Вокзал небольшой, расположение удобное, рядом санатории и вход в парк. Хотелось бы чтобы он был более комфортным и ухоженным, т.к. он является "лицом" города. Неудобство в первую очередь составляет то, что вход в вокзал сбоку(необходимо обойти здание), Чтобы попасть к платформам необходимо пройти пол вокзала в обратном направлении. Для людей с определёнными недугами это преодоление довольно непростых препятствий. Пассажирам у которых взяты билеты в первые вагоны можно без проблем войти в свой вагон, остальным приходится преодолевать вход через ступеньки, втаскивая и себя и багаж т.к. не везде высокая платформа. Город неспеша меняется в лучшую сторону, но хотелось бы, чтобы перемены к лучшему произошли быстрее и местные власти задумались о гостях города.

ISPOLIN

مستوى 19 خبير محلي

Вполне хороший жд вокзал (чисто, много касс, есть наличие зала ожидания, есть санузел). У вокзала 3 платформы. Слушайте внимательно диспетчера, чтобы иметь ввиду необходимую информацию. На платформах для удобства расположены информационные щиты. Обращайте на них внимание если едете впервые. Досмотр на входе в вокзал производится (это хорошо). P.S. кстати купить билет в здании вокзала дешевле. В поезде за оформление взимается дополнительная плата 50 ₽рублей. Приятных поездок!

Игорь Л.

مستوى 6 خبير محلي

Вход в ЖД вокзал с торца. Вокзал небольшой. Есть терминалы, что бы приобрести билеты самостоятельно. Это удобно. Но не нашел в меню возможность купить билеты на промежуточную станцию Пятигорск. Пришлось покупать в кассе. И, когда уже купил билеты в оба конца, обратил внимание, что между окошек касс есть QR-коды для приобретения билетов на часть промежуточных станций, в том числе Пятигорск. Так что если ехать в один конец, то можно, наверное, приобрести билеты с помощью этих QR - кодов. Но нет пока такого опыта. А на жд вокзале Пятигорска таких QR кодов на стенке не увидел.