Отдыхали в номере Family Room вдвоем с мужем с 01.11.25 по 08.11.25. Погода в это время более комфортная, чем в середине и конце апреля, нам больше понравилось, ветра не было, море теплое. Отель очень классный, красивый и ориентирован на взрослых. Анимация не навязчивая. Есть глубокая лагуна с рыбками, можно плавать даже в отлив, она полностью огорожена большими валунами и безопасная. Она расположена слева от главного здания (где ресепшен). Заход в море песчаный и плавный, не требует спец.обуви. Несколько ресторанов с разнообразным питанием, особенно понравился для ужинов ресторан Цитадель. Ресторан а-ля карт ROCKS LOUNGE не впечатлил, но съедобно 😊 (это единственный несущественный минус). С 18 до 24 часов работает пиццерия, пицца очень достойная, недалеко от нее есть кафе, в котором с 14 до 17 часов бесплатное мороженое. Персонал очень вежливый, приветливый и дисциплинированный. Несмотря на то, что отель был занят на 100% , на пляже и в ресторанах всегда были свободные места. Огромная благодарность русскоговорящей гест-релейшн Юлии, она помогала по многим вопросам. Из за полного заселения отеля в день вылета номер после 12.00 не продлили, но предоставили бесплатно номер перед отъездом, чтобы воспользоваться душем (спрашивать нужно на ресепшен накануне отъезда). В отель заселились в районе часа ночи, рестораны были все закрыты, предложили булочки и выпечку в лобби баре. Для детей в отеле развлечений почти нет (нет бассейнов детских, анимации, дискотек) и в основном дети либо совсем маленькие, либо подростки. Отель рекомендую, сами обязательно приедем в него ещё.

Андрей Россохин

مستوى 3 خبير محلي

Отдыхали с женой и ребенком 12 лет с 29.05.25 по 08.06.25. Критерий для выбора отеля был хороший сервис, питание и море с домашним рифом. Выбрали Цитадель и не прогадали. Заселили нас раньше положенного,в отель приехали в 12 часов дня, сразу попросили позвать гестрелейшн Юлю она помогла с номером. Подождали буквально 15 минут, номер был готов. К слову, Юля нас еще не раз выручала за время отдыха, за что ей огромное спасибо, и пламенный привет! Попросили сразу номер в 3 корпусе на 3 этаже, его и получили. Вид на море, PALM бассейн прямо под окном, в принципе и до моря, и до ресторанов не слишком далеко идти. Номер стандарт. Все работало, открывалось, в номере огромная терраса, где мы коротали время перед ужином. В номере были халаты, баночки с шампунем, кондиционером, гелем для душа, чайник, чай, кофе. Сразу при заселении попросили у уборщика принести тапочки и утюг. Через 10 минут принес тапочки, утюг, гладильную доску, зубные щетки и пасту, одноразовый бритвенный станок + крем для бритья (об этом мы не просили, но приятно). В холодильнике бутилированная вода, спрайт, кола. Воду приносили каждый день,не успевали всю выпить, не влазила в холодильник - ставили на стол. Колу и спрайт добавляли как только закончится. По питанию - оно разнообразно, каждый найдет что-то на свой вкус. Мясо, рыба, курица всегда во всех ресторанах. В Кулине чаще были морепродукты, кальмары, креветки. В Альфредо по вечерам жарили что-нибудь мясное на гриле. В азиатском ресторане удивили роллы с морковкой)))) у них видимо свой неповторимый рецепт приготовления))). Сын был просто влюблен в пиццу, которую готовил повар на улице рядом с Альфредо, говорил, что в пицерии в кафе Марина готовят не такую вкусную. Выпечка всегда вкусная была, по фруктам не слишком разнообразно - яблоки, бананы, сливы, абрикосы, дыня, виноград. Финики были свежие и вкусные. Анимация сначала была немного вялая, под конец отдыха на Курбан-байрам заселилось много местных, арабов, итальянцев, и аниматоры оживились. Нам повезло, побывали и на пенной дискотеке, и на файер-шоу, и на флайбординг-шоу. По вечерам на территории ходили разные ростовые куклы, с ними все делали фото. По отзывам других людей, у них таких шоу не было. Про море. Пляжная линия очень протяженная, мы даже не побывали на 1 пляже,рядом с амфитеатром, физически не хотелось туда идти днем по жаре. Ходили туда гулять вечером только, после заката. Плавали в бухте на 3 пляже смотрели рыбок. Конечно, не такое разнообразие, как в Шарме, но мурену, морскую змею, крылаток и пару десятков разнообразных рыб посмотрели.Немного огорчал отлив, становилось мелко и мутно в море. Старались ходить на море только в прилив. Зато на экскурсии узнали от гида, что есть отели, где море уходит на 900 метров в отлив, это конечно жесть! Лестницы - это наша отдельная повесть! Мы все 11 дней находили какие-то новые лестницы, пути, переходы. Иногда шли, думая, что окажемся в одном месте а выходили в другом)) Короткий путь на море обнаружили случайно только на 9 день, оказывается все это время обходили более дальним путем. Сын шутил, что лестницы по ночам переносят, отель перестраивают, это же египтяне, они за ночь могут пирамиду построить))) Сервис в отеле на высоте. Работники внимательны ко всем без исключения отдыхающим, независимо от национальности. С ними поговоришь, пошутишь, улыбнешься, и хорошее отношение к вам будет. Объясниться со многими можно по-русски по-английски, на худой конец "на пальцах", недопонимания не было. Уборка в номере каждый день, постельное и полотенца меняли каждый день, различные моющие средства добавляли. Чаевые оставляли по доллару. В целом отдыхом довольны, отель нас расположил к себе, сюда реально хочется приехать еще раз. Спасибо, Цитадель, за отличный отдых. Юля, вам отдельное спасибо за вашу отзывчивость, помощь, и понимание!!!

Юрий Станиславович Николаев

مستوى 7 خبير محلي

Очень интересный отель в плане архитектуры. Крепость, бастион Цитадель. Свой большой живой риф. Когда плавешь с маской, то попадаешь в сказку"Русалочка". Много необыкновенной красоты рыб. Сам риф -это отдельное чудо. Для тех кто не очень уверенно плавает есть лагуна. Не глубокая.Там тоже много рыб. Купания в открытом море нет. Т.е. с пляжа в море можно походить по колено. Открытое море возле рифа. Первый корпус ресепшен, ресторан, кафе. Второй тоже в центре движухи. Третий четвертый напротив пляжей. Пятый чуть далековато. Но в нем особенная прелесть. Тишина, умиротворение. Питание отличное. Поесть, перекусить можно круглые сутки. А какой кофе по турецки варят рядом с рестораном Цитадель!!! Пляжи прекрасные. Большие шезлонги, Мягкие матрасы. Везде чисто. Ребята -бармены всегда рядом, Но скажу откровенно, отель мало подходит для детей. Для многих это плюс, но для мамочек с детьми- это напряжёнка. Везде лестницы. Но также везде пандусы для бесприпятственной езды на коляске. Нет детских бассейнов. Питание самое разнообразное. Гриль, пицца, овощи темпора, рыба, креветки (не постоянно) мясо, Но вообщем очень разнообразно. Улыбчивый персонал. Бармены говорят на русском языке. Очень рекомендую этот отель кто хочет посмотреть подводный мир, оторваться , провести вечер в ночном клубе Golden budda, Просто получить удовольствие от жизни то выбирайте этот отель. Никаких нареканий. Одни плюсы!!!!!