Компетентость оператора на нуле. Абсолютно безграмотный персонал. Очень жаль жителей города, что их обслуживает безграмотный специалист, вынуждающий и принуждающий устанавливать мобильное приложение "Почта России". Для решения конфликтой ситуации пришлось звонить на горячую линию Почты, т.к. на телефон непосредственного руководителя отделения-не дозвониться. А даме-оператору ее неправомерные действия объяснял сотрудник колцентра Почты. И даже в этом случае Оператор отказала в выдаче заказа с маркетплейса, сказав, " что у нее свое начальство". Итог: 2 письменных жалобы на данное отделение +сформированная жалоба сотрудником колцентра с последующим служебным расследованием. Надеюсь, что после данного инцидента, персонал более тщательно изучит свой функционал.
5
eLooNa
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Плохо работает, медленное обслуживание, сотрудники которые могли бы сесть за кассу, чтобы очередь не создавать просто ходят мимо и занимаются своими делами, бывает просто закрыто отделение, без объявления, в интернете написан один график, отделение 613440 работают по своему графику.
4
Натали
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Медленно обслуживают. Наверно связано с тем, что часто меняются кадры. Почта не всегда вовремя приходит в почтовый ящик
4
СЕРГЕЙ ЧЕКАЛКИН
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Отвратительное обслуживание.Работники безграмотны в плане своих обязанностей по выдаче посылок. Приходится доказывать свою правоту зачитывая им правила "Почты России" Руководство прошу обратить на это внимание и провести обучение элементарным навыкам работы.
5
Марина Холкина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Часто отправляю посылки, всегда быстро принимают, персонал вежливый.
3
Алексей С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Вежливые, внимательные, ответственные сотрудники , всегда помогут в любой ситуации.
2
1
Наталья Городилова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Оператор Целищева Анна, вежливая, заинтесованная работой своей, опрятный внешний вид, все знает, все расскажет
2
Остап Ибрагимович
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 20 ، 2020
Светло, чисто, просторно. Бываю не часто, я в Нолинске гость, но очередей непопадалось. А вообще мне в Нолинске все нравится, хороший городок!!!