Очень все понравилось, обслуживание на высшем уровне.
1
إظهار رد العمل التجاري
оксана косенкова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Персонал клиники внимательный и добросовестный, вот только всегда приходится подолгу ждать своей очереди. На протяжении нескольких лет наблюдались с челюстными проблемами декоративного кролика у замечательного доктора Кузнецовой Юлии Андреевны.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Залетная Юлия
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Хорошая клиника, внимательный персонал. Удобный график работы. Помогли любимому котику.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Каришка какашка
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Благодарность всем врачам кто был рядом с моей кошечкой!
Это что то не вероятное !
Спасибо огромное что спасли !
Всем привет от нее
3
Лилия А.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Две звезды только за прошлые заслуги уважаемого Максима. Сейчас же это просто обдиралово. Заболела собака, начала лысеть, привезла в эту клинику и началось: "Вам надо сдать анализы" На вопрос какие именно мне сказали, что все, якобы будут исследовать методом исключения. Когда я попросила список, мне выдали 3 листа формата А4, где в мелкую строчку было не меньше сотни анализов и все не меньше 3000р за анализ. На просьбу сначала обследовать собаку, сказали, что без анализов обследование невозможно и все эти анализы обязательны. Тоесть ясно, что моя собака им нафиг не сдалась, а вот денежки интересуют прям очень.
В итоге отказалась от их услуг вообще, отвезла в Балу, где доктор сразу же назначила анализ на щитовидку, получив подтверждение своего диагноза выписала тлекарства и дала назначение. Оказывается для того чтобы поставить диагноз нужен был всего лишь один анализ! И даже он не стоил таких огромных денег! Разочарование в клинике полное, а ведь там наблюдались всё наши семь собак. Теперь ни одну туда не приведём!
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Обращалась ночью, с котом, у которого болел глаз. Врач-терапевт оперативно осмотрела и назначила грамотное лечение, которое сразу же помогло (хотя предупреждали, что возможна консультация окулиста, если не будет положительный динамики). Лишних денег не возьмут. Осталась очень довольна!
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Варпахович
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Если нужно чтобы животное не умерло в ближайшие 8 часов, то смело можно заезжать и ложиться под капельницу.
Но если вам нужно узнать что случилось с животным и начать лечение, то крайне рекомендую искать другую клинику.
Попал в клинику с хорьком у которого отказывали внутренние органы из-за метастаз. Ему сделали рентген, взяли кровь на анализ, прощупали живот, каждый день в течении недели ставили капельницы. Но за неделю ничего не сказали о том, что с ним происходит, ссылаясь на то, что сначала нужно стабилизировать животное. Через 3 дня ему стало ещё хуже, чем было. К сожалению потребовалось время, чтобы узнать о метастазах. Естественно в другой клинике. Результатов рентгена в клинике почему то не оказалось, не смотря на то, что услуга была полностью оплачена. Кровь брали после введения витаминов и антибиотиков, из-за чего чудом удалось заметить наличие метастаз.
Я бы хотел, чтобы клиника сменила своего хозяина и неквалифицированный персонал.
16
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Обращаемся многие годы, с собаками, кошками, в экстренных случаях и плановых мероприятиях (трижды тяжёлые экстренные состояния у собак крупных пород, трижды стерилизации у кошек и кастрация кота).
Всё вовремя, с высоким профессионализмом, без лишних слов и необоснованных затрат.
СПАСИБО!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Швецова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Ужасно, не смогли определить, что у собаки мастит, сказали отек, мажте долобене. Собаке стало хуже
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Отличное место, всё удобно и качественно (питомец не сильно жаловался)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина ***
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Спасибо врачам клиники! В очереди ждать долго не приходится. Персонал очень внимателен к своим пациентам. Всегда обращаемся в 9 жизней и на Западной улице, и на Татарскую. Персонал супер)
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Сделали только хуже бедному животному.
2
Мария
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5 ، 2021
Ребята, вы замечательные в плане компетенций. Спасибо вам огромное за то, что готовы в любое время суток помогать нашим животным! Но очень бы хотелось, чтобы вы сделали что-то с очередью в клинике. Чтобы она была объективной и понятной каждому посетителю. В мае 2021 года была у вас 3 раза. И каждый раз передо мной заходили все, кто приходил после! В последний раз я осталась последняя в коридоре, и на ресепшене мне сказали, что я следующая! Ну в принципе логично, но почему 5 человек, пришедшие после меня, получили консультацию раньше, чем я) объективность и очевидность очереди для всех посетителей решила бы этот вопрос, думаю. Заранее благодарю!
Ну и, конечно, 2 часа в очереди для того, чтобы мне просто расшифровали анализы, - это чересчур) можно же сделать сервис с заботой о времени посетителей. К примеру, врач оставляет расшифровку в анализе, администратор зачитывает ее по телефону клиенту во время его звонка, или расшифровку можно отправлять по почте клиенту с дальнейшими рекомендациями
9
7
إظهار رد العمل التجاري
Юлия П.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Спасибо профессионализм, любовь к животным и слаженную работу. Отдельная благодарность Дмитриевой Алине Сергеевне за чуткость и понимание.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Натальина Наталья
مستوى 17 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Дерматолог девушка, некомпетентный врач. Засомневалась в ее назначении и решила перепроверить ее назначение.
Записалась в 2 разные клиники еще к двум специалистам вышеназванной категории(не пожалела время и ₽),
Мои опасения подтвердились. Я, услышала одно и тоже —нельзя давать то, что вам выписали-это навредит здоровью вашему питомцу!
Сами делайте выводы.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина щелева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
В клинике врачи оказывают высококвалифицированную и экстренную помощь.
1
إظهار رد العمل التجاري
танечка
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Хочу выразить огромное спасибо Максиму Сергеевичу за лечение нашей собаки Как мало таких грамотных врачей!! Спасибо огромное!! а теперь хочу рассказать как мы попали в эту клинику. Мы жиём в городе воронеже. собака у нас породы ягтерьер.на сколько мне известно эта порода обладает очень хорошим здоровьем так как собака охотничья норная. За 5 лет она ничем не болела. и тут случилось что у собаки началась эпилепсия. В Воронеже мы ходили практически во многие клиники где нам говорили что это желудок может давать и лечились от желудка. другие говорили что это образование в голове .Здавали анализы все были в норме. Потом много каких то диагнозов непонятных. Даже назначали таблетки ей от давления но это всё ничего непомогло.Потом нам сказали что надо усыплять. Ну как можно усыпить ,,,,Потом всё таки рекомедавали сделать МРТ.В Воронеже у нас этого нет. Нам посоветовали ехать в Рязань в клинику 9 жизней.Я нашла телефон в интернете позванила и записалась на приём.Собаку нашу обследовали и сделали Мрт.. Назначили лечение. эпилепсия не подтвердилась.!!!!!было назначено грамотное лечение. И теперь наша собачка чувствует себя хорошо.Доктор огромное вам спасибо!! И всему вашему коллективу врачей.
4
7
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Долотова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Лучшие специалисты города
Асхаб Абдулгириев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Отвратительный и безграмотный персонал. Не компетентно стали оказывать медицинскую помощь щенку. Нужна была срочная операция по извлечению металлической скобки из желудка, которую обнаружили при рентгене. Стали лечить от отека легких, вследствии чего щенок умер. И при этом содрали не маленькие деньги в ночное время. На утро сказали, что в 2 часа ночи у щенка остановилось сердце. В данной ветеринарной клинике очень хороший хирург Максим. Мои предположения, что никому из хирургов даже не сообщили об этом.
10
إظهار رد العمل التجاري
olya fedoskina
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Время в очереди не меняется что три человека что двадцать, в целом врачи хорошие, спасли нашу котейку с очень не простым диагнозом, лечили долго и упорно, много операций, но
главное результат и в итоге бегает наш пушистик! Спасибо большое!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман С.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Бывают очереди. Персонал вежливый. Возим своих питомцев только сюда, ветеренары вызывают доверие.
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Б.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Всегда при проблемах у котика обращаюсь к ним. Помощь оказывается, лишнего не назначают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Ратникова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
По записи принимают по времени, делали УЗИ кошке, к врачу - как повезёт, можно и за 20 минут попасть на приём, а можно и 2 часа просидеть, радует, что есть срочный приём.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Поляков
مستوى 12 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Выражаю огромную благодарность клинике,в том числе доктору Масловой Инне Анатольевне.Обращался за консультацией "без животного" ,по моим жалобам был точно определен диагноз ,выписано необходимое лечение и через неделю наша кошка будто ожила.Спасибо.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Щедрин
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Клиника на высоте, но и ценник выше среднего по городу. Оборудование и специалисты для людей таких не встречал, очень всё классно. Персонал вежливый и приветливый. Пользовался и не раз последний стерилизовали кошку, во общем рекомендую!
1
5
إظهار رد العمل التجاري
ЮРА ГОЛУБ
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Хорошо... Но дорого....
إظهار رد العمل التجاري
453512 Шертлер
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Двоякое впечатление. Кастрировали кота - все прошло отлично. Груминг на 2+, подстригли не ровно + порез под хвостом
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кондрашина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Грамотные, квалифицированные специалисты, очень благодарны данной клинике за здоровье наших дорогих питомцев!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ильин
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Если проблема с питомцем, здесь смогут помочь, или хотябы сделают все что смогут. Обращались несколько раз, персонал оказывал должное внимание как питомцу так и хозяевам. Имеется много мед.оборудования и много ветврачей по направлениям. В другие клиники за анализами или консультацией ходить не придётся.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Василюк Степан
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
- Запись отсутствует
-Огромные очереди, 2-2.5 часа в ожидании здесь норма
- Настаивают на нескольких визитах, не берут все анализы сразу: чтобы люди приходили несколько раз и платили больше.
- Имеются случаи отвратительного отношения:
Человека с больным котом заставили несколько раз таскаться из области (~130км) чтобы сдавать анализы. Затем попросили покинуть клинику, чтобы не заразить остальных животных. Лечить отказались.
Вывод: вместо того, чтобы тратить свои нервы и время и не рисковать лишний раз здоровьем, а то и жизнью своего питомца, обращайтесь в другую клинику.
9
إظهار رد العمل التجاري
Лёличка
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Невозможно дозвониться!!!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Казанцев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Персонал вежливый, в очереди спасает вай-фай,чистенько, а с результатом как повезёт
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Цанских
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Однажды пришлось срочно искать доктора для нашей кошки. Ситуация была критическая, а дело было поздно вечером, примерно 21-30. Хорошо, что работали так поздно. Слава богу всё обошлось. Рекомендую!
1
Ольга К.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Специалисты отличные. Иногда проблема быстро попасть сразу к узким специалистам. Очередь почти всегда присутствует. Немного пугают цены. Всегда чисто
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Пырикова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Неоднократно обращались в эту клинику - врачи просто супер! Понравилось отношение к животным и квалифицированные консультации для владельца.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Adde
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Полнейший бардак в регистратуре...Последний месяц отпрашиваюсь с работы, хожу труда... как на работу! А все потому, что то анализы перепутают, то часы приема, то не предупредят о правилах проведения анализов!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Неугодова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Были ночью! Очереди естественно не были! Консультацию дали, назначили лечение! Были экстренно после принятия лекарства пошла полочка.
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег К
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Был 4 раза со своей собакой. Недостаток - невозможно записаться к определенному врачу на нужное время. Только к узкому специалисту. Из 4 врачей не повезло только с одним. Не смотря на солидный вид с бородкой - назначенное лечение не помогло. Через 2 дня когда собака с трудом смогла дойти до клиники попал к другому врачу. Диагноз другой, лечение другое, к вечеру собака уже ела с аппетитом. Из недостатков ещё - дороговато. Но все анализы и УЗИ сделали сразу же. Результаты то же с разу. В общем доволен. Чисто. Круглосуточно. Очереди вечером. Днём лучше.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Мадина Аманкулыева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Ходили сюда достаточно долго , если сделать прививку то цены норм , остальное дороже . Все чисто , персонал всегда в красивой медицинской форме . По телефону называют одну цену , по факту уже дороже было таких пара ситуаций . Большинство процедур по живой очереди , в очереди можно прождать от 40 мин до 2 часов
8
6
إظهار رد العمل التجاري
Марина Соколова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Не понравилось. Только по результатам крови сделали вывод, что надо делать операцию. Навязывают совсем не нужные процедуры. Начинают пугать, что животное умрёт, если не сделать операцию
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сергеевна
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Антисанитария,хамоватые администраторы,ожидание в очереди из-за непродумоной логистики 2часа,кабинет размером с собачью будку,маленькая неудобная парковка,посредственное отношение врачей - ветеиенаров,за всё выше перечисленное вы получите внушительный счёт....ps записатся на приём к конкретному времени в клинику ,,9жизней " возможность отсутствует,только живая очередь,из-за этого длительное время ожидания,при обследовании моей собаки записали в паспорт рекомендацию для кошки,цена на прививку собаки в данной клинике одна из самых высоких в городе....
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Клиника хорошая, приводили кота с температурой, девочки оказали помощь, выписали лечение, хорошее отношение к животным. Цены немного дороговаты, это все таки обычная клиника а не какой то лакшери отель
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Машенька Магомедова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Хорошая клиника,с консервативными ,хотя и не дешёвыми ценами!
Работает круглосуточно,есть рентген и все специалисты,но после 21 часа тариф повышается ровно в два раза.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Исаков
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Больше никогда, очень не советую и не рекомендую! Плохое безграмотное обслуживание, грубость на ресепшене. Одни из самых высоких цен в городе. Больше чем на пол года хорошие специалисты в 9 жизней не задерживаются. Правду пишут, что контора создана только для зарабатывания денег. Не рекомендую, ищите другие ветеринарные клиники, сохраните свои деньги, свои нервы и здоровье ваших питомцев.
20
2
إظهار رد العمل التجاري
natashaejik
مستوى 14 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
ИЗ плюсов: Офигенные оборудование ,получше чем на российском рынке но до технического оснащения той же Южной Кореи или Китая Китая очень недотягивает
3
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Л.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Компетентный персонал и ,что немаловажно, очень способный к эмпатии. Здесь ваше животное получит квалифицированную медицинскую помощь, а с Вами не обойдутся грубо, обо всем расскажут и подскажут. Всегда выбираем только эту клинику на Татарской улице!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
ТАНЯ ГОРДЕЕВА
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Персонал отличный, к животным относятся внимательно. Вылечили 3х моих сфинксов. Стерелизация всех прошла хорошо. Скоро четвертую привезём на операцию.Очереди?а где их сейчас нет? Спасибо докторам за их работу
7
إظهار رد العمل التجاري
Арт99
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Врачи отличние,низкая оценка руководителю и администарорам. По карте оплату не принимают,интернет не ловит,стоит вайфай,нужно набрат код(нелезя ставит без кода?)я больной человек, мне трисуться руки.после долгих мучение пришлось бегат и искат наличние.делайте выводи гопожа руководитель.вы потеряли клиента.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Телков
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Лечил здесь своих животных. Помогли. Очень важно здесь есть необходимое оборудование для диагностики болезней животных.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Андрюшина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Врачи замечательные,компетентные,обходительные. Животных любят.