99 Euro
743 مراجعات
يوليو 13 ، 2023
Ранее постоянно летала отдыхать через данное агенство.Но в связи с ситуацией в мире долгое время вылететь не удавалось.
В субботу нашли приемлемый тур и связались с менеджером для уточнения деталей и бронирования, деталей нам не дали - "там все хорошо, отель хороший, место хорошее" , но да ладно, почитаем сами, возникла проблема с паспортом, менее 6 месяцев. По телефону нам сообщили что можно внести предоплату, если что то сорвётся , то или вернут деньги или перенесут тур. Ещё раз все согласовали, изменили отпуска, отдали доки в МФЦ и решили все таки забронировать тур. Менеджер прислал договор, но в договоре пунктов про полный возврат или замену нет. Написала в вотсапп с которого пришла информация-ответа нет. Написал с другого номера менеджер с вопросом "где оплата", сообщила что хочу получить подтверждение, что будет с туром если паспорт мы не успеем получить?
В хамском тоне мне сказали, что паспортами они не занимаются. При звонке, когда я ещё раз попыталась задать вопрос, меня даже не стали слушать,перебивая ещё раз начали нести бред , после просьбы сменить менеджера, сказали что аннулируют договор и я должна делать новую заявку.
Менеджер Марина.
2
أبريل 5 ، 2024
99 евро лучшие!!! Подобрали, оформили, сопроводили! Спасибо! Само Место хорошее! Топчаны на пляже изумительные!! Обслуживают местами ужасно! Не дашь пару баксов, все! Враг!) еда хорошая, но мясо готовить не умеют совсем!!
1
مايو 16 ، 2024
В очередной раз съездили в отпуск с той компанией. Все отлично, без каких либо нареканий. Оплата онлайн не нужно ездить в офис, что конечно большой плюс
أكتوبر 26 ، 2023
Все очень понравилось !) Через туроператора 99евро мы полетели в Шри- Ланку !)
Благодаря Юлии,все было четко спланировано !)
Буду рекомендовать 99евро всем своим друзьям и знакомым !)
يونيو 25 ، 2024
Ставлю 2 звезды из-за работы сотрудниц офиса, им абсолютно неинтересны клиенты, так как большой поток туристов. Постоянно надо напоминать о себе, запросы игнорируются. А к самому агентству вопросов нет - летали больше трех раз через 99 евро
1
نوفمبر 20 ، 2023
Спасибо турагенству за подборку тура в Египет ,особенно менеджеру Валерии ,очень долго шел ответ от отеля о бронирование тура ,поэтому я писала постоянно о состоянии тура ,отвечали всегда мне во время ,так же находясь уже на отдыхе писала о возникших вопросах мне сразу приходил ответ , отель понравился ,отдых супер .спасибо ещё раз .
أكتوبر 22 ، 2022
Летали семьей в Турцию. Попали в офис на Менделеевской. Менеджер Алиса быстро подобрала нам подходящие по нашим критериям отели, мы выбрали самый оптимальный для нас. Также, были выполнены все наши просьбы по размещению, чему были очень рады) она всегда была на связи, консультировала по вопросам авиабилетов и т.д Спасибо Алисе за отличное предложение!
Единственное, мы сделали общую страховку, хотя менеджер предлагала расширенную, о чем позднее и пожалели. Так как попали с малышом в больницу и возникло ОЧЕНЬ МНОГО проблем со страховой компанией. Оставили все свои нервы в Турции. Зато в следующий раз будем умнее, и лучше заплатить за расширенную страховку, чем потом платить в больнице и в аэропорту за осмотр врача и выдачу справки ( так как нас не выпускали из страны из-за того, что врач в больнице нам не снял запрет на выезд, а потом до него страховка тупо не смогла дозвониться🤦🏻♀️)Мы думали, что кошмары на этом закончиличь, но по прилету в Домодедово еще и оказалось, что потерялся багаж с трех рейсов, вылетающих из Анталии авиакомпании Turkish Airlines) и пять часов мы проторчали в аэропорту, чтобы заполнить заявление и доверенность на возврат багажа.. так как народу там было с трех самолетов 😒 вот вам и отличная авиакомпния)) багаж мы ждем свой уже третий день 😅
1
ديسمبر 19 ، 2023
В этом году покупали тур второй раз подряд через эту компанию. Всё прошло отлично и в том году, и в этом! Поддержка менеджеров на высоком уровне, платеж за тур проходит без задержек, документы в порядке. Рекомендую!
يونيو 16 ، 2023
Все хорошо! работа отличная, все слажено. Менеджер отвечал на все вопросы. Единственное, мы хотели тусовочный отель, а попали в семейный, но это вопросы скорее к самому отелю. В целом отдых это не омрачило)
Туристам на заметку: в этом году турки очень наглые! у нас не просто просили на чай, а буквально шантажировали этим...
أبريل 18 ، 2023
Изначально хотелось бы уточнить, что через ваше турагентство я летаю вот уже 4 года. Всегда всё было прекрасно. Но этот отпуск был самым ужасным отдых в моей жизни. Моей маме порекомендовали менеджера Кристину. Они дистанционно начали подбирать тур. В итоге остановились на Варадеро. Кристина была предупреждена заранее о том, что я в положении. После подборки отелей к диалогу и выбору подключилась я лично, потому что испорченного отпуска никому не хотелось. Как итог, мы выбрали отель, оплатили. Тур вышел в 358 тысяч. Я никогда не поверю в то, что не было плохих отзывов по отелю, в которым мы были все эти дни. Потому что, зная наш русский народ, когда плохо – никто никогда не молчит. А там не просто плохо – там полное, извините за выражение, - днище и тошниловка. Вы можете говорить всё что угодно и даже то, что выбор отеля всегда за туристами – бесспорно. Но рекомендаций хороших отелей не прозвучало со стороны менеджера. В итоге испорченный отдых и сильный кашель от сырого и влажного номера мне обеспечен.
На 3 день моя мама с Москвы связалась с Кристиной, начала писать об ужасе и дискомфорте, который мы испытали за эти дни. Уточнила по поводу переселения в другой отель. На что нам была объявлена цена +45 тысяч к стоимости путёвки за 3 оставшиеся дня… Сказать, что я в шоке – ничего не сказать. Далее вывод думаю можете сделать самостоятельно. Очень жаль, что менеджер не настояла на выборе хорошего отеля, потому что последние 4 дня я просто прорыдала в истерике. Услугами вашего турагентства больше пользоваться я не буду.
Спасибо 99 евро, за такое отношение к простым людям!
9
1
أكتوبر 28 ، 2023
Пользовались несколько раз услугами данной компании и покупали у них туры, и каждый раз оставшись довольными - хороший сервис, удобный интерфейс сайта, возможность переписки в мессенджерах, рекомендую!
أبريل 13 ، 2023
Спасибо большое компании "99 Евро" и онлайн турагенту Марине за отличный отдых в Хургаде (Египет). Быстрое оформление, подбор тура, прекрасная организация всех процессов, без заморочек 😋
يوليو 29 ، 2023
Очередной отличный отпуск с 99 евро позади. Спасибо Ксении, помогла подобрать отличный отель. Отдыхали в Либерти Ликия в Фетхие Турция. Отличные виды, питание, персонал! Ксения помогла подобрать рейсы и туда и обратно так, что ни один день не пропал. Спасибо большое за прекрасный отпуск и позитивные эмоции!
مارس 6 ، 2024
Выражаю благодарность менеджеру 99 евро Анне Кривцовой за помощь в организации отдыха, а также за оперативную помощь в проблеме с трансфером.
يونيو 18 ، 2024
Хороший туроператор, подобрали отличный отель по моим финансам, обратилась сюда по рекомендации
يوليو 5 ، 2024
Благодарю компанию 99 евро за отличный отдых. Все четко, быстро и приятно.
نوفمبر 17 ، 2023
Воспользовались услугами агентства впервые и ее прогадали. Менеджер - Лапшина Анна всегда на связи. Отвечала своевременно. Документы к вылету были готовы за двое суток, о задержке рейса, также своевременно уведомлены. Тур подбирали самостоятельно- не разочарованы. Впечатляющее путешествие на Пхукет.
Обязательно воспользуемся еще 👍🏻
أغسطس 3 ، 2023
Отдыхала в Престиж гарден отель ****
По всем параметрам отель на тройку. Нет анимации , еда средняя, алкоголь так же на троечку. Нет собственного пляжа. Для взрослых один небольшой бассейн. В итоге украсила свой отдых экскурсиями, которые приобрела сама.((
2
يوليو 25 ، 2022
Оперативно подобрали тур. Специалист Юлия предложила несколько отелей на выбор, у нас была возможность удаленно рассмотреть все варианты и оформить все необходимые документы из дома. Никаких особых сложностей в процессе не возникало, менеджер была на связи и помогала разрешать возникающие вопросы.
Отдых прошёл замечательно, по плану и без дополнительных переплат 🏝
2
1
ديسمبر 22 ، 2022
Поездка выдалась отличная, тур.оператор прекрасно организовал наш отдых. Самелеты шли минуту в минуту, долетели быстро и без проблем. Знакомые летали от другого оператора, говорят у нихбыли трехдневные задержки рейса из-за авиокомпании. Нам же туда предоставили авиокомпанию россия, обратно аэрофлот, самелет супет, с телеками, кормили, даже вино довали. Сам отдых прошел замечательно, нас встретили и проводили, все обьяснили, все доступно и понятно, гид по дороге очень интересно рассказывал о египте, с юмором. Отель шикарный, кормили на убой) нивкуснейшая еда, говядина, мороженое, напитки, китайский ресторан просто улет!!! Соусы бомбические. За такую цену это подарок судьбы. Нас летало 9 человек в компании, все остались довольны. Спасибо большое!!! Будем еще пользоваться вашим сервисом
1
فبراير 21 ، 2024
Не первый раз пользуюсь услугами этого агентства. Все четко, быстро. Подбирают идеально под мой запрос. Мне нравится!
مايو 12 ، 2023
В третий раз за последний год летаю в путешествие с этой компанией и остаюсь довольна четкостью, оперативностью и доброжелательностью. А также большим выбором предложений туров от различных операторов, которые самостоятельно в удобном темпе можно изучить на сайте компании, и удобством оплаты. Рекомендую!!
1
فبراير 15 ، 2024
Отдыхали в ОАЭ. Менеджер Марина очень отзывчивая и все очень быстро организовала и оформила. Летаем с 99 евро не в первый раз
أبريل 19 ، 2023
Юлия
Добрый день!
Спасибо, что интересуетесь тем, как прошел отдых!
Начну с минусов. Это касается организации тура! Изначально мы с мужем планировали поездку с 7 по 15 апреля. Это указано у нас в договоре. Мы и заплатили за это количество ночей и дней. Но тур начался с 8 апреля. Выходит, что одного дня нас просто лишили, хотя он был оплачен. Обман, иначе не назовешь!
Перед поездкой я спрашивала нашего туроператора будут ли какие-либо доплаты ( налоги или депозит). Туроператор так и не ответила мне. Пришлось гуглить этот вопрос в интернете. И ,как выяснилось, не зря. По приезде мы заплатили немаленькие деньги в качестве налога. Хорошо, что были подготовлены информацией из интернета. Далее, мы не были предупреждены о том, что в самолёте сейчас не кормят. В итоге, летели 5 часов голодные, а потом ещё были голодные пока не заселились. Обратно то же самое. О таких вещах туроператор должен предупреждать.
Всё, что касается отеля, на хорошем уровне. Но это заслуга отеля, а не агенства .
2
1
أغسطس 31 ، 2023
Так себе агентство. Онлайн покуппла тур, порекомендовали помоечный отель, про который турагенты отлично знают все косяки. Поселили в подвальный этаж, плохая уборка, нет территории. Когда возникли проблемы с вылетом обратно, вместо того, чтоб связаться с туроператром хотя бы для приличия, сказали - ну сидите ждите. Ожидание на минуточку на 12 часов затянулось.
يوليو 13 ، 2024
Очень быстро все забронировали. По сути проконсультировали по городу и отелю отдыха.
أبريل 1 ، 2023
После каждой поездки от турагенства 99 евро пишу отзыв.В марте был тур в Тайланд,на Пхукет.Летела первый раз в эту страну,не знала где лучше,на что обратить внимание.Менеджер Анастасия нашла для меня отличный вариант.Пляж Карон,отличный отель,по моим средствам.Документы выслали на почту без задержки.Принимающая сторона тоже была на высоте,трансфер и сопровождение на протяжение всей поездки.А сам Тайланд и его Андаманское море -это просто сказка!Планирую еще обращаться в 99 евро!
1
أبريل 9 ، 2024
Все круто, выбираем 99евро уже не первый раз, отвечают всегда быстро и самые вкусные цены.
1
أغسطس 23 ، 2024
Менеджер Юлия редкостная хамка. Жаль, не вышло поработать с другим человеком. Организация тура отличная, все онлайн. В турции встречали анекс
يناير 7 ، 2024
В целом-претензий нет,что обещали-то и получила в путешествии,но то,что менеджеры не связываются не в день отлета не за дни отлета-не по прилету-меня удивило.Может такой принцип работы у данной фирмы,пришлось все самой узнавать-детали полета,какой багаж можно взять и т.д,непонятное ощущение.
مايو 15 ، 2024
Отлично слетали в Турцию с подругой.Спасибо Анастасии-все быстро оформила и всегда на связи!
2
2
يونيو 29 ، 2024
Спасибо большое за внимание и оперативность ! Юлия Леванова. Очень благодарен вам , спасибо! Целую Ваши Руки!
يوليو 30 ، 2024
Все отлично, быстро, оперативно, отвечают на все вопросы. Покупаем не первый раз
سبتمبر 2 ، 2024
Все очень понравилось . Прекрасный отель за такие деньги , превзошёл все ожидания
أغسطس 22 ، 2023
В целом турагентство хорошее. Однако, при покупке тура в ОАЭ регион Рас Эль Хайма меня не предупредили о наличии туристического сбора, было очень не приятно узнать об этом в автобусе по пути в отель. Мы ехали на все включено и банально могли не взять с собой на это денег
فبراير 28 ، 2023
Второй раз покупаю тур в этом агентстве и остаюсь довольной. 21.10.2022 мы с девочками улетели в Египет, подбором тура занималась милая девушка Анастасия 🫶 за короткий срок, под наши критерии, бюджет, она нам помогла подобрать тур, учла все наши пожелания, мы остались довольны и счастливы, Клиентоориентированность на высоте. Ещё понравилось что есть бот, он пишет приятности и напоминания о вылете, что очень удобно )))
سبتمبر 11 ، 2023
Классная компания, не возникало никаких трудностей при покупке туров, не первый раз берём у них. Посоветовали подобрали , подсказали , оказали огромную помощь и проявили вагон терпения , спасибо вам!
فبراير 2 ، 2023
Летаю через данную компанию уже не в первый раз. Всегда всё идеально.
Раньше покупала путевки сама через сайт, но в последний раз возникли сложности с пониманием определенных моментов и я позвонила в компанию, ответила очень приятная менеджер Ксения. Всё подробно рассказала, помогла с бронью и была на связи по всем моим вопросам. Вот вернулась 31 числа из Турции 🥰
Что касается цен - здесь они лучшие! Я сравнивала со многими другими компаниями
99 евро - ♥️
Определенно в будущем я буду так же покупать туры через вас
نوفمبر 10 ، 2024
Я осталась довольна подобранным туром для себя.
مارس 18 ، 2024
Добрый день
Хочу оставить отзыв. Я долго думала куда поехать отдыхать и тут наткнулась на турагенство 99 Евро. Зашла и мне сразу же помогла девушка Валерия. Все рассказала и помогла подобрать тур. Сразу не забронировали, потому что с соблй не было паспорта. Но на следующий день в режиме онлайн- забронировали мне тур. Я переживала, но мне все скинули и рассказали. Спасибо огроное туагенству и девушке Валерии за то, что подобрала классный отель. Я круто отдохнула👍получила море эмоций. 🤩
فبراير 29 ، 2024
Отличное агентство, летали на Кубу, быстро прислали все документы, подтвердили бронь, всегда были на связи и отвечали на все вопросы, ценообразование прозрачно, никаких доп платежей не было, также оплату можно разбить на 2 части, что тоже плюс. Путешествие нам очень понравилось, хочется еще.
أبريل 11 ، 2023
Понравилась работа с Ксенией. При бронировании тура в договоре прописывали 8 ночей в отеле, хотя перелет был ночной и большая половина дня в отеле пропадала - я была рада, что не будет проблем с заселением ранним утром, и поэтому эту ночь изначально оплачивала по туру. При получении ваучера оказалось, что одну ночь нам почему-то убрали при букинге отеля. Я, конечно, очень запаниковала, поэтому к работе самого агентства вопрос - где осела эта оплаченная мной ночь. А Ксении спасибо по рекомендации отеля - очень все комфортно было с маленьким ребенком - от качества сервиса, еды, пляжа - Ксения учла в рекомендации все мои пожелания, а также Ксения уже своими силами пыталась решить вопрос с нашим утренним заселением путем прямых коммуникаций с отелем.
يونيو 10 ، 2023
Несколько раз уже летали через 99евро. Всегда подскажут,помогут с выбором. Расскажут плюсы и минусы отелей. Да, всегда получается дороже, чем планировалось, но это лично наш выбор. Работают оперативно. Всем знакомым рекомендасьен
3
ديسمبر 21 ، 2022
Поездкой в Египет осталась очень довольна, всем рекомендую. Путевку оформили оперативно, всегда на связи с закрепленным за мной специалистом . Отдохнула шикарно. Благодарю всех за помощь !!
1
1
مارس 24 ، 2024
Берем там тур уже не в первый раз
Персонал всегда учитывает все ваши предпочтения и постоянно находит любой тур на ваш вкус
نوفمبر 23 ، 2022
Отличный сервис! Менеджер Анастасия очень оперативно подобрала нам тур под наши критерии, все документы прислали вовремя. Отпуск прошел на высоте! Отель супер, даже выше ожиданий. Не первый и не последний раз доверяем свой отпуск 99 евро) спасибо!
1
نوفمبر 19 ، 2022
Здравствуйте, всегда беру туры 99 евро, уже много лет, хороший персонал, все четко выбирают , в соответствии с пожеланиями, мои благодарности коллективу. Наталье спасибо, очень хорошие туры мне выбрала.
يونيو 20 ، 2023
Вот уже 3 или 4рый раз едем по предложениям, что ловим через Инстаграмм, пишем нашей Анне, и всё выходит на высоте! Благодарим 99 евро за доступную возможность хорошо и надежно путешествовать, смотреть мир и радовать свою душу. А Анну, за оперативную связь и необходимые подсказки.
1
يناير 19 ، 2024
Всё хорошо, и сам отель, и персонал, всё нам понравилось. Еды полно, разной на любой вкус и цвет)) напитков тоже много. Спасибо 99 евро за очередной сказочный отпуск. Не первый год с вами. Спасибо
يونيو 2 ، 2023
Отдых получился хороший, но к сожалению, не благодаря менеджеру
1. На вопрос принимаются ли российские карты посмеялась с фразой «нигде наши карты не принимают». По итогу в Турции у вас чуть ли не рублями получится оплатить, тк цитируя турка «мы любим русских»
2. Не выходила на связь. За два дня до вылета должна была прислать документы, за день я начала звонить и писать, ноль ответа. Звонила в итоге в офис, и одна из сотрудниц отправила документы. Ксения А. даже не ответила по итогу
3. Также два года назад Ксения отправляла нас на Кипр, отправила в отель, который был закрыт, о чем мы узнали по факту приезда. Это была пандемия, допустим дело в том, что тогда многие закрылись и поэтому произошел данный казус. Но осадок остался, я о нем забыла, когда брала тур в Турцию, но теперь точно не обращусь к Ксении
1