Zelenaya kompyuternaya pomoshch
157 مراجعات
أبريل 5 ، 2024
Дважды обращался в "Зелёную компьютерную помощь". Впервые по поводу перегрева видеокарты, второй раз процессора ноутбука. Оба раза самостоятельно чистил от пыли, менял термопасту и термопрокладки, но это не помогало. А мастера всё исправили. Видеокарта работает без проблем уже год или два. Ноутбук забрал только вчера. Пока всё отлично, и не сомневаюсь что так и будет дальше. Рекомендую всем
3
1
مايو 17
Принес компьютер на диагностику и дальнейший ремонт все отлично
ديسمبر 9 ، 2023
Ребята настоящие профессионалы, решили проблему за день, предложили разные варианты комплектующих, ничего не впаривали. Цены на работу приемлемые, персонал очень дружелюбный. Теперь только к ним!
2
1
يونيو 10 ، 2024
Для меня одни плюсы. Нам починили системный блок, спасибо услугой довольны. Все быстро и качественно. Советую
1
مارس 25 ، 2024
Здал на диагностику видеокарту.Через примерно 5 дней обещали перезвонить.Прошло примерно 2 неделе и наконец звонок.Алло у вас погнута плата,надо менять проц.цена 24000р.Говорю делайте.Ща запчасти придут и начнём.Прошло время,отписались,первая попытка неудачна субботу точно приклеим и скажем результат вечером.Уже понедельник ответов нет,видать либо клей не высох,либо плата ещё больше искревилась.Ну чтож подождём ещё.
3
2
ديسمبر 30 ، 2023
Поймал вирус, очень вредный (не давал даже переустановить 'винду'). Ребята очень оперативно отремонтировали. Поставили надёжный антивирус. Цены приятно удивили. Дали 10% скидку.
1
1
أكتوبر 5 ، 2023
Собирал и обслуживаю в этой компании системный блок(СБ). Когда собирал СБ были у меня определенные предпочтения по комплектующим, учли их. Поправили при выборе корпуса, рекомендовали более компактный. Не напрасно. Сроки и цены адекватны рынку. Сегодня поставил доп. SSD диск. Договорились, привез, через минут 15 готово. Планирую и дальше тут обслуживать сис. блок. Рекомендую.
1
2
مايو 17 ، 2024
Отнёс ПК, вроде даже что то починили, но не до конца, пришлось везти 2й раз, предлагали кучу не нужных опций.
Честно не знаю даже, из 4х пунктов проблем сделали 1 точно, 2 с моего 2го приезда, 3 не сделали и 4 тоже не сделали, а бабок отдал как будто сделали все что я просил и даже больше
Ставлю бал: 3.5
2
أبريل 19
Цена немного кусаеться, но оправдана качеством.
1
يوليو 1 ، 2023
Польстился на хорошие отзывы (которые при ближайшем рассмотрении выглядят как проплаченные), отнёс ноут на диагностику с проблемами 1) тормозит 2) глючит сенсорный экран.
Что я получил за свои 1500 р: перегрев процессора, "деградация" SSD. На вопрос, а что с сенсорным экраном, получил ответ: у вас ничего не грузится, мы не можем проверить. То есть, эти "специалисты" тупо запустили программу диагностики и переписали результат. Даже не посмотрели, что для celeron N3350 макс. температура 105°, т.е. никакого перегрева нет. И термопаста в порядке, я проверил. Да SSD изначально довольно тормозной и уже изношен, но не критично. Замедление работы в основном из-за запуска разных служб Windows, загружающих процессор на 100%, но на это они даже не посмотрели.
Но мне предложили 1) замену термопасты, 2) замену диска с переустановкой Windows, итого без малого 10000 р.
И только потом займутся сенсорным экраном.
Ноут я покупал за 25000 р. С Windows 10.
На мои претензии, что я не получил то, что хотел, мне ответили, что они профессионалы и им виднее.
После мне позвонил якобы владелец фирмы, мужчина (хотя по документам это женщина), видно не хотел отрицательных отзывов, предложил прийти на повторную диагностику, пообещал, что мне перезвонит мастер, договорится о времени. Прошло два месяца, видимо времени у мастера так и не нашлось.
Поставил 2, а не 1, только за то, что хотя бы ничего не сломали.
4
1
أكتوبر 6 ، 2023
Ремонтировала телефон и ноутбук. Хочу отметить высочайший профессионализм и клиентоориентированость.
В дальнейшем -только к вам)
Благодарю за проделанный ремонт, желаю процветания организации 🌺
1
2
مايو 7 ، 2024
Оперативно и вежливо проконсультировали в решении проблемы, за что огромное спасибо!
1
ديسمبر 30 ، 2023
Попросил ускорить быстродействие двух старых ноутбуков.За неделю все было сделано в лучшем виде и подробно продемонстрировано при отдаче ноутбуков.Ноутбуки были почищены,увеличена память,старые детали заменены на новые.
1
1
يناير 10
Все хорошо, помогли с жёстким диском
1
مايو 17 ، 2023
На новом Asus( при обновлении BIOS) в доме выключили свет и беда....
Искренне Благодарен от Души,всем трудящимся в сервисе,заказ был принят,внятно объяснили необходимые работы по устранению неисправности,цены и на следующий день,опять радуюсь работе со своим компьютером!Рекомендую,всем без исключения! Мира и Добра-сотрудникам!С Уважением!
4
أكتوبر 30 ، 2022
Много лет пользуюсь услугами этой компании! Сотрудники профессионалы высшего уровня! Всегда доброжелательны и помогут с решением любого вопроса. Особую благодарность выражаю Кириллу Зоря и Сергею Сомову.
1
5
أكتوبر 28 ، 2023
Отдавал на ремонт принтер и системный блок. Выполненной работой очень доволен. Была небольшая задержка по срокам ремонта, но это нивелируется качеством работы.
1
2
يناير 27
Все сделано хорошо и в полном объёме
1
يناير 11 ، 2024
Быстро и оперативно решили мою проблему. Очень приятные мастера, все объяснили и показали)
1
1
يناير 14 ، 2024
Очень отличный центр. Сделали все быстро и качественно. Рекомендую всем.
1
مارس 3 ، 2024
Развод людей мало разбирающихся в компьютерной технике. За одну так называемую «диагностику» берут 1 500,00 рублей.
Дошло до того, что не до ели отдавать оборудование.
Не рекомендую.
2
4
سبتمبر 14 ، 2022
Самая любимая ремонтная фирма! Чинила там уже два ноута, телефон, планшет. Очень коммуникабельный менеджер, все детально разъясняет по стоимости и ремонту + фотоотчёт о работе высылает. Решили почти безнадежную проблему с несъёмной матрицей, вернули из небытия смартфон со сгоревшим чипом заряда и вырванным гнездом зарядки.
5
مارس 30
Нормальный: компьютерный сервис!
1
أكتوبر 31 ، 2022
Очень грамотные и умелые ребята здесь работают, способны решать сложные и нестандартные задачи. Если есть какие-то проблемы, от которых отказались другие фирмы - здесь вам, безусловно, помогут. Формируют отчет, можно доверять, работаю с ними не один год.
1
5
ديسمبر 6 ، 2022
Обращался 2 раза , менял жесткий в ноутбуке на SSD и собирали системник. В обоих случаях сструдники проявили себя великолепно оперативно справились с большим вниманием к технике и к клиенту . Рекомендую !
1
5
مايو 13 ، 2023
Отличный центр! Обратилась по поводу оцифровки старой видеокассеты, все сделали быстро и качественно! Спасибо большое!
1
أبريل 27 ، 2023
Отличный сервис, высокая компетентность, отличная клиентоориентированность. Мой случай был не самый простой, поэтому время на диагностику превысило заявленное, но тут уж либо хорошо, либо никак. В моём случае-хорошо, за что и благодарю персонал и руководство.
Желаю Вам процветания и успеха в работе!
1
3
مايو 5 ، 2024
Большое спасибо за работу! Профессионально, быстро, с уважением к клиентам!!
2
مارس 10 ، 2024
Золотые руки! :)
Взялись за ту работу, за которую многие не стали. Огромное спасибо за починенную материнскую плату!
1
1
فبراير 5 ، 2022
Честно, клиентский опыт посещения ремонтных мастерских пк весьма маленький. Опишу по пунктам то, что увидел здесь
1. Менеджер по работе с клиентами - вежливый, профессионал своего дела. Расскажет, покажет, объяснит всё, что надо, и что попросит клиент. При этом может рассказывать как простыми словами, так на языке профессиональной терминологии.
2. Сроки. Очень быстро работают и, что важнее, точно озвучивает сроки выполнения работы
3. Договор. Скажу честно, я не вчитывался, но сам факт наличия договора, чека за работу и т.д. - показатель определённого уровня
4. Самое главное - как работают. Задачи у меня были простые - подлатать два старых ноутбука. Результат выше всяких похвал
Резюмирую. Если вам нужна помощь с пк, к этим ребятами можно совершенно спокойно идти. Одно только "но" - повторюсь, это было моё единственное взаимодействие с подобной мастерской за лет 5 наверное. Прошлое, кстати говоря, было тоже в Зеленограде и настолько ужасно, что эти ребята из Зелёной помощи просто поменяли моё восприятие и отношение к ремонту. Оказывается если золотая середина между "гаражной" работой за копейку и официальным ремонтом за оверпрайс на ровном месте
2
8
مايو 19 ، 2023
Отличные ребята,обращался несколько раз. Отзывчивые,всегда проконсультируют и помогут. Цены приемлимы.
1
3
ديسمبر 22 ، 2022
Мне очень нравится обслуживать компьютеры в этой фирме. Сотрудники внимательно и очень профессионально работают с заказами, всё делают в обговорённые сроки и на самом высоком уровне!
1
5
سبتمبر 20 ، 2022
Давно хотел поменять в системнике жесткий диск на ssd. В итоге купил, затем решил вместо КомпСтара отвезти своего пациента в другую "мастерскую".
Написал в чат, в процессе переписки сказали, что стоило покупать ssd определенных моделей, т.к. особенность ячеек памяти может сказаться на долговечности.. В общем теперь сначала за консультацией к ребятам, прежде чем что-либо покупать в качестве апгрейда. Но суть не в этом.
В итоге договорились, привез системник на замену жесткого диска + замену термопасты + переустановку винды.
Сделали за сутки, бонусом еще почистили системник от пыли чему я очень рад.
Теперь только к Вам! Успеха в вашей работе!
1
5
مايو 11 ، 2024
Быстро и грамотно все сделали. Ноутбук в полном порядке.
يناير 14 ، 2024
У нас на ноутбуке сбились настройки и сами не могли подключиться к интернету. Обратились в Зелёную компьютерную помощь. Ребята всё настроили за 5минут + дали рекомендации по ноутбуку и модему. Ребята большие молодцы. В дальнейшем, если возникнут проблемы с ноутбуком или телефоном - только к ним!
1
ديسمبر 4 ، 2022
Не в первый раз воспользовался услугами компании. И каждый раз оперативно и качествеено сделана работа. В этот раз серьезная модернизация ноутбука. Спасибо большое.
1
5
أكتوبر 14 ، 2023
Сдавал ноут на замену клавиатуры и чистку системы охлаждения. Сделали все быстро и качественно!
1
2
مارس 28 ، 2024
Отдавал видео кассеты на оцифровку. Сделали быстро и качественно)
1
أغسطس 9 ، 2022
Не первый раз чиню здесь технику. Привозила ноутбуки, телефон, телевизор. Всегда подробно объясняют, что и где. Снимают поломку, описывают варианты действий. Чинят безукоризненно. Вся техника после служит верой и правдой. И очень демократичные цены.
1
6
مارس 16 ، 2021
Мне очень понравилась компания "Зеленая компьютерная помощь. Очень серьезное и честное отношение к работе. Отремонтировали, почистили и загрузили необходимые программы. Вежливые и адекватные ребята. Приятно. До этого ремонтировали ноутбук моей дочери. Она тоже осталась довольна сервисом. По ее рекомендации и я обратилась сюда. Не жалею ничуть.
3
8
يناير 27 ، 2023
Единственные в 20 мкрн, кто взялся за пайку проводов для очень старого кулера. (та же матрица не взяла). Сделано в краткие сроки и даже пожертвовали своим временем в день выезда, что бы отдать деталь для срочного дела! 10/10
3
4
سبتمبر 26 ، 2021
Обратился первый раз весной 2020 года в разгар пандемии - срочно нужно было сделать компьютер и ноутбук для дистанционного обучения детей. Доверил ремонт техники ребятам из этой компании - не подвели, молодцы! В течение года дважды обращался в эту компанию по ремонту ещё одного ноутбука - понравилось, что ребята находили оптимальные варианты решения проблемы с неисправностями. По срокам выполнение заказов было практически вовремя, учитывая, что нужные запчасти не всегда бывают даже на складе. Из нескольких компаний (мастеров) по ремонту техники в Зеленограде я думаю они лучшие! Рекомендую.
2
8
أبريل 23 ، 2023
Обращаемся регулярно, всегда всё на высшем уровне! Спасибо мастерам и администраторам
1
3
يناير 15 ، 2024
Оперативная и профессиональная помощь!!! Благодарю!!!
2
1
ديسمبر 26 ، 2022
Персонал вежливый, знающий свое дело! Большая благодарность Константину, отличный мастер, советую!
1
5
نوفمبر 5 ، 2023
Второй раз обращаюсь. Вдохнули новую жизнь в старенький ноут. Стал просто летать. И сделали немного быстрее, чем обещали. Профессионалы)))
2
يونيو 13 ، 2022
Обратились от в "Зеленую компьютерную помощь" от своей организации, для проведения профилактики в своих рабочих компьютерах, а так же сборке новых компьютеров для сотрудников.
Руководитель, как и все остальные работники точно знают своё дело, грамотно и с учётом всех "хотелок" подсказывают какое железо лучше подобрать или просто заменить составляющую Вашего ПК.
Всегда вежливые сотрудники, горящие своим делом, видно, что работа им доставляет удовольствие.
Все работы которые делали мне и моей организации в "Зелёной компьютерной помощи" - были сделаны в кратчайшие сроки
Советую обращаться сюда, если вы хотите качественно отремонтировать свой старый ПК или собрать новый.
7
مايو 4 ، 2024
Возникла проблема с компьютером, решили быстро и профессионально! Пользуюсь их услугами с 2018 года
2
أغسطس 1 ، 2023
Отличная помощь с компьютером.там работают профессионалы своего дела!
1
2
أغسطس 21 ، 2023
Отличное место! Работают профессионалы! Буду приходить снова и снова )
1
2