Посетил данное отделение дважды за последний месяц, оба раза столкнулся с хамством, общение всегда сводится к тому, что все свои операции вы можете сделать через приложение, хотя я сразу объяснил, что обращался к боту и определенные действия делать дистанционно не получается, получая ответ, что вам следует обратиться в отделение. Нужно было закрыть счет, в приложении он не отображается, так как он 2011 года, и видимо он архивный(как дальше и объяснили в другом отделении), менеджеру объяснил, что счет существует, показав: 1) переписку в приложении сбер, что счет не могут закрыть, так как там имеются средства, и просят обратиться в отделение, из этого следует, что он существует. 2) показал, что счет существует в приложении «налог фл». Конкретно обозначил, что нужно закрыть счет для работы, на что получив только хамство и не желание ничего делать. Возможно данный специалист не понял суть просьбы, но можно же было перенаправить к другому специалисту, либо поинтересоваться что можно сделать в данной ситуации. Итог таков, что поехал в отделение на Ворошилова, где решили проблему в течение 5-7 минут, сказали, что счет архивный и вам не виден, по итогу все закрыли без проблем.

Наталья Одинцова

مستوى 15 خبير محلي

Хорошее отделение сбербанка. Не смотря на очередь и немного долгое ожидание решили мой вопрос на отлично! Не ожидала такого подхода, очень приятные и вежливые девушки работают. Спасибо!

Анна Есипова

مستوى 7 خبير محلي

Замечательный филиал, всегда чисто, хорошие и ответственные и отзывчивые сотрудники! Качественно презентуют банковские продукты! Помогают решать все проблемы!

Sberbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

90 مراجعات