Несколько раз привозили группу на экскурсию в Астрахань. Ночевали в этом отеле. Номера хорошое, все работает исправно. Отличное питание! Советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Aleksandr Kr.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Великолепный отель. Просторные номера с хорошим ремонтом. Из окон отличный вид на реку. Огромная, удобная кровать. Белоснежное бельё. В номере чистота. Есть все для отдыха. Расположение нас устроило, т.к приехали на машине. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Спасибо всем).
2
3
Viktoria Zharkova
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Номера очень понравились! Большие, имеются все удобства. Хорошая ванная комната, есть холодильник, балкон с видом во внутренний двор на фонтан и набережную. Мебель хорошего качества, без дефектов, выглядит новой.
Но, к сожалению, нет вайфая, в наше время без этого никуда, что является большим минусом отеля.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Попов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 6
Хорошая гостиница, номер чистый, кровать большая удобная, в номере есть чай, вода бутелированная, кулер на этаже, завтрак скромный но есть что выбрать голодным не останешься.
1
оксана осипенко
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Была там и не раз, очень хороший отель. Чистота номеров на 5+,и всё по приемлемой цене. Завтракала и обедала всё очень вкусно. Спасибо за прекрасное обслуживание, осталась довольна этим отелем, рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда З.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 5
Отдыхали в этом отеле с 28.04.24 по 5.05.24. Как только приехали в отель не было воды ни горячей, ни холодной, так как во всем городе не было воды. Воду дали только к вечеру. Кондиционер не работал на протяжении всего пребывания. Холодильник не работал. Номер требует ремонта. Мебель уставшая. Из плюсов уборка каждый день и вкусные и разнообразные завтраки.
Администратор на ресепшене не клиентоориентирован. (Хотели оставить свеже пойманную рыбу в холодильнике в баре, нам было отказано, отправили на кухню, с кухни опять к администратору в бар, пришлось побегать).
3
Томашкевич Виталий
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 15
Здравствуйте! Первый раз в городе Астрахань и конечно первый раз в этой гостинице! Сразу хочу отметить это уважительный персонал, хорошая кухня, удобные кровати, в номере 2 телевизора, холодильник, чайник.
1
1
Татьяна Колганова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11
Хорошая гостиница. Отличный персонал. Были в Астрахани когда было отключение воды в всём городе. Очень оперативно организовали наличие воды на каждом этаже. Молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Шемсудова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 12
В целом вопросов по самому отелю нет. Номера как заявлено, вид на воду. Но это такой отшиб Астрахани, просто атас, выйти погулять некуда, в дворы завернешь, земляная дорога, кафешек вокруг нормальных нет. В соседних магазинах даже средств от комаров нет, а они в номере просто толпами летают. В общем если вы турист и хотите гулять, а не по работе, не самый оптимальный вариант для проживания, мы просто в городе первый раз, не знали какие районы лучше. В этот раз явно ошиблись.
1
Юлия Маркова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8
Запущенный отель внешне пыль, пвутина, еда (завтраки заветренные, невкусные), старая сантехника, в номере на 2 этаже в душевой запах тухлой воды. Из плюсов удобная кровать и расположение к аэропорту (7мин на такси). Цена эконом, не улучшенный стандарт явно,как заявлено в чеке. Горничные молодцы, создают чистоту. Пожалуй все.
1
Кирилл
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 14
Номера чистые, убраны на совесть. Кровать в меру мягкая, спать удобно. Мебель немного побитая, местами отслаивается верхний слой. Завтрак вкусный и сытный. Персонал дружелюбный. Есть парковка перед зданием. Общее впечатление очень хорошее. Рекомендую
2
Сурикат
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 15
Мерзейший аппартотель. Врут про 4 звёзды. В номерах пошарпано, неубрано, двери не закрываются, часть створок шкафов выломана. Стойкое ощущение грязного белья. Попросили сменить номер - девушка отказала, хотя номеров было много свободных. Не рекомендую
2
Алексей
مستوى 13 خبير محلي
يناير 9
Ресторан при отеле с хорошей кухней, завтраки сытные, съедобные. Администраторы профессионалы, откликаются на любую просьбу. Помогали с отправкой док- ов. В номере чисто и хорошие виды с балкона.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Сапрыкин
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 24
Размещение на 3 балла. 1 балл снят за отсутствие интереса на рецепции к клиенту. В номере неоказалось пульта от телевизора, два дня просил решить этот вопрос но он остался не решеным. 2 балл снят за запах нечистот в фойе гостиницы.
Агарков Владимир
مستوى 6 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Хорошая гостиница, большие уютные номера, удобные кровати с мягкими подушками. Но вот с питанием все не очень хорошо. Нас кормили в отдельном зале, поскольку мы приехали футбольной командой. На завтрак холодная пшённая каша с комками, хлопья с молоком, яйцо. На второй день сардельки и омлет, йогурт В обед сначала салат помидоры/огурцы, потом суп без картошки, состоящий из морковки и курицы. В целом неплохая гостиница, вот только кухню бы подтянуть.
3
3
Руслан Ережепов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4
К сожалению гостиница грязная, сильный запах канализации встречает прямо возле стойки ресепшн... Во внутреннем дворике летнее кафе и от этого очень шумно. Вокруг такая красота жаль только, что гостиницу подушатали
2
Клуб "Танаис"
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7
Просторные номера, хороший шведский стол без изысков, но вполне качественный, ежедневная смена белых полотенец и уборка мусора. Минусы: кавролин, фасад выходит на заброшенный участок.
Anton Moshchev
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 1
Неплохой отель в Астрахани. От аэропорта путь на автомобиле занял 10 минут. Большие номера. Из минусов странный персонал, как на регистрации, так и в ресторане. Так что сервис отдыхает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Хорошая гостиница. Просторные номера, чистое белье, исправная сантехника, хорошая звукоизоляция.
За окном вид на затон, стоят на причалах корабли, по утрам тренируются байдарочники. Вообщем мне понравилось, отдохнул с удовольствием.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
sevtik 113
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 30
Уютная гостиница с потрясающим видами на реку с панорамным окнами и балконами. Приветливый персонал, вкусное кафе при отле
Юлия Литвинова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Отличная гостиница с шикарным видом! Хочу выразить огромную благодарность руководству гостиницы за размещение нашей семьи, номера просторные, чистые. В наличии было все необходимое. И очень вкусные завтраки включены в стоимость по системе "швецкий стол".
5
1
Стас Гантц
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Отличный просторный номер с видом на воду. Есть всё, что нужно, хороший кондиционер, душ и прекрасный матрац! Рекомендую!
Жаль, приехали поздно и ресторан был уже закрыт, пришлось заказывать доставку. Курьеру разрешили подняться прямо до номера! Отдельное спасибо ресепшену за это)
2
3
Юрий Конопацкий
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Номера больше, все чисто и аккуратно, вежливый персонал, работают кондиционеры, рядом много мест перекусить и магазинов. Но жалко что нет холодильника с икрой чтобы оценить все прелести Астрахани
3
3
Лейла Алилова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13
В эту гостиницу точно уже не посоветую заселяться , номера уже старые , мебель обшарпанная , на ковролине пятна , ни ресторана , ни кафе , поесть нечего , духота , перед гостиницей непонятные раскопки огорожены каким то страшным забором , собаки бегают стаями , мусор и грязь . Персонал вообще не видно.
дмитрий москаленко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31
Хорошая гостиница, номера чистые просторные, соотношение цена-качество на 100%
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2970
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14
Самый лучший отель в Астрахани, организацию обслуживания надо подтянуть хотя бы до прежнего уровня, в мелочах
Виталий Гриценко
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18
Чисто, комфортно, но вот от сервиса какое-то странное ощущение, персонал на этаже не найти, ресепшен забивает на элементарные просьбы (просил бумагу).
1
Вячеслав Чернышев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20
Твердая четвёрка, минус не совсем чисто,и не очень приветливый персонал-с улицы набрали.
Алекс Дружелюбный
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 13
Возможно когда-то это и был классный отель, теперь третьесортная гостиница. Старая потрёпанная гостиница. Завтрак вообще ни о чем! Чистота не поддерживается.
Татьяна Шведова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24
Интерьер замечательный. Персонал - умнички. Было неприятной неожиданностью отсутствие горячей воды более 12 часов. А вот питание было на высоте!
Yuliya Yankina
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Отдыхали пару дней в гостинице золотой затон, номера очень уютные, чистые, светлые, еда тоже свежая и вкусная, персонал приветливый и доброжелательный, всегда помогут, расположение удобное, рядом небольшой парк с фонтаном
2
2
Сергей Пашин
مستوى 15 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Отличная гостиница!
Просторные номера, кровати на которых можно спать хоть вдоль, хоть поперек. Чистота и порядок везде!
Есть возможность покушать в ресторанчике на первом этаже. Очень вкусно! Обслуживание на уровне с функцией доставки в номер!
Из минусов: реально тормозной вай фай! Позвонить через вай фай или телегу кому-то нужно очень постараться!
1
3
Сергей Чернышов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Останавливался последний раз в этой гостиннице в начале ноября 2023 года. До этого был неоднократно и испытывал только положительные эмоции от ресторанчика с хорошей кухней и в принципе не плохого завтрака. В этот раз положительных эмоций к сожалению нет. Формат гостинницы настолько испортили, что всех изменений к худшему не перечислить. В номерах даже не предусмотрена питьевая вода. Ресторана больше нет, вместо него коряво и сильно удешевленое питание по огрызку бумажки которую получаешь на рецепшене. Завтрака хуже нет даже в гостинницах за 3т.р." Бизнес-ужин за 750р так нелепо скомплектовали что даже не буду описывать эту "еду". Эффективные менеджеры поработали на славу... Не заеду сюда уже больше. Жалко гостинницу.
1
1
Людмила К Ковалёва
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22
Номера прекрасные, большие. Кровать огромная, но одеяло какое-то куцее и холодное. Подушки могли бы быть мягкими. Может просто проблемы со сном)
анна коломыц
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16
Не было воды, столовая так себе.....завтрак хороший был, суп-лапша вкусная, ужин на понравился не мне, не ребенку, есть не стал. Никак на бизнес-отель не тянет....не стоит своих денег. Не рекомендую Астрахань вообще как город для отдыха.
1
d-chesnov2013
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4
Хорошее тихое и спокойное место. Вежливый персонал. Просторный номер стандарт с балконом. Мебель и сантехника не новая, но все работает.
Александр Фесенко
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Всегда останавливаюсь тут когда в Астрахани. За ту стоимость, которую обычно берут 2700-3000 р. за Стандарт, просто замечательно. Номера большие и уютные, кровати удобные, мебель и техника всегда работет. Шведский стол разнообразный. Из минусов - окраина города, пешком не очень удобно добираться; пару раз попадал на неубранные столы на завтраке; зимой с панораммных окон поддувает.
4
Елизавета Д.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Проездом из Дербента в Волгоград остановились переночевать в этой гостинице, приехали поздно и очень хотели спать, поэтому на многое закрыли глаза. Девочки на ресепшен милые, хорошие, жаль что им приходится работать в таком грязном помещении. Фотографии не могла не сделать, шторы с пятнами крови, грязный пол, все в пыли, ощущение сырости, облезлый диван, светильник не работал и самое неприятное для меня - это паутина, она была везде! Во всех углах, даже в шкафчике, где стоит чайник с чашками!
4
2
Кост€||а 超话我在
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Номер отличный трёхместный, гостиница выглядит достойно, персонал доброжелательный, еда вкусная и разнообразная. В номере телевизор, три кровати, душ, туалет, где 2 спальни там 2 телевизора, так же кресло, стол , два стульчика, холодильник.
1
Николай Данилов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25
Все устраивает. Довольно хорошее обслуживание. Чисто и уютненько.
Кристина О.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Проживала в отеле сутки, номер очень понравился, вид из окна просто вау! Номер чистый и просторный. Кухня отличная. Очень удобное расположение до аэропорта 5-10 минут на такси.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Федоров
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5
🔥🔥🔥🔥🔥были на соревнование командой девочек, все очень понравилось! Спасибоо))))
1
1
Сергей Быков
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
В целом не плохо, но беда с завтраками, нет шведского стола, выбора завтраков нет, порции маленькие, персонал грубоватый. Девочки на ресепшн добрые, улыбчивые и отзывчивые. Номера хорошие, только не работали телевизоры и небыло холодильника, например, в номере 309.
3
Олег Витчиков
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Комфортный номер стандарт, у меня был вид на воду.Бизнес ужин вполне хорош(лучше чем в cosmos).Завтрак тоже норм, но не стоит ожидать уровень 4 звёзды.Из минусов: расположение 25 минут езды на авто от центра.
Из плюсов: персонал приветливый, вежливый и внимательный.Командировочные документы сделали сразу(хоть я об этом и не просил).По запросу могут подготовить сауну(включено в стоимость), но нужно предупредить за 1 час.Да, и только в этой гостинице я встретил вяленую рыбу на завтрак.Вкусно и самобытно.В октябре 2022 года номер с завтраком и ужином обошёлся в 3600.
2
Алексей Шевченко
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 12
Когда то был хороший, сейчас все немного убогое. Завтраки не вкусные , выбора нет и все одно и тоже изодгя в день.
1
Татьяна Ш
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Была в Золотом затоне на свадьбе, очень уютный зал с выходом на терассу с видом на реку. Любоваться закатом оттуда было очень красиво. Весь город видно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Добрый день! Прочитала отзывы. У меня осталось от гостиницы только чувство глубокого неудовлетворения. И дело не в том, что комнаты плохие. Хотя здесь надо отметить, что на сайте и в наличии есть расхождения я. Дело в другом. За четыре дня нас дважды переселили. Даже то, что заплатив за три дня, нас выставили из номера через 2...А отношение такое, что это постоялец всем должен, а не сотрудники. Девочки на рецепш выглядят некоторые увы... А это лицо гостиницы. Питание, которое было предложено... За завтраком,когда девочка сначала без перчаток убирала посуду, потом этими же руками подавать вам ложки и другое... Но как хотите, я не могу этого принять... В прошлом году был муж и внук.. Отмечают, что было все по другому... Многие постояльцев жалуются.. Но с нами вообще поступили по скотски... Других слов у меня нет. Мы не можем Пришлось в последний день турнира снимать квартиру...
Уважаемые учредители обратите внимание..
2
2
Андрей Рузанов
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 23
В целом, неплохой отель. Номера уставшие, нужен уход и ремонт. За эти деньги переночевать можно.
Алексей Ефремов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Осенью 2023 условия проживания, сервис, питание изменились. Завтрак теперь не шведский стол, качество и вкус еды, на мой взгляд, сильно снизились. В пятницу в 20:00 ресторан закрылся и я не смог поужинать. На следующий день обед принесли холодный, съедобным в нём был только компот. Карточки от замков постоянно размагничиваются, находясь просто в пустом кармане. При отключении воды в городе, принесли только одну пятилитровую бутылку технической воды. Попросил вторую , принесли через час. Расположение близко к аэропорту , но лучше 10 минут потратить и ехать в центр.
3
1
Егор
مستوى 10 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Номера большие, чистые. Вид у всех на воду. Нормальная шумоизоляция и напор воды. В ряде номеров есть запах сырости. Рядом спортивный стадион и очень часто отель заселяют детские и юношеские сборные, уточняйте на каком они этаже, чтобы отдохнуть в тишине. Не всегда приветливый персонал. Завтраки средней обширности - одинаковые изо дня в день - шведский стол. Гладильные доски и утюги разламываются и выдаются по просьбе.