Отличный магазин, все аккуратно и опрятно, спокойно, много красивых моделей. Отдельное спасибо специалисту Акжолу - он отлично понимает особенности каждой пары обуви и с учетом всех пожеланий постарался подобрать нужную пару!
1
1
Дмитрий Рыбак
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Очень давно покупаю обувь в рондеву, но с каждым годом все меньше и меньше и теперь вообще нет желания заходить за обувью в этот магазин. Сейчас сильно сменились бренды, но что-то продают как премиум и с ценой соответствующей, так купил по скидке зимние ботинки мэйсон дэвид. Буквально через пару дней испозования отвалилась одна петля (очень легко и быстро), отдал в сервис. Чуть позже связались с сервиса со словами эти петли отваливаются постоянно на этой модели, давайте вам кольца сквозные сделаем, ну я без задней мысли давайте. Ботинки сделали, приехал забирать и внимание вопрос: как пользоваться такой шнуровкой? На мой вопрос ответ был ну вы же согласовали такой ремонт. Вывод: сервис вроде есть, но результат плохой, клиентоориентированность только для того чтобы вы что-то купили и все… Как носить такую обувь понятия не имею, странно что в сервисе этого не поняли во время ремонта(
John Bogdanov
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Возврат обуви не принимают, которую днем ранее привез их же курьер!
Девушка Анастасия на кассе была вынуждена отказать, ссылаясь на вид помешенной обуви, хотя такую привезли.
Предложили написать директору, будем разбираться!
Будьте внимательнее, купите в магазине, обувь которую мерили люди, потом если вам что-то не подойдет, не сможете вернуть, скажут вы уже поносили ее!
UPD:
Магазин провел проверку и подтвердил, что обувь ношенная и возврате отказал.
Но буквально через месяц один ботинок просто порвался после пары носок.
Снова принесли в магазин и написали претензию по качеству. Ее к счастью одобрили и оформили возврат денежный средств.
Итого: 3/5 покупать можно, но очень осторожно, всем удачи!