Добрый день!
Хотела поделиться своим неприятным опытом посещения центра восстановительного лечения детей. Приезжали с 9 месячным ребенком на массаж, все нравилось, до сегодняшнего дня.
приехали к назначенному времени, без опозданий, заглядываю в кабинет, а там занято. Ну ничего страшного, подумала я, подождем. Ждём 10 минут, 15, 20, 25, 40, 45. Мое терпение заканчивается, так как ждать час с ребенком маленьким не просто, да и в целом я же не в бесплатной поликлинике, чтобы столько ждать. Уточняю, долго ли еще ждать, ответить мне не могут, так как в кабинете идет процедура. В итоге я не выдерживаю и уезжаю. На мой вопрос, как так вышло, сказали, что вот так просто заняли кабинет раньше нас. простите, но как так? Если мы записаны на это время и приезжаем без опозданий, как такое может быть?
При этом претензий к специалисту Осипова Татьяна Ивановна нет, прекрасный массажист, находит общий язык и с малышом и с родителями и кстати она единственная, кто извинился, хотя тут нет ее вины. Кабинет просто занял другой специалист и администраторы это допустили.
Если у вас есть свободное врем на очереди за деньги, то вам сюда. Если нет, то лучше заключить договор с другим центром. Администраторы как будто спят на месте.