Sestra
الاتجاهات
Переулок 1905 года
111 m
5 مراجعات
ديسمبر 30 ، 2024
Добрый день, уважаемый ИП магазина Sestra. Посетила ваш магазин, осталась в недоумении (мягко говоря). Неужели настолько в Томске кадровый голод,что продавцом вы выбрали того, кого выбрали. Мы живем в 21 веке в мире цифрового рубля и востребованности сервиса. То, что происходит у вас в отделе, честно говорят, отсылает вас к периоду мезозоя.. Хотя магазин ваш всегда посещала, но работали там адекватные классные девушки продавцы темненькие, которые и предложить могли и настроение создать. Тут же помимо отсутствия каких-либо проф.качеств (товар не знает, говорить не хочет и не может связать 2 слов), желание работать равно нулю (такие гримасы при просьбах подать товар строит, высказывания какие-то странного толка «не туда пришли», «адресом ошиблись», на просьбу оплатить заказ/товар начала хохотать со словами «я тут не пункт выдачи»…и т д и т п), вызывает желание сразу покинуть помещение..продавец лишена элементарного понимания правил приличия, не говоря уже о грамм. и стилевых ошибках в речи.
Кроме того, продавец не владеет знаниями о законах, который она обязана соблюдать, раз заняла позицию в торговой деятельности.
Для поддержания уровня на рынке важна репутация, поэтому советую пересмотреть кадровые решения. Желаю процветания вашему бренду, но без дамы, что вышла по какой-то случайности (на мой взгляд) на смену 30.12.2024.
p.s. этот «продавец» лишила вас не только одного лояльного покупателя (и людей моего окружения), но и финансовой выручки в тот день.. было ощущение, что все это она уже проделывает не впервые, а поставлено на поток ее нежелание обслужить клиента вкупе с ее непрофессиональным поведением и откровенным хамством и грубостью. Увы, но «огромный дислайк и отписка» ..(
ديسمبر 30 ، 2024
До не давнего времени был с хорошим ассортиментом и приветливыми продавцами, сейчас все кардинально поменялось, в первую очередь продавец. Вместо приветливых девушек нас встретила женщина с неопрятной внешностью, немытой головой но при этом с надменным оценивающим взглядом и хамскими манерами. Совершенно не знает наличие одежды, и не то что бы не смогла предложить товар , у неё вообще отсутствует желание двигаться по отделу. Жаль собственника данного отдела, данный продавец принести может только убытки.
ديسمبر 20 ، 2024
Магазин не плохой, ассортимент хороший, но продавцам совсем не нужны покупатели, 19.12 работала девушка которая занята была только своим телефоном, ей было всё равно сделает ли покупатель покупку или нет, на вопросы отвечала не охотно с недовольным видом, не смотря на то, что я была готова сделать покупку, мне больше захотелось уйти из магазина и не видеть недовольство продавца.
1