Dodo Pizza
العنوان
جهات الاتصال
Единый номер клиентской поддержки, прием заказов
8 (800) 302-00-60
عرض الهاتف
ساعات العمل
مفتوح حتى ١٠:٣٠ م
الاتجاهات
Ozyornaya
990 m
Maria Polivanova Street
400 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
782 مراجعات
أكتوبر 1 ، 2024
Положительного в этой компании ничего нет, они не заслуживают даже единицы, это для них много. Как они с таким отношением к клиентам, еще не всех распугали, остается загадкой. Начну с того, что нет ни одного русского сотрудника в данной пиццерии. Умудряются даже в самой пиццерии выдать заказ с опозданием, при том, что на кухне сотрудников хватает.
При доставке на дом, пиццерия привозит холодную пиццу, курьер вручает пиццу без термосумки, при обращении в ресторан, кстати начальник у них тоже лицо СНГ, удивляются, а что такого в том, что вашу пиццу достали за 10-15 минут до вашего дома. А по вашему ничего?? При этом русский язык знает плохо, меня не понимает, я не понимаю его.
Стоит высказать недовольство их сервисом, о котором они сами и заявляют на каждом углу, бросают трубки, речь о разговоре в службе поддержки, а потом в личные сообщения приходит информация от их сотрудника, хотя компания уверяет, что это не их сотрудник, но в переписке очевидно, что лицо из Додо, с оскорблениями и личной информацией о себе. После этого компания перестает идти на контакт.
Удалено приложение, написаны жалобы в прокуратуру. Буду обращаться в суд. За ваши же деньги вам еще и будут угрожать. Кстати, все сотрудники данной компании полностью не компетентны. Настоятельно не рекомендую обращаться. Тем более достойных компаний, которые действительно дорожат своими клиентами, а не просто об этом говорят, предостаточно.
Сообщают, что холодная пицца это не дело но не принимают никаких действий, чтобы такая ситуация не повторялась. Наоборот становится все хуже и хуже. В социальных сетях на правдивые комментарии не отвечают, большое число пользователей пишут о том, что возникли те или иные инциденты, присылают шаблонные отписки, это максимум на что они способны. Обещают дать обратную связь, в указанные ими же самими сроки и на тебя просто забивают. Ссылаются на загруженность.
4
2
يناير 27
К качеству продуктов нет претензий. Люблю додо и часто бывают здесь или заказываю домой. Разве что со временем конечно все же произошло удешевление продуктов, и додстер становится все тоньше)))
Но сказать хочу не об этом. сегодня решила остаться и перекусить в пиццерии озерная 18. в зале играет музыка стандартная, а на кухне орёт другая музыка "вай Аллах, вай Аллах", какие-то религиозные мотивы, во-первых, это создаёт некомфортную обстановку в кафе, одна музыка заглушает другую, получается шум, ну и плюс как-то дискомфортно, что в кафе не с мусульманским уклоном играет религиозная музыка, чувствовала себя небезопасно в такой обстановке. Люди сюда с детьми ходят и семьёй. У всех своя религия, что будет если все начнут включать своё?
1
1
أكتوبر 18 ، 2024
Отличная районная кафе шка. Заходим иногда после школы с ребёнком. Вкусно, чисто. Есть игровая комната для детей. Музыка звучит для настроения 📢