Сотрудники 99 евро на высшем уровне! Хороший отель в Египте, советую всем!
Айшат М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Отдыхали с 22 февраля по 1 марта !все очень понравилось!Еда очень вкусная ,персонал внимательный ,номера чистые,к морю близко.Одназначно рекомендую!!!
1
кристина магурдумян
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Добрый день, бронировали тур на острав Аль марджан в ОАЭ, все было великолепно, хочу выразить благодарность тураператору 99 Евро Анастасии, за быструю и качественную работу, будем обращаться к Вам снова и снова, спаибо.
1
азамат м.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
К самому агенству особых вопросов нет , нас по всем вопросам сопровождала Ксения , она большая молодец , в целом подобранным отелем остались довольны (Jaz mirabel bich) за исключением пары ньюансов 1. Свой пантонный мост был закрыт и приходилось идти чез отель в чужое по сути место ,не прям беда ноги не отвалятся ,но всеже ..2 На некоторых тарелках и бокалах были сколы ,как то хочется что бы все было целым ,что бы лишних вопросов небыло .3 Есть вопросы к гидам которые сотрудничают с отелями и предоставляют услуги экскурсии в 2 ато и 3 раза дороже чем можно найти на какомнибудь сайте туризма.
2
Анна Егорова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Сотрудник Анна помогла подобрать отель в Турции по моим параметрам. Это был мой лучший отдых, спасибо большое!
С удовольствием обращусь вновь. Непосредственно на месте были с трансфером заминки, на будущее просто буду брать индивидуальный. Но к агентству это никак не относится)
Анна Макарова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Турагент всегда была на связи, подробно рассказала про все отели и варианты, безумно довольны!
Сергей Рода
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20
Дали хорошую цену! Все оперптивно ! Спасибо Юлии! Всем рекомендую.
Анастасия Н.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Ideal prime beach в Мармарисе 5 звезд///номера на 3 звезды:маленькие;убирают нормально,ванные принадлежности кроме шампуня не дают;персонал вежливый,но Англичан,которых 90 % обслуживают гораздо лучше;еда очень хорошая:разнообразная на любой вкус и свежая;вино очень приличное и коктейли в баре так же хорошие;ковры и мебель новые //пляж узкий но по сравнению с соседями не так сильно заполнен,т к Англичане лежат у бассейна;вокруг горы и хвойные леса,очень красивая бухта,но территория отеля только в пальмах,тени нет//отдых в Турции стал не дешевым
2
Инкогнито 5342
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Заказала тур в ОАЭ с 19 по 25 апреля 2924 год. Во первых за 1 сутки сообщили, сто трансфера не будет, сделают возврат денег за трансфер 1 000 рублей. Я прилетела в Дубай сама вызвала такси до отеля и не смогла попасть в отель Copthorne Lakeview Hotel, т к он не работал, его затопило. Туроператор меня не предупредил, время было 21:00 вечера, интернет у меня не работал и я не знала, что делать. Тур брала у данного туроператора впервые. В итоге нашеп кафе и подключила вайфай и сообщила оператору о том, что отель не работает, его затопило и меня не предупредили. Я одна находилась в чужой стране, без интернета, вызвала такси за свой счет, ехала от аэропорта до отеля почти 1 час и узнала, что отель не работет. Туроператор и принимающиая турфирма Anex не знали и не предупредили, что отель за который я заплатила не работает. В итоге я еще 1 час прождала пока мне сообщат, что действительно отель не работает и переселяют в другой отель в который я должна еще 1 час добираться на такси, по итогу я за такси отдала почти 10 000 рублей, потратила 3 часа времени, пока решат в какой отель заселяться. Когда приехала в отель куда меня переселили, на ресепшене не были в курсе, что я должна заселиться. По итогу на 1 сутки заселили в отель- апартаменты Golden Sans 5. Номер был грязный, клопы на кровати, волосы на постели, зановески грязные.
На следующий день я полдня прождала, пока мне ответят куда мне дальше ехать. Туроператор никаких вариантов отелей не предложил, мне пришлось остаться в этом грязном отели ( попросила на ресепшене поменять номер) в итоге отпуск был испорчен. Услугу по туру не предоставили. Компенсация во возврату такси за свой счет вместо трансфера не возместили. Больше никогда в эту турфирму 99 евро не обращусь.
1
Николай Викторович
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
огромный плюс - все онлайн. не было задержек по документам, все билеты и ваучеры были направлены вовремя
إظهار رد العمل التجاري
Денис Овчаренко
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17
Не первый раз обращаюсь в данную компанию при путешествиях. Оправдывают все ожидания. 100 рекомендую.
Наталия Воропай
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
13 июня 2023 года я обратилась в офис на Новослободской и меня приняла свободный менеджер Леванова Юлия. Я хотела улететь по горячей путевке, выбрали Тунис, я все оплатила и побежала собираться к вылету в ночь. Через полчаса Юлия перезвонила и сказала, что у туроператора все ушли и подвердить тур никто не может, скорее всего все отменится, она попозже перезвонит. Юлия мне так и не перезвонила, я соответственно в непонимании состоится у меня вылет или нет, уже начала вызванивать ее сама, мобильный не брала, пришлось вызванивать ее по городскому. Сошлись на том, что на следующий день она мне подберет другие варианты. На следующий день - тишина... опять пришлось напоминать о себе первой. Я очень просила найти мне туры в тех странах, где я не была (я ей перечислила) и отметила, что ни в коем случае не хочу в Турцию. Как Вы думаете, куда мне предложила поехать Юлия? Правильно! в Бодрум!))) Желания клиента закон же)) Видимо, не в Юлином случае))) в итоге я отписалась, что готова существенно увеличить бюджет и поехать на 2 недели вместо одной и в другие даты, чтобы было время подобрать нормально без спешки тур. Юлия пропала совсем. Деньги мои у нее. Пришлось приехать в офис самой снова, чтобы разобраться на месте в чем дело. Офис пустой, клиентов нет, Юлия на месте, то есть менеджер не настолько занята, что не было время подобрать мне путевку. Мне очень не понравился такой подход, я попросила (важно отметить, что я всегда и в разговоре и в переписке была очень вежлива, ни хамства ни крика не было), чтобы меня передали другому менеджеру, если ей так не нравится со мной работать. Она с отсутствующим видом стала опять предлагать мне Турцию, хотя я отметила, что у меня бюджет больше теперь и нет необходимости в экономии. Я опять предложила передать меня другому менеджеру (другие в этот момент были свободны). Юлия предпочла вернуть мне деньги.
В тот же день я купила прекрасную путевку в офисе Пегас и слетала в Шри-Ланку на 13 дней всего за 92 тр.
Хотя видит Бог, что я несмотря на хамское отношение Юлии к новому клиенту, я все равно была готова приобретать в вашей компании путевку. Но она даже не захотела поделиться клиентом со своими коллегами. Эта история до сих пор оставила у меня большое недоумение. Впервые с таким сталкиваюсь, при том, что я клиент мечта - вежливый и неприхотливый)). Отвратительное послевкусие от компании, рассказала всем друзьям и знакомым про негативный опыт.
Все скрины переписки сохранены, свои слова готова подтвердить.
4
Екатерина Лапина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Обратились с мужем в данное турагентство. Тур подбирала нам менеджер Надежда. Девушка приветливая, вежливая. Сразу обозначили сумму на какую рассчитываем и нам подобрали прекрасный отель Бархатные сезоны в городе Адлер. Так как в России не отдыхали давно, были приятно удивлены с мужем. И очень приятно что в 99 евро цены адекватные. Спасибо вам большое за наш чудесный отдых , теперь будем обращаться только к вам!!))
Екатерина Л.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Поездка прошла отлично. Хорошо отдохнули. Единственное в туре было заявлено 6 ночей, по факту провели лишь 5 (вылет был около 4х часов утра, поэтому всю эту «6 ночь» провели в аэропорту). Но так как время вылета известно заранее, то вопросов нет, просто формулировка смущает. Работники оперативно отвечали по всем имеющимся вопросам. Касательно задержки рейса (нас предупредили, что такое может быть, в итоге вылет был задержан на 6 часов), касательно дополнительной информации по багажу и прочее. В день прилета была встреча с сотрудником компании. Девушка Ангелина все подробно рассказала, ответила на все имеющиеся вопросы касательно отдыха. Помогла с экскурсиями и отвечала в течении всего отдыха, за что ей отдельное спасибо
Анонимно
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Турагентство "99 Евро" - Отличное агенство! Впредь только с Вами!
12.11.2022
ДОСТОИНСТВА:
Плюсов очень много: отличный сервис, отель, шведский стол, перелет, трансфер и др. Все на уровне!
НЕДОСТАТКИ:
Не могу назвать ни одного минуса! Мы довольны на 100%.
Хочется выразить огромную благодарность турагенству "99 Евро" !!! Мы второй раз бываем за границей , и второй раз в это нам помогает Ксения и "99 Евро". Все прошло идеально, начиная от приятного общения в офисе( Ксения учла все наши пожелания и возможности и подобрала для нас чудесный тур за вполне приемлимую цену) мы довольны!
3
2
Роман А.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Отличное тур агентство. Приехал, быстро все подобрали и рассказали. Причем дали советы по датам, что бы было дешевле. В дальнейшем оплата и документооборот в онлайне, в офис ездить не надо было, что очень удобно.
Михаил Гурьев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25
Хороший сайт, цены адекватные, все было четко , без проблем
Ольга Рожнова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Очень благодарна сотрудникам агентсва за организацию поездки в Индию, Кандолим. В очень бюджетном варианте был подобран отель, прекрасная уютная вилла, куда мы опять вернемся. Особая благодарность Алисе за быстрое четкое оформление всех документов и содействию в получении визы, спасибо! Еще обратимся в помощь с организации путешествий
2
Лариса Малугина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Отдыхали в марте 2023, Месторасположение отеля отличное, пляж рядом через дорогу, номер большой, фен, сейф, холодильник, расходники каждый день пополняли (мыло, шампунь, чай/кофе,) уборка хорошая,полотенца чистые, пляжные тоже, завтраки отличные, нам всего хватало, однозначно вернемся если получится и будем рекомендовать отель. Пляжи на севере все-таки намного чище, чем на юге Поттайи. И вот что понравилось однозначно: из аэропорта Утапао до отеля дорога заняла 1час5минут и это при том, что нас завезли в четвертый отель по счету. А это все-таки важно после 10 часов перелета.
1
Илья Жуков БСМО-21-24
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Отличное турагентство, быстро отвечают и всегда на позитиве! Рада что нашла 99Евро для своих путешествий❤️
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Отличный туроператор👍🏻
Тур нам подбирала Юлия, отличный специалист, учла все наши пожелания. Отдых нам очень понравился, отель оправдал наши ожидания. Организация тура на высшем уровне. Спасибо больше! Теперь только к 99euro 🫶🏻
1
Ирина Я
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Отдыхали в Турции. Отель замечательный, отдых получился отличный ! Спасибо огромное менеджеру Юлии !
إظهار رد العمل التجاري
Р. К.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Бронировал отель на острове Бали с помощью турагентства 99 евро. Менеджеры помогли с выбором, реальность оказалась лучше ожиданий. Спасибо за работу!
Валерия Д.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Отдыхали в сентябре в Египте. Не первый раз уже бронировали через 99евро. За все им огромное спасибо, были проблемы в отеле, но и это они помогли нам решить
Эльвира Я.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Купили тур в интересующий отель Millennium Place marina ( Дубай) за 1 день до вылета. Сотрудники 99 евро оперативно прислали необходимые документы. Не первый раз покупаю тур именно через эту турфирму , смело могу рекомендовать
Плюсы отеля: дизайн, расположение, чистота , уборка , парковка , вежливый персонал
Минусы: немного неприятный запах воды из крана
Mikhail
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Ездил через 99евро второй раз. Все понравилось, кроме аэропорта Жуковский и задержки рейса Ред вингс на 9 часов. В отель в итоге вместо вечера, приехали ночью, а на следующий день отельный гид поставил встречу на 10 утра непонятно нахрена так рано. В следующий раз буду просить другой аэропорт и авиакомпанию.
А в остальном все отлично.
1
Екатерина Паршикова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Долгое время, 3 года, работаем с Мариной. Знает, помнит, слышит наши потребности. Латали около 7 раз с агенством.
Даже замещающие сотрудники оперативно включаются и реагируют.
Александр К
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11
Пользуюсь не первый раз. Делаю запрос и быстро подбирают то что мне подходит. Всем рекомендую.
Олег Токарев
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Давно путешествую с ними! Если возникают вопросы, стараются оперативно их решить.
Энжи Иу
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Спасибо менеджеру Ксении за отличный отдых, индивидуальный подход, все наши пожелания были учтены и воплощены наилучшим образом. Перелет, трансфер, отель, поддержка - все на высшем уровне. Отдыхали вчетвером в Египте с 23 по 30 марта 🔥
3
Яков Ремезков
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Что могу сказать , через данное тур агенство летал первый раз , лежа на диване купил путевку оплатил и уже на следующий дннь получил ваучеры и всю инфо , все прошло без запинки , летал в Тай , отель хороший , трансфер по придету и туда и обратно , короче если буду брать путевки то через тур 99 евро !!!! Рекомендую 100!!!!! Класс
إظهار رد العمل التجاري
Марина Михайлова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Моё любимое агентство! Летаю с ними с 2018го года! Из последнего брали семейный тур в Дубай. Проконсультировали очень четко и всё по делу, без обмана!
Ирина Моисеева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
В декабре побывали с мужем в Стамбуле. Хочу поблагодарить туроператора Алису и компанию 99 ЕВРО за хороший отдых. Отличный отель с замечательным местоположением. Жили в самом центре города недалеко от Босфора, в отеле Лалахан. Чистые номера, хорошие завтраки. Все соответствовало нашим пожеланием. Обязательно еще воспользуюсь вашими услугами.
1
Гульфира Аджиниязова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Обслуживание отличное, персонал очень вежлив, везле чистота и порядок, очень красивая ухоженная территория, море рядом, песок. Питание нормальное, очень много фруктов.
1
Илья
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Всё отлично, подобрали нужные даты, время перелета. Хороште цены, трансфер. Всё супер.
Могу рекомендовать.
Нетпервый раз пользуюсь услугами
Виктория Лаврова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Рекомендую однозначно!!!много лет пользуюсь услугами агенства)удобный сайт,беспроблемное бронирование и оплата онлайн)выгодные предложения,отличные менеджеры!посетили множество стран по волшебной цене,благодаря 99 euro)удачи и процветания агенству!!!
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Мы с молодым человеком были в отеле Grand Cortez Resort Hotel & Spa 5* в июне 2023 года. Сразу скажу, что 5 звезд ставлю только сервису 99 евро и менеджеру Анастасии за помощь, оперативность и ее работу.
Отель мы выбрали сами, учитывая бюджет и требования, один из недорогих… Им не были довольны. Из плюсов: большой бассейн, горки, свой пляж с лежаками, близко к Алании.
Минусы: скудное столовское питание, ВЕСЬ персонал, кроме парочки людей говорит только на турецком, и мы попали на национальный праздник и весь отель был заполнен турками. Нигде, кроме номера, не работают кондиционеры. Короче, сервис на 3. Но на наш бюджет на двоих 120 тр это был практически единственный вариант. Вы всегда можете попросить менеджера сделать подборку по вкусу.
Олеся Ш.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Хочу выразить благодарность агентству и менеджеру Анастасии за подбор и организацию тура в Дубай! Все прошло замечательно, только самые положительные и приятные эмоции от поездки. Рада, что доверили свой отпуск данному агентству, Анастасия всегда помогала, если возникали вопросы. Теперь буду обращаться именно в это агенство! Все понравилось, спасибо БОЛЬШОЕ вам!!!❤️ И приложу красивое фото из Дубая❤️ с уважением Олеся ❤️
Речное 15 Документы
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Спасибо компании 99Евро за организацию отдыха, помощь в выборе путевки. Не в первый раз обращаюсь в эту компанию, всегда была довольна результатом. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Желаю успехов и процветания в наше сложное время!
Ирина Л.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Впервые воспользовались услугами данного агентства.Такого опыта не было,ранее у знакомой туры покупали.Были небольшие сомнения ,однако все в итоге отлично !
На все дополнительные вопросы по туру,отелю и документам получали обратную связь.Все четко,вовремя и удобно!
Уже многим знакомым дала свои рекомендации и в новом году так же подбирать тур будем в этом агентстве!
мария дмитриева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Благодаря сотрудников 99 Евро за отменно организованный отдых! Обслуживание, еда, чистота, персонал, номера на твердую пятерку!!!
1
1
Евгения О.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Были в Турции. В целом отдых понравился, Отель хороший. Самое сложное было взаимодействовать в турагентом Валерией, она могла долго или вообще не отвечать на вопросы касаемо тура, до покупки и после🤷♀️ и еще важный момент из-за которого мы чуть НЕ ЛИШИЛИСЬ отпуска: ВСЕГДА САМИ проверяйте время вылета, наш вылет был перенесен С 2.50 на 1.10 (аж на 1,5 часа!!!) и мы просто чудом успели и улетели в отпуск. Благо приехали заранее в аэропорт! Валерия об этом не предупредила ну и соответственно не отвечала на смс!
Татьяна Крикливец
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Пользовались первый раз по совету друзей.Все прошло отлично, мы очень рано забронировали отдых и сейчас наслаждаемся😊
Рекомендую посетить Вьетнам.
Galina Aleksandrovna
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Идеально подобранный тур на Мальдивы, спасибо большое менеджеру Анне Кривцовой. Обо всем предупредила, рассказала все необходимые нюансы.
Рекомендую!!! Мы с мужем остались довольные.
Анна Газина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Спасибо большое менеджеру Титовой Марине за подборку тура. Всё было быстро организовано. Отвечала на любые вопросы очень быстро. Учла все пожелания. Мы очень довольны поездкой. Будем ещё обязательно обращаться в 99евро. И самое приятное была цена, самая низкая по Москве. Всем рекомендую.
Сильва И.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Компании можно доверять на все 100! Все было отлично!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Романов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Отдых в Хургаде был замечательным! Пляжи были чистые, солнце прекрасно грело, а море было удивительно. Также было много развлечений - мы посещали рынки, посмотрели парки развлечений и даже побывали в кафе на берегу моря. Нам понравилось!
1
Максим Н.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
Спасибо ребятам из 99 евро, были на связи даже в праздники, мы успешно съездили в отпуск!
Лариса Солнцева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
В 99 евро обратилась впервые, доверилась рекомендациям и отзывам знакомых. В итоге купила путевку в Тайланд дешевле, чем у других турагенств, при этом операторы быстро отвечали, прислали подтверждение сразу после выхода на связь отеля. Тур полностью ответил моим ожиданиям. Я и дочь остались довольны! Спасибо!!!
1
Роман К.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Хочу оставить свой отзыв о 99 евро.
Заказывал у них тура в Турцию, покупал самостоятельно туры в Сочи на сайте. Все прошло отлично.
Обратился 3 раз для заказа поездки в Стамбул в марте 2022 года. После событий в феврале 22 года самолеты стали отменять (у нас была Победа). Менеджер предложил или доплатить, или оформить возврат. Доплата равнялась стоимости самого тура, поэтому решили отложить поездку.
Важно понимать, 99евро- турАГЕНТ, перевели наши деньги турОПЕРАТОРУ. Им выступил ООО «АЙ СИ ЭС ГРУПП». И когда мы с 99 евро просили у них возврат, они просто отказывались с нами общаться. Полный игнор, забрали деньги и кормят завтраками.
Я решил, что необходимо решать вопрос в суде, подал все документы и стал ждать. По незнанию ньюансов, я подал в суд на 99 евро, и не поставил соответчиком ООО «АЙ СИ ЭС ГРУПП».
Позже на судебных заседаниях посчастливилось познакомиться с владельцем 99 евро, Андреем. Человек был полностью заинтересован в возврате мне денежных средств и посоветовал мне привлечь к делу как раз такие турОПЕРАТОРА.
Итог: через 9 месяцев суд был выигран, вернули стоимость тура, моральный вред, неустойку, штраф.
Выражаю огромную благодарность менеджерам 99 ЕВРО, которые терпеливо общались с ООО «АЙ СИ ЭС ГРУПП» и требовали с них деньги вместе со мной, огромное спасибо Андрею, владельцу 99 Евро, за помощь в юридических вопросах и поддержку на протяжении почти года. Не знаю ни одну фирму, где руководитель лично был со мной на телефоне и рассказывал, что и как правильно делать. Учитывая, что это мой первый судебный опыт (надеюсь последний).
Всем рекомендую покупать туры здесь, цен ниже еще не видел!
Спасибо, ребята!