В общении со мной сотрудники были корректны и учтивы, а также оперативно помогли решить возникшую проблему. Я осталась очень довольна сервисом и качеством обслуживания.
Жанет Данилова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15
Это отличный офис А-клуба. Здесь работают вежливые и внимательные сотрудники. Они хорошо общаются с клиентами. Мне нравится здесь облуживание
Ирина Карманова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Очень четкое и деловое обслуживание. Сотрудники работают уверенно. Быстро и качественно. Народа бывает много, однако поток людей движется достаточно шустро. Меня приняли в порядке очереди после 15 минут ожидания. Все понравилось)
2
Янина Власова
مستوى 15 خبير محلي
مايو 20
Я очень довольна сервисом А-Клуба. Каждый визит в офис проходит быстро и без проблем, благодаря дружелюбному и отзывчивому персоналу, который готов помочь в решении любых вопросов. Здесь действительно чувствуешь себя важным посетителем)
Матвей Усов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 29
Приятно ощущать себя вип клиентом банка. Атмосфера располагает. Спокойный интерьер, внимательные и вежливые сотрудники, каждый из них способен дать прекрасную консультацию по всем интересующим меня вопросам. Обслуживание на высшем уровне.
Дарья Гусева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4
Вау какой крутой сервис! Абсолютно адекватный персонал, никогда не задавали мне неуместных вопросов, сначала слушают, а потом предлагают адекватные решения проблемы
Анастасия Мамаева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Как клиентка банка А-Клуб, я безумно рада воспользоваться их услугами. Посещение офиса всегда проходит быстро и гладко благодаря приветливому и отзывчивому персоналу, который всегда готов предоставить четкую информацию и решить любые вопросы, которые у меня возникают.
1
1
Анна Фильцова
مستوى 14 خبير محلي
مايو 20
Офис производит приятное впечатление. Сотрудники приветливы и внимательны, отлично разбираются в банковском программном обеспечении. Я обратилась за информацией по своему счёту, и меня быстро и с улыбкой обслужили. Запрос был оформлен, и мне подробно объяснили все детали.
Gulsibiar Abdrasheva
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Давно меня так ничего не впечатляло и не превосходило мои ожидания. Везде суета, проблемы и негатив. Здесь же можно об этом забыть на время посещения. Люди приходят сюда за получением качественного сервиса и поддержки. Само отделение выглядит хорошо, но главную работу выполняют сотрудники. К решению вопросов подходят с педантичной точностью, и выказывают клиенту максимальное уважение.
Роман Родионов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
В банке А-Клуб я всегда получаю первоклассное обслуживание. Персонал неизменно дружелюбен, компетентен и оперативно решает любые мои запросы, независимо от загруженности. Работают они слаженно и ответственно.
5
1
Игорь Пелечек
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Самые классные сотрудники работают в этом офисе. Все проходит спокойно, красиво и в адекватной атмосфере. Ничего не навязывают, не обманывают с условиями, не стараются подключить услугу задним числом. ну молодцы же)
1
Анна Беляйкина
مستوى 18 خبير محلي
مارس 20
Посетила отделение А-Клуба, уровень сервиса действительно на высоте. Приятная атмосфера, персональные менеджеры, которые сразу понимают запрос и предлагают решения без лишних формальностей. Мне все понравилось
Кира Соколова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 24
Прекрасный сервис и очень опытные сотрудники. Посещение банка оставило только положительные эмоции. Работа выстроена отлично, ожидания нет, а менеджеры имеют достаточно опыта чтобы решить любые вопросы.
Анна Емельянова
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 29
Менеджеры быстро справились с моим вопросом, отличную консультацию предоставили, приятно было, что уделили необходимое количество времени и не пытались форсировать процесс обслуживания
Никитин Александр
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Отличный банк и расположение хорошее, быстро добираться. Пользуюсь уже больше 3-х лет. После санкций делаю заявки на снятие валюты, т.к в банкоматах не выдают, но не вижу в этом проблему, потому что очередей не бывает. Советую
Анастасия Д.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17
Вчера наконец подписала договор на аренду сейфа в этом отделении. Условия отличные по сравнению с другими банками.
Марк Колесов
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 16
Обслуживание в А-клубе мне нравится, спокойно, посторонних не бывает, все вопросы в плане финансов можно решить за небольшой промежуток времени. Сложностей с персоналом не бывает
Анжелика Г.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Персонал отделения очень дружелюбный и всегда готов помочь и подсказать. Комната для клиентов приятная, с бесплатным Wi-Fi. И самое главное, не нужно стоять в очереди. Вне зависимости от того, сколько времени у вас есть, если вы приходите в банк, вас примут с улыбкой на лице. Я в полном восторге от этого отделения!
2
1
Анна Соломатина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Вспоминаю свой опыт с обычными отделениями и не перестаю радоваться, что являюсь клиентом А-клуба. Теперь поход в банк это стабильное явление, при котором можно быть уверенным, что все вопросы будут решены без лишней суеты и нервотрепки.
Оксана Ракоид
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18
Персонал здесь всегда на уровне: доброжелательные,вежливые и работают оперативно,даже если клиентов много.Молодцы!
Гульназ Казаккулова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Регулярно посещаю офис Альфа-банка. Полдень-время, когда здесь бывает достаточно много клиентов. Тем не менее сотрудники оперативно консультируют всех, иногда даже выходят в зал для быстрого решения вопросов. Это совершенно не сказывается на качестве обслуживания.
1
Алина Кричевская
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 29
Просто лучший сервис для каждого, кто ценит свое время, очень впечатляет приватная обстановка, все вопросы решаются без лишних глаз и ушей.
Даша Никитина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Вчера заходила в банк, чтобы оформить новую дебетовую карту. Отделение находится в двух шагах от моего дома, так что добраться было легко. Сотрудники были приветливы и все сделали очень быстро
1
Катя Орлова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Приехала в офис к открытию. Нужно было проконсультироваться по автокредиту, как получить, сколько может договор длиться. В очереди просидела минут 10 всего. На консультации специалист меня сориентировала по всем условиям. По деньгам нормально получилось. Банк рекомендую.
Анастасия Копылова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Строго говоря это не совсем отделение банка, это А-клуб, то есть офис для бизнес-клиентов. По всем вопросам таким клиентам можно обратиться сюда. Люблю приходить в этот офис, вопросы решают быстро и четко.
1
Евгения Островская
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Отличный выбор для тех, кто ищет удобный и надёжный банк. Я была приятно удивлена широким выбором продуктов и услуг, включая кредиты на автомобиль и ипотечные кредиты, а также высокую процентную ставку на депозиты. Очень довольна!
4
Виктория Назарова
مستوى 16 خبير محلي
مارس 4
Я открыл вклад на долгий срок, чтобы мои деньги приносили доход. Мне помогли выбрать вариант с капитализацией процентов. Всё прошло быстро и без проблем, оформление заняло около 20 минут.
Ангелина Д.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Альфа банк - это банк с дружелюбной атмосферой и приятным интерьером. Они создают уют и комфорт в своих отделениях. Они также украшают их по праздникам, угощают кофе и сладостями, раздают сувениры и промо-материалы.
3
Полина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Огромное спасибо девочкам-сотрудницам в нашем отделении банка! Хорошие, приветливые, вежливые, находят подход к любому клиенту, даже к пенсионерам… Приятно посещать отделение банка, зная, что тебе помогут в любом вопросе.
4
1
……
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8
Быстро, просторно и уютно. В общем, по всем параметрам все хорошо. Рекомендую.
Юрий Морданов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Почему то не получалось у меня оплачивать по стикеру, после работы сюда зашел и менеджер Вадим отнесся спокойно к моим претензиям. Заново активировали стикер, теперь все в порядке. Спасибо за оперативность.
1
Вадим Мельников
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Я сюда хожу несколько раз в месяц, беру разные выписки и справки. Всегда обслуживание проходит гладко, еще ни разу не отказали из-за того, что я поздно пришла. Мне нравится банк.
1
Азгат Т.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Быстро,четко,без лишних вопросов и волокиты.Сотрудники настоящие профессионалы своего дела.Очень вежливые и приветливые,а главное очень компетентные.Все расскажут и покажут
3
Павел Родионов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Несколько лет назад я уже брал кредит в альфа-банке, выплатил раньше срока. Сейчас опять деньги понадобились, альфа мой зарплатный банк, поэтому пошел в офис. Подал заявку, одобрили очень быстро, правда меньше, чем я просил, но мне этой суммы тоже хватило.
1
Вика Абрамова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Хороший офис, много услуг оказывают. Была на консультации по автокредиту. Понравилось, что оформление простое, не надо нести кучу разных бумаг.
2
Артур Рузматов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23
Долго не мог понять, как работает кэшбэк, но в Альфе всë доходчиво обьяснили. Теперь карта всегда со мной, пользуюсь каждый день!)
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Электронная очередь в отделении работает надежно, обеспечивая быстрое обслуживание. Персонал дружелюбен и компетентен. Для меня важно иметь возможность снимать деньги без комиссии, как в банкоматах, так и в кассе
1
Анастасия Шайдакова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
В помещении всегда чисто и уютно, много места для посетителей. Хотелось бы видеть больше таких банков, где сотрудники всегда готовы помочь.
Ольга Шульцева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Очень хороший офис альфы, где всегда
есть много свободных касс и быстрая
обработка заявок. Сотрудники всегда
рады помочь и я всегда чувствую себя
как дома здесь.
Ксения маколдина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Мы сотрудничаем с этим банком уже несколько лет, и у меня абсолютно никаких претензий. Даже если возникает какая-то проблема, сотрудники банка быстро и в вашу пользу решают ее, будь то удаленно или в офисе.
1
Мария Мартынцова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Менеджер проявил большую отзывчивость, помог решить вопрос с кредитом. В общем, обслуживание было отличным на протяжении нескольких месяцев, и даже при возникновении вопросов всегда оказывали помощь.
1
Захар Казаков
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Офис банка заслуживает отдельного похвалы. Он комфортный, с удобной мебелью, всегда чистый и пронизан светом, что создает приятное впечатление. Сотрудники всегда приветливы, и я ни разу не сталкивался с конфликтами. Очереди тоже вполне разумные, никогда не приходится ждать дольше 10 минут.
1
Алёна .
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12
Понадобился перевод денег за границу. Сотрудники грамотно объяснили все шаги, процесс занял всего 15 минут!
Анна Габова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
для меня Альфа-Банк - лучший выбор из-за низкого процента по депозитам, широкого выбора вкладов и высокой надежности. Они также предлагают разнообразие валютных вкладов
Татьяна Л.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
А-клуб представляет собой надежное и стабильное учреждение с отличными продуктами и быстрым профессиональным обслуживанием.
1
Нури
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Уже несколько лет обслуживаюсь здесь, и уровень сервиса всегда остается на высоте. Вы большие молодцы, продолжайте в том же духе!
2
Татьяна Рамазанова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Расположение очень удобное,всегда есть свободные парковочные места. Сотрудники приветливые и вежливые. Всегда готовы проконсультировать и подсказать в различных ситуациях !
1
Ангел Даниил
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Являюсь клиентом Альфы уже почти 10 лет.За это время переехал из одного города в другой,соответственно,бывал во многих отделениях,поэтому не стал писать отзыв на какое-то конкретное,потому что мне не встречалась грубость и некомпетентность сотрудников.
Что однозначно: у Альфы грамотный и дружелюбный персонал!
4
Владимир Перов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Я очень давно являюсь клиентом этого банка, и всегда очень доволен! Всё на высшем уровне! Обслуживание хорошее, сотрудники всегда вежливы и приветливы. Всегда можно получить консультацию по любому вопросу, который меня интересует. Очень часто пользуюсь услугами данного банка, всё устраивает!
2
Софья Голубина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Обратилась в данное отделение по вопросу кредита, и мне было понятно объяснено. Мне одобрили кредит на сумму 200 000 рублей и предложили выбор способа оплаты. Все было четко и понятно. Огромное спасибо за проделанную работу!