4hands
383 مراجعات
أبريل 8 ، 2024
Отличное обслуживание и клиентоориентированность. Быстро связался с управляющей, внес предложения и был услышан. Всегда приятно когда руководство объективно и заботится о клиентах! Только 5 звезд!
نوفمبر 14 ، 2023
Все здорово, удобно записаться через приложение! Мастера профессионалы, в салоне предлагают напитки, угощают конфетками) я довольна, буду рекомендовать данный салон
1
نوفمبر 27 ، 2023
Хожу к мастеру Розе на маникюр с покрытием! Очень давольно резульатами работы ♥️ все чисто, стерилизовано. Хорошие администраторы, всегда подберут удобное время.
2
أكتوبر 24 ، 2023
Студия очень уютная, персонал вежливый и квалифицированный. Делала маникюр с педикюром вместе, очень довольна результатом: и качественно и время сэкономила👍
1
أبريل 21 ، 2024
Плюсы: расположенность
Минусы: Время ожидания составило 17 мин, так что пришлось делать делать маникюр без покрытия. Также хочу отметить несовпадение цен на сайте и по факту оплаты. За снятие и маникюр должно было выйти 1400, а оплата составила 1700 руб.
1
سبتمبر 16 ، 2023
Девочки это просто кошмар!!!
Делала педикюр смарт, вы только посмотрите на мои пятки после ((
Должно быть все чистенько но как видеть трещины ЧЁРНЫЕ потому что сделано не качественно! Ногти на ногах разной длины и кутикула в ранках это самый ужасный педикюр в моей жизни. Просто кошмар!!!
Маникюр это вообще жесть даже в эконом парихмахерской так ужасно не сделали бы!!! И самое ужасное что администратор решила что «покрытия маникюра» из счёта не стоит исключить. Я очень разочарованна.
Мне нужно было покрытие белым лаком, я сказала об этом изначально и мастер сказала что ок белый есть но она так удивилась моему выбору потому что знала что белого цвета нет но не сказала об этом сразу лишь потом когда пришло время покрывать ногти белым она сказала что белого цвета нет. И нанесли какую то базу вместо лака короче просто ужас
2
2
مايو 14 ، 2023
Прекрасное место, внимательный персонал, хороште мастера, люксовые покрытия, есть также обычное классическое покрытие, отдохнете в удобных креслах и останетесь довольны результатом что самое главное!
1
أكتوبر 24 ، 2023
Очень быстро, качественно, результат потрясающий каждый раз. В целом приятная атмосфера в салоне, доброжелательный администратор. Очень рекомендую!!
3
سبتمبر 26 ، 2023
Великолепное обслуживание! Добрые и отзывчивые люди. Приятная и комфортная обстановка! Мастер работает профессионально и быстро и при всем очень аккуратно.
1
سبتمبر 4 ، 2024
Посещала несколько раз. Мне понравилось. Вежливый персонал. Качественно все сделали
يونيو 26 ، 2023
Из хорошего только то, что приняли без записи и удобнейшее кресло для педикюра.
Остальное очень плохо:
- педюкюр пяток на сухую, без размачивания или обработки размягчением. В итоге не убрано многое из того, с чем я пришла
- администратор не обучена сервису вообще, никакому. Не сказала цену услуги даже на мой прямой вопрос, убежала в их суету. Про чай/кофе и речи нет. Когда я подошла на оплату, кто-то из мастеров занимался ее руками... прибежала.
- суета мастеров вокруг, все время кто-то подходит за инструментами, все переговариваются не по делу, а потрындеть
- рядом с мастером сидела "мастер" - училась. Разрешения у меня никто не спросил.
- гремит агрессивный фильм по ТВ и это плюсом к энергичной фоновой музыке самого ТЦ. Сидела в наушниках.
Вот такой педикюр за 1900 руб.
Больше не пойду((
1
3
ديسمبر 24 ، 2023
Почти всегда есть запись, даже когда все другие студии забиты, особенно перед новым годом. Неожиданно со мной захотела пойти дочка, я позвонила в салон, попросила чтоб и ее приняли вместе со мной. Записали, все ок. Делают аккуратно, в салоне чисто и опрятно. Красивое оформление. Чай с десертом. Есть солярий.
1
يونيو 11 ، 2024
Отличное место, давно не могла найти подходящего мастера😍😍😍 маникюр очень качественный, обслуживание на высшем уровне
يناير 4
Педикюр сделали хорошо
Маникюр - два раза ходила, оба раза повредили пластину, оставив на нец борозды в районе кутикулы. На жалобу после первого раза пообещали скидку и другого мастера. Дали того же - результат: повторное повреждение. Хотелось бы связаться с руководством по работе конкретного "мастера"...
2
نوفمبر 3 ، 2023
Долго искала место, где можно сделать все и сразу. Спасибо вам большое, за то, что вы есть и есть с нормальными ценами. Сделала себе и маникюрчик, и педикюрчик, и бровки, и сходила в солярий. Получила огромное удовольствие...
1
1
مايو 6 ، 2024
Чистота на высшем уровне: что на столике, что в кабине. Везде лежит пыль. Если такое отношение к солярию, боюсь представить что за маникюр там делают.. И насколько в целом это безопасно для здоровья. Не рекомендую!
2
فبراير 17 ، 2023
Мне понравилось рбщение с клиентами со стороны администратора-внимательно, вежливо.
И хочу отметить в качестве плюса наличие в
салоне обычных лаков.Сейчас это редкость.Я же
использую всегда только такое покрытие,
щадящее для ногтевой пластины. И порадовалась
тому , что есть выбор свежих лаков. Само
качество маникюра тоже порадовало. Тоненькая
кисточка-это супер!!! Красный лак продержался
больше недели-это тоже прекрасный результат. Ну и скидочка порадовала!!! Все эти плюсы перевесили то, что салон находится на открытой площадке.Я к этому как то не очень хорошо отношусь. Буду посещать!
ديسمبر 30 ، 2023
Очень приятное и качественное обслуживание!быстро,аккуратно!заодно оформление бровей сделали.уютная атмосфера!очень понравилось
1
أغسطس 3 ، 2023
Спасибо огромное мастеру Наргиз, за прекрасный педикюр. Все аккуратно, внимательно, красиво. Рекомендую..
Прекрасный салон. Отзывчивый и внимательный персонал.
2
1
يونيو 8 ، 2023
Была в солярии в прошлый раз, встречала владелец. Предложила чай кофе, протерла антисептиком кабинку, вежливо пригласила.
В этот раз была администратор, которая даже поздороваться нужным не посчитала, потому что говорила по телефону. Одним словом спросила: «солярий?»
Внутри была смятая попой салфетка на стуле. На столике ни ватных дисков, ни одноразовых салфеток. Зато была надпись закрывать за собой дверь. Такая надпись в принципе не корректна, так как после того как гость уходит, администратор проверяет комнату для следующего и если уж дверь открыта- закрывает ее.
Учитывая, что 2х метрах находится другой солярий, пренебрегать сервисом я бы, конечно, не стала.
Просто обидно за владельца, который вкладывается, а сотрудники, которым он доверяет, просто убивают его бизнес.
3
2
أغسطس 1 ، 2024
Была в этом салоне в мае на японском маникюре ,со снятием предыдущего покрытия .Специально искала салон ,где могут сделать данную услугу и ехала целенаправленно.По телефону сказали ,что услуга со снятием по времени 1,20,в итоге мне только 1,5 часа снимали покрытие ,бедные мои ногти 🤦🏻♀️ при этом сменилось 3 мастера ,одной стало плохо ,потом села админ ,которую отвлекали посетители ,и потом села третья мастер ,которая с горем доснимала покрытие ,и еще час выполнялась процедура японского маникюра .То что получилось ,просто ШОК ! По результату показала то,что сделала мастер администратору и спросила ,нравится ли ей ,предложили подобрать окошки ,чтобы это переделать,оплату при этом 3000 руб взяли .Но зачем мне окошки ,если услуга была нужна сразу квалифицированная и достойная ! И при этом я писала отзыв уже ,и вижу ,что его удалили !Не поленилась ,написать повторно здесь,чтобы уберечь девочек от таких горе мастеров и салонов !!!
1
1
ديسمبر 23 ، 2022
Очень понравилась студия, зашла случайно впервые сегодня, администратор Виктория очень милая, хорошо рассказала про Ваши процедуры, я решила сделать бровки, мастер по бровкам Маргарита просто волшебница 🥰 с легкой рукой , что очень важно при коррекции бровей, и очень трепетно подходит к работе, вырисовывала мои бровки, окрашивание хной прошло успешно 👍🏽БлагоДарю и приду вскоре еще раз ☺️
فبراير 18 ، 2024
Персонал приятный, дружелюбные. Мастер Роза работает очень профессионально. Выслушала пожелания и помогла подобрать красивый цвет.
Сам салон несмотря на расположение в ТЦ, изолирован, поэтому не напрягает движение людей.
يناير 5 ، 2024
Великолепное место. Приятная обстановка, профессиональные мастера и приемлемые цены. Хожу наслаждаюсь красотой теперь
1
أبريل 6 ، 2024
Студия в торговом центре. Шумновато, но не критично. Маникюр сделали за 1,5 часа, качественно. Чаем напоили, атмосфера благожелательная. Есть новые интересные цвета. Запись свободная, окошек много.
يوليو 6 ، 2023
Мастер Олеся сделала мне очень хороший и качественный маникюр, очень чистый и без порезов, поскольку у меня очень чувствительная кутикула. Покрытие очень аккуратное и ровное. Такой маникюр я в Москве не разу не делала. Покрытие держится уже более 3-х недель. Нет ни одного скола. Обязательно вернусь снова, не только за качественным маникюром, но за приятным общением с мастером.
1
أكتوبر 13 ، 2023
Приятное место. Чисто и уютно. Чай/кофе в наличии. В восторге от мастера! Работа выполнена быстро и прекрасно. Благодарю 🙏🏻
3
نوفمبر 10 ، 2023
Рада, что обнаружила этот салон для себя) Посещала маникюр и педикюр у разных мастеров, все дружелюбны и работают профессионально! Сервис на уровне. Советую всем!
1
1
ديسمبر 28 ، 2023
Спасибо мастеру Алине за терпение и умение создавать красоту, и милой девушке админу за заботу. Хочу отметить, что администрароры, да и мастера здесь менялись слишком часто, пока не сменилось руководство. Теперь надеюсь, все уляжется.
1
1
يونيو 1 ، 2024
Посещала салон почти год , все было отлично , но сейчас поменялся весь персонал . Маникюр который мне сделали продержался 10 дней . Стоил на 300 ₽ дорожи . Ужасно 2500 ₽ на 10 дней . Работают девочки без опыта !
1
ديسمبر 24 ، 2023
Благодарю мастера Наргизу, умничка,профессионал своего дела🥰 , после первого посещения , сразу же записалась на следующий месяц !🤩🤩😍 Полтора месяца проходила ,укрепление и покрытие идеальное !
И сегодня ушла довольна новым ,предновогодним маникюром 😍
1
مايو 9 ، 2023
Была один раз и больше не приду. Сразу скажу, что к мастерам, у которых я была, вопросов нет, хорошие. Масса вопросов к сервису…
1. Когда я пришла, администратора не было. Минут 5 я просто ждала, пока меня не встретила мастер.
2. Ни воды, ни чаю, ни кофе не предложили. Вроде бы это и не обязательно, но сейчас это уже в норме, как проявление вежливости.
3. Администратор больше была озабочена своим внешним видом, чем порядком в зале: пока она расчесывала волосы, места не были убраны, а клиенты стояли у стойки и ждали ее.
4. У мастеров с администратором явно напряженные отношения. Меня это не касается, если бы не то, что при мне лично были конфликты. Зачем мне на это смотреть?
5. Далее моя любимая часть: когда мой мастер уже заканчивала, ее отвлекла другая мастер (новенькая), она искала какое-то средство. Вроде бы обеспечивать мастеров чем-то, это задача администратора, разве нет? Новому сотруднику нужно такое объяснять. Но это ладно. Самый шок я испытала, когда эта новая мастер подошла с вопросом «Как вставить фрезу в аппарат?». В смысле? Почему мастер, который даже не может вставить фрезу, вообще работает с аппаратом??? На клиентах!
Главное, что в это время в салоне была девушка, которая явно имеет отношение к сети и занимает должность выше администратора. Она не проявила никакого интереса к происходящему.
Надеюсь, мой отзыв останется не просто душной тирадой, а хоть каким-то сигналом работать над собой.
5
2
مايو 12 ، 2023
Первый раз посетила салон, место удобное. Было чисто, мастер сделала отличный маникюр. Ошиблись в цене, но вопрос быстро разрешился. Было очень приятно и удивительно!
1
أكتوبر 21 ، 2023
Ходила сюда в первый раз и осталась очень довольна. Вежливый и внимательный персонал, качественная работа, чудесная атмосфера в салоне. Рекомендую!
3
سبتمبر 13 ، 2023
Клиентоориентированность 0. Ходила в этот салон практически открытия, с декабря, все было хорошо. Но хозяйка видимо заинтересована в прибыли и совершенно не заинтересована ни в хороших мастерах, ни в клиентах. Все хорошие мастера разбежались. Администраторы меняются каждый месяц и их никогда нет на месте(в последнее время). Приходит клиент по записи и стоит ждет. Мастеру Чайзад совершенно не заинтересована в клиентах, хамка.
2
سبتمبر 26 ، 2023
Очень красивая студия , все новое , интерьер 🔥🔥🔥 маникюр слелали отлично, к сожалению не помню имя мастера, обязательно запишусь снова и всем рекомендую
1
فبراير 25 ، 2023
Сегодня ходила на сет в 4 руки. Шикарно!!! Очень аккуратно все сделали. Учли все пожелания. Расслабилась лёжа в удобном кресле и просматривая фильм. А вышла с красивыми ноготками. Записалась на следующий раз не откладывая и к тем же мастерам. Рекомендую к посещению!
أكتوبر 12 ، 2023
Писала ранее отзыв об испорченных ногтях. Повторно написать отзыв не удается, поэтому пришлось удалить предыдущий и пишу новый.
После того, как я обратилась к администратору с вопросом об испорченных ногтях, меня стали игнорировать. Через некоторое время я получила сообщение с приглашением на бесплатный маникюр - у салона сменилось руководство.
Маникюр мне сделали бесплатно, аккуратно и красиво.
Благодарю за грамотный подход к клиентам!
2
يوليو 30 ، 2023
Вчера была в студии у мастера Олеся. Очень милая,приятная девушка. Все сделала очень аккуратно! Впечатления крайне приятные от мастера и того,что она делает,форма аккуратная,покрытие ровное! Есть желание вернуться еще !)
Сняла одну звезду за то,что около меня стояло ведро и с потолка капало
1
يونيو 15 ، 2023
Мастер Катя
1. Администратор предложила чай/кофе/воду, я попросила воду, и администратор принесла воду только минут через 30.
2. Мастер сделала явно разные формы ногтей. На мой вопрос почему, она ответила, что ногти и их форма разные, поэтому тут миндаль, а тут овал😅. Длина ногтей не "под ноль", поэтому очень странно такое слышать.
3. Мастер не сравнивает ногти на обеих руках между собой, они разные.
4. Мастер не обработала ногти снизу никак. Только по бокам и сверху. Все неровности снизу от предыдущей носки и от того, что ногти отросли, остались.
5. По телевизору шло что-то явно не расслабляющее. С кровью, непонятными существами и экшеном) не добавляет атмосферы.
6. Включите к любому фильму субтитры, пожалуйста. А то гости смотрят просто на картинку, но исходя из пункта выше смотреть туда совсем не хочется.
7. Администратор не спросил, как сеанс. Только принял оплату, безучастно спросил дату рождения и попрощался.
Я в шоке от салона с рейтингом 5,0
P. S. Мастер исправила все пункты по моей просьбе в процессе работы, но я не хочу приходить в салон и перепроверять всё за мастером. Поэтому впечатление от исправлений не улучшилось. Сама работа всё равно не нравится, так как ногти получились толстые на концах, как "пирожки".
5
2
نوفمبر 25 ، 2023
Очень крутой салон) тут ты чувствуешь заботу со стороны девочек) кофе, чай, сколько душе угодно) уходишь от них всегда в хорошем настроении и с шикарными ноготками)
2
يناير 30 ، 2023
Довольна визитом) Вежливые администратор и мастер (была у Анастасии), очень приятная и позитивная атмосфера. Большой выбор оттенков. Мастер прислушивается к пожеланиям клиента и может дать полезный совет) надеюсь, что маникюр будет хорошо носиться и я смело смогу советовать этот солон своим знакомым)
1
مارس 7 ، 2024
Ходила сюда в солярий.
Солярий очень хороший!
Хорошо греют лампы. Я за 7 минут подгорела, хотя всегда хожу на это время и кожа подготовлена, а это значит, что лампы здесь меняют!
И цена тоже порадовала!
Советую)
يوليو 9 ، 2023
Прекрасное заведения с прекрасным персоналом, особенно хочу выделить мастера Бурул, очень делает качественно свою работу, в дополнение посоветовала хорошее средство для проблемных ногтей.
2
1
أغسطس 4 ، 2023
Закрываются раньше времени просто потому что захотели , пришла в солярий в 21:40, на ресепшн вообще не было администратора , в итоге вышла девушка не администратор попросила подождать , я ждала примерно 15 минут , а потом сказали, что сдали все отчеты и закрылись , поэтому несмотря на то, что салон открыт , в солярий уже не попаду , ну ок , а раньше это можно сказать было ? Возникает логичный вопрос, почему администратор не на месте, чтобы заранее об этом сообщить
За вышеописанное снимаю 1 звезду, в остальном к солярию нет претензий
3
1
أبريل 6 ، 2024
Все супер. Очень чисто, приветливый персонаж. Очень нравится удобное местоположение
نوفمبر 20 ، 2023
Была первый раз, все очень понравилось! Мастер Ульяна сделала все быстро, качественно и красиво :)
Спасибо , еще вернусь к вам ;)
1
يوليو 8 ، 2023
Сегодня была на маникюре в салоне у мастера Каныкей, все прошло потрясающим образом! Хороший, быстрый маникюр! В салоне приятная атмосфера, предлогают чай/кофе, дают конфетки.
2
فبراير 9 ، 2023
Очень приятный салон. Близко к метро и качество на высоте. Рекомендую маникюр у мастера Каныкей - аккуратно и недолго. Делала аппаратный. Записалась на спа-маникюр.
Рада, что появилось хорошее место с адекватными ценами.
يوليو 23 ، 2023
Мне очень понравился салон, атмосфера, обслуживание, внимание! Мастер Олеся сделала прекрасный маникюр, дала много советов по уходу за руками. Обязательно обращусь ещё.
2