сотрудник видит что оплата при получении и просит ее у отправителя))) в итоге вы платите дважды а потом недель ждёте пока вам вернут деньги и не факт что вообще вернут
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
Нужно было отправить посылку через Авито, сотрудник все сделал быстро и без лишних разговорив. Если нужно будет еще раз воспользоваться Боксберри, то буду выбирать только этот пункт. Спасибо за работу
Владислав С.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Он есть, поэтому две звезды, а не одна.
Я заказывал подарки на Новый год, которые должны были поступить на данный пункт выдачи, что и было сделано 30 декабря 2022 года, но так как у меня не получалось забрать товары в тот день, я посмотрел расписание на 31 декабря 2022 года и согласно графика на всех платформах, данный ПВЗ должен был работать в это время, за исключением 1 и 2 января 2023 года. В связи с этим, 31 декабря, я отправился с работы, чтобы успеть на данный пункт выдачи, но что я вижу: висит лист бумаги а4, на котором другой график, что 31 декабря они не работают! Вы там обнаглели?! Разумеется все из-за этого остались без подарков! И это уже не первый раз такая выходка. Удивлён, как еще на вас не пожаловались в Роспотребнадзор! А стоит. Не забывайте для начала про п. 1 ст. 9, пп. 2, 3 ст. 11 закона «О защите прав потребителей», есть и другие статьи по такому случаю, имейте ввиду.