Отличный сервис от ресепшен и прекрасное лечение от докторов!
Забота на всех уровнях медицинского сервиса.
Помещения чистые, аккуратные и приятные.
Играет приятная спокойная музыка, для детей телевизор в холле.
У стоматолога телевизор для всех возрастов.
Вход и стоянка чистые, дворник отлично сработал!
Спасибо!
Ну и ДМС от ООО СБЕРБАНК ФАКТОРИНГ и ПАО СБЕРБАНК отдельно СПАСИБО ЗА ВОЗМОЖНОСТЬ ЛЕЧЕНИЯ, и это самое главное для человека-его здоровье!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Л.
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Посещаем данную клинику сравнительно недавно, в основном муж с ребёнком проходит обследования, остался очень доволен. Отличный профессиональный персонал, чистота и самое главное дети спокойно идут туда
إظهار رد العمل التجاري
Галина Гнусина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26
Обращалась в августе 2024г. с ребенком 7 лет. Доктор из другой клинники, где мы проходили лечение, не могла нас принять, т. к. была в отъезде. Мы же планировали переезд в другой регион и были ограничены во времени, а долечивать зубы надо. Так попали в Смарт Клиник на Космонавтов 3А. Остались очень довольны работой стоматолога Валерии Игоревны. В её работе профессионализм гармонично сочетается с чутким и внимательным отношением к маленьким пациентам. После общения с ней дочь перестала бояться лечить зубы, за что доктору огромная от нас благодарность. В клинике современное оборудование, качественные материалы, чистота и порядок. Есть детская комната, где можно поиграть в ожидании приёма. Вместе с этим, остался неприятный осадок после общения с людьми, ответственными за оформление и выдачу документов. У меня вошло в привычку ежегодно подавать декларацию в ФНС на возврат НДФЛ, в т.ч. за лечение тоже. Принимая во внимание переезд попросила в клиниках Тольятти необходимые справки заранее. Везде вошли в положение, пошли навстречу и помогли, кроме Смарт Клиник. Администратор после моей просьбы покачала головой и сказала, что ожидание по заявке не менее месяца. Мы не успевали. До отъезда из Тольятти оставалось две недели. Рекомендовали звонить к колл-центр и переписываться. Что собственно я и делала. Заказала справку в августе 2024г. Сейчас конец марта 2025г. Документы не предоставлены, в моей почте отписки. Отмечу, что ответы на свои письма я получала только тогда, когда в тексте указывала намерение оставить отзыв в интернете. Так год 2024 подошёл к концу. И что? В начале 2025г. в ответ на очередную просьбу попросили написать заявление с данными меня и ребёнка или прислать данные ответным письмом, т. к. по их словам меняется форма справки. Данные прислала письмом, т. к. приехать в Тольятти не могу. На что мне поступил ответ, что правила есть правила, заявление можно и на сайте оставить и т. д. Так что же сразу про сайт не сказали, а предложили другой вариант? На этом этапе моё терпение лопнуло. Сами посудите, жду справку с августа 2024г. на дворе весна конец марта 2025г. Не знаю ни одного ведомства с такими сроками. Что по поводу смены формы, на сайте ФНС действительно есть такая информация, но дата указана 1 января 2024г.. а не 2025г. Махнула рукой и решила обойтись без этой справки. Переживу я без 1000 рублей возврата. Бог с ним. Подводя итог, на основании своего опыта обращаться в клинику с детьми я всё же рекомендую. Врачи действительно профессионалы своего дела, для детей это очень важно. При этом, если в планах лечение дорогостоящее, сумма возврата от которого будет ощутима для семейного бюджета, предлагаю присмотреться к другим клиникам. Для имиджа медицинской организации важна качественная работа не только врача, но и администратора, бухгалтера, а также другого персонала, с которым взаимодействуют пациенты. Такие клиники в Тольятти есть, их большинство, но это не Смарт Клиник.