Очень плохая контора, квартиру продал 2 года назад, спустя полтора года выставили счет на оплату задолженностей когда пришел оплатить на следующий день после получения счета, сумма резко возросла, примерно на 2000р. попросил показать расчеты, сказали писать заявление, рассмотрят в течении 30 дней.
спустя 30 дней пришел говорят: "еще не готово, ждите"... я спроси сколько ждать, говорят не знаем, я спрашиваю а как быть с пеней, она же каждый день капает? говорят не беспокойтесь, типа пока заявление не отработано пени не будет....
итог ответ я получил только спустя 4 месяца, когда начал писать жалобы во все инстанции...
8
إظهار رد العمل التجاري
Венера
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Впервые была в этом Центре.Большой зал ожидания с комфортными мини-диванчиками приятно впечатлил.В помещении чисто и уютно.Долго ждать не пришлось-через 5 мин.меня пригласили к окошечку.Сотрудница вежливо поздоровалась и спросила о цели визита.Видя мое состояние маломобильности попросила принести для меня стул.Через некоторое время мне были предложены обработанные доки.Милая девушка,Латышева Лейсан,спасибо Вам за милосердие,за четкую качественную работу!!!
3
7
إظهار رد العمل التجاري
Олеся О.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Плюсов нет. Одни минусы. Жаль, нет оценки ниже единицы, поставила бы - 100. Сотрудники не умеют читать, не умеют разбираться в документации. Для них люди с одинаковой фамилией и разными инициалами - один человек. Ведут себя по-хамски, имеют наглость прекращать переписку только потому, что, как было упомянуто выше, по их собственному мнению люди с одинаковой фамилией - это один человек (организация берет на себя право вносить некорректные данные в мой платёжный документ, на просьбу исправить - откровенно посылает). С весны с ними тянется переписка. Сотрудники даже не вникают, априори правы они.
В здании очереди, дозвониться трудно, электронно связаться тоже неудобно. Наличие личного кабинета на сайте не спасает ситуацию, т.к. это всё давно есть и у ресурсных организаций. Очередной ненужный платёжный агент вместо УК, лучше платить ресурснику напрямую.