Kodak Express
الاتجاهات
5-й микрорайон
113 m
83 مراجعات
ديسمبر 30 ، 2024
неоднократное хамство со стороны сотрудника, он никогда не представлялся. (мужчина лет 35 в очках).
30 декабря нужно было распечатать фотографию, сразу подумала, что может быть короткий день, поэтому позвонила по указанному номеру, уточнить, до какого часа сегодня работают. по телефону девушка радушно заявила, что работаем сегодня без изменений, до 20:00. по итогу лавка закрыта и вставлена бумажка, на которой написано, что работают до 18:00 часов.
1
نوفمبر 25 ، 2024
На мой взгляд это единственное место в Жуковском, которое работает всегда. Особенно это актуально в выходные дни. Поэтому больше никаких творческих поисков.
مارس 3 ، 2024
15 лет пользовалась услугами «Kodak», но в последнее время отношение сотрудников к клиентам стало отвратительным. Началось с «Kodak» в ТЦ «На Гудкова»: то не передали заказ, забыли дать чек, потом вовсе отказались принимать оплату наличными. Сотрудник отвечает на грани хамства. Видимо, такое отношение заразно: теперь в офисе на Маяковского новая сотрудница Анна некорректно скопировала файлы, но сказала, что это у меня на флешке «битые» файлы. После проверки Анна не извинилась. В ответ на мое недовольство Анна стала смеяться. До этого я уточняла по телефону, смогут ли сделать фото за час, если приду через два часа, ответили, что сделают. Но оказалось, что нужная сотрудница в это время всегда (!) уходит, о чем по телефону не сказали, и заказ выполнят значительно позже. Анна недовольно ответила, что в других пунктах вообще заказы выполняют сутки. Неважно, что именно поэтому я пришла к ним, а не в другой пункт. Подумаешь, клиент погуляет подольше, повторит потерянный заказ, сбегает за картой, вместо наличных – это такие мелочи! Впечатление, что в «Kodak» пришли работать те, кого в других местах не взяли на работу. Здесь не уважают ни время, ни деньги клиентов. И забывают, что в городе у них есть конкуренты.
2
1