ZetAuto
1273 مراجعات
أغسطس 19 ، 2024
Запись четко по времени. Ремонт также в течение дня( крестовина рулевого на Camry и свечи). Запчасти бегать искать не нужно- всё есть. Цены адекватные.
أغسطس 8 ، 2024
Персонал СТО профессиональный, внимательный к пожеланиям клиента. Делали замену трубки кондиционера на моем Опель Астра Н. Проверили электрику запуска кондиционера. Всё заработало. Пока делали ремонт был в комфортной зоне ожидания.
يونيو 15 ، 2023
О...просто "невероятное место" от слова, которое в приличном обществе не называют. При обращении в данный сервис для ремонта кондиционера была названа сумма 15 тыс при самом худшем раскладе. И вот настал день Х согласование суммы - 21 тыс, совсем конечно не 15, но что ж с кондиционером нужно что-то делать, цена обговорна по телефону и согласована (замечу, что названа только сумма - без расшифровки: работа, снятие, ремонт и т.д). По факту, приехав за машиной сумма в акте 28 тыс. На вопрос откуда взялась данная сумма товарищ Константин сделал максимально оскороносное выражение лица, сообщив, что это была сумма только за ремонт (напомню по телефону сумма обсуждалась, да и всегда обсуждается итоговая). Подняв данный вопрос, резко куда-то делся администратор "якобы если вас что-то не устраивает, оставляйте машину и приезжайте завтра, вдруг вам повезёт встретить того самого загадочного администратора". Машина была нужна именно сегодня и поэтому было принято решение оплатить, не согласились с данной суммой, о чем я подробно написала в акте со своей подписью. А ещё вдруг нашлось столько неисправностей, которые по итогу должны были обойтись в сумму 68 тыс, но эта сумма оказывается была окончательная, хотя так же была оговорена по телефону, как и 21 тыс (напомню,, не полная, со слов того же самого Константина). В общем,если вы хотите, чтобы вам рассказали сказку и обчистили, то вам именно туда. И да пока мы стояли в данном сервисе слышали несколько так же обманутых и возмущённых клиентов. Поэтому вы можете верить этим пятизвездночным отзывам, скорее всего написанным, самими работниками, а так же их друзьями и родственниками, то будьте готовы разочароваться.
Отдельный комплимент хочется высказать хамоватой бухгалтерше, которая требовала оплату, когда мы даже не видели ещё машину, ибо у неё рабочий день до 20:00 и она сейчас закроет кассу и останемся мы без машины. Но насколько я понимаю обращались мы в частную организацию, а не в гос учреждение.
9
أبريل 8 ، 2024
По телефону говорят ценник один, мастер тоже подтверждал цену при встречи, за определённый ремонт элемента, приехала на место в другой день так как не было мест на ремонт в тот день, говорят ценник выше в 2 раза😞. Клиенты Будьте внимательны. Компания zetavto не вводите клиентов в заблуждение 💗🌞
1
أغسطس 23 ، 2024
Всё супер! Обслуживание на высоком уровне. Развал-схождение вывели в нормативы согласно установленным требованиям . Я считаю, что цена за эту услугу очень реальная.
ديسمبر 2 ، 2024
Записался по телефону, приехал в назначенное время. Всё, что обговариволось сделали быстро и качественно.
2
أبريل 16 ، 2024
Понравилось качество обслуживания, быстро и удобно записали, приняли в работу сразу по прибытию. Услугу оказали быстро и качественно.
1
مايو 8 ، 2024
Очень грамотные мастера,работы у них столько что мыслей о навязывание ремонта чего то лишнего просто нет,рекомендую.Делал турбину,после ремонта машина поехала так,что кубики на животе стали проявлятся.
أبريل 20 ، 2024
мне понравилось- приезжал уже второй раз делать глушитель.. заварили качественно, после сварки обработали швы.. быстро и качественно сделали- молодцы
مايو 13 ، 2023
Это на редкость надёжный сервис, где работают только профессионалы с высокой квалификацией. Приезжаю сюда с 2019 года, другие сервисы даже не рассматриваю, подому, что гарантия на выполненные работы и система бонусов на следующий ремонт есть толко здесь, в сети автотехцентров ZetAvto.
Даже если Вы приехали с проблемой, которая решается подключением отсоединённых проводов, с Вас не попросят ни рубля, потому, что диагностика в ZetAvto бесплатная. И цены на работы у них адекватные.
Если машине нужен качественный ремонт, значит ей нужен ZetAvto!
1
فبراير 4 ، 2024
Ребята молодцы, приехал починить турбину так как были небольшие запотевания масла, на что мастер ответил, что это надуманные проблемы и влюбом случае в этом месте запотевания будут и всё в пределах нормы. Ремонт не понадобился. Спасибо за честное обслуживание, хотя могли бы заработать деньги на незнание....
1
1
أبريل 30 ، 2024
Ремонтировал давно умерший кондиционер, заехал на замену, но мастера, сказали что оживят и мой! Все сделали, месяц-полет нормальный, доволен качеством и ценой за работу. Спасибо
مارس 26 ، 2024
Сервис видимо уже просто на потоке работает , привез машину договорился на одни работы , итоге восстановление рейки , все вроде как бы хорошо , кроме того что бачек Гур весь в масляной шубе , жидкость полноценно гура не заменена ( когда привезено было с собой 1,5 литра )
1
أبريل 19 ، 2024
Не советую был записан на 5ч на развал и диогностику ходовой прождал 1,30 итог развал не сделали цену насчитали на запчасти в два раза дороже, потом сравнил в других сто работа чем больше машин,ну а когда делать походу сами незнают,сидели другие люди они сказали что уже 4 ч сидят,ну коменты хорошие и так ясно сами себе пишут
3
1
يونيو 20 ، 2023
Вышло много букв, так что сразу спойлер для тех кто не хочет это все читать: потратил много денег и сил в никуда.
Обратился с прогаром клапана. (Сам замерил компрессию).
Они: надо все проверить. (Мало ли как вы замеряли)
Их действия: норм компрессия, плохая форсунка на первом цилиндре. Поменяли форсунку. Ничего не изменилось. Проверили еще раз компрессию: плохая компрессия на первом цилиндре. Надо снимать голову.
Я: ок. Сколько времени?
Они: 3 дня, максимум неделю
Проходит 3 недели.
Отдают машину с ошибкой по богатой смеси . ок, будем потихоньку решать. (Т. К. Еще ждать 3 недели это просто жесть) Выезжаю из сто загорается целый спектр 🌈 ошибок.
Катался к ним пол года, меняли всякие дорогостоящие запчасти.
В итоге они поставили диагноз поломка муфты Фазорегулятора и заломили ценник почти столько же, сколько я отдал за переборку головы. На мой вопрос почему они не проверили их при переборке головы - не наши проблемы, они не дефектуеются.
Прозвонив несколько других сервисов, понял что выставленной ценой от меня просто хотят избавиться. (Завысили ровно в два раза).
Авто на данный момент:
1. Ошибка по богатой смеси: проблема с их новой форсункой (диагностировал знакомый по нагару на свечах, решилась промывкой форсунки (не у них))
2. Пропуски зажигания: не попали цепь грм( на фото) пока никак не решилась.
3. Накрылся фазорегулятор.
При разборе для проверки меток заметил, что все фазики заляпаны герметиком , кусочки которого могли попасть в масляные каналы и вызвать данную поломку (на фото видно пятна герметика на выпускном физике)
4. Это вообще оч смешно. Потекла крышка клапанов. Когда снимали голову, отдавали ее на проточку, ну и сточили пол см где-то. А крышку цепи то никто не протачивал. Там просто ступенька в пол см 😅😅😁. Намазали герметик который теперь просто на всех деталях там).
В общем просто почитайте все плохие отзывы. Все так.
Сколько денег потрачено я лучше промолчу, чтоб не травмировать слабонервных. При том что предстоит потратить еще дофига чтоб исправить их косяки.
5
مارس 21 ، 2024
Это просто ужас. Привез на диагностику и ремонт обшивки.
В итоге - обшивку не сделали. А ремонт подвески и тормозов на 50 штук. И что самое интересное - практически 1в1 такой же ремонт (те же услуги и запчасти) был в этой же сети, но на другой станции. Вся тормозная система и подвеска вышли из строя за год???? После вашего же ремонта???
Долго обслуживался у этой сети. Даже попробовал поменять станцию. Просто ужас. Не советую.
2
أغسطس 27 ، 2023
Предварительно позвонил в несколько других сетевых сервисов, в зет была самая адекватная цена. записался на 12:30 в субботу, но в стечение обстоятельств приехал раньше, меня приняли без лишних вопросов, запчасти привез свои, чтобы быстро провести ремонт, никаких проблем. в процессе ремонта мастер показал все недочёты по машине и дал рекомендации. взял паузу на раздумья так как недочеты не критические, не почувствовал что было давление с чьей либо стороны что необходимо срочно и именно у них провести ремонт, к чему я себя заранее готовил в в связи с обращениями в другие сервисы. Комфортный зал ожидания, также недалеко торговый центр где можно погулять.
1
يوليو 12 ، 2024
Самый худший сервис, никогда не заправляйте там кондиционер, берут 3000 и фреон не закачивают, просто развод. Также накручивают дополнительные услуги, говорят менять радиатор, хотя он в хорошем состоянии. Туда ни ногой!!!
2
2
فبراير 10 ، 2024
Недавно начал обслуживать автомобиль здесь , все устраивает, все быстро, постоянная обратная связь, записался , приехал,объяснил мастеру приёмки что я хочу, загнали на подъемник тут же осмотрели, назвали время когда забрать,
А еще они работают с НДС, что хорошо для фирм
سبتمبر 29 ، 2023
Спасибо команде ZetAvto за оперативную помощь в ремонте, профессионализм и техническую поддержку.
Сделали всё необходимое оперативно и качественно в день обращения.
1
أغسطس 18 ، 2023
Отличный сервис! Пользуюсь не один год, очень доволен! Все четко, хорошие цены и отличные мастера! Делал сложные работы, качеством остался доволен! Рекомендую!
4
أغسطس 21 ، 2024
Поменяли цепь грм на Haval H8. Спасибо огромное, потому как никто (кроме диллера с конским ценником) не брался! Качественно и цена отличная!
مايو 25 ، 2023
Удобный и комфортный автосервис. Неоднократно пользовался их услугами. Делают по автомобилю почти все. За исключением некоторых нюансов почти все понравилось. Мастеру Константину огромное спасибо за терпение и профессионализм!
2
2
يناير 6 ، 2023
Посетил только что данный автосервис,эмоции только положительные,очень грамотные сотрудники,удобное местоположение,приятно находиться внутри ,цены по сравнению с другими мастерскими низкие,все рекомендую,спасибо за помощь!
5
سبتمبر 13 ، 2024
Проводили осмотр авто перед покупкой.
Авто простой, мастер грамотный.
Всё чётко и объективно
نوفمبر 21 ، 2023
Мы остались довольны оказанной нам услугой ,выкуп авто ,сделано быстро и качественно Благодарны менеджера Александра который от и до провел документации Рекомендуем
1
1
سبتمبر 4 ، 2023
Хороший сервис, вежливый персонал на приёмке. Берут чо своими запчастями, цены справедливые, ремонт качественный. Пока замечаний нет. Если что-то необходимо по запчастям-оперативно находят самостоятельно и устанавливают. Приятная система накопительных быллов.
نوفمبر 28 ، 2023
По телефону записался на замену шланга омывателя ветрового стекла, по приезду мне легко сказали, что мы таким не занимаемся, на мой вопрос "зачем тогда я к вам ехал, оказывается девушка по телефону не правильно поняла задачу, хотя как мне кажется, я достаточно понятно объяснил суть проблемы.
Меня больше всего возмутило пренебрежительное отношение к моему времени, тем не менее, все были вежливые. Вам стоит более внимательно обсуждать суть выполняемых работ, т.к. мне сказали что и материал есть и работы такие делают, ни того ни другого не оказалось. Жуткая метель без исправного омывателя и пробки в вечернее время подлили масла в огонь!
أبريل 22 ، 2024
Обслуживание отличное. Заранее посчитали стоимость ремонта и она не поменялась по окончанию работ. Сроки ремонта названные выдержали. На что жаловался до ремонта автомобиля, все устранили. Всё 👍
2
يونيو 30 ، 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный сервис!!! Делали ремонт рулевой рейки на короле 120. Странности начались сразу. В начале одна цена, по факту выполненных работ другая, но это все сервисы такие. Болты которые приписали новые, по итогу оставлены старые и новые только шайбы.
Защитный кожух рулевой колонки не был установлен, пришлось ждать еще час пока его установят на место. Уехал, но на этом эпопея не закончилась, благо я немного разбираюсь в устройстве автомобиля, услышал странные стуки, заехал к ребятам на шаврова. Итог, лыжа (усилитель подрамника к телевизору) не то что не затянута, болты закручены на несколько оборотов резьбы и всё; подушка ближе к моторному щиту так же не затянула, но это мелочи я подумал когда узнал, что РЕЙКА которую они ремонтировали, так же НЕ ЗАТЯНУТА!!!! Вот после такого решайте, стоит обращаться или нет! Представьте свою жену или девушку, которая даже не обратит внимание на все это и будет так ездить, чем может это закончиться???
6
يونيو 15 ، 2024
Спасибо всем ребятам мастерам, кто помог мне отремонтировать мое авто и менеджеру Констактину за оперативность и внимание к клиенту
سبتمبر 12 ، 2024
Приехал повторно, первый раз был мелкий ремонт, а сейчас по более. Было ТО двигателя, устранение утечки антифриза, диагностика ходовой, всё показали рассказали, персонал отличный, всё чётко, рекомендую 👍
فبراير 20 ، 2024
Обслуживалась в сервисе на ул.Димитрова, но там сервис закрылся. Теперь обслуживаюсь на Салова. Делала ТО на автомобиль. Никаких нареканий нет. Сотрудники серьёзно относятся к делу. Ничего лишнего не навязывают. Рекомендую эту сеть автосервисов.
نوفمبر 24 ، 2023
Быстрая запись,вежливый персонал,хорошая быстрая работа,высокое качество. Все отлично. Хорошая работа в более высоких оценках не нуждается.
نوفمبر 8 ، 2024
Приехала по записи на замену резины, машину приняли. Отдали только через 2 часа. Причина, разгружали грузовик с резиной. Клиент не в приоритете.
2
أكتوبر 22 ، 2023
Сделали все на высшем уровне))) главное качественно и недорого) предоставили фотоотчет и все разъяснили))) рекомендую)
1
1
يونيو 29 ، 2023
Минусов не нашёл, очень удобная комнота отдыха где можно смотреть телевизор и одновременно мониторить ремонт своей машины по видео,это очень сокрощает ожидание,мастер справился довольно быстро.
1
يناير 22
Все было отлично и обслуживание и ремонт.
نوفمبر 7 ، 2024
Быстро приняли, быстро закончили, все подробно рассказали, отлично.
2
فبراير 4 ، 2023
Очень приветливые мастера как в административной зоне, так и на самой "земле", остался прям очень доволен, быстро, качественно и дешево сделали работы, которые стоят на много дороже у других. Советую выбрать зетавто, как профессионалов своего дела!
7
مايو 17
Приехал на замену АКПП станция На Салово, все провели качественно, Максимов Сергей хороший консультат
أغسطس 30 ، 2024
Был сегодня на стенде развал/схождение.
Как оказалось, сам выставил углы при сборке ходовой.
Мастер доходчиво всё объяснил.
По итогу заплатил. Олько за осмотр 500р.
Автомобиль Шевроле нива.
نوفمبر 26 ، 2024
Развал схождение на классику не делают
На вопрос почему, отвечать «ну просто так»
Хотя оборудование у них для этого имеется.
4
أكتوبر 2 ، 2024
Все хорошо отлично спасибо сервис и обслуживание на вашем уровне
نوفمبر 24 ، 2023
Записался на ремонт, приняли в срок, сделали быстро, а главное качественно и аккуратно! Этим сервисом пользуюсь уже больше 7 лет и всегда остаюсь доволен!
يناير 11
Быстро и качественно ремонтируют автомобили. Находят причину неисправности и устраняют. Рекомендую этот сервис.
أبريل 27 ، 2023
Обратился в зет авто по поводу ремонта топливной аппаратуры
Профессиональная команда. Мастер агрегатного участка Александр оперативно и качественно решил мою проблему доходчиво все обяснил
Отличный сервис -рекомендую всем
1
سبتمبر 7 ، 2023
Я клиент этого сервиса с 2013 года. Были ремонты разной степени сложности. Всегда оставалась довольна результатом.
Качественный ремонт с гарантией, комфортная зона ожидания. На камерах видно, что происходит с машиной.
Рекомендую.
نوفمبر 4 ، 2023
Уточнял по телефону стоимость работ и з/ч по замене ремня на американца. Озвучили "около 3тр работы+з/ч", все в наличии приезжайте. Через день записался и опять уточнил, не изменилось ли чего. Все так же. Приезжаю чуть раньше времени, говорят подождать. Ок. После ожидания мне около 40 минут ищут з/ч и озвучивают уже 7800 все вместе и ждать запчасти около часа и не факт что подойдут. Разница больше чем в 2 раза это НЕ "около", было сразу сказано какие запчасти нужны, ждать час это НЕ "в наличии". Как итог человек на телефоне и его консультации полностью бесполезны. Контора "оптимистов".
2
أكتوبر 28 ، 2023
ПОТЕРЯЛИ ШИНЫ, НАРУШИЛИ СРОКИ И КОРМИЛИ ЗАВТРАКАМИ! Оставляла шины на хранение, ничего не предвещало беды, кроме того, что мастер не смог прочитать на шильдике норму значений для моего радиуса шин. Накачал неправильно «как всем», и только из-за того, что я спросила, мне исправили это недоразумение. Это было весной.
НО когда пришла пора снова переобуваться на зиму и получить шины с хранения, начали гаситься, срок доставки в 4-5 дней нарушили, а после дальнейших напоминаний и уточнений сказали, что НЕ могут найти мои шины! При следующих звонках на вопрос нашли ли - внятного ответа не было, только пустая болтовня «отправили заявку на склад еще раз». Я заказала шины заблаговременно, но сервис тратил мое время целых 2 недели, рассказывая сказки, пока не выпала нешуточная куча снега. В итоге я заложник ситуации, вынуждена была думать, как мне планировать уйму дел и поездок на неделе без машины.
Помогло только пригрозить налоговой и судебным иском, и ультиматумом срока для решения проблемы в 1 день.
У меня уже возникло подозрение, что шины они тупо перепродали, у меня 18r мишлен на шипах, недешевое нынче удовольствие.
НИКОГДА НЕ СУЙТЕСЬ В ЭТО МЕСТО!
1