Часто захожу в этот магазин , но на такого кассира нарвалась первый раз ! Пробила товар , я расплатилась , но чек мне не дали.
Я вежливо попросила чек , на что кассир вышла из себя и хамским тоном заявила - я же вас спрашивала !!!!Но вопрос был задан про возможность оплатой qr кодом, я ответила , что такой возможности нет . Чек обязаны выдавать , даже без моей просьбы и темболее не хамить когда покупатель просто попросил чек !!!
Прошу разобраться в ситуации, чек выдан только администратором , кассир ведет себя не адекватно !27.06.2024 , время около 20:00-20:10
3
1
Виктория
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 16
Кассирша считает, что отказываться от товара, который стоит на 150р дороже, чем покупатель изначально думал - это зашквар. 200р цена за кувшин - это сродни бесплатному. Рада за её зарплату, не рада тому, что пришлось иметь с ней дело из-за отключенных касс самообслуживания.
Включите кассы самообслуживания.
Обожаю фикс прайсы, но это какая-то ерунда, а не персонал.
3
Горн Нрог
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14
Проведите учёбу со своим персоналом занятыми на кассе по культуре общения с покупателями ! С каких пор в вашем магазине сотрудник позволяет себе хамскую манеру общения?! Сегодня, 14.11.2024 в 20:13 была совершена покупка в этом магазине. Кассир мужского пола в хамской манере пытался забалтывать и задавать вопросы личного характера, чтобы не выдавать бумажный чек. Мне в следующий раз при покупке у вас надо на место полицию вызывать, чтобы ваши одарённые сотрудники наконец-то начали соблюдать требования ФНС ?