Мне очень приятно туда ходить врачи и персонал очень любезны, хорошо что много врачей находятся в одном здании
Виктория Давыдова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Отличный медицинский центр.
Пожелание к руководству - настройте работу лифтов. Иногда попытка уехать с этажа превращается в целый квест. Очень удобное мобильное приложение, но добавьте функцию переноса записи. Сейчас функционал не реализован. Перенести свою запись можно только предварительно отменив текущую, что неудобно. Или через call-центр.
إظهار رد العمل التجاري
ирина О.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Явлюсь пациентом данной клиники , обслуживаюсь по ДМС. В сентябре обращалась по записи к стоматологу (тогда стоматолог была беременной) думала возможно по своей программе подлечить зубки, оказалось они делают только чистку , хотя в ресо утверждали лечение тоже входит в дмс, а нюансов по лечению Зубов очень много.
Тогда мне доктор отказал , сказал что могу вам полечить зубы мимо кассы за 7тысяч за каждый зуб . Странно , за деньги могут , до дмс не могут . В истории приемов , данная запись тоже отсутвт, как будто и не было приема.
1
إظهار رد العمل التجاري
Tema D
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Страховые компании, видимо, требуют чтобы подошли с паспортом в регистратуру. В итоге холл с регистраторов превращен в рассадник ОРВИ, а учётом того, что там ещё вход на КТ. Огромные очереди в регистратору, что даже пришлось организовать электронную очередь, полный бред в общем. Как было раньше удобно, когда можно было посмотреть кабинет в приложении и не стоять эту странную очередь.
إظهار رد العمل التجاري
Олечка
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Добрый день! В гос.клиниках больше порядка, чем здесь! Сначала я позвонила записалась в лист ожидания к Лору в связи с ужасной болью. На вопрос цены-озвучили стоимость 3100, когда пришла на прием, по итогу сумма стала 4100. Я не стала выяснять данную причину, но! Когда мне сказали, что меня админ.записал на час позже того времени, в которое я пришла и которое мне объявили по телефону я была конечно в шоке!!! Вот вам и платные услуги!!!
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Хороший уютный центр, много врачей, по стоматологии - отдельное отделение. Понравился УЗИ специалист, очень детально, качественно проводит обследование.
1
александр михайлов
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Был вечером в регистратуре работают две девушки очереди были и очень медленно все было, только это не понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Дубровская
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Я очень благодарна ьравматoлогу клиники Медси. Когда после падения, у меня образoвалась шишка на ноге, я поспешила в ближайшую клинику, чтобы не затягивать с прoблемой. Врач внимательно осмотрел мою ногу, направил на рентген, лекарства, подробно рaсписал мне схему лечения, предложил задать вопросы, если что-то осталось не понятно. Благодаря правильнoму лечению, обошлось без операции. Сейчас у меня все в пoрядке с ногой. Большое ему спасибо.
1
Ильнара Шайдуллина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Очень внимательные специалисты, сотруднтки в регистратуре вежливые, стараются подходить индивидуально к каждому вопросу. Я всегда довольна
1
Ренат Хафизов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
По совету друга обратился к неврoлогу, так как стал очень плохо спать. Врач провела осмотр, выслушала жалoбы и направила сдать анализы и МРТ. После получения результатов обследoвания доктор не выявил не каких проблем, сообщил мне что проблема в том что я испытываю постoянный стресс, подобрала для меня успокаивающие препараты. Благодаря которым мой сон значительно улучшился. Благoдарю доктора за индивидуальный подход к решению моей прoблемы.
Олег Бочерышкин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Это отличный клиника диагностический центр частенько туда наведываюсь врачи хорошие компетентные все мы требуем удовлетворяют единственный момент который хотелось бы отметить относительно администрации и управленческому состав данного заведения лифт в данном заведении это ужас невозможно подняться в течение 5 минут потому что он один взрослым отделение я понимаю что я супер спортсмен и мне не тяжело добежать до четвёртого этажа пешком за 30 секунд но что делать пожилым людям опаздывать на прием если он опаздывает на прием соответственно приходит позже задерживают врача врач устает качество предоставляемых услуг снижается деньги теряются чистая прибыль уменьшается что на это скажете администратора.???
6
3
Алина Панютина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Были в клинике на Перерва 53.
Сама клиника чистая, комфортная, персонал вежливый. На этом для нас плюсы закончились.
Дважды сдавали кровь из вены у ребенка, сначала в 2 месяца, потом в 3.
В первый раз медсестра не смогла взять самостоятельно кровь, позвала другую на помощь, все-таки взяли.
Во второй раз была та же медсестра. Исковыряв обе руки, она так и не смогла взять достаточно крови у ребенка.
Мой вывод такой: если не умеете оказывать услугу качественно, не нужно за это браться даже. Тем более цены выше, чем в других местах.
Дважды мне ребенка до истерики довели, естественно туда больше не придем.
Даже в обычной детской поликлинике врачи смогли спокойно взять кровь, а здесь только помучали.
_______________
Дополняю отзыв. Из клиники позвонили, обещали провести беседу с сотрудниками. Благодарю, что не оставили это просто так и отреагировали.
К самой клинике никаких претензий, претензии были к конкретным медсестрам. Спасибо!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Белова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
В детском отделении не смогли взять правильное количество крови для общего анализа,при этом медсестра уверяла, что достаточно и что они делали уже анализ маленьким деткам.(2.5 месяца). Посмотрела бы я на то как их ребенок рыдает…может тогда бы приняли меры по исправлению ошибок сотрудников?
Кроме слов,что им жаль никакой реакции руководства.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Степанова
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Медси- неплохая сеть.
Много филиалов и удобный интерфейс личного кабинета.
Очень пластична процедура записи/ отмены/ переноса.
Неплохой арсенал специалистов!!!
Я выбрала Медси по страховке после Доктор рядом и не жаоею.
Одно немного удручает, что не во всех филиалах есть такие востребованные кабинеты, как физиотерапевт/ физиопроцедуры/ лфк/ массаж.
Наталья Б.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Добрый день. Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Гаджимурадову Абдуле Гаджимурадовичу. Человеку с большой буквы! Очень рада, что ни смотря ни на что, удалось найти своего врача, который практически поставил меня на ноги и «починил» без радикальных методов и хирургических вмешательств. Мои диагнозы: поражение медиального мениска правого коленного сустава, первичный гонартроз двусторонний, первичный правосторонний косартроз, артрит кистей правой и левой верхней конечностей. Когда обратилась в клинику МЕДСИ где работает Абдула Гаджимурадович надежд было не много, но уже после первой консультации и представленного перечня обследований, а далее и плана лечения почувствовался прилив сил. Безусловно, лечение предстояло длительное, но в руках грамотного специалиста даже такие случаи и в таком объеме подлежали терапии, восстановлению и контролю. Абдула Гаджимурадович не просто врач, но и человек, которому не безразличны его пациенты, он помогает восстановить здоровье и долголетие. Абдула Гаджимурадович, желаю Вам не останавливаться на достигнутом, успехов, терпения и мудрости, огромного счастья. Пусть границы Ваших возможностей расширяются и каждый новый день приносит поводы для гордости. Пусть Вас окружают признание и уважение коллег, любовь и понимание близких, благодарность и восхищение пациентов!
5
3
grotezka
مستوى 13 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Хороший персонал и врачи, но долго ждать в очереди пока получишь маршрутный лист. Не понимаю, почему нельзя воспользоваться терминалом и зарегистрироваться самостоятельно. Очень сложная логистика, как лабиринте
Катерина Антоненко
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Мне там комфортно, все такое чистенькое, новенькое, специалисты нормальные, есть все необходимое оборудование. отличный кафетерий на втором этаже, актуально когда нужно сдать анализы на голодный желудок.
3
Даниил Коломойцев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Хорошая клиника) Вежливый и тактичный персонал, качественное и современное оборудование, лëгкая доступность и быстрое получение резульатов анализов и т. д.
Александр
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Перегружена. Постоянно везде надо ждать, хотя вроде пиходишь по записи. Тупая система с очередью на сдачу крови. Специалисты разные, хороших немало.
Процедура согласования в страховой по ДМС не работает. Не ждите неделю, за которую клиника якобы что-то согласует. Не согласует, обращайтесь сразу сами в свою страховую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Королева
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Замечательный внимательный персонал. Хорошая организация. Удобный личный кабинет. Ну и конечно специалисты высокого уровня!
Dima K.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Хорошая клиника, хорошие врачи. Всё расскажут и покажут. Лечат на ура!
А.Г.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Регистратура работает оперативно, везде электронная очередь, на бахилах стоит аппарат - удобно👍
По квалификации врачей необходимо большое количество посещений, сказать не могу. Был у терапевта и сдал анализ на ПЦР.
Все дружелюбные, приятные девушки😊
В помещении чисто, очередей не было, есть карман для парковки.
Максим Москва
مستوى 12 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Хорошая клиника, очень много раз был тут, как по страховке, так и платно, практически все есть, врачи хорошие, рекомендую!
Olga S.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Очень плохо. Не ждала такого качества обслуживания от Медси. Утро, множество пациентов, в регистратуре две барышни, работают очень медленно. Приехала вовремя, но к врачу попала за пару минут до окончания моего слота на прием, и мне же доктор сделал замечание! Двух человек в регистратуре недостаточно - это очевидно. Огромное разочарование в клинике. Поставила бы 0 звёзд, но детская клиника Медси там же - прекрасна
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Миронова
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Вежливый персонал, много возможностей обследования, но дорого
okstrah
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Врач-аллерголог назначает терапию и говорит после терапии через 30 дней сдать анализ крови, выписывает направление на нее, пришел через месяц сдать кровь, а направление истекло. И пришлось уйти. Зря время потратил.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 10 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Приятная клиника рядом с домом, своя парковка (что очень важно), современный ремонт, компетентные врачи! Рекомендую!
Ozark
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
От метро далеко. Кто живет в других районах - им тут делать нечего. Есть детское отделение. Знаю все клиники Медси - флагманы на Красной Пресне, на Солянке - это все понятно. Клиника на Полянке - очень хорошие врачи. На Ленинском - надо смотреть. Но, к сожалению, есть такая тенденция и правило - из наблюдений 8 лет - что в клиниках Медси не флагманах, и не в центре, а в новых спальных районах - и персонал, и врачи - намного ниже квалификацией и опыта почти нет, также, как правило - они приезжие, и не только из других городов, но и из бывших республик. Также есть вопрос по оборудованию - кто знает - подскажите - такое же хорошее оборудование, например МРТ стоит в клинике на Перерве, как и на Красной Пресне?
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Хорошее учреждение, специалисты все подробно обьясняют
Дмитрий
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Клиника с хорошими специалистами и разной диагностикой, большая, просторная, без очередей, расположена удобно. Есть парковка и кафе
Vardan
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Хорошая клиника, вежливый и приветливый персонал, народу много, но очереди проходят быстро. Чисто, аккуратно, красиво. К тем Врачам которым нам нужно было, претензий нет, 5 баллов! Профессионалы своего дела.
Светлана З.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Прекрасная клиника, особенно детское отделение! Спасибо!
Елена Михайловская
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Забыла фамилию терапевта😰Вообщем Татьяна Александровна, это Профессионал с большой буквы❤️Если бы не она, я не знаю как жила бы дальше🙏🏻Оперативные анализы, обследование и лечение, через пару дней я на ногах и без жуткого кашля и температуры❤️❤️❤️
А вот обслуживание на ресепшене это конечно жуть, долго, недоброжелательно, ни одного плюса от момента входа и до выхода😰
إظهار رد العمل التجاري
оля иванова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Хороший центр, чисто, тебя встречают, подскажут, где что. Всё по времени, очередей нет. Кафе есть, но дорогое.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Р.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Расположение неудобное, нужно крутить.
Парковка вроде большая, но у входа во взрослое отделение стоят бетонные полусферы, очень узко, приходиться сдавать назад вместо того, чтобы проехать по кругу вокруг здания.
Самое главное разочарование - работа администраторов. Их больше, чем пациентов, но все равно сидишь в очереди больше 15 мин и опаздываешь на свой недешевый приём.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Петрова
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Благодарность врачам и девочкам на ресепшене, все оперативно согласовали, записали, проконсультировали. Одна из лучших клиник, была во многих отделениях медси, но эта самая лучшая! Отдельно спасибо Юле с ресепшена, умничка!!!
-
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Очень достойный центр. Приветливые сотрудники, современное оборудование. От посещения осталось хорошее впечатление.
Maxim Andreev
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Нравится детская поликлиника, отношение врачей, организация процесса. Во взрослой компетенции врачей показались ниже чем в клиниках этой компании в центре города. Там чувствуется внимание и заинтересованность помочь, подробно расскажут на что обратить внимание при приёме препаратов. Тут уровень как в поликлинике Москвы, выписали препарат и свободен, а спросить есть пересечение с другими препаратами или принимаю ли я что-то ещё, нет. Не говорю за всех врачей, конкретно офтальмолог.
Татьяна К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Не возможно записаться . Всегда возникают сложности. Ожидание более 5 мин всегда а то и больше , все операторы заняты. Как то позвонила записаться к врачу, пробыв в ожидании ответа несколько минут, оператор ответила что в данный момент записать не может, программа не работает у них. И когда наконец оператор ответил, быстро не запишут, постоянно оператор по долгу что то уточняет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Хорошая клиника, доктора профессионалы своего дела. Все услуги были оказаны быстро, отличное впечатление.
Юля Б.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
04 сентября 2023 года заказала выписку из медкарты по факту лечения у травматолога. По внутренним регламентам ГК Медси срок предоставления выписки 1 месяц. Сегодня 04 октября выписки на руках у меня до сих пор нет. В этом временном промежутке я два! раза ездила в клинику, но каждый раз выписка не соответствовала моему запросу. В ней то отсутствовали идентификационные данные, то были включены посещения всех специалистов за этот период. На жалобу в отдел контроля качества за такую стоимость услуг должны реагировать мгновенно. Рассматривают до сих пор. Мне звонили из клиники, писали смс, что сейчас все подготовят и направят, но воз и ныне там. Абсолютно наплевательское отношение к пациенту. Неспособность качественно обработать запрос. На горячей линии разводят руками, на почту не отвечают, на мессенджеры тоже.
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Петина
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Уже дважды посещаем эту клинику, оба раза довольны. Помещение удобное, чистое, врачи оставляют позитивное впечатление. Оформляют документы быстро. Удобно, что есть парковка.
Игорь С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Отвратительная история. Сегодня 25.07.2023г прошло 80 (восемьдесят) дней с момента первого обращения 06.05.2023г через колл-центр о «нарушении закона РФ "О защите прав потребителей" (ЗоЗПП)» (за взимание оплаты за не оказанную услугу) хирургом Хдряном Артуром Айковичом сумма 3150 (три тысячи сто пятьдесят рублей). В сети клиник МЕДСИ под руководством Бурсиловой Елены Анатольевной в частности главным врачом (директором) клинико-диагностического центра в Марьино, Перерва, д 53 Корецкой Светланой Леонидовной было принято решение о невозврате мне данной суммы, причём без всяких уведомлений. Мои предложения о досудебном урегулировании данного вопроса не приняты. Далее проблема будет решаться через другие компетентные органы.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Глазова
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Мне очень нравится поликлиника, есть все виды инструментального исследования, физиокабинет, все специалисты, но надо бы улучшить работу ресепшн, иногда ожидание очень долгое
إظهار رد العمل التجاري
ELENA KRUGLYAKOVA
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Делали МРТ колена и позвоночника . Оформления быстрое , но очень дорого
Анжелика Б.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
В Медси обслуживаюсь давно. Но именно в этот филиал начала ходить недавно. И все бы хорошо. Новое здание, чисто, много специалистов и можно пройти практически любое обследование. Так же хорошая Стоматология. Если бы не одно НО.... И это Регистратура. Вечно огромная очередь. Очень медленное обслуживание. Приходится иногда бежать в детское отделение чтоб активировать приём и не опоздать на приём. Спасает иногда терминал самообслуживания. Но когда надо активировать процедуры, то без Регистратуры не обойтись. А однажды мне перенесли приём к врачу на полчаса без уведомления. Пришлось сидеть у кабинета в ожидании. Причём на мой вопрос в регистратуре почему так произошло?, на меня посмотрели как на дуру, которая сама пришла на полчаса раньше, хотя на руках у меня было расписание. Ну вообщем все бы хорошо, если бы не такие вот мелочи, из за которых и складывается общее впечатление..
20
3
Максим Романов
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Данная клиника давно стала для нас семейной. Отдельно стоящее здание со своей парковкой отличный вариант для посещения в любое время, места всегда в доступе.
1
Nata_A
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Все чисто, аккуратно, вежливый персонал, есть парковка. Лечим тут зубки ребёнку 5 лет. Отношение к ребёнку великолепное. Врач Татьяна Геннадьевна Фролина просто необыкновенная, с ней ребёнок не боится стоматолога и бежит с удовольствием лечить зубы.
2
Елена Юпатова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Была на приеме у терапевта Кривцовой. Вот что значит, когда врач действительно молодец! Назначили много анализов, чтобы разобраться с моим обращением и НАШЛИ причину. Ничего страшного, назначили лечение, уже на этапе восстановления. До этого я 2 года обращалась в разные клиники, бегала по всем врачам, и ответ один бы: такое бывает. В смысле? Анализов пару взяли, говорили, что все хорошо. Ну, говорили, попейте такие таблетки, на вопрос от чего и что, ну может помогут (и это в платных дорогих клиниках). А здесь проверили досконально, ориентируясь и на мои прошлые анализы, перепроверяли. И смогли найти и дали действительно нужное лечение, которое помогло! Спасибо этому врачу
2
Кирилл КА
مستوى 16 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Поликлиника за деньги. Даже по предварительной записи пришлось ждать минут 20 что бы хоть что то начало делаться. На оплату стоял ещё минут 10, а потом отправили за талончиком, и ещё минут 15. Такие услуги я и бесплатно получить могу