+ неплохой сервис в целом;
вежливый персонал;
средние цены (не в ыше, а даже немного ниже других химчисток);
относительно быстро сделали.
- куртку почистили, но некоторые засалености остались, на мой взгляд нужно предупреждать конкретно, что такие пятна не возмет чистка на этапе приемки одежды.
1
елена смирнова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9
Не советую данную химчистку совсем!
Отдала пальто, все мелкие пятна не отчистили ( а крупных и не было), пояс остался грязным, подол, рукава грязные. И это не застарелые пятна, а обычная отмываемая грязь. Плюс еще получила массу катышек. Вообщем, еще и подпортили немного почти новое пальто. Пыталась поговорить с хозяйкой, разговор, мягко говоря, не вышел. Кричать на клиента по телефону совсем не красиво. И я ,так понимаю, случаи не единичны, если прям на моих глазах девушка пыталась разобраться, почему испортили шнурки на пуховике( все изорваны были)
А хозяйка "молодец", она "решила" вопрос. Обвинила во всем почему то продавца ( взрослую и добрую женщину), которая мне позвонила и предложила вернуть деньги, при этом плача...
Еще раз, НЕ РЕКОМЕНДУЮ
ИСПОРТЯТ И ВЕЩИ И НЕРВИШКИ ВАМ ЖЕ!
Павел Ч.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Пришел в 17:40 (работают они в выходные до 18:00). Первое что услышал – "поздно, я до шести работаю". Согласились принять заказ только после уговоров и с возмущением типа "это вы успеете, а я что, задерживаться должна? – еще оформить надо и бирки пришить. Вот вам ножницы, срезайте пуговицы, я бумаги оформлять буду". Короче, не знаю как почистят вещи в итоге, но уровень клиентского сервиса где–то сильно ниже нулевого уровня.