Добрый день. Только что забрала заказ с пункта выдачи. Оплата стояла через WB кошелек. Я стояла под камерами и собиралась перевести деньги с обычной карты на ВБ кошелек, осталось лишь узнать сумму. Я спросила сумму у сотрудника пункта, на что (до этого сотрудник вел себя хамски, со вздохами, недовольным тоном) она ответила совершенно неточную сумму: "Одиннадцать с чём-то" (Тысяч). Ответ её совершенно никакой. Я ещё раз уточнила по поводу оплаты, ведь на ВБ кошельке ноль, нужно перевести, на что она сказала после, что уже оплачено. Я ещё поинтересовалась, каким образом, ведь я не перевела ещё. Оказалось, что списалось с карты Сбера. Но! С ВБ кошелька выходит дешевле. Меня не спросили, не проинформировали, хамски вели себя, так почему я должна оплачивать за свой счёт ошибки сотрудника? Почему я должна терпеть неуважение и платить ещё за это из своего кармана? Я попыталась узнать у сотрудника, почему не проинформировали, на что получила вздох и "О Господи". Я спросила, есть ли книга отзывов и предложений или жалоб, на что мне ответили, что нет, это же не магазин. В пункте выдачи, насколько я знаю, обязана быть эта книга.

Светлана Казакова

مستوى 7 خبير محلي

Камера, которая палит примерочные - лучшее, что я там увидела, пока мерила одежду👍🏼 Сотрудники ужасные, хамят, просят вскрыть товар перед ними на камеру 🤡 у меня было 5 пакетов, задержала очередь, пока вскрывала каждый товар

Анастасия Закатова

مستوى 6 خبير محلي

Вежливые и приветливые сотрудники. Чисто.Расположение удобное.

Wildberries

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

21 مراجعة