AAA Motors, Chery
197 مراجعات
مايو 4
Покупал в марте черри арризо 8. Отличный салон, спасибо большое за помощь при выборе и продажу машины «под ключ». Отдельная благодарность Семенову Максиму - именно его могу с уверенность рекомендовать, как профессионала своего дела!
1
ديسمبر 12
Пока всё на пятёрку - и персонал и ТО , единственный минус для меня, это навязывают недешевые доп. услуги, манипулируя скидками автосалона. По сути враньё.
أغسطس 3
отношение хамское и очень агресивное если вы откажитесь покупать авто у них.
За диагностику Вашего авто в трейд ин берут невозвратные 5000р. о чем заранее не предупреждают.
1
سبتمبر 16
Приобретали сегодня автомобиль, очень благодарны менеджеру Вадиму за профессионализм и чуткое отношение к клиентам. Большое спасибо!
يوليو 9
Подход к клиентам формальный. Толком ничего объяснить не могут. Программа у них не работает якобы, но свет есть. 2 часа времени впустую и ТО не пройдено! Худшей траты времени не припомню!
مارس 18
Менеджер Евгений помог приобрести автомобиль по нормальной цене! Проконтролировал весь процесс подготовки автомобиля! По моей просьбе проверил масло в двигателе! Рассказал про автомобиль и настроил автомобиль под меня! На следующий день возникли разные вопросы про настройки авто и он с удовольствием помог мне их решить в телефонном режиме! Хороший сотрудник у вас работает!!!
أكتوبر 1
Приветливый персонал, все подробно рассказывают и подсказывают по интересующим вопросам.
مارس 18
Максимальный уровень профессионализма, выдержки и тактичности всего персонала, включая оценщиков по трейд ин. С нами работала кредитный эксперт Бакланова Наталья не смотря на позднее время не торопила и по порядку отвечала на все поставленные вопросы, а Безруков Владимир в течении месяца вёл нас к этой покупке, всем ещё раз спасибо!
أغسطس 14
Не советую обращаться, покупать и тем более обслуживаться в данном сервисе. Раньше здесь была Skoda. К обслуживанию машины относились небрежно и непрофессионально.
Половины из положенных процедур не проводили. В итоге попал на ремень ГРМ (обрыв с последующим очень дорогим ремонтом), который должны были поменять по гарантии в свое время.
Произошло это на пробеге 68250 км. При чем ремень до этого имел характерный звук при работе, указывающей на его скорейшею замену.
К сожалению я об этом узнал после обрыва. Сервис при обслуживании машины ничего про это шуршание ремня не заявлял и не предлагал.
Крайне не рекомендую покупать и обслуживать свою машину в данном автосалоне.
Извинения под данным постом не принимаются.
Около 4х тысяч сотен рублей за ремонт после последствий обрыва ремня мне никто не вернёт и не компенсирует.
Поэтому, я желаю от всей души всем тем механикам и приемщикам, кто был причастен к гарантийному обслуживанию моего авто, проявивших халатность и непрофессионализм, испытать на своей машине и личному финансовому благополучию те же проблемы, которые были созданы мне.
Фару (помутнела) по гарантии не поменяли, и даже не предлагали поменять. Дополнительный обогреватель - не работала автоматика с первого дня покупки, а мне говорили, что у меня все работает и все хорошо. На Webasto оказывается был обрыв управляющего провода еще с салона. Поэтому, обходите как можно дальше данный салон и тем более сервис, иначе попадете на большие деньги. Всем удачи и добра.
1
1
أبريل 16 ، 2023
Покупали Черри Тигго 7 Про Макс, сделали очень хорошую скидку. По трейд ин дали хорошую цену за автомобиль.Отличный салон, внимательный, вежливый персонал. Все оформили быстро. И конечно, отдельная благодарность менеджеру Безрукову Владимиру за внимательность, профессионализм и хорошее чувство юмора. Уехали на новой машине с хорошим настроением.
1
مارس 16 ، 2023
Хочу поделится отличной покупкой автомобиля Chery Tiggo 7 Pro Max в автосалоне CHERY ААА МОТОРС на Театральной. Все на высоком уровне. Все рассказали, все показали. Договорились о покупке, сделали нам очень хорошую скидку и приятные подарки!!!. Спасибо большое менеджеру Владимиру Безрукову, очень профессиональный и грамотный специалист. Особая благодарность девочкам из кредитного отдела Виктории и Натальи которые разработали и рассчитали много разных комбинаций кредитных платежей из числа которых мы выбрали самую приемлемую для нас. Всем рекомендую посетить этот салон.!!!
1
نوفمبر 7 ، 2023
Покупали недавно машинку, остались чересчур довольны качеством машины и персоналом. Особенно хотел выделить автодилера Вадима. Человек профессионал своего дела, приветлив, и расскажет все как надо. Рекомендую обращаться к нему!!!!
نوفمبر 28 ، 2023
Подошёл срок замены масла в автомобиле, связались по телефону с сервисом ААА Моторс, чтобы приобрести оригинальное масло для замены. Нам была озвучена его стоимость, которая нас устроила и мы специально из другого города приехали чтобы его приобрести. Подойдя на стойку сервисной службы, консультанта не оказалось на месте, нам пришлось прождать его более 30 минут. На вопрос когда будет консультант нам никто не мог ответить. Пришлось ждать, так как мы целенаправленно приехали. А после его прихода он нам озвучивает совсем другую стоимость в разы большую, чем ту которую нам озвучили по телефону. Потраченное время и затраты на дорогу. Сервис и обслуживание к сожалению оставляет желать лучшего.
1
1
أبريل 6
Отличный автосалон. Качество работы персонала на высоте. В частности, хотелось бы отметить менеджера отдела продаж Безрукова Владимира. Все рассказал, показал, объяснил.
يونيو 13 ، 2023
Отличный салон. Во многих заходили. Этот оказался ближе всего к клиенту. Политика компании налажена на привлечение клиента. Всякие фишки, типа подарков, скидок, уступок, и. т. д. Особую благодарность Максиму, так как он работал с нами. (Наверняка и у остальных такой же подход.) Отношение к клиенту на высшем уровне. Молодцы. Спасибо руководству и коллективу ААА Моторс. Рекомендую этот салон. Он лучший!!!!!
1
مايو 22
Застучал рулевой наконечник , приехал , сказали поменяют по гарантии через две недели. В итоге прошло месяц ни кто не позвонил. Позвонил сам ,записался. При замене наконечника, сказал что и второй наконечник застучал, на что сотрудник сервиса ответил что он ещё не ДОСТАТОЧНО стучит его рано менять. Вот езжу и жду когда стук будет достаточный.
3
فبراير 5
Фееричный автосалон. Чтобы получить счёт на очередное ТО - нужно за ними бегать и умолять. К руководителю сервиса не достучаться (сотрудники его скрывают, либо ему пофиг на клиентов). Склонны навязывать то, чего не делают в итоге. Странное дело, что под гербом ААА, обслуживаем Hyundai - в этом салоне всё чётко! В Chery больше ни ногой. Ах да, если я правильно понял счета составляет девочка, которая принимает звонки (ассистент сервиса), вероятно из-за этого некоторые проблемы.
1
أغسطس 10
Очень грамотный и отзывчивый персонал,одну звезду снимаю за отсутствие сахара и кофе в зоне ожидания
ديسمبر 14
Пообещали оценить мою машину. Прождал неделю, никто не позвонил. В результате взял машину в другом салоне. Потом звонили, спрашивали.. ну кто ж вам виноват?
أكتوبر 17 ، 2023
Наконец-то руки дошли до отзыва.
Покупал машину 23.08, покупку машины вел менеджер Максим.
К Максиму претензий нет, благодаря ему тут есть 1 звезда. Остальные 4 снимаю за отдел сервиса. До покупки автомобиля, во время покупки автомобиля, после покупки автомобиля - связываться со мной они не хотели, хотя я запрашивал звонок (даже находясь в салоне, подписывая документы, сотрудники не пожелали выйти ко мне и ответить на имеющиеся вопросы, а они были).
1. Когда я впервые увидел свою машину её мыл молодой человек, который ко мне обратился на «ты», что уже вызвало негодование. Осматривал я свою машину в закрытом помещении (на это я хочу обратить особое внимание). Машина в области колёс была грязная и на вопрос «а почему она грязная» ответ был такой «допы ставили, когда машина была грязная, а когда их поставили мыть машину нельзя т.к. можно смыть покрытие. Менеджер Максим сказал, что неоднократно их просил делать наоборот и ставить допы после того, как машину помоют. Насчёт чистоты и обращения всё.
2. Когда были подписаны документы , все оплачено и ключи были в руках машина стояла у салона на ярком солнце. Перед тем как сесть я решил осмотреть машину и увидел, что хром вокруг окон был исцарапан песком (что показывает на то, что молодой человек, который обратился ко мне на «ты», редко ополаскивал свою тряпочку. Это уже вызвало сильное негодование. Созвонившись с Максимом, я обозначил ему этот момент и ура, мне позвонили с отдела сервиса. Предложили сделать антихром этих поверхностей со скидкой в 50% (общая стоимость услуги 40000, со скидкой 20000 при том, что гаражные мастера делают антихром всей машины за 10000. Бесплатно косяк устранить мне не предложили.
3. При эксплуатации машины обнаружился косяк с писком высокочастотной колонки. Поехал я к дилеру в г. Шахты, где сотрудники сервиса лучше относятся к своим клиентам и там мне показали еще 1 косяк, который мог появится только при установке решетки радиатора (видео приложу). Ну тут у меня окончательно сорвало крышу т.к. купив машину за 3.5 млн хочешь увидеть идеальное авто и хорошее отношение к себе как клиенту. Обозначив косяк ААА-моторс угадайте что было? Ничего. Ни звонка, ни смс, ни предложения устранить, ничего!
Вывод: хорошие менеджеры по продажам, хорошие кредитные менеджеры, отвратительный отдел сервиса, который перекрывает плюсы остальных.
6
يونيو 22
Салон очень понравился. Приятная атмосфера. Нас обслуживал Вадим. Очень его рекомендую. Внимательный и топит за клиента. Машина очень понравилась!
يناير 2
Хороший сервис, заботливые сотрудники, особенно Артём, предложил несколько вариантов решения проблемы. Приняли в удобное для меня время и сделали доп работу по согласованию со мной. Итого вышло на смешные деньги, считаю эту стоимость подарком. Теперь обслуживать авто буду у них.
1
أغسطس 31 ، 2023
Доброго утречка, была здесь на 1-м и 2-м ТО. На втором ТО попросила менеджера все расходники заменённые положить в багажник, но к сожалению в багажнике было только два фильтра, так же машину отдали в том состоянии чистоты в котором она приехала(кузов машины), так как мы здесь проходили 1е ТО есть с чем сравнить, машину с наружи помыли для более точного осмотра, все, абсолютно все расходники положили в багажник, хотя в первый раз такую просьбу не оставляли. Вежливость менеджеров на 5, хотелось бы чтоб машину осматривали в присутствии заказчика, и только потом начинали замену расходников.
1
يونيو 30 ، 2023
Отличный салон.
И великолепные специалисты.
Помогли подобрать авто, все рассказали, все показали!!
Отдельная благодарность Константину и Максиму. Настоящие специалисты своего дела
1
أكتوبر 9 ، 2023
Спасибо! Долго решал менять свой Polo exclusive, на китайский автомобиль или нет. Попробовал несколько вариантов и ничего не нравилось пока не попробовал Arizzo 8. Дальше начал выбирать салон в котором его куплю и понял, что только в ААА! Если есть время, то можете поездить и по другим местам и поймете о чем я пишу. Здесь работают действительно профессионалы и особенная благодарность Косте и Диме! Вы сделали меня и мою семью счастливее, спасибо!
أبريل 6
Запись на сервис и сам сервис своевременно, быстро, четко. Персонал вежлив и участлив. Зона отдыха едва дотягивает на тройку
مارس 16 ، 2023
Хочу поблагодарить команду Chery ААА Моторс за их слаженную работу и профессиональные навыки! Особую благодарность хочу выразить менеджеру Безрукову Владимиру а так же кредитному специалисту Виктории. Очень подробно все рассказал, помог оперативно подобрать автомобиль в нужной комплектации, всегда был на связи, помог разобраться во всех вопросах которые были не понятны,выполнял все просьбы и пожелания. Огромное спасибо Владимир за Ваше внимание, профессионализм и человеческий фактор. Покупкой очень довольны и буду рекомендовать всем друзьям и знакомым данный автосалон.
1
1
يونيو 14
Записался на сервис. По телефону объяснил какая проблема. Приехал, говорят оставляйте машину, завтра заберете . Очень удобно!!!!ехал 2 часа чтоб это услышать и прокатать 300км! Спасибо!
سبتمبر 18
В целом всё хорошо. Задержали выдачу ЭПТС. По итогу сумма страховок и услуг банка оказалась на +30к больше
ديسمبر 7 ، 2023
Самые хорошие варианты по скидкам и доп оборудованию в городе оказались здесь, спасибо Ивану шабельнику был всегда на связи и все доходчиво объяснил
يناير 31 ، 2023
Отличный автосалон. Большое спасибо за выбор автомобиля. Отдельная благодарность менеджеру Владимиру. Настоящий профессионал. Собирались покупать автомобиль немного проще, но посмотрев автомобили в этом салоне и проконсультировавшись с Владимиром, выбор пал на Chery Tiggo 8 pro max, о чём не пожалели ни на минуту.
أغسطس 7 ، 2023
Покупал Черри тигр 7 Pro Max в салоне ААА Моторс. Менеджер Шабельник Иван. Впечатления о салоне и менеджере самые положительные. Все показал, объяснил, без лишней навязчивости. Автомобиль брали без кредита. Уехали в тот же день на новом авто. Предыдущий авто Тиго 5, семерка конечно на уровень выше. Ивану отдельное спасибо за хорошую скидку и подарки.
يونيو 7
Отличный автоцентр! хорошие менеджеры! Рекомендую для покупки и обслуживания автомобиля.
يوليو 31
Хороший сервис, менеджеры. Цены были привлекательный чем у конкурентов.
مايو 22
Обычный автосалон. Возможно мнение измениться в дальнейшем. Пока так. Сейчас приобретено авто с обслуживанием в ААА МОТОРС Черри. В общем посмотрим.
ديسمبر 29 ، 2023
Нормальный автоцент. Здесь честно хотя бы говорят как Тебя Лохуют, скидку Делают, всё понятно и ровно. Давно не встречал откровенно работающий персона. На Трейд ин, ценник слабый у них, а цело пойдет
1
أكتوبر 25 ، 2023
Всё отлично. Особенно спасибо персоналу, за внимательность и участие. Небольшой недостаток , отсутствие комфортной зоны ожидания
أغسطس 8 ، 2023
Хороший салон, удобно расположен. Персонал профессионален, управляющий уделил достаточно времени для выбора и оформление, хотя и не купил в итоге у них по своим обстоятельствам.
نوفمبر 28 ، 2023
Хороший салон. Не первый раз покупаю сдесь машину. Менеджеры всегда отзывчивые и вежливые. Кофе напоили. Подарки дали. Молодцы.
يونيو 21 ، 2023
Долго искал подходящий салон для покупки новой машины , смотрел цены комплектации условия кредитования , был во многих салонах читал отзывы, и был приятно удивлён приехав в этот салон , теперь катаюсь на новом авто, )))
مارس 28
Все работы выполнены отлично! Все пояснения были сделаны! Особо отметил мастера приемщика Юрия - профессионал!
1
يونيو 23
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Дважды записывали на ТО, дважды не смогли решить проблему. Оооооочень плохо! Зато продать авто и налипить кучу допников у них все продумано.
3
ديسمبر 22
ТО делали 4 часа меняли масло и фильтра. После замены стало пованивать маслом в салоне.
سبتمبر 18
Очень хороший авто салон мне понравился всём советую
يوليو 9
Бывший ААА SKODA - лучший официальный дилер. Шкода сервис 👍🏼. В текущее время если кто ищет место для записи на ТО для своей SKODA - можно записаться сюда.
Кстати у ААА есть мобильное приложение и бонусная программа 🙌🏼
سبتمبر 26 ، 2023
приехали с женой и ребенком посмотреть автомобиль Чери Тиго 7промакс..
продажники какие-то странные не подойдут сами, не спросят что нас интересует. Пришлось самим подходит интересоваться ценой ав-то. Цена оказалась самой дорогой чем в других салонах.
1
أبريل 3
С момента покупки машины прошло 3 года. Всегда прогожу ТО только там! Все чётко, быстро! Цена меня устраивает!
فبراير 1 ، 2023
(Отзыв 01.2023) Удобный салон, удобная парковка, но есть ещё проблема с удобством зоны ожидания, она пока ещё не оформлена до конца. Салон ещё новый, поэтому и зона отдыха, и некоторые части салона ещё не приведены в порядок, к одному стилю Chery (раньше это был салон Skoda).
Но меня заверили, что к 03-04.2023 всё будет приведено в порядок
نوفمبر 28 ، 2022
Очень удобное расположение салона. Квалифицированный персонал, качественное обслуживание. Все четко объясняют.
Впечатления остались самые положительные. Обязательно вновь вернемся!
3
أكتوبر 26 ، 2023
Такого в салонах еще не встречал... Ранее заезжал в салон конкурентов, мне посчитали авто, я приехал в данный салон, менеджер (имя к сожалению не помню) посмотрел на предложение конкурентов и сказал: - лучше я не смогу предложить, встал и ущёл.
2
1