30 числа покупала кросовки в этом магазине и за 2 недели они развалились, отклеилась подошва и некоторые детальки, 13 числа вернула их по гарантии, написала обращение и мне сказали что деньги придут на выходных но прошло 2 недели и денежные средства так и не поступили, на звонки не отвечают, не рекомендую тут нечего покупать
Ирина П.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Купила обувь месяц назад, в процессе носки появился дефект на ботинке , в гарантийный срок сдала обувь. Все показала продавцу, написала обращение. Через три дня(воскресенье) поступает звонок , где приглашают забрать обувь обратно. По приезду оказалось что продавец вообще не в курсе где дефект, но при этом сразу сказала что экспертизу оплачивать буду я сама. Тон голоса и подача информации оставалось желать лучшего. Когда я попросила жалобную книгу либо телефон руководителя . Ответ был одним ничего не обязана давать,, еще и охрану вызвать нрозилась .Пойду в общество по защите прав потребителей, такое обращение к своим покупателям неприемлемо . Не советую данный магазин.