Zubnaya Feya

4.9

783 تقييمات

قيِّم هذا المكان

328 مراجعات

بشكل افتراضي

Алена Варовина

مستوى 5 خبير محلي

Всей семьёй ходим в Зубную фею. Цены кусаются, но какие там профессионалы...

Татьяна

مستوى 2 خبير محلي

Посетила сегодня эту стоматологию в первые, занималась мной врач Бондаренко Ольга Викторовна, более обходительного и чуткого специалиста не встречала, перед процедурой всё объяснила, посоветовала как правильно мне отнестись к своим зубам, какие процедуры в дальнейшем лучьше пройти, осталась очень довольна, всем советую этого врача.

Putevod

مستوى 13 خبير محلي

Ребенку потребовалось удалить молочный зуб, который качался. Удалось записаться и попасть в выходной день, все прошло хорошо, врач деликатно все сделал, ребенок даже не успел испугаться. Хорошее соотношение «цена-качество», рекомендую. PS тут много писали про администраторов: все было корректно, правда, девушки были немногословны. При оплате наличными, делают скидку.

Танюша Танюшкина

مستوى 9 خبير محلي

Отличная Стоматология. Лечим зубы ребёнку. Цены ниже, чем в Москве, но качество не ниже. Индивидуальный подход к ребёнку, мультики и поощрения после лечения.

Александр Рогачев

مستوى 18 خبير محلي

Отличная

Алёна Веремеенко

مستوى 15 خبير محلي

Хорошая стоматология приемлемые цены

Oksana Novikova

مستوى 8 خبير محلي

Все хорошо, цены растут.

El'mira K.

مستوى 4 خبير محلي

Как будто попали в государственную поликлинику. Шарапова совсем не детский стоматолог, никакого подхода к ребенку. Стоит смотрит, даже не подойдёт к ребенку, не поговорит, сразу начала в рот лезть, после такого отношения ребенок, конечно в слезы. Испугали, травмировали на всю жизнь. Персонал грубый. Хотя услуги не дешёвые. Больше сюда ни ногой.

Илья Поваров

مستوى 11 خبير محلي

Лечим зубы, установили брекиты. Все хорошо.

Madina Samsakova

مستوى 3 خبير محلي

Не то место врали врачи

Татьяна Зайцева

مستوى 5 خبير محلي

Всем доброго дня ! Была на консультации у стоматолога Ефременкова Олеся Александровна ! Доктор очень доброжелательный , позитивный , все подробно объяснила , что нужно делать и составили план лечения .

Татьяна

مستوى 9 خبير محلي

Хорошая клиника, лечимся там уже более 6 лет. Благодаря ей вопрос с зубами закрыт, как лечение, так и ортодонтия.

Мария Задорожная

مستوى 11 خبير محلي

Отличная клиника. Единственная из трёх где мы были нашли подход к ребёнку. Врач Кирилл Вячеславович. Ему дочка дала вылечить свои зубки.

Vint

مستوى 10 خبير محلي

Хорошо, но дорого. А что делать.

Алексей

مستوى 5 خبير محلي

Если нужна качественная стоматология то вам сюда. Лечат качественно. Отличные специалисты. Рекомендую.

Регина В

مستوى 6 خبير محلي

Ребенок наблюдается много лет у одного врача, очень все нравилось и общение с ребёнком и как манипуляции проводятся,врачи все профессиональны,находят к детям подход,вообщем все классные! Но в этом году возникли проблемы с администрацией, ведут себя так будто ты не 10 тыс. за раз оставляешь,а клянчишь бесплатно,бабушку или дедушку на лечение с ребёнком не разрешают отправить,хотя ребенок взрослый и не буйный, в другой клинике согласились без проблем,так что не смотря на довольство врачами ,больше ни ногой,а директоров клинике хотелось бы попросить донести до администраторов,что те работают в сфере услуг,и хамское поведение не уместно,и чек за процедуры они Обязаны отдавать сразу,а не делать вид, что не понимают, зачем ты после оплаты все стоишь,и разговаривать по телефону!!!! Дата посещения 25.07.2020 Еще раз спасибо врачам профессионалам!!!!

Игра начинается!!!

مستوى 6 خبير محلي

Всё отлично, всегда помогут!

Дмитрий Б

مستوى 15 خبير محلي

Отличная клиника с настоящими специалистами своего дела.

Александр Шаламов

مستوى 7 خبير محلي

Свинское отношение персонала. За две недели записались всей семьей, спланировали. За день до приема у них вдруг меняется расписание и все тут!!! А то что мы за ранее планировали- по барабану!!! «Не нравится- не ходите» - все, что мы услышали!

Телефон

مستوى 9 خبير محلي

Огромное спасибо врачу Абдулаеву Абдурашиду Руслановичу, очень сильно боялась удалять зуб мудрости, везде предлогали разрез десны, но он за 5мин удалил зуб без всякой боли, даже укол не больно сделал. Руки волшебные у врача. Теперь только к вам! Весь страх стомотологов пропал.

ЕВГЕНИЯ С.

مستوى 7 خبير محلي

Мне нравится. Цены умеренные, не дешево конечно, но терпимо. Бизнес-процесс взаимодействия с клиентами отлажен, хорошее техническое оснащение, акции со скидками. Меня устраивает. Залечивать все подряд не стремятся и да - план лечения на будущий период, я считаю это очень удобно.

Наталья Ларина

مستوى 8 خبير محلي

Лечили ребенку зубы. Качество на высоте, цены высокие для МО.

ls24d

مستوى 5 خبير محلي

Отличная клиника, персонал и врачи очень вежливые и корректные, опоздала сильно, врач не смог принять, предложили подойти через 1,5 часа, в итоге позвонили раньше - как только освободился врач. Провели нужные манипуляции очень деликатно, врач общался спокойно. Визуально комфортная, чистая клиника. Буду обращаться и дальше. Рекомендую.

александр ххх

مستوى 5 خبير محلي

Поситил данную клинику с острой болью, приняли без записи, осмотрели, все сделали без боли. Спасибо!!!

Елена Д

مستوى 12 خبير محلي

Очень хорошая клиника!!!даже не сравниваю с другими.всё у вас нравится!!!!

кристина С.

مستوى 4 خبير محلي

Как всегда самые лучшие специалисты!

Роман Гаврилов

مستوى 15 خبير محلي

Лечу в данной клинике зубы! Положительно!

Николай Ульянченко

مستوى 10 خبير محلي

Очень чуткий персонал, находит подход к каждой капризуля и бояке)

YAUZA

مستوى 8 خبير محلي

Хороший персонал. Отношение к клиенту хорошее. Отличные специалисты. Отличная компания.

Алексей Вергелес

مستوى 11 خبير محلي

Хорошие специалисты, приемлемые цены.

вадим д

مستوى 18 خبير محلي

Всегда занято! нельзя записаться на завтра !

Дмитрий Домрачев

مستوى 7 خبير محلي

Очень внимательный персонал. Быстро и хорошо вылечили зуб. Теперь буду ходить только к ним.

Елена

مستوى 9 خبير محلي

У сына (1,3) воспалилась и очень набухла десна. Для перестраховки приехали в "Зубную фею". Зубки посмотрели быстро и без лишних слез. За осмотр денег не взяли. Место мне понравилось. Если что, то только сюда!!

JU-JU

مستوى 7 خبير محلي

Лечение качественное, но стало очень дорого.

إظهار رد العمل التجاري

Преподаватель английского

مستوى 6 خبير محلي

Были сегодня с сыном ( 4 года). Врач Поленок ни разу ребёнку не улыбнулась. Даже не спросила, как его зовут. Сын знает, кто такой стоматолог, знает, что нужно делать, но даже рот не открыл. Видимо почувствовал негатив исходящий от врача и её помощницы. Дети это сразу чувствуют. Врач вообще не старалась установить контакт с ребёнком. Вместо этого предложила лечение под наркозом. Естественно, мы оттуда ушли. Жаль потраченного времени!

Вита К

مستوى 10 خبير محلي

Делала гигиеническую чистку зубов. Врач был максимально вежлив, отзывчив и квалифицирован. Сервисом и результатом довольна.

irina5hat

مستوى 4 خبير محلي

Не клиентоорентированный администратор. Были постоянным клиентами, водили двоих детей, сегодня администратор не пустили на приём ребёнка с бабушкой, якобы без доверенности, которую уже писали ранее в 2018г. Или которую могли дослать в электронном виде.... Отношение к клиенту огорчило, посещать данную стоматологи больше не планируем,хотя врачи там квалифицированные в отличии от администраторов.

Алена

مستوى 9 خبير محلي

Здесь работают профессионалы. Приятное соотношение цены и качества.

Станислав Л.

مستوى 7 خبير محلي

Всё понравилось , хорошая стоматология вежливый персонал , готов ещё посетить если возникнет необходимость.

Елена Гросс

مستوى 4 خبير محلي

Даже не думайте туда обращаться!!! Стоматология зубная Фея оставила о себе неизгладимое впечатление. В 2018 году я обратилась к ним с целью поставить коронку на зуб - выбирала по ценам, так как они были выше среднего - и я очень надеялась, что цена будет соответствовать качеству. Как же я ошибалась. Доктор Мария сделала свою работу, нареканий сначала не было - но после установки самой коронки зуб стал очень чувствительным и болезненно реагировал на температуру - доктор сказала подождать. Я ждала почти год - что уж говорить, ко всему привыкаешь, но болезненность не ушла, и я пришла на приём снова. Мне сняли коронку и сказали, что корень зуба не выдержал цемент - оказался слишком тонким (спойлер - корень зуба у меня в порядке, просто врач накосячил и даже не смог извиниться и признать свою ошибку), и теперь я могу выбросить свою коронку, потраченные на неё деньги, время, боль и антибиотики, и топать устанавливать имплант. Стоимость которого составляет ОТ 65000 рублей. Конечно, я возмутилась. Конечно, стала требовать администратора. После дискуссий и препонов мне предложили бесплатно установить имплантат в клинике «зубная Фея» в качестве компенсации. И я согласилась. Сколько раз я пожалела об этом после - не счесть. Все это происходило в несколько этапов: На первом - удалили корень - насыпали костную ткань - зашили. Только рана не заживала - как оказалось, хирург насыпал ткани чуть больше, чем нужно - пришлось подъезжать и выскребать лишнее. На втором - ставили сам имплантат - и тут начинается самое веселье) Имплантолог Коротеев Кирилл Алексеевич, которого я раздражала своим присутствием нещадно, и который не считал необходимым это скрывать - просверлил мне челюсть под неправильным углом! Вкрутил имплант, посмотрел на рентген - и извлёк его. На мой простой вопрос, что дальше и какого хрена - мне ответили, что это не его ошибка, ЭТО ЗВЁЗДЫ ТАК ВСТАЛИ И Я НАГНЕТАЮ (это цитата). Дальше последовала новая порция обезболивающих уколов и новая дыра в челюсти - со второго раза вроде звёзды дали Кириллу Алексеевичу добро, вкрутил. И на том спасибо. Все это сопровождалось хамством, игнорированием моих вопросов, абсолютным пренебрежением. Я молчу, что все эти процедуры более чем неприятны и болезненны по определению. На третьем этапе мне установили формирователь десны (вроде без приключений), на четвёртом сняли слепок для коронки. На последнем этапе наконец установили коронку. Которая по форме больше похожа на шар, и во рту постоянное ощущение, что в районе этого зуба десне мешает что-то постороннее. Через несколько дней я позвонила Кириллу Алексеевичу, объяснила эту проблему - он ответил, что это можно обточить, мол, записывайтесь на приём. Записалась. После 40 минут (!!!) ожидания своего визита в коридоре клиники я спросила у администратора, что происходит и не забыли ли про меня. Мне ответили, что сегодня съехала вся запись, и мой приём задерживается. На мой вопрос, почему Вы как администратор, владея информацией о задержке, не можете додуматься позвонить следующим пациентам и предупредить их, чтобы приезжали позже - мне пожали плечами. Ещё через 5 минут администратор-таки решила зайти в кабинет к имплантологу и уточнить по времени - на что мне было предложено приехать в другой день. 45 минут на диване, час на дорогу туда-обратно. Клиентоориентированность и профессионализм в действии. Мат. Занавес. Так сильно меня не бомбило очень давно. Трясущимися руками написала жалобу в книгу жалоб и ушла, перенеся запись на следующую неделю. Через неделю - села в кресло, имплантолог посмотрел зуб, и сказал, чтобы я просто привыкала. Стачивать не нужно, коронка станет шершавой. Все. Внимание, вопрос: ЗАЧЕМ ТОГДА НУЖНО БЫЛО ГОВОРИТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ, ЧТО ЭТО МОЖНО ИСПРАВИТЬ? В чем был сакральный смысл моих визитов??? И тут Кирилл Алексеевич, ликуя в душе, ответил мне, что «меня ничему не учит жизнь». Так вот, неуважаемый, не самый компетентный, невоспитанный Коротеев Кирилл Алексеевич! За последний год жизнь научила меня тому, что клиника «Зубная Фея» - это рассадник плохих специалистов, ленивых администраторов, дурного отношения! Что ни один специалист там не стоит своих денег (мы даже ребёнку ставили пломбу на зуб, который через два дня ПОЧЕРНЕЛ, исправили во второй раз). Я до последнего не писала этот отзыв, просто потому что Черыкаева Надежда Александровна (вроде как управляющая клиникой) со своей стороны сделала все, что могла. Но я даже не могу подобрать слов, чтобы описать своё впечатление как пациента и как человека. Займитесь своим персоналом! Я понимаю, что бесплатно исправлять ошибки своих же врачей - это не приятно. Но держите своё лицо, оправдывайте свою стоимость! Вы цените своё время - почему так обесцениваете время и деньги Ваших пациентов? Я желаю никому не сталкиваться с этой клиникой, по крайней мере пока в ней творится такой беспредел.

Юлия Нестюрина

مستوى 6 خبير محلي

Замечательный врач Паленок Анастасия, сын с удовольствием лечит зубки уже почти 2 года.

Ирина Ж.

مستوى 7 خبير محلي

У меня не сложилось.. три раза была с ребёнком... три раза очень растроилась.. Думала с доктором ошиблась, а нет... Всё НЕ устроило, отношение и выполнение своих обязанностей на ресепшен, отношение и выполнение своих обязанностей докторов.. Не правильная постановка диагноза. И это за очень большие деньги (( . Были у стомотолога и ортодонта..

Антон Б.

مستوى 4 خبير محلي

Для нас самая лучшая стоматологическая клиника. Наш врач Шарапова Эля Артуровна - замечательный специалист. С 2 лет вожу к ней сына, сейчас ему 5 лет и так же дочку. За это время проводили и планово осмотр, подтачивали сколы, проводили чистку, а так же уже успели удалить пару молочных. Дети идут с радостью, спокойно сидят в кресле.

Екатерина Колесова

مستوى 13 خبير محلي

Врач был вежливый, но не смог ответить на все мои вопросы.

Саша Келлер

مستوى 4 خبير محلي

Я начала ходить в стоматологию когда мне было 7 лет, была на приёме у врача Поленок А.С. боялась анестезии, но после приёма, не поверила, что мне ее делали, прошло много лет, но я все ещё посещаю именно эту стоматологию. Мне нравится атмосфера и хороший персонал.

Love

مستوى 16 خبير محلي

Неплохая клиника, есть хороший детский врач. Но очень подняли ценник

дмитрий саблук

مستوى 20 خبير محلي

Хороший вежливый персонал. Делают все супер и без боли. Лечу здесь свои зубы и не сколько не жалею. Спасибо большое Вам за сервис.

Алексей

مستوى 11 خبير محلي

У ребенка 7лет заболел молочный зуб , позвонил в фею и расказал что острая зубная боль, администратор сказала ,что на сегодня записи нет и может записать на завтра.Мы были у них постоянными клиентами еще старшему сыну там лечили всё его детство пока они нам за 3 зуба не насчитали больше 20тыс, в другой клинике всё обошлось около 6 тыс за три зуба. Это была последняя капля,после такого отношения я туда не ногой.

Алексей Завьялов

مستوى 6 خبير محلي

Лучшее место для лечения зубов. Замечательный персонал, лучшие врачи и замечательные рыбки на 1ом этаже 😁😁😁

Василий Белов

مستوى 13 خبير محلي

Отличный коллектив