Пришла сегодня на пункт выдачи отправить заказ, а там идет прием товара, причем что-то не сходится в программе. Сотрудница пункта некомпетентна и абсолютно неклиентоориентирована. Прождала в очереди 40 минут, все это время сотрудница пыталась разобраться в работе программы, при этом не обращая внимания на присутствовавших в зале клиентов. Она даже ни с кем не поздоровалась и никого не уведомила о том, в какое время сможет провести работу с клиентами. Начали возмущаться, выдала один заказ, мне же было сказано об отсутствии технической возможности)). Пришлось идти в другой пункт, на ул. Кирова, 19, где молодой человек всё оформил за три минуты. Пожалуйста, подбирайте сотрудников в соответствии с их профпригодностью и умением общаться с клиентами.
إظهار رد العمل التجاري
Lazurry l
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Очень понравился данный пункт выдачи. Опрятный, чистый, жёлтый и красивый! Приятная атмос фера, которую дополняют вежливые сотрудники, всегда готовые помочь.
3
Алина Т.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Пункт выдачи просто отличный! Всегда чисто и опрятно, очень вежливые и приятные сотрудники!
Приятно приходить и забирать заказы в такой пункт выдачи.