Очень хорошее место. Жаль туда иногда люди ходят глупые и неблагодарные. Врачам и ассистентам огромный респект.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Тайный покупатель
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Очень разочаровала данная клиника. Мало того, что не организовывают нормальный сервис, так еще и пытаются заработать на горе людей.
Заболел кот, которому было 12 лет. Поставили диагноз рак Кишки или что то типа такого. Оперировать уже было поздно.
Когда принесли кота на очередную капельницу произошла следующая ситуация:
Капельницу ставили в том же помещении где и принимают всех животных. Очень странно конечно, тут же приносили брошенных собак, и тут же на профилактический осмотр домашних животных и тут же делают процедуры.
В моменте привели кота, который громка мяукал и истерил. Мой кот, который за все 12 лет ни разу никого ни укусил, ни поцарапал начал нервничать. Я попросила как то попробовать упокоить орущего кота. На что сотрудник клиники максимально грубо ответил что тут это нормальная ситуация, чтоб я не лезла. В этот момент мой кот стал еще сильнее нервничать и за все 12 лет впервые он максимально резко стал еще больше нервничать. По итогу, пытаясь успокоить кота, он ничего не слышал кроме крика принесенного кота и накинулся мне на лицо, поцарапав. Все происходило в момент когда на нем была капельница.
Проходя процедуры, вдруг врач решил, что коту нужна срочная операция по удалению зуба, так как десна воспалилась под зубом. Было это сказано как то резко и странно, с тем, что мы же пришли по другой проблеме.
Решили отнести кота на осмотр в другую ветклинику, для «второго» мнения. Там сказали, что кот не перенесет наркоз не только с точки зрения, что он уже старый, но и из-за того, что его состояние максимально тяжелое и уже ничем не помочь.
Кот, действительно, был очень плох. Капельницы не делали лучше, коту становилось все хуже и хуже.
Очень печально, что в момент, когда дорогому члену семьи нужен был покой, данная клиника сотрудники данной ветклиники просто нагружали ненужными процедурами, так еще и операцию предложили. В которой не было необходимости.
11
3
إظهار رد العمل التجاري
Nina
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Обратились с нашей любимицей .Кошечка , Кики , она умирала ,привезли в тяжёлом состоянии , приняли без очереди ,сделали операцию,огромная благодарность Ирине Владимировне ,приехала в свой выходной , врач от Бога! Оставляли на два дня в стационаре,перед и после операции ,врачи и администраторы были всегда на связи ,отвечали на все вопросы .
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Д.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 20
Котика оставляли на передержку
Заказали сдачу анализов, лечение и груминг
Мы поехали отдыхать, и котика отправили на лечение
Он доволен, скучал
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3802
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Я очень довольна проведенной работой, моей кошке Джине делали блефара пластика,делала замечательный доктор Алина Романовна афтольмолог.Операция пршла успешно,все замечательно.Спасибо большое,процветания и успехов клиннике.Обращайтесь не пожалеете.
1
10
إظهار رد العمل التجاري
739474 Субботина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Лучшая клиника в городе, да и в целом в Адыгее, была во многих клиниках и есть с чем сравнить.
Большая благодарность всем сотрудникам клиники!
Обращались с собакой, в первый раз его спасли от отравления, во второй раз выличили аллергию, спасли котика сначала от лишая, позже от цистита, так же стерилизовала кошечек в этой клинике и кастрировала кота, в отличии от других клиник, там отдают животных уже полностью проснувшихся и не нужно переживать за них и ждать, когда же придут в себя.
Скоро снова обращусь в зооковчег, буду кастрировать своего песика только в этой клинике!
5
12
إظهار رد العمل التجاري
Woldemaar
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Во всех отношениях высококомпетентный персонал! Внимательные, добрые и отзывчивые сотрудники. За два года все наши четыре собаки: Ариша, Шанель, Ева и Адель - побывали в их руках со сложными случаями, операциями. Результат отличный. В других клиниках (могу сравнивать) зачастую за сложные случаи не берутся, предлагают усыпить. В ZooКовчеге врачи самоотверженно борются за здоровье своих пациентов и принимают их боль как свою. Всегда выписывались с чувством благодарности и уважения к классным специалистам и просто добрым людям.
11
إظهار رد العمل التجاري
Юлия П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Добрый день, хочу выразить слова благодарности замечательному и добрейшему доктору Татьяне Валерьевне! Вы невероятная ! Спасибо вам за ваш профессионализм и грамотный подход, спасибо за внимание и за то, что не отказываете в помощи, даже если нет свободного места! Татьяна Валерьевна, вы живёте своим делом , спасаете наших питомцев и делаете счастливыми нас! Спасибо за Леди🙏! Всех благ вам и вашей семье!
Девочки администраторы, благодарю вас за вашу работу, тёплый прием и организацию!
1
7
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
21.09.2024 посетили клинику. Кот проглотил иголку с ниткой. Нитку не нашли. Сказали организм все равно будет отталкивать инородный предмет. В заключении написали «гнойная рана». Отдала за лечении почти 10 тысяч. И около 3 тысяч на лекарства. Все рекомендации делала, промывала рану, давала антибиотики. Мне кажется, нитка начала гнить и начался воспалительный процесс. В итоге мой кот вчера умер. А ему было всего 7 лет. Он был мне как второй ребенок.
7
1
Бухтоярова Елена
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Обращались в клинику с серьёзным случаем, наш кот выпал с 3 этажа. Ехали без записи предварительно позвонив в клинику, администратор предупредила, что запись полная, но они постараются помочь нашему котику. Врач Карина Руслановна приняла нас быстро и спасла жизнь члену нашей семьи. Спасибо вам большое, словами не описать нашу благодарность клинике и специалистам
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Мы из Апшеронского района, котик Кокос Вольф, котик был на грани смерти , опухоль лимфоузлов, нас первый раз направили из Апшеронска в Белореченск, где нам как попало сделали и рентген и осмотр , врач женщина ,( они не представляются и бейджиков у них нет) на глаз определила опухоль злокачественную! Предложила усыпление, мы отказались, на что она сказала, когда начнёт чахнуть привозите! это ул. Первомайская 123. Нам посоветовали в Майкопе Зооковчег. Спасибо Огромное Зооковчегу, особенно нашему любимому врачу Елене Владимировне, которая вытянула нашего любимого котика Кокосика с того света. Спасибо всем кто работает в Зооковчеге за ваше понимание людей, которые приносят своих животных,за вашу любовь к этим животным.Всех Благ и процветания вашему Ковчегу. Мы Вас с Кокосиком очень любим и всем Вас советуем❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Maf
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Персонал доброжелательный, очередь большая, чистота на 8, график работы устраивает.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Жулин И. И.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Отзыв на работу ветеринарного центра «Зооковчег» г. Майкоп.
Всем любителям кошек! Кто искренне любит своих пушистиков! Никогда не переступайте порог «Зооковчега». Здесь убивают котов!!!
Мы обратились с котиком 16.12.23 года. Персонал старается быть приветливым, сначала это производит благоприятное впечатление. Но полный непрофессионализм и безграмотность врачей, а, может, и злой умысел приводят к страшным последствиям. Попадаешь в зависимость от их рекомендаций, потому что на кону стоит здоровье или жизнь всеобщего любимца.
Из жалоб у нас были: рвота с кровью, небольшая потеря веса. Котик весил 3кг 200г. При осмотре выявили покраснение десен, отсутствие нескольких зубов. Анализы крови были все в норме, температура нормальная. Назначили капельницы и уколы, поставили диагноз кальцивироз, хотя ни одного симптома этой инфекции у кота не было. Записали нас на операцию по удалению зубов на 8 января 2024 года. Операция под общим наркозом. Но никому не пришло в голову дать рекомендации по подготовке к операции. Котик еще больше похудел, и мы заволновались, что он не выдержит операцию. Он весил всего 2кг 700г. Сами приехали накануне и попросили поставить капельницу. Пришлось даже оставить кота в стационаре, чтобы капельница была более продолжительная. Операцию сделали, и мы надеялись, что все позади. Но котик продолжал худеть, и рвота была периодически, ел плохо. Мы опять приехали в клинику и умоляли делать питательные капельницы. Вес кота 2кг 300г. Но по-прежнему ставили раствор Рингера-Локка и какие-то уколы. Предложили привезти кота утром и оставить в стационаре, чтобы дольше прокапать его и сделать УЗИ. Стали поступать звонки от врачей с какими-то надуманными диагнозами и предложениями сдать еще анализы. Вислогузова Елена Владимировна нашла ряд изменений у котика, а он умер через несколько часов. Какие же это профессионалы, которые не могут распознать умирающего кота? И как они довели его до такого состояния? Еще с утра он дома ходил, пытался кушать, а вернули его, как тряпочку, да еще в подгузнике. Температура котика было всего 36 градусов, а днем, как призналась одна из ассистентов, всего 34. Сказали понос, а это было предсмертное очищение. Дома он так и не восстановился, попил водички и лег. Подгузник сняли, никакого поноса не было. А через несколько часов стал икать и потом черные массы отрыгивал. После очищения, он вздохнул и вытянулся. Котик умер на мой день рождения ¬– 16 января, в 5 часов 5 минут. Ровно через месяц после обращения. Мы привели цветущего кота, радость семьи, заплатили около 35 тысяч рублей, и он умер в ужасном состоянии через месяц. А котику было всего 6 лет 8 месяцев и 10 дней. Как можно быть такими алчными и бездушными? Ведь они погубили не только кота, они убили радость всей нашей семьи. Мы плачем все: я, муж, сын и другие родственники. Из-за жажды наживы они не видят пациента. Они видят только деньги. Я надеюсь, что все причастные к этой истории будут гореть в аду. Но этого мало. Надо не допустить, чтобы изверги в личинах ветеринаров больше никому не причинили вреда. За время наших посещений мы видели, как много умирает у них котиков-пациентов. Зараза витает у них везде. Руки практически никто не моет. Я буду везде рассказывать эту историю, сделаю такую антирекламу, что это поганое заведение будет сметено с лица земли.
27
8
Алина Сланко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Лечила собаку: быстро в один день сделали УЗИ всего организма животного и все основные анализы, через несколько дней уже сделали операцию. Всегда на связи, очень вежливые и спокойные врачи. Цены умеренные,
1
2
إظهار رد العمل التجاري
ДУЧЕ
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Очень хорошая клиника, где действительно заботятся о конечном результате! Мы поменяли три клиники, пока не попали в эту. В первой, не понравились условия, во второй, безразличие и некомпетентность, в третьей нам "поломали" кота. Мы оставили его на операцию добрым котиком, а забрали неадекватного монстра. Скорее всего его там били, "ломали". После этой клиники, было невозможно показать кота специалисту. Любой ветврач вызывал у него дикий ужас, кот вопил, кусался, царапался. Ему невозможно было даже сделать прививку, приходилось дома делать самим. Но, после того, как он проглотил ленточку, пришлось опять обращаться к врачу. На этот раз выбор пал на клинику ЗооКовчег. Даже в тяжёлом состоянии он вел себя очень агрессивно, чтобы сделать рентген и УЗИ, приходилось держать его четверым. Четверым взрослым людям, одного маленького котика! Но после обследования и последующей реабилитации, он стал намного терпимее. Практически не кусается, рычит для вида, как и большинство котов. Нам не только операцию сделали, но и помогли психическое состояние кота привести в норму.
Хочу особенно отметить врача хирурга и УЗИ - Елену Владимировну. Очень хороший специалист, чуткий, внимательный, заботливый, как впрочем и остальные сотрудники.
Коллектив в этой клинике молодой, все полны юношеского романтизма, что помогает ему комплексно подходить к лечению животных. Наблюдая за работой персонала , складывается ощущение, что любое животное, попавшее на борт ковчега, будет в полном порядке.
2
7
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Здравствуйте, хотелось бы отблагодарить весь персонал ветклиники(Врача Исаеву Алину Романовну, администраторов Ольгу и Веронику)! Обратились без записи, ждали недолго, около 40 минут т.к. шли посетители по записи, но и во время ожидания сотрудники подходили к нам и не один раз 🥰 Забрали кошечку у заводчика и дня она с нами не прожила..сразу поехали в ветклинику 😔 перед тем как забирать котенка его проглистогонили...и получили интаксикацию🤯 на приеме в ветклинеке кошечке сразу поставили котеттор для капельниц, делали укольчики, анализы и в течении нескольких минут показали результаты 😊 Кошке после первого нашего визита в ветклинику стало лучше и пошла на поправку! Нам был прописан курс лечения на 10 дней, который поспособствовал ее полному выздаравлению! Стали много кушать и набирать вес! Будем посещать данную ветклинику, рекомендуем!
P.S.
Тэя передает привет! 😁😺
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Вебер
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Ночь с собакой не спали, ей плохо было. Дождалась утра, отпросилась с работы, приехала в клинику, попросила посмотреть собаку, говорю ей плохо очень, сижу рыдаю, на что мне с выпученными глазами администратор рассказывает, что нет даже минуты осмотреть мою собаку, спросила что ей теперь умереть здесь, в ответ пожали плечами. Обслуживание👎👎👎
8
4
إظهار رد العمل التجاري
Горожанка1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Были первый раз в этой клинике, конечно не ради праздного интереса.Очень были приятно удивлены вниманию и вежливости и компетентности всех сотрудников.Какие молодцы!!!На вопросы -полноценные ответы и объяснения,нежное и аккуратное отношение к четырёхлапым!Цены разумные.Девочки!не меняйтесь- оставайтесь такими же!
1
7
إظهار رد العمل التجاري
ольга рябченко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Выражаем большую благодарность коллективу Зооковчега за наших питомцев. Оставляли кошку и собаку в гостинице на 5 дней. Уход и отношение к животным отличное. Провели лечение назначенное при осмотре,ультразвуковую чистку Зубов,прививки.Гуляли с собачкой,заплетали косички нашей Масе(йоркширский терьер)Каждый день присели отчет о состоянии питомцев.Спасибо большое,вы настоящие профессионалы своего дела.
2
8
إظهار رد العمل التجاري
Konstantin Drozdov
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Приятный персонал , обслуживают вежливо и грамотно . Принимают зверей очень быстро. По возможности хотел бы чтоб помогали уличным Питомцам и не оставляли их без присмотра.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
светлана о
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Работают внимательные , отзывчивые, любящие свое дело ветеринары, находят подход к каждому своему больному, обратились к ним за помощью и не пожалели поставили на ноги нашу чихуашку, прививать тоже будем возить в зооковчег.
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Отличная клиника! Обращались по поводу лечения котёнка. Врачи и помощники тактичные, улыбчивые, а главное, профессионалы своего дела! Осуществили забор крови и поставили катетер, хотя найти вену у ослабленного котёнка было очень сложно. Было назначено переливание крови, всё прошло замечательно, наш Лев начал оживть на глазах! Отдельная благодарность ассистенту Полине, она дала нам свою домашнюю кошку, как донора для переливания! Очень довольны работой клиники, будем рекомендовать!
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Юля Орлова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Привезли собаку экстренно после укуса клеща, как оказалось, собака была в плохом состоянии, на просьбу принять нам сказали, что не могут, так как врач беременна, идите в декрет, если не можете работать, после такого отношения в данную клинику обращаться не буду, дерете деньги с пациентов только, у кого дороже лечение, того и принимаете, я очень разочарована
9
7
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Несколько раз обращались сюда, все сделали на высшем уровне, вежливый и внимательный персонал, в заведении чисто, график работы отличный, в Майкопе я не увидел больше заведений, которые работают до 20.30 рекомендую к посещению👍👍👍
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Спасибо врачу Черниковой Татьяне Валерьевне и девушке, что помогала ей (к сожалению, не знаю имя). Оперативно помогли моему старенькому пекинесу, каждый год у нас одна и та же проблема - попал остюк в лапу, поэтому ехала целенаправленно. За неделю до этого были в клинике «четыре лапы»- вот куда точно никогда не посоветую обращаться, работают абсолютные хамки, которые любят отчитать по полной и по итогу ничего не сделать для питомца.
Но опять же, до этого пса приводили в зооковчег по другой причине, был другой врач, нагнетала обстановку, миллион назначений, отдали кучу денег и уехали без результатов. Так что тут видимо кому куда повезет попасть. Поэтому я бы сказала 50/50 об этой клинике, ставлю 5 звезд именно данному врачу.
4
7
إظهار رد العمل التجاري
Саида Сапиева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Не понравилось. В первый день обращения с котом попали на экстренную помощь для собаки, прождали час (здесь задержка понятна). Во второй день обращения прождали почти полчаса в пустой клинике, пока не подошли. Кот не ел три дня, навязывают дорогостоящие капельницы, которые в нашем случае не были актуальны , т.к. снимали лишь симптоматику на полчаса, без дальнейшего улучшения. Назначают прием на другой день, когда опять надо платить за прием, бестолковую капельницу и долго ждать. Не увидела, что пытаются найти причину. В итоге: кот без улучшений. Отправились в другую клинику; сделали рентген, назначали мазь для вывода шерсти….и всё! Кот в этот же день ел, пил, все прекрасно. Вывод: малокомпетентые специалисты, навязывающие дорогостоящие услуги; время записи не соответствует действительности; высокомерное поведение «специалиста» с фамилией на -ян ( к сожалению, не запомнила). Не рекомендую.
13
3
Наталья Владимировна
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Ветеринарная клиника «Зооковчег» – настоящий ад на земле. Сотрудников интересуют только деньги. При мне привезли задыхающегося кота, но пока его не оформили, не завели карточку, помощь не оказали. В этом заведении работают очень жадные люди, непрофессионалы, которые скрывают всё это своим наигранным дружелюбием и «облизыванием» хозяев пациентов. Они закупили много оборудования и каждого клиента стараются «лечить» на нем, чтобы выставить за лечение огромный счёт. Особенно страшен УЗИ, после которого Вислогузова Елена Владимировна – главная в клинике, найдёт у вас все возможные болезни и потребует сдать все анализы на ВСЁ. Если какой-то анализ они не смогут сделать, они всё равно его возьмут и «отправят в Москву». "Врачи" этого заведения не смогут определить даже умирающее животное, а если вы пришли почти здоровыми, то, скорее всего, шансов выйти живыми всё равно мало. Почти всем котикам ставят кальцивироз. Ещё одним страшным сотрудником является зубной врач – Маркосян Карина Руслановна. Если будет такой шанс, вас обязательно к ней запишут. Она удалит все зубы для того, чтобы ваш любимец "смог нормально есть". Вам могут предложить оставить вашего друга в стационаре – месте, после которого здоровье питомца значительно ухудшится. Скорее всего, с питомцев выкачивают кровь без ведома хозяев, т.к. они очень любят предлагать переливание крови с их донорами... Ни в коем случае не оставляйте в стационаре! Я принёс здорового котика, которого лечила Черникова Татьяна Валерьевна. Менее 30 дней потребовалось, чтобы его угробить окончательно. Сразу поставили кальцивироз, как и остальным пациентам. Потом подключился "зубник" (Карина Руслановна) и почти добил кота. Дело оставалось за стационаром и Татьяной Валерьевной, которая вернула его уже мертвым… Она этого даже не поняла, сказала, что всё нормально...
21
5
Сюзанна Емыкова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Обратилась в клинику в срочном порядке- на утренней прогулке сбили мою собаку- кличка Марсель) Фр. Бульдог. Совсем еще щенок- 5 мес. Девочки приняли нас сразу, хотя клиника еще не открылась. Предприняли всевозможные меры, сразу животное обезболили разными препаратами, чтобы не было болевого шока, поместили в кислородную камеру. Были крайне внимательны!!!! Собака находилась в стационаре больше недели- кормление, уход, присмотр- все обеспечили. Благодарю персонал клиники- мой парень дома, игривый, Практически здоров) в пятницу осталось сделать контрольное Узи) Спасибо ❤️❤️❤️
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3517
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Три недели назад, красивый пёс Туман мог умереть. У него выявился пневмоторакс, по всей видимости причиной его явилась серьёзная травма. На протяжении трёх недель ветеринарные сотрудники зооковчега, оперативно и профессионально с подходом на должном уровне, осуществляли спасение Тумана. Уже после первой операции, Туману стало значительно легче, а после недели он набрал в весе. Курс исследований и наблюдений, применении медикаментозных средств, установил положительную динамику и курс на выздоровление. Стоит также отметить, что несмотря на кажущуюся легкость и предсказуемость лечения, все же это был не простой процесс, скорее настоящая борьба за жизнь. С двух боков были выведены дренажные трубки для отвода воздуха, попавшего в грудную полость из-за отёкшего лёгкого стоит также заметить, что первую неделю из дренажных труб выкачивали от 70 до 100, 50-ти кубовых шприцов воздуха, эта процедура повторялась каждые два часа в течении недели. Туман почти не ел, слюни стекали до самого пола и в целом картина была мало приятная. Тем не менее благодаря профессиональным знаниям и человеческим качествам сотрудников зооковчего, в частности доктора Алины Романовны, старшего ассистента Анеты, старшего ассистента Яны, Туман пошёл на поправку. Огромная благодарность за терпеливый труд, девушкам с ресепшен. Можно ещё сказать много тёплых слов в адрес клиники и ее оснащения, оборудования и все же кадры решают всё, сегодня Туман вернулся на родные просторы, он снова веселиться в полях и радуется, прекрасному зимнему солнцу. Спасибо Зооковчег с уважением и благодарностью, Сергей Бах.
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Карасева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Клиника существует только для получения денег. У кошки заболел зуб, направили к терапевту она осмотрела кошку выписала капли глазные и таблетки....отдала две тыс. Спросила у терапевта приблизительно сколько будет стоить зуб вырвать? Сказала 3400 , но пенсионерам есть скидки. Сегодня позвонила зуб.врачу и спросила цену и она говорит от8 тыс.до 15 тыс.руб. И ещё нужно пройти кардиолога, проверить сердце. Вообщем я в шоке...у меня пенсия 12 тыс. Короче не советую вообще туда идти со своими питомцами.
14
2
إظهار رد العمل التجاري
анастасия т.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Выражаю огромную благодарность хирургу Елене Владимировне, единственный врач в наших краях до самого Краснодара, которая делает уретростомии. Благодаря ее профессионалализму- наш котик жив! 🤗 также спасибо всему персоналу за чуткое и спокойное отношение к паникующим хозяевам))) вроде меня- администраторы всегда на связи в ватсап, даже если сам врач сейчас занят, то буквально через полчаса ответят на вопрос и прокомментируют фото, например после операции- все ли хорошо!? Мы живем за 70км от клиники- поэтому очень удобно! Да, цены несколько выше, чем в других клиниках- но за качество нужно платить! Мы 3 раза ездили в Ветзащиту в Белореченске- пробивать пробку, так там даже ни разу не сказали, что это можно делать под наркозом, чтобы не мучить животное, и что это неисправимо- типо так и будет до конца жизни. А то, что можно сделать операцию видимо они и сами не знают! 😤 очень разочаровалась в них. Еще раз спасибо ЗООКОВЧЕГУ! Вот такой красавец у нас стал- уже все шовчики зажили.👌
7
5
إظهار رد العمل التجاري
Ваша Ольга)
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Очень внимательный персонал, поддержали нас в нашем сложном решении...
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Г.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Отличная клиника!Персонал профессиональный,вежливый,добрый,отзывчивый!Пёсик остался доволен)Отдельная благодарность врачу Исаевой А.Р. и администратору Ольге!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Аленикова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Стерилизовала свою кошечку в другой клинике, о чём не один раз пожалела. Через 3 дня целый день лежала и не поднималась, я только к вечеру сообразила померить температуру, оказалась 40,6. Привезла сюда, приняли без слов, взяли кровь на анализ, сделали 2 укола, прописали лечение. Через 2 дня приехали на повторный анализ крови. Когда я позвонила и сказала, что сама не смогу почистить шов от корок, сказали привезти к ним и без всякой записи приняли и очень хорошо всё сделали. Весь персонал очень приветливый и добродушный. Знают своё дело. Благодарна абсолютно каждому. Дай Бог всем здоровья и благополучия.
2
6
إظهار رد العمل التجاري
ФГАОУ ДПО "Адыгейский ЦППК" М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Хочу выразить искреннию благодарность врачу Исаевой Алине. По моему долгому опыту, так как у меня и кошка и собака, она очень чуткая и внимательная к животным. На протядении многих лет, только она помогает моим любимцам с пераого раза. Выявляеть причину и назначаеть правельное личнние. Конечно мого зависит от нас ( владельцев) надо не затягивать с симптомами, а сразу обращаться к специалимту. Огромно тебе спасибо Алина Романовна🫶
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9001
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Отдельно хочу поблагодарить Черникову Татьяну Валерьевну. Пришли на послеоперационный приём (кот был прооперирован другим доктором). Татьяна Валерьевна провела осмотр, тщательно обработала швы и дала советы по дальнейму уходу за нашим котиком. При этом наш злобный тигруля доверился ей полностью и чувствовал себя в безопасности. Доктор очень внимательная и грамотная, при этом вежливая. Больше спасибо.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
FISTASHKA .
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Очень добрый персонал, отзывчивый. Сразу нашли причину плохого самочувствия у моей собаки, спасибо им огромное. Цены не кусаются. Лично я рекомендую эту вет клинику
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Двоякое мнение,с одной стороны неправильное лечение привело к гибели питомца,часто меняющиеся ветеринары,но из положительного время работы ,иногда что то происходит вечером,все ветклиники закрыты ,здесь и без записи примут срочно,окажут первую помощь,отношение к животным хорошее.но компетентность под вопросом.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Колесников
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Мы из Белореченска, наши местные ветеринары, отказались нас лечить и заявили, что кота нужно усыпить. Кот чувствовал себя плохо но за жизнь продолжал бороться, поэтому нами было принято решение обратится в Майкоп за более квалифицированной помощью. Прибыв в Zооковчег оказалось, что болезнь у котика нехорошая (перитонит), но не неизлечимая. Ветеринары в отличие от белореченских согласились нас лечить, сказали сколько это будет стоить и взяли анализ жидкости из брюшка котика. Также они сказали где нам заказать нужный препарат (gs-441524). После нескольких его уколов котик постепенно начал идти на поправку, после чего мы решили перевестись обратно в Белореченск и делать укол там, но это было фатальной ошибкой!!! В Белореченске во время укола из-за некомпетентности врача и медсестры кот испытал сильный стресс, после чего начались осложнения и он скончался. Казалось бы что тут сложного сделать укол? Но похоже наши Белореченские врачи не способны даже на это. Мы очень сожалеем, что сделали такую глупость, лучше бы мы потратили два часа времени в день и 200 рублей на автобус и продолжили лечение в ZoooКовчеге. Персонал здесь намного компетентнее, очень вежливый и грамотный. Не совершайте наших ошибок и долечивайте животных у них!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Александра Ш.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Очень хороший штат врачей и всего мед. персонала. Вылечили собаку от редкого осложнения после укуса клеща. Помимо этого 4 кота регулярно проходят там обследования и им делают прививки. НО администраторы этого центра оставляют желать лучшего, ни улыбки, ни элементарных правил обслуживания, и это только часть проблем у стойки админов. Если б не грамотный мед. персонал, то уже давно ходили бы в другую клинику т.к. лицо любой организации формируется у стойки админа.
5
7
إظهار رد العمل التجاري
Элла Чаплыгина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Не первый год лечим своих питомцев в ЗооКовчеге. Всегда всё на высшем уровне, врачи и санитары очень компетентны. Последний раз обратилась за помощью 09.07.2023 для кошки, была непроходимость в кишечнике. Если бы не врачи этой замечательной клиники, которые поставили правильный диагноз, подобрали правильное лечение и дали нужны рекомендации - моя Кошечка бы не справилась. Большое Вам спасибо!
4
7
إظهار رد العمل التجاري
Диана Зотова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Убийцы самые настоящие !!!!!
Никогда не водите своих любимых животных в эту клинику! Там нет больше хороших врачей . Была врач Екатерина Владимировна и на этом все !
Убили моего кота , прокололи ему мочевой пузырь без надобности , сделали это не грамотно и кот умер . Позвонили в обед сказали что коту стало плохо нужно вести в Краснодар его на операцию , чтоб вытащить камень ! Камень которого вообще небыло у него ! Это подтвердила другая клиника . Снимки приложу . Сейчас жду заключения и буду писать в прокуратору . Буду до конца добиваться увольнения данных врачей ! Если ещё такие были случаи напишите мне , будет добиваться справедливости вместе !
28
5
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Таушунаева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16
Лучшая клина в городе , все 5 котов наблюдаются тут. Все операции прошли успешно. Ценник может быть и выше чем в других, но качество обследования отличное ! Все диагнозы поставлены верно !
إظهار رد العمل التجاري
Катя Семенова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Нам не повезло.Четыре раза обращались,выписывали различные лечения.Сделали операцию.Но результата не последовало никакого на улучшение состояния животного.Чистое выкачивание бабла....
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9138
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Спасибо большое сотрудникам. Не бросили в трудную минуту. Экстренно понадобилось кесарево чихуахуа. Все клиники отказали . А тут взяли !!! Доктор бросила свои дела, у неё был выходной. Приехала и прооперировали. У нас трое красивых малышей . Мама и малыши в хорошем состоянии. Благодарю за отзывчивость . Все приветливые и приятные люди. Объяснили что дальше нужно будет делать. Большое спасибо!!!!!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Лукьянова Наталья
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Обращалась три раза, два из них экстренно с собакой и котом
Врачи очень болтливые не по теме
Пользуются тем, что владельцы растроены и пытаются навязать не нужные манипуляции
Убеждают, что у собаки не течка, а страшная болезнь, хотя календарь ведется на протяжении всей жизни
Применяют серьезные препараты, естественно дорогие, которые могут навредить и совершенно в данном случае не нужны
В чеке указывают размытые позиции, объяснить и расшифровать не в состоянии
Могут лишнее приписать, приходится тратить время и возвращать свои деньги
Данный факт зафиксирован сотрудниками правоохранительных органов, после чего деньги за якобы проведенные манипуляции возвращены
Могут поставить катетер мочевого пузыря, закрыть его и одеть памперс, при этом не объяснив как быть дальше
Администратор нервная с лексиконом малолетки, озвучивает сумму манипуляции, которая в результате не соответствует реальной, и так всегда
Другая приглашает за ресепшен, чтобы я посмотрела на информацию в комьютере, а руководитель говорит, что я ворвалась туда😂🙈
Руководитель предоставляет лживую информацию даже полицейским, однако доказать правдивость своих слов материалами с камеры видеонаблюдения и записью телефонных разговоров отказывается , вернее красиво, как ей кажется, уходит от темы
Консультируется с другими врачами и юристами, что указывает на ее не компетентность
Категорически не советую данную клинику
Ответа не требуется, ваши оправдания не интересны
16
3
إظهار رد العمل التجاري
Нина К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Выражаем большую благодарность леч. врачу Исаевой Алине Романовне- внимательной, отзывчивой, человечной. Нашей йорочке Кнопочке установила точный диагноз, выписала лекарство, спасла от смерти.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
павел ковалев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Всё отлично! Персонал, оборудование, обслуживание прекрасное! Грамотные , доброжелательные специалисты.,оказана Квалифицированная помощь животному .
Цены приемлемые.
5
9
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Спасибо огромное Исаевой Алине Романовне, быстро поставила диагноз нашему коту, назначила лечение, всё подробно объяснила.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Р.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Врачи,такое чувство ,что практиканты ,истыкали всего кота, уколы не могут сделать ,кожа не протыкается,собачке подстригали когти,задели сосуды ,сделали рентген ,в двух проекциях,перелома нет ,но возможно есть там осколок …ну я как бы деньги заплатила за рентген и хотелось бы конкретики.Ушли не с чем ,абсцессы если там гной пусть дозревают и придете опять к нам