Написано акция 4я вещь в подарок, поскольку на кассе я не смогла установить приложение, деньги взяли за все 4 вещи, при этом не сказали, что так будет. Только потом в чеке увидела, что заплатила за все. Обман(
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Митрофанова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7
По ассортименту вопросов нет.
Но персонал это просто ужас
Ощущение что приходишь не за свои деньги покупать , а за их .
Не здравствуйте, не досвидания !
Выражение лиц такое , как будто сейчас загрызут.
Сегодня (6.07.24) сделала Интернет заказ , чтобы сэкономить время
В итоге простояла в магазине более 30 минут , на кассах вечно никого нет , выдать оплаченный заказ мне не могли , за это время у меня убежал маленький ребенок , потому что от ожидания уже с ума сходил ! Я спросила «нужна ли я в данную минуту ?, продавщица Мария сказала «пока нет»
Я отошла за ребенком , вернулась через несколько минут , на что администраторша (с челкой , которая не предоставила свои ФИО , ниже приложу ее фото ) сказала что мой заказ она отменила , на вопрос почему ?! Она сказала «вы ушли»
Я сказала что ушла за ребенком , она говорит у вас ребенок сидел в коляске , и убеждала меня в этом ! Я требую посмотреть камеры , ребенка в коляске не было !
И она в открытую врала что я ничего не спросила и просто ушла , выводила в открытую на конфликт ! Народу было в очереди куча , никого нормально обслужить не могли !
При ней я позвонила на горячую линию и мне сказали что заказ не отменен , но выдавать его она мне отказывала , так же оператор попросила передать ей трубку , на что разговаривать со своим же коллегой она отказалась .
Я понимаю что в такие места нет нормального отбора персонала, но если дорожите репутацией магазина , советую пересмотреть состав работников !
В течении двух лет одевалась только там , больше туда не ногой !
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8
Хороший уютный магазин ! Вежливые продавцы и менеджер
Только большая проблема продавцов очень мало!
Последнее время
Выбор хороший большой !!!!