Прекрасный отель для своего бюджета. Персонал вежливый. Любой вопрос решается оперативно. Расположение отличное!
3
Aigul
مستوى 6 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Очень уютный небольшой отель! Вечером можно расслабиться в сауне и бассейне! С утра была приятно поражена обилием вкусных блюд! Спасибо !
3
Artem
مستوى 18 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Подуставший номерной фонд. В некоторых номерах пахнет влажностью и плесенью, иногда табаком. В принципе, нормальное соотношение цена/качество. Недалеко ТЦ. Есть небольшой бассейн
Ильдар Ялышев
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Кухня на твёрдую 4.
Номера хорошие уютные.
Но в целом гостиница уже устарела, давно не обновлялась.
Персонал приветливый, вежливый, доброжелательный.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Камашев Игорь
مستوى 15 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Чистые номера, достойный шведский стол на завтрак, бассейн, сауна, фитнес в стоимость номера-это круто. Постоянно останавливаюсь здесь. Постоянным клиентам делают хорошие скидки. Конференц-залы отличные.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3921
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Всё хорошо, но есть минус связанный со стоянкой авто. Ооочень мало места.
1
Nazim Bagdalov
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Отличный отель с хорошей локацией и хорошим завтраком.
ZZZAICEVA
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Классная гостиница ,есть бассейн ,и вкусная еда
Марина Курган
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Хорошая гостинница, номер достаточно чистый, но в душевой на плитке была немного плесень( А вот завтрак был шикарный, выбор блюд огромный, и все вкусно!!! Шеф повар видно работает с душой!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Oleg
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Один из моих любимых отелей в Алматы. Завтраки так вообще супер!!!
Александр Филин
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Хороший отель. Номера чистые, персонал отзывчивый и опрятный. Есть спортзал, бассейн, сауна. Завтраки включены. В ресторане готовят вкусно, представлены разные блюда: салаты, супы, бургеры, гарниры, мясо птицы, баранины, свинина, говядина, конина. Так как повар приступает к готовке только после заказа, то ожидание блюда будет оеоло 30-40 мин.
4
إظهار رد العمل التجاري
S. Mikhail
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Гостиница мягко скажу - так себе! Во-первых,в номере пахнет табаком: либо кто-то курит в соседних номерах в окно,либо ужасная вентиляция. Во-вторых, не смогла нормально помыться,потому что: а) не работает переключение душа (545 номер),б) в принципе воды нет (из крана течет тонкая струйка воды холодной. И не важно,переключаешь на горячую или нет. Вода либо холодная,либо кипяток из любого положения переключателя(((((
К уборке номера вопросов нет!
Персонал на ресепшене очень "не клиентоориентированный". С 3 февраля 2023 года в Алмате ввели туристический сбор(5% от стоимости суток). Номер был забронирован на 2 суток+ ранний заезд. (6,7 февраля+ ранний заезд 6 февраля). В итоге пришлось заплатить тур.сбор за 3 суток.(5,6,7 февраля), при условии,что меня в стране,в принципе,5 февраля не было,на что указывает посадочный талон. Но персонал на ресепшене сказал,как система покпза,так я и беру с вас сбор! Ничего не знаю! В общем, впечатление испорчено,в следующий раз не поеду в этот отель)))
2
3
Сергей
مستوى 12 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Странное название у отеля, но внутри вполне ок. Лобби с напитками. Внутри есть терасса
Maria Leonidova
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Хорошее расположение, 5 минут - и Алматинский Арбат. Бронировали делюкс - большой уютный номер. Неплохие завтраки.
Историческое место нашего города, очень любят эту гостиницу не притязательные иностранные гости южной столицы.
3
Татьяна К.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Отличная гостиница. Не дорогая
Дмитрий Игоревич
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Постоянно шумные компании рядом со входом, мешают спать всем в округе.
1
Инга Сорокина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Вкусные завтраки, очень уютный отель, хороший отзывчивый сервис)))
3
Хикса
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Комфортные номера, хорошие завтраки. Для меня если Алматы , то это Казжел.
3
Никита
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Всем привет! Я таракан Олег, живу на нулевом этаже в этой гостинице уже год, кормят вкусно, кухня разнообразная! К сожалению, последнее время стало много людей, того гляди наступят, свое фото прикрепляю, ставьте лайки, следите за новостями и подписывайтесь на меня, всем успехов:)
2
1
Руслан Суфияров
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Убираются каждый день, но...чай не кладут, ложек нет, мыльные принадлежности недокладывают. Номер большой, все хорошо. Персонал...ну, нормальный. Завтраки невыразительные, неаппетитные. Бассейн и сауна есть.
3
ИринаСанна
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2
Очень красиво, вкусно
Константин Баринов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
1-е
Видел много гостиниц, переделаных из Советских панелек, но эта лучшая!
2-е
Персонал очень радушный.
Ну и 3-е
Отличный ресторан! (персонал в том числе)))
Только что попробовал стейк из конины, это что-то!!!
Рекомендую однозначно!
3
إظهار رد العمل التجاري
Oxana Ryumina
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Удобное расположение гостиницы, в центре. Рядом и Мега Парк и Арбат, довольно тихий район. Завтраки и обеды вкусные, бизнес-ланч. Блюда разнообразные, всё очень понравилось. Обслуживание внимательное.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Последнее время испортился отель. Периодически какие то левые люди стучатся в номера. Руководству нужно обратить внимание на жалобы постояльцев. Еда отличная.
Николай Клименко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Отличный отель. Завтраки просто супер.
татьяна д.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Отличное обслуживание. Уютный номер, но на окнах верхних этажей нет защитной сетки. Завтраки отличные, разнообразные, вкусные. Расположение отличное.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей И
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Номера чистые, сантехника видавшая виды, например в номере западала кнопка слива бочка. За окном периодически дрибизжал кондиционер. В отеле есть бассейн и сауна. Коридоры в отеле довольно узкие. Два человека струдом расходятся. Еле на завтрак поставлю 4. Готовят при тебе омлет и яишницу, блины. Томатный сок мне показался странным. Я привык к темно красному непрозрачному напитку с мякотью, здесь прозрачный с небольшим красным оттенком. Дворик перед отелем маленький. Еда в ресторане оч понравилась. Заказывал судака - рыба получилась не сухая, вкусная и отличный соус добавлял ко вкусу к рыбе.
إظهار رد العمل التجاري
319071 Макажанов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Уютное место. Стены тонкие. Видно, что старый дизайн, но все чисто и аккуратно
3
1
Елена И
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8
Очень довольны сервисом.
Ольга К.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9
Хороший отель, вкусная кухня. Удобное расположение
Маргарита Сидорова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Во всех апортоментах гостиницы мне не удалось побывать.Хотелось бы рассказать о соблюдении комфорта в зале,где расположен бассейн.
Температура воды всегда приятная к телу и чистата бассейна благоволит комфортое время провождения в воде.
إظهار رد العمل التجاري
А. А.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Персонал вежливый, завтраки отменные, много выбора. Локация удобная.
evgeniysshe
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Ужасный отель!!! В номерах воняет, в бассейне ужас а не вода, грязь везде в раздевалке дверь не плотная и всем все видно, в номере нет зубной пасты, ершика и в принципе отношение так себе , в общем очень не советую
2
1
Evgenia Ostrovskaya
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Внимание! Осторожно!
Я редко пишу отзывы, но в этот раз невозможно не поделиться и не предостеречь!
Моя младшая и я приехали в Алматы на свадьбу старшей дочери. Отель, сомнительные 4 звезды, оказался вполне сносным, были недочеты в виде отсутствия шампуня, туалетной бумаги, халата ( потому что все халаты стирались и были мокрыми), но в принципе с этим всем можно было бы смириться, пока у нас из номера не украли весь пакет с косметикой моей дочери, все-все - кисточки, полный комплект макияжа, все это стоимость около 400 евро. Мы ушли на свадьбу, а когда на следующий день стали готовиться к следующему мероприятию - ни пакета, ни пудры и туши, которые лежали рядом - не было. Мы обратились на ресепшен, и после нескольких невнятных звонков нас соединили с менеджером отеля, которая пообещала приехать и разобраться, а так же вызвать начальника СБ и просмотреть камеры. Обещали, что к нашему возвращению все будет сделано и мы как-то разрешим ситуацию. Мы вернулись в 7 вечера. Кроме того, что они дозвонились до горничной и та сказала, что ничего не брала, ничего сделано не было. На вопрос что дальше, нам пообещали, что сейчас, в течении 20 минут, подъедет начальник СБ и посмотрит камеры. Прождав еще час, мы попросили ресепшен вызвать полицию, так как персонал отеля нас просто игнорирует. Нам обещали сделать это немедленно, но тем не менее пока я не пришла еще раз на ресепшен и не заставила позвонить при мне, никто никому не позвонил. Вместе с участковым пришел начальник СБ, объяснив свое отсутствие другими приоритетами в свой выходной в воскресенье. (Конечно, нам с дочерью разбираться с воровством в отделе гораздо интереснее, чем заниматься своими планами с молодоженами). Далее вызвали оперативную группу, они отнеслись к происшедшему с большим вниманием и зарегистрировали дело. Со стороны отеля компенсации за украденное не было и предложения решить ситуацию тоже. Никто даже не извинился.
На этом мы думали, наши неприятности закончились, и мы спустились в ресторан посидеть со старшей дочерью и ее мужем. У нее в этот день еще и день рождения был, так что мы хотели провести последние часы перед отъездом в расслабленной беседе. Но тут она решила выйти из ресторана в туалет, и сразу за дверью ресторана лежал труп, ПРЯМО НА ПОЛУ, с открытыми ногами, без носилок. Ее попросили подождать внутри ресторана, но через приоткрытую дверь мы могли наблюдать усопшего еще минут 15. Я думаю, мне не надо описывать состояние моих дочерей… я даже не могла представить, что когда-то столкнусь с таким бесчеловечным отношением с телу усопшего и гостям.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Алексеевич
مستوى 10 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Хороший отель по доступным ценам, чисто, опрятно, комнаты не большие, но хватает места, завтрак бесплатно , шведский стол, персонал приветливый , цена качество на высоте.
3
إظهار رد العمل التجاري
Yury
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Хорошая гостиница. Номера уютные. Ресторан с вкусной едой.
Валентина Федоровна Жукова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Чистые и просторные номера, систематический мелкий ремонт поддерживает его в хорошем состоянии. Самая лучшая кухня, попросите и Вам приготовят! Бассейн и баня... Это единственный отель в нужном месте.
3
إظهار رد العمل التجاري
усенбаева лаура
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Уютная небольшая гостиница в центре города. Хороший ресторан. Удобные конференц-залы. Очень удобно для проведения международных тренингов и конференций
3
إظهار رد العمل التجاري
Ilookgood
مستوى 11 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Если не требовательны, то все устроит. Обычный отель среднего сегмента с трен. Залом, завтраками, хорошим расположением в центре города у Арбата и тц Мега. Шведский стол не плохой, своих денег стоит, уборка каждый день, что уже хорошо)
Инкогнито 0212
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Отличная гостиница.
1
1
Антон Максимов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Самый ужасный отель за огромные деньги!
Воняет канализацией, якобы прорвало трубу. Воняет так, что спать невозможно на 6 этаже!
Погладить можно только в гладильной комнате, кстати именно в ней и прорвало канализацию. А самый прикол, что не дают утюг в номер, иди мол в гладильную комнату и там гладь!
Номера уставшие, ценник завышен в разы!
В общем никогда сюда ни ногой!
1
Дониёр
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Раньше бывал в этой гостинице. Мне нравится и расположение и уют в гостинице. За цену 60-80$ пожалуй лучший выбор в городе!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Nnn Zh
مستوى 13 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Немного заезженная гостиница, но пельмени там подают шикарные!!! Локация очень тихая, но в шаговой доступности Арбат
Ернар Кульжанов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Уютно. Тепло. Недорого. Не тихо, слышно соседей. Кухня вкусная, завтрак хороший. Бассейн и баня есть небольшие, безвозмездно, но в 22.00 закрывается.