот это развод... Поторопился... Нельзя доверять, буду обходить этот сервис стороной
4
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
***. Подтвердили наличие запчастей для тв Sony, когда у остальных официалов их нет. Привезла тв 65 дюймов из другого города. Дальше - з/ч нет и минус 3000р из оплаты детали за диагностику , которой не было. Схема мошенническая. Если почитать в интернете в Москве половина сервисов по такой работают. Но эти официальный сервис на сайте Sony. Придётся жаловаться в Роспотребнадзор, прокуратору, суд.
2
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Работу сделали, по ГАРАНТИИ заплатил 10000₽. Ремонт холодильника LG.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2022
Сдавал в ремонт микроволновку LG 21 сентября (заказ-наряд №188562). Отремонтировали максимально оперативно, а если быть точнее то примерно за 1 час, чем я был приятно удивлëн. Огромное спасибо за такой сервис. У микроволновки вторая жизнь - работает как новая.
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Мне очень понравилась пабота данного сервисного центра. Сломалсч телевизор, курьер оперативно приехал и забрал его. 2 недели телевизор был в сервисном центре, потом курьер его привез обратно. На сообщения оператор отвечал всегда. Телевизор теперь работает, все замечательно!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Очень красиво у них на бумаге-дилеры и партнеры всех фирм которые только можно вспомнить. Что происходит в реальности. Принес пылесос. Оплатил 700р и сказал, что он начал самопроизвольно выключаться. Меня заверили, что в эту стоимость войдет полная диагностика и выявление причин отключения. Вечером звонит мастер и спрашивает, что с пылесосом- это так происходит диагностика, клиент должен сказать, что может быть и , что им делать .Поговорили о кнопке и на этом процесс ремонта был закончен. Два дня приезжал и звонил как продвигается ремонт, мне было сказано, что они связываются с ... Когда мне уже это все надоело ,старание найти кнопку включения пылесоса в нашей необъятной стране решил , что надо , что то делать. Первым делом решил узнать о диагностике, на ,что получил ответ, вы же сами сказали кнопка отключается. Такая диагностика. Взял кнопку от пылесоса поехал по магазинам и за 150 рублей нашел точно такую, но с другим артиклом. Привез, за 2 часа установили, отдал еще 1300рублей. Мораль-нужна ли вам такая компания которая так относится к клиенту. Думаю в городе много мастеров которые будут уважать клиента и дорожить своей репутацией. Не рекомендую обращаться к таким специалистам .
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Отличный сервис для бытовой техники. Сдавал в ремонт телевизор от самсунг он не реагировал на пульт. Был сделан за неделю или меньше.( Точно не помню) Плата не особо высокая за данный ремонт. Рекомендую!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Сдавали телевизор Самсунг , после визита в другой сервис. В другом сервисе сказали - менять матрицу, а она стоит как пол телевизора. В Юмэксе поменяли подсветку и всё работает. По деньгам - в разы дешевле, конечно. Спасибо мастеру Анатолию, за добросовестных подход к работе. Единственный минус - диагностику проводили 3 дня. Но, оно того стоило.
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Сдавал в ремонт телевизор 49 диагональю, купленный три года назад, пропало изображение, взяли на диагностику, сразу заплатил 700 руб., обещали через два дня перезвонить. На третий день позвонил сам, диагностика не готова. В этот день, видимо вспомнили, перезвонили, совершенно не компетентный «мастер» сказал, НАЧНЕМ с платы. На складах этой детали нет, надо ждать возможно несколько месяцев, а может пол года, возможно на складах в Германии найдется, а может не найдётся. Неделю телевизор простоял в этом «сервисе», деталь так и не была заказана. В итоге забрал телевизор, заказал деталь сам, через три дня прислали, с другим мастером поменяли, всё равно не работает. При детальном осмотре выясняется, что при вскрытии телевизора в ЭТОМ сервисе, были повреждены шлейфы, которые припаяны к матрице, замене и починке не подлежат. Визуально видны механические повреждения. И если до этого можно было починить телевизор , который стоит сейчас 50 тыс.руб., то после такой диагностики, ремонту он уже не подлежит. С какой целью было произведено столько вандальное действие над телевизором, по неопытности или со злым умыслом, не понятно. Теперь придется покупать новый телевизор. НЕ рекомендую обращаться в этот чудо-сервис!!!
2
2
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Как говорится как привез так и увез. Теперь подробно. Привез технику кухонную приняли позвонили сказали сделали забирайте всё чики пуки. Забрали. И что вы думаете дорогие мои читатели, жена звонит и говорит проблема та осталось а меня сейчас нет дома. Придется после майских праздников обратно отвезти. У меня такая на них НАДЕЖДА была а они меня подвели. Что с вами делать?
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Ужасный сервисный центр. Привезли пылесос,который отработал 4 месяца,потому что не работала турбощетка. Мастер из- за стены крикнул,что ее ,,просто надо почистить,,. А девушки тут же предложили новую купить. Мастер не удосужился даже посмотреть. Жесть,а не центр.😡😡😡
2
2
مستوى 7 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Спасибо мастеру Алексею! За полчаса напомнил стиральной машинке,что отжимать надо до конца, а мы были уже готовы ее выбрасывать. Маленькое уточнение: фирма не входит в перечень сервиса, но мастер взялся и починил.
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам из их профессионализм и оперативность. Посудомойка снова работает. Единственный минус - с парковкой беда. Но, в целом - рекомендую.
4
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Отличный ремонтный сервис был...Видимо после санкций нет возможности быстрого получения запчастей - кофе машину ремонтируют с апреля месяца... Парковки рядом нет!
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Починили кофемашину быстро и хорошо. Приветливый, знающий своё дело персонал. Буду при надобности обращаться. Советую.
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Сдавала в сервис телевизор который отремонтировали за день.До этого приезжал частный мастер сказал что ремонту не подлежит.Рекомендую данный сервис
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Спасибо, очень быстро отремонтировали, качественно, под новый год уже смотрел свой телевизор
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Пылесос начал быстро нагреваться и после "хрюкать". Решила попробовать сдать в ремонт и не зря! Диагностику и ремонт произвели быстро, больше проблема не наблюдается. Персонал милый и отзывчивый)
3
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Если есть возможность, найдите другой компетентный сервис. Здесь вас просто разуют на деньги.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Заменили на телевизоре подсветку в день обращения, дали гарантию. Ещё в сервисе есть возможность заказывать детали, что тоже очень удобно. Рекомендую данный сервис)
مستوى 12 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Поддержка днс отправляет по ремонту в этот сервис для замены матрицы экрана но в сервис центре говорят не меняют. Телевизор в помойку зря потраченное время
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Вызывал специалиста для ремонта посудомоечной машины. Приехали быстро, в маске, в перчатках. Прям был приятно удивлен.Посудомойку привели в чувства буквально за пару часов.После ремонта мастер поставил машинку на место (встройка), убрал за собой мусор и оставил впечатление будто его и не было, только посудомойка работает теперь. Спасибо большое! Приятно осознавать, что качественный сервис не роскошь а норма.
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Заказал запчасть на мясорубку Филипс . В течении трёх или четырёх дней позвонили и сказали пришла. Забрал , все норм. Полёт нормальный , тёща довольна)))
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
По заказ-наряду185175 от 02.12.21 сдал по гарантии кофемашину Нивона 779, 11.12.21 машину забрал. Доволен обслуживанием. При мне кофемашину заправили кофе и водой и сварили кофе. Всё работает. Спасибо.!!!
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Сдал телевизор по гарантии,сделали за два дня.Может и не самые приветливые и улыбчивые сотрудники,но это мелочи.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Ремонтировали микроволновку самсунг. Заказ-наряд 193640. Всё на уровне: от первичного звонка до получения исправленного аппарата.
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
На сайте LG значатся как партнёрский сервис. Пытался заказать полки для холодильника взамен сломанных. На первое сообщение ответили, затем тишина. Боюсь представить на сколько наплевательском тут относятся к ремонту, раз такую простую услугу они не оказывают.
3
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Хороший сервис, ремонт выполняют хорошо, доброжелательные приёмщики
مستوى 8 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Акт выполненных работ по заказу наряду 189676. Холодильник заработал. Спасибо большое!
1
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Цены ломят качество не очень
مستوى 7 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Покупали родителям новый телевизор Samsung, через месяц появилось большое темное пятно на экране. Обратились в Юмэкс, отремонтировали быстро и по гарантии.Очень довольны.
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Всё прошло отлично, пылесос LG отремонтировали по гарантии.
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2020
Обращалась с вопросом ремонта посудомойки. Починили быстро. Мастер, который чинил еще много рекомендаций дал по уходу. Редко хочется сказать «спасибо» но это как раз тот случай – спасибо вам!
1
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Надо припаять минусовую клемму на плате тв.Отказали по причине ,что тв"DEXP".Обалденный сервис.
2
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2020
Очень хороший центр. Особую благодарность Дегтеву Алексею, суппер мастер. Отзывчивый, аккуратный, вежливый. РЕКОМЕНДУЮ.
2
2
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Отлично отремонтировали парогенератор.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2019
По гарантии видимо, здесь понятия нет. Сломался пылесос самсунг, спросили что пылесосил. Ответив - строительный мусор, сразу сказали что это не по гарантии. Я разобрал пылксос, оказалось открутился винт и разбил крыльчатку и мусор вообще ни при чём!!! Нужно было заставить их разобрать при мне! Насколько я помню, заказ-наряд даже не оформили, услышав, что я пылесосил мусор..
10
2
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Помогли с холодильником. По непонятным причинам перестала работать морозильная камера, починили быстро, продукты даже испортиться не успели!
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Очень плохой сервис. Полное разочарование и чувствуешь себя обманутым.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Уже 4 или 5 монитор отремонтировали по гарантии, спасибо за ремонт, а самсунгу за «качественную» партию
3
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2020
Хочу сказать огромное спасибо мастерам этого сервиса,очень быстро все сделали даже не ожидали,все качественно,рекомендую этот сервис
1
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2020
Сломалась стиральная машинка,вызвали мастера с данного сервисного центра.Пришел без маски.Потыкал на кнопки,озвучил стоимость ремонта 10 тыс.За диагностику заплатила 850.
2
1
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Бытовые мясорубки непосильной Эверест для ремонта
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2019
Странный сервис, в котором нужно точно описать поломку. Казалось, что для этого я и несу технику в сервисный центр, чтобы там определили, что с ней не так. И почему то нужно сдавать технику в полном комплекте. Сдавал телевизор и без пульта не приняли. Хотя есть и кнопки на телевизоре и существуют мульти-пульты. Эх... Век технологий...
9
3
يوليو 27 ، 2018
ВНИМАНИЕ!!! Информация на сайте данного сервиса не соответствует действительности. Пытались сдать в начале июля 2018 года мультиварку "редмонд" в ремонт. Отказали, сказали, что не занимаются ремонтом мультиварок вообще. Однако на главной странице сайта этой конторки информация обратная. Также на ресепшене сидят неквалифицированные сотрудницы, которые с кислыми "минами" только и могут отвечать, что не занимаются ремонтом мультиварок. Но при тыкании носом в сайт их конторки, где написано черным по белому "Любая, даже самая качественная техника, рано или поздно выходит из строя. Поэтому Вы можете обратиться к нам за ремонтом мультиварок Редмонд и Поларис, которые считаются одними из самых надежных." разводят руками, и не могут ничего ответить, пинают стрелки на айтишников, которые якобы занимаются сайтом. Ситуация произошла в начале июля 2018 года, и на момент написания отзыва на сайте ничего не изменилось. Прошел месяц, и замечания по сайту данная конторка проигнорировала. В связи с этим можно сделать вывод и качестве их ремонта. В связи с этим никому не рекомендую обращаться в эту конторку. Читая ниже отзывы делаю, вывод, что положительные отзывы придумывают сами сотрудники. Имейте это ввиду, при обращении в данный сервис.
5
2
سبتمبر 28 ، 2018
Видимо, для данной организации ставить диагноз теплом рук и силой мысли - норма. За ваши 500 руб. Как и особое отношение к кофемашинам. Сдала кофемашину. Позвонили, сказали менять блок варки за 5 тыс. плюс работа 1250. На секундочку, блок варки - съемная деталь, я ее регулярно вынимаю и мою. То есть в чем тут ремонт? К тому же она ВАРИЛА кофе, но он частично утекал в поддон. Настояла на разговоре с мастером, но удалось только по телефону, он говорит: да точно блок варки, там сильный износ в двух местах. Я: износ чего? - Прокладок. - Может, просто прокладки поменять? - Не, все равно, это уже будет ремонт средней сложности, по деньгам также выйдет. Пришла забирать, девушка говорит, мол соберем, отзвонимся. Заставила искать, говорю, уверена ее не разбирали. Точно, приносит, никто не разбирал, вопреки словам мастера, что он смотрел, откуда кофе течет в процессе варки, кофемашина чистая, сухая, контур сухой, все в том же виде, как я сдавала! Отлично я им 500 руб. подарила!
7
3
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2019
Пару лет назад сдавал монитор Samsung в ремонт. Вердикт сервисного центра - замена матрицы (цена сопоставима со стоимостью нового монитора). Отказался от ремонта - взяли 500р за "диагностику". В итоге потом разобрали сами, оказалась сломанной кнопка включения просто. Приклеили на супер клей - все заработало. Делайте выводы о компетентности сервиса.
12
1
مايو 25 ، 2021
Отличный сервис! Делают все быстро и качественно!
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2019
Отдаю по гарантии телефон в 4 раз, не чего не делают, не чинят, дабы провели диагностику, все норм... Проще несите в нормальный сервис к мастерам, а здесь же работают сантехники и маляры. Хуже места еще поискать надо )
6
4
ديسمبر 26 ، 2020
очень понравилось. обслуживание 5 баллов из 5. ремонт сделали за 2 часа. респект
1
1