Eldorado
مغلق حتى غدًا
Moscow, Dubravnaya Street, 34/29
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Mitino
94 m
Метро Митино
62 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
أجهزة مدمجة
توصيل
استلام من الفرع
شهادة هدية
أنواع الإلكترونيات:معدات الصوت, سينما منزلية, تلفزيونات, معدات الفيديو, هاتف ذكي
أنواع الأجهزة المنزلية:مواقد غاز, مواقد كهربائية, ثلاجات, مكانس كهربائية, غسّالات, سخانات, غسالات صحون
علامة الحاسوب:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio
طريقة الدفع:نظام تخفيضات, دفع مسبق, دفع آجل, نقدًا, دفع بالبطاقة, تحويل بنكي, تقسيط, غير نقدي, متصل
أماكن مشابهة قريبة
195 مراجعات
نوفمبر 6
Сказать, что мы остались разочарованы посещением магазина - не сказать ничего.
Мы заказывали кофемашину Jura E6 Piano Black с предварительной оплатой онлайн. Мы знали, что покупаем витринный образец и нам должны были прислать описание состояния товара и фото сразу после оплаты, однако этого не произошло даже после того, как мы сами совершили нескольких звонков на горячую линию.
Когда мы приехали в магазин, оказалось, что у кофемашины нет сразу нескольких запчастей, а также коробки. В ответ на наше возмущение тем, что нас об этом не предупредили заранее и нам пришлось просто так проехать весь город, чтобы узнать об этом, нам нагрубили и начали утверждать, что все отправляли.
Реакция службы поддержки оказалась не лучше. Вот, что нам ответили на наше обращение: «Нам очень жаль, что вам пришлось с этим столкнуться 😥»
Отвратительный сервис
1
سبتمبر 7
А что такое случилось с эльдорадо, что заказав ноутбук с определенными характеристиками, уточнив несколько раз у консультанта при покупке ноутбука, точно ли эта та модель, я получаю ноутбук с отличными от тех, что написаны на сайте, характеристиками, заедающим тачпадом, а когда возвращаюсь в магазин и прошу пойти мне навстречу и просто заменить на тот, который я заказывал, у меня забирают его и говорят ждать 20 дней. При условии, что я отдал внушительную сумму денег за вещь, которая мне нужна именно сейчас, так как у меня началась учеба, остается только негодовать, в чем же проблема у этого рыночного гиганта. Совсем не удивлюсь, если мне еще и через 20 дней не поменяют на модель с теми характеристиками, которые на сайте написаны, больше никогда не буду связываться с этим магазином.
1
سبتمبر 12
Заказала самовывозом машинку для стрижки. При заказе было предупреждение, что "витринный образец" - может быть без коробки и инструкции. Устроило, т.к. надо было срочно. Через полчаса пришло сообщение, что заказ собран и можно забирать. Пришла в магазин через несколько часов - оказалось, что никто и не думал собирать мой заказ. После долгих поисков нашли только саму машинку. А вот провод и все остальные запчасти к ней остались в коробке, которую так и не нашли. На вопрос, а почему тогда сообщают, что товар в наличии и готов к выдаче, продавец промямлил, что вот же машинка, в наличии. Ну да. Без провода, насадок и прочих аксессуаров, заявленных в описании. Хотела сэкономить время, чтобы не искать товар в магазине, а в результате время только потрачено, а товара нет.
2