Очень отвратительное отношение к посетителям 👎 встречают по одежде, если ты одет просто а не с иголочки, по крайней мере если одета в спортивный стиль то консультанты и близко не подойдут. Я 16 марта 2025 пришла в салон чтобы купить кольцо и серьги серебряные, но видимо из за того что я выглядела спортивном стиле не презентабельно ко мне даже не соизволили ни подойти ни спросить что меня интересует, я 30 минут ходила по салону от одной витрины к другой витрине, на мои просьбы подойти отвечали не хотя и с презрением, подошли с одолжением показала и ушла, изображала типа занята работает, хотя посетителей кроме меня никого не было, и так раза 3 просила показать украшения, для полного понимания мы же в ювелирном салоне где без консультанта не обойтись. Пришли покупатели муж с женой, одеты просто были, онр смотрели золотые украшения с бриллиантами, по началу девушка старалась показывала украшения но как только покупатель спросил про скидку она резко меняет своё отношение начала грубить, хамить, и тут резко украшения которое им понравилось почему то не оказалось в наличии. Кто позволил вашим консультантам так относится к покупателям? Что за дискриминация? Ужасный салон больше моей ноги у вас не будет, хотя я постоянно у вас покупала
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Сафина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9
Отвратительно!
Сервиса нет от слова совсем!
Приехали из другого города а 20:45, девушка закрыла отдел и ушла, мы догоняли продавца Рухшону. Сказала, что отошла на 10 минут, но она просто ушла с работы. КС работает до 21:00!!!
Хамила, неприятно разговаривала.
Даже не надейтесь на скидки и бонусную программу, что на сайте - это все обман! На сайте написано, что суммируются, продавец Рухшона грубо доказывала, что ничего подобного, ничего не суммируется.
Как покупатели мы быстро выбрали, пытались быть вежливыми и не ругаться, но сделав выручку магазину мы ушли как говном облитые.
Очень неприятные остались впечатления, больше в Соколов ни ногой, ни в этом городе, ни в каком другом!
Никому не советую!
Особенно продавца Рухшону!
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Х.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1
Наплевательское отношение к покупателю. Здесь были куплены часы в подарок, при примерке увидели брак на ремешке - прорезь между отверстиями. Приехали через пару дней сделать обмен, плёночка на циферблате, этикетки все на месте. В итоге в обмене отказал директор магазина, не предложили поменять ремешок. Оставили эти часы на прилавке и ушли без возврата средств. Расстроена отсутствием компетентности у персонала данного магазина. Sokolov - вы 👎