Сегодня посетила данный магазин и остались крайне неприятные впечатления.
Произошла ситуация что проходя мимо полки (одновременно со мной проходил мужчина с ребенком и я их пропускала) и отойдя на метр упал игрушечный бинокль из легкого пластика (цена 400 р). На полке было очень много биноклей и тот что упал (шириной 10 см) стоял не умещаясь на краю в 5 см, и любое даже легкое касание повлекло бы за собой падение. Соответвенно бинокль повредился, и консультанты тут же налетели на меня. Побежали смотреть по камерам и подвердили что это моя куртка и я виноваты в поломке (цена всего 400 р!). Я хотев совершить покупки на гораздо большую сумму, расстроилась из-за несправедливости, ведь даже ГК РФ данном случае встает на сторону покупателя.
В конечном итоге я оставила на кассе те товары которые хотела купить отказавшись и услышала в ответ грубое «идите на место кладите», что заставило меня в крайней степени испытать шок от подобного сервиса и мелочного, злого и хамского отношения к покупателям.
Не рекомендую данный магазин к посещению, несмотря на богатый ассортимент.
Ps. Для сравнения, при посещении магазина другого известного бренда наш ребенок намеренно разбил очень дорогую свечу и на наше предложение оплатить (очевидно в данном случае была наша вина что недосмотрели) сотрудники нас простили и сказали все впорядке- из чувства благодарности мы купили товаров на очень приличную сумму и вернемся туда не раз. Так что магазину Modi совет - изучать ГК РФ, правильно расставлять товар, не мелочиться и не портить людям настроение)
.
2
إظهار رد العمل التجاري
Leito Box
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8
7.01.25 Хотел купить утку-пищалку в районе 18:30, но продавщица с светлыми волосами выходит с кладовки и начинает мне грубить, что не нужно так часто нажимать и все такое. Если ей кто-то испортил настроение , другим это показывать не нужно.
3
Анастасия Kornienko
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Хотели купить шапки, консультант нагрубила, и разговаривала грубо и хамски испортила настроение и желание делать покупки в этом магазине. Просьба к магазину штрафовать или выбирать персонал лучше