Здравствуйте, хочется обратить внимание руководства компании на сотрудника салона г. Рассказово,по ул. Куйбышевский проезд 2, Светлану. Девушка,абсолютно не компитентна в своей работе. Не корректно общается,не умеет отрабатывать возражения.
Пришлось за последнюю неделю посетить салон дважды,к моему сожалению. А все из-за неумения общаться с покупателями и грамотно доносить информацию для покупателей.
1
إظهار رد العمل التجاري
маргарита с.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Мой дедушка пришёл переоформить сим карту умершего родственника на себя. Так к ак сим картой пользуется давно, человек на которую была оформлена сим карта покупал ему ее лет 10 назад и никто тогда не задумывался об этом. Работники теле2 начали его запугивать и угрожать, что если он не предоставит свидетельство о смерти изымут телефон с сим картой, так как он краденый. Уважаемые, вы серьёзно?? Кнопочный телефон? На каком основании? Ждём официальных извинений или будем обращаться в прокуратуру!
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Столкнулись с такой проблемой, моя бабушка пришла разобратс я с пробл5ммой так как на горячей линии Теле2 сказали обратиться в салон и написать заявление, был предоставлен чек о переводе, но девушка сказала, что к ней с такой проблемой никто не приходил, кому то там позвонила и ничего ённого не сказала. Одим словом - некомпетентност.