Праздновали здесь день рождения дочки, 2 года, 22.02.25♥️
Спасибо большое всему персоналу за прекрасный вечер, вкусную и очень сытную еду, ИДЕАЛЬНОЕ обслуживание!
Мы были семьёй с ещё одним ребёнком, ей 4 года. За весь вечер, как бы не шумели наши и не только наши дети, не было ни одного взгляда от сотрудников, что что-то не так.. Это очень приятно и ценно♥️♥️♥️
Особую благодарность хочется выразить официантам Ульяне и Игорю. Быстрые, приветливые, понимающие с полуслова нас и наших маленьких детей, улыбка на лице на протяжении всего вечера 💔
Мы были во многих игровых детских и во многих кафе-ресторанах, но так сильно нам нигде не нравилось ♥️
Еще раз спасибо большое!!!)
Пусть ваше место и дальше остаётся островом тепла, уюта и комфорта для различных семей ♥️
Олег Родик
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15
Привет вам из Санкт-Петербурга. Начну с плюсов. Уютное место. Хороший интерьер и даже в туалете было относительно чисто, правда как и везде не было бумажных салфеток, а сушилка включалась в ручную, уже и не вспомню где такое видел в последний раз. Детей у нас нет, но как нам показалось для их развлечения все есть и даже экраны с видео трансляцией детской комнаты. Такое даже в Санкт-Петербурге не везде встретишь. Кухня, отдельное спасибо. Все было очень вкусно. Подача, температура блюд, особенно порадовало, что соли было прям минимум. Это говорит о профессионализме Шефа и его команды. Вы молодцы.
А теперь к минусам.
Того кто обучал официантов и менеджера (Амина если не ошибаюсь), надо самого отправить поучиться, а лучше уволить.
Не встретили, меню не дали, не представились, ходили мимо делали все, что угодно кроме того, что должны были.
Есть 7 шагов, база которую должен знать любой официант. Правило открытой руки. Все мимо. Как будто им ни кто об этом никогда не рассказывал.
Менеджер, вообще непонятно зачем был в зале. 3 бедных официанта на 15-20 столов. Сидит весь зал, дети и ещё банкет. А она стоит за стойкой и только головой крутит. Выйди и помоги, встреть гостей, убери стол в конце-концов. Командная работа, нет не слышала. А когда она все таки соизволила выйти в зал, стало понятно, что лучше бы она этого не делала. Вся форма грязная, нос в потолок, подошла к не убраному столу взяла одну тарелку и ушла. А вот второе ее "дефиле" повергло нас в шок. Идя по залу она решила, что будет уместным поковыряться в ухе, а потом взять меню этой же рукой и подать гостям. Только за одно РЕСТАРАНУ - 2 звёзды. Вообщем и целом: Кухня - топ. Интерьер - отлично. Чистота на 4, но думаю не будь это 8 марта было все хорошо. Сервис - жирный КОЛ.
Ксения Ш.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24
Прекрасное место с бесплатной детской игровой и адекватными ценами на еду/напитки. Мы остались в восторге. Внимательный персонал, официант-парень все очень быстро приносил. Я очень рада, что мы нашли это замечательное место! Ребенок 1,4года самостоятельно игрался даже со взрослыми детками, мы спокойно отдыхали , очень рекомендую зайти сюда на вкусный глинтвейн и приятно провести время!