Сломался холодильник Indesit в выходной день. Обратился в компанию, вызвал мастера. Мастер со смой связался через 15 мин, еще через 30 приехал. Быстро провел диагностику холодильника и уже через 5 мин. сказал вид поломки. Произвел замену 2 датчиков за 30 минут. Специалист высокого класса! Спасибо за ремонт
1
Наталья П.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Обратилась в данную фирму по поводу ремонта варочный панели. Приняли заявку и оперативно на нее отреагировали. В тот же день позвонил мастер и назначил время удобное для меня. Сначала провел диагностику и озвучил стоимость ремонта. В тот же день произвел ремонт. Все быстро и качественно.
Светлана Ермилова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Сломалась встроенная электрическая духовка. Вызвала мастера, позвонив в Айсберг. В этот же день приехал мастер. После диагностики сказал какая деталь вышла из строя и сразу озвучил стоимость ремонта. Затем произвел ремонт и выдал квитанцию. Всё быстро и качественно. Духовка работает, температуру держит какую нужно.
Анастасия Афанасьева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Подход к ремонту здравый и запчасти свои имеются, что сокращает время ремонта. Плита индукционная, еще новая совсем, но перестала работать. Хотела сначала по гарантии попробовать, но даже магазина того нет, где я покупала. Вызвала мастера, оказалось, там что-то разъем какой-то перестал работать. Если нужно реанимировать бытовую технику, то всегда обращаюсь только сюда.
1
Лена Извекова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Мой опыт обращения в этот сервисный центр оказался положительным. Мне исправили проблему стиральной машинки, которая плохо крутилась. Очень выручили, спасибо.
1
Ирина Ш.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14
Это ***.Клиентов раэводят на деньги.Вызвали электрика.Деньги Содрал,неисправность не устранил.Не обращайтесь в фирму Айсберг никогда.
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Пришёл человек, назвался мастером по ремонту холодильников и не производя никаких манипуляций нашёл неисправность в холодильнике на устранение которой уйдёт не оправданно завышенная сумма. Получив отказ начал в грубой форме требовать у пенсионерки 4000 за вызов. После того, как я (сын пенсионерки) выехал на адрес прояснить ситуацию он убежал как заяц!
Решайте сами!
1
Илья Креймерман
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Отлично отремонтировали кондиционер: мастер пришёл вовремя, всё подробно рассказал, объяснил, как обслуживать кондиционер самому.
Проблема заключалась в том, что засорилась дренажная трубка и вода стала капать прямо в комнату, под кондиционер. Мастер быстро всё починил: прочистил воздушные фильтры и трубку.
Обязательно порекомендую вашу фирму знакомым, всё супер!
2
5
Елена Жакупова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
27 июля 2023 г сломалась стиральная машинка.Вызвали мастера из А- Айсберг, это та организация, которая раскидывает рекламные магнитики в почтовые ящики. Пришел" мастер".Договора нет, прайс листа нет. Цены от " балды". Номер квитанции- 1199704.Чего-то поковырял в машине, сказал что с нагрузкой проверять не будет- долго.Взял 10.500 по квитанции и 3000 на руки за деталь. После него мы загрузили машину, как не работала, так и не работала.Ходил целый месяц" ремонтировал", было видно , что этот " мастер"не знает что с машинкой.Кое как отремонтировал. Через 3 месяца машинка сломалась. Позвонили. Нам ответили- гарантия закончилась. Ремонт за Ваши деньги.
Ужасная компания и ничего не умеющие" мастера"в этой компании.
Никому не советую, если не хотите ТРАТИТЬ время и деньги. ***!
4
Светлана Вилейская
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
У меня случилось страшное. Языки пламени на газовой плите взметнулись прямо из ручек. Сказать, что я испугалась, ничего не сказать. Перекрыв газ на трубе, выпила валерьянки и стала думать как решить проблему. Звонки в жек и знакомым закончились пшиком. И тут на мои заплаканные глаза попался магнитик на холодильнике с рекламой фирмы " А-айсберг" Позвонила по простому телефону и мои проблемы сразу закончились. Быстро приехал мастер в чистой, фирменной форме и стал искать поломку. Честно сказал, что агрегат ремонту не подлежит. Дал ценные советы по приобретению нового, которые сэкономили мне кругленькую сумму денег. Поэтому, после покупки уже смело звонила в фирму " А-айсберг " , чтобы установить новую плиту. Как и в прошлый раз, быстро, профессионально, вежливо, ремонт был произведён. Уже рекомендовала услуги фирмы своей тёте
1
Ольга П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Из плюсов обращения в А- Айсберг:
быстрый прием заявок
ближайшая дата выполнения работ
перед приездом -звонят
выписывают квитанцию об оплате
работы выполняют быстро и качественно
Минусов для себя не обнаружила.
Телевизор установили быстро, без лишнего мусора и ответили на вопросы по настройке.
Специалисты А- Айсберг помогали мне в бытовых целях и ранее - буду обращаться впредь.
Святослав Е.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Краткий отзыв: кондиционер нормально заработал, качественно сделали, адекватная цена.
В августе месяце решил прочистить кондиционер после предыдущих владельцев, т. к. не охлаждал и слабо дул. После некоторых поисков позвонил в Айсберг по номеру из магнитика (всем приходил в почтовый ящик). Договорились с мастером по дате и времени, была озвучена цена за каждый вид работ. Перед приездом мастер несколько раз позвонил, чтоб сориентироваться по времени. За кондиционером видимо давно никто не ухаживал, мастер промыл и внутренний и внешний блок, залил фреон. После проведения всех процедур кондиционер заработал в полную силу. Цена соответствовала прайс-листу озвученному ранее. Рекомендую.
3
Екатерина М.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Позвонила по телефону рекламы, уточнила на счет стоимости вызова и свободного времени, оказалось окошко в этот же день и за вызов денег не берут, если стоимость ремонта не устраивает. Мастер приехал, все починил, квитанцию оставил, все довольны.
1
Евгений Афонин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Требовался ремонт механической швейной машины, которая много лет стояла без применения в сыром и холодном помещении. В двух мастерских не смогли ничего с ней сделать. Специалист из фирмы Айсберг выполнил ремонт на дому, восстановил работоспособность и продемонстрировал все функции машины. Стоимость ремонта вполне адекватна его сложности и затраченному времени.
3
Алена С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Необходимо было отремонтировать стиральную машинку. Специалист приехал на следующий день. Очень быстро он выявил причину поломки и достаточно быстро провел ремонт и дал гарантию на ремонт 3 месяца. После себя грязи не оставил. Был вежлив. Хоть и цены дороговаты, все равно буду обращаться ещё.
3
кристиночка г
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Качество, скорость и толковый мастер по ремонту сантехники вот что мы получили, обратившись в этот сервисный центр! Большое спасибо
1
Людмила Ш.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Оперативно и качественно отремонтировали стиральную машинку Bosch. Услугами данной компании воспользовалась впервые по совету знакомых и не пожалела. Спасибо за качественное сервисное обслуживание!
3
Елена Кожевникова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Вызывали мастера для ремонта холодильника. Мастер прибыл четко по договоренности. Работу выполнил быстро. Холодильник снова работает. Мастер вежливый, все четко пояснил, показал, рассказал. Спасибо мастеру (Кривушев В. А.) и компании.
Марина Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Заказали мастера по капитальной чистке кондиционера, внутр. и внеш. блоки, так как стало плохо холодить. За 4 года его работы муж только пару раз снимал фильтры промывал водой и всё. А там оказывается ещё куча мест где может скопитьсч много грязи. Мастер разбирал блоки (не снимая конечно) прямо при нас с мужем и обнаружил много косяков внутри (при установке походу что-то сломали). Когда мастер вытащил вентиляторное колесо из внутреннего блока, я была В ШОКЕ от того сколько грязи и плесени на нем было...
Так вот эту грязь мастер своей кисточкой в ванной намазал спец.раствором и оставил на полчаса, а сам в это время начал чистить внешний блок. Чистил просто водой из бутылки с насосом, к слову вся грязь летела конечно вниз на другие кондеры, но тут уж подругому нельзя было почистить...
Так вот когда пришло время смывать от раствора колесо из внутреннего блока, я вобще выпучила глаза от того, насколько ЧИСТОЕ оно оказывается должно быть!..
И как мы этим всем дышали....
3
Анастасия Т.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Пользовались услугами компании по рекомендации знакомых и остались очень довольны результатом. До этого вызывали мастера из другой организации,он ничего не починил,только деньги взял. А зэв Айсберге мастер разобрался в ситуации и быстро справился с поломкой стиральной машинки. Также дал советы по уходу за машинкой,мы остались очень довольны!
1
Павел.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Мастер Игорь Степанов забрал телевизор samsung в ремонт на замену подсветки у моей знакомой, сказал по срокам пару дней. В итоге оттягивал сроки больше двух дней и на пятый день сказал, что запчасть только под заказ и ждать её месяц, на что заказчик отказался. ТВ вернули, но при этом сломана рамка верхняя, и, как оказалось при дальнейшем осмотре, мной треснута матрица в верхней части где как раз сломана рамка телевизора. Адрес Н.Новгород ул. Путейская д.9 (квартиру сами знаете). Просьба связаться с заказчиком для решения данного вопроса. Игорь бросает трубку и в последствии не отвечает на звонки.
4
Дарья А.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Обратилась в Айсберг, чтобы починили розжиг в плите, оператор сказала что в течении нескольких часов отзвониться мастер и я ему опишу свою проблему. Так и произошло. Договорились с мастером о встрече, пришел приятный молодой человек с ящиком инструментов, ну и в течении часа моя проблема которую я откладывала несколько лет была решена. Мастер выдал чек и дал гарантию на работу, по происшествии месяца плита исправно работает. Спасибо большое Айсбергу за грамотных мастеров и оперативность.
Захар Янущик
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Спасибо большое Вам за помощь. Очень приятно, что звонят и уточняют время когда удобно. Оперативно реагируют. Мастер не навязывает лишнего,ищет способ устранить проблему максимально экономно. Всем рекомендую а айсберг.
1
Инга Веселова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
регулярная реклама, симпатичные магнитики, ответили на заявку в неурочное время, быстро передали ее исполнителю.
Заявка касалась натяжного потолка, но т.к. в Нижнем Новгороде нет мастера, обсудили, что потолок из гипсокартона тоже можно сделать.
Мастер позвонил, договорился у визите, пришел, сделал замеры (моей рулеткой), почитал, листы гипсокартона, профиль, количество саморезов, взял за это 2 500 руб., сказал, что эта сумма будет учтена при выполнении работы.
У меня была неделя, во время которой я хотела сделать потолок. Мастер трижды просил меня перезванивать и на 3й звонок не ответил.
2
Елена Назарова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Сломалась стиральная машинка. Обратилась в сервис по ремонту. Приехал приятный мастер, устранил все неполадки быстро и качественно. Спасибо
.
3
30359 Ольга Кузина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Неожиданно зашумела любимая и надёжная помощница - стиральная машинка AEG. Под руками оказалась визитка-магнит фирмы А-Айсберг (висела на холодильнике). Я впервые обратилась в эту фирму. Мастер сразу определил и причину, и необходимый ремонт, посчитал стоимость и сделал скидку. На третий день отремонтированная машинка была доставлена домой и сразу включилась в работу. Опять трудится бесшумно, неустанно, безотказно. Спасибо всем специалистам А-Айсберг за оперативность, профессионализм и замечательные кадры мастеров. Отдельная благодарность Лысикову Д. Н. за внимание, доброжелательность и высокий уровень обслуживания.
1
2
Елена Ф.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Вызывала мастера для ремонта плиты газовой,не работал поджиг,вызов сделала днем,приехал уже около17,поскольку плите уже 20 лет,к тому же,стеклокерамика.Максим справился с работой на отлично.Я очень довольна,хоть и не дешевый был ремонт,но все же дешевле,чем покупать и устанавливать новую,квитанция была выдана.Непременно воспользуюсь и далее услугами Айсберга.
1
Елена Павлова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Холодильник стал пищать и днём, и ночью так же, как при долго открытой двери. Вызвали мастера из компании "А-Айсберг". Приехал, снимал дверь и регулировал рычаг зажигания лампы.
Отремонтировал, взял по квитанции 5795 руб. и уехал. После его от'езда перестало гореть табло на дверце. Я позвонила в службу, и мастер сразу же вернулся. Опять снимал дверь и перепроверял все провода.
Ремонт был 07.12.2023. Прошел месяц, все работает исправно.
Немного дороговато, но проблема устранена.
1
Марина Шмелева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Заказывала мастера по ремонту холодильника, пришел через 2-3 часа после вызова, это очень порадовало. Мастер хороший, починил минут за 40, обговорили с ним цены заранее, чтобы нсли что можно было отказаться. Пообщались про холодильник, разговорами не донимал, как некоторые делают
Все очень понравилось)
Лариса Борышнева
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Два раза вызывала мастеров для ремонта стиральной машины. Один раз лет семь назад а второй неделю назад. Оба раза ремонт сделали но денег содрали столько что за эти деньги я вполне могла бы б/у машинку с гарантией на авито. купить. Допустим последний раз ТЭН поменяли за 8500 рублей.
лариса Дружкова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Мастер приехал через два часа.Сказал что далеко очень.Работу выполнил за 40 минут. Отогревал феном заднюю стенку в Ноуфросте,чтобы добраться до датчика разморозки. Заменил датчик, финал. 8000 тысяч как с куста. Обдиралово,датчик стоит500-800р. ПАХГАНАЯ КОНТОРКА, Категорически не рекомендую.🤔🤔🤔
Наталия Лебедева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Установка посудомоечной машины. Работа сделана качественно, рекомендации даны. Сразу понятно, что мастер свое дело знает. Оценка снижена за скорость. Сделал только на третий день. В день подачи заявки не смог, на следующий день только посмотрел, а на третий сделал. Это минус для меня.
Андрей Т.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Не работал тен, вода в стиральной машине не грелась. Пришел мастер. Видит пенсионер клиент и началось.... Написал всякую дичь в кватанции.
Ремонт электрической схемы тена 15000!!
Замена датчика тена 11500 и т.д.
Нет слов. Это просто деньги за воздух, за какие-то фантастические работы. Если в тене и есть датчик (в буджетной моделе Ардо его нет в принципе), то он меняется вместе с теном.
Естественно после его "работы" ничего не поменялось.
Второй раз пришел менеджер. Написали заявление на отказ от услуг.
Если они вернут деньги, то поставлю 3 звезды.
Будте осторожны - это супер ***.
4
347330 Новикова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Мастер пришёл вовремя. Работу сделал быстро. Дал советы по дальнейшей эксплуатации компьютера. Добродушный и отзывчивый мастер. Большое спасибо. Мне всё понравилось.
1
Лукашенко
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Нужно было починить микроволновку, 2 компании отказались. А позвонив в Айсберг приехал мастер и за 30 минут все починил .Дал хорошие рекомендации по уходу за микроволновкой.Все очень понравилось.
Ариша Алёшина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
В апреле сломался телевизор, не работал экран от слова совсем. Решили обратиться к проверенным мастерам и вновь нас не подвели. В тот же вечер приехал мастер, на месте все посмотрел и дал компетентную консультацию о том, что стоит ли его ремонтировать вообще или проще попрощаться купить новый. На основе советов мастера решили всё таки ремонтировать. В этот же день мастер забрал его и буквально 3-4 дня уже всё починили. Самое главное, что мастер сам приезжал его забрал и также привёз обратно и проверил вместе с нами. Прошло уже 3 месяца всё прекрасно работает , без нареканий, по стоимости тоже всё устроило, без каких-либо завышений. Спасибо за отличную работу!
1
4
Никита Матюнин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Вызвали мастера не работала антена телевизора, по телефону назвали одну цена, приехал мастер назвал в два раза дороже, оплатили он сделал и сказал что у вас гарантия и на следующие утро перестал показывать звоню в эту компанию по телефону говорят да у вас гарантия ваша заявка посторно сделали ждите звонка мастера, мастер звонит и говорит чтт у вас нет гарантии и нужно платить деньги за выезд, и за ремонт очень ужасная компания не советую, только дерут большые деньги и обманывают людей.
4
1
Света Константинова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Вызвали мастера 25.09,23 Стиральн
Иначе окажетесь ая машинкаLG перестала крутить барабан.Мастер приехал быстро Определил что проблема в том что машина просто не сливает воду из за засора который образовался их за пользования гелем .Вытащил клапан промыл его Рассказал как пользоваться правильно программой
И содрал именно содрал за все это 5000 рублей !!!! За что ????
За промывку клапана ???
После того как мы позвонили в сервис и спросили за что такие цены ? Нам сказали так же как я читала уже выше в отзыве ,видать ответ стандартен в случае обдираловки - "Это ещё он с вас мало взял!!" Мало ?!!?? За промывку клапана шланга !!!??? А сколько ж бы то да стоило замены запчасти ,если б машинка сломалась ???
Стоимость стиральной машины что ли ???? Все 50000!!!!????
Люди н когда не обращайтесь сюда !!!
Никогда а а а !!!!
Сидят наглые *работники!"!!
И просто обдирают людей !!!
- сколько придумаешь столько и озвучишь.Цена идёт с потолка !!!
Ужасная контора .
Больше сюда никогда не обратимся .
Выкидывайте все магниты с рекламой Айсберг- что вам бесплатно кидают в ящик.!!! Иначе вас так же обшкурят ,как и всех остальных кто здесь написал и честный отзыв об их услугах .
5
Вероника Л.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Сломался холодильник с утра. В 7 утра уже позвонили диспетчеру, через часа 2 приехал мастер. Все быстро и качественно починил, холодильник работает. Советую
Сарбаева Светлана
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Сломался холодильник. Обратился в эту компанию впервые. Грамотный оператор оперативно сформировал заявку. Мастер по ремонту был вежлив и культурен быстро выявил и устранил поломку. Взял не дорого. Всем советую!
2
Анжела Гарцева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Всегда радует быстрота и высокое качество обслуживания, вежливость и компетентность персонала
Александра Искова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Сломалась морозильная камера, работала, но не морозила. Пришел мастер Мартынов Владимир. Отлично провёл ремонт, заменил деталь, дал рекомендации эксплуатации, был вежлив, всё отремонтировал быстро и качественно, оплата переводом, выдал все документы. Нареканий нет. Всё отлично. Спасибо!
2
Иван Налетов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Сломался холодильник, вызвали мастера. Диспетчер сказала вызов мастера бесплатно. Пришел мастер, как я и предполагал вышел из строя терморегулятор. Мастер озвучил сумму за ремонт 9600 руб. На что я отказался. Тогда 1500 руб. за диагностику попросил. На что я сказал что вызов бесплатно, решайте вопрос с диспетчером. После чего цена упала до 5000 руб. Будьте внимательны при вызове мастеров по ремонту, контора явно ЗАВЫШАЕТ ЦЕНЫ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
5
Вера Морденко
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
На прошлой неделе сломалась стиральная машина, пришлось срочно искать мастера по ремонту. В интернете нашла данную контору, повелась на положительные отзывы и относительно демократичную цену за ремонт. После оформлении заявки на вызов, мастер приехал ко мне буквально через час. В этот же день моя стиралка была отремонтирована. Спасибо мастеру Дмитрию за оперативность и качество. Буду рекомендовать данную фирму, однозначно.
3
Top Hooligan17
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Мастер для швейной машинки бабушки молодец, приехал и быстро сделал швейную машинку. Оцениваем на 5+! Всем рекомендуется пользоваться услугами данной компании
Бабушка давно хотела снова шить и наконец сможет заняться любимым хобби
2
Иван Тараненко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Постоянно пользуюсь услугами данного сервиса. Все мастера квалифицированные, все с чем обращался, смогли починить без вопросов. Девушка «на телефоне» вежливая, обычно все уточняет сразу, какая причина вызова. Меняли в посудомойке и микроволновке зап.части, дали на них гарантию, что немаловажно.
Елена У.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Дважды обращаласьв А-Айсбер по поводу ремонта телевизора и холодильника. Большое спасибо мастерам. Профессиональное , четкое, вежливое обслуживание. Рекомендую знакомым.
Евгения С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Дважды обращалась в данную организацию. Оба раз помогли, устранили неполадки стиральной машинки. Крайний раз требовался серьезный ремонт. Мастер как и обещал сделал всё через пару дней.
Алексей Козлов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Сломалась стиральная машинка - вызвал мастера от Айсберг. Хочется отметить, что время для записи было не растянуто и мастер приехал прямо на следующий день. Он быстро определил проблему: потребовался капитальный ремонт - машинку пришлось забирать в сервисный центр. Вернулась она после ремонта прямо в течении текущей недели! Результатом доволен!
1
Алина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Месяц назад чуть не сломала холодильник, не прикрыла дверь, так гудел, думала все, пришел капут.
Долго искала куда обратиться, обратила внимание на магнит на холодильнике с рекламой от Айсберга быстрый ремонт на дому, позвонила, вежливый оператор приняла заявку, сказала что мастер перезвонит в течении 15 минут. Мастер перезвонил- предложил быстрее время приезда специалиста. Приехал очень приятный и вежливый мастер, все рассказал, показал что с холодильником, починил за пол часа, цена доступная, дали гарантии на ремонт, месяц прошел все работает отлично, спасибо ! Приятно удивило вежливое отношение и чуткость