AAA Motors, Skoda
356 مراجعات
نوفمبر 6 ، 2021
Был на ТО-2 29.10.21 запись на 17:00.Октавия.На ТО по телефону записывала Яна-я сразу обозначил,что есть ряд вопросов по гарантии и хотел бы,чтобы их решили во время ТО,тк я еду из Таганрога.На что Яна ответила,что все вопросы решим.После оформления и ожидания автомобиль заехал на ТО в 17:40.Сказали прийти к 19:30.Меня это удивило,меньше двух часов на ТО-2 с мойкой авто,в 2 раза быстрее,чем в других салонах.Ещё больше удивился,когда пришел в салон,а автомобиль стоял готовый на парковке уже в 19:25.Я полез сразу под капот и прифигел-огромное количество листьев лежало под капотом,все воздуховоды были ими усыпаны.Сразу пошёл спрашивать,почему не убрали подкапотное пространство.Ответ прост-уборки нет в регламенте и это доп. услуга.Минус в целом ААА Моторс, другие дилеры в Ростове убрали мне подкапотное пространство без доп. платы.Мелочь,а неприятно.Игорю обозначил следующее:скрип при повороте руля;небольшой пинок коробки при переключении со 2 на 3 при интенсивном разгоне;ошибка в Android Auto-иногда при подключении телефона экран мигал фиолетовым,пока не переткнешь кабель;не работала система Эра ГЛОНАСС;спорадическая ошибка по круизу-иногда при включении загорался жёлтый руль и круиз не работал;неисправность кнопки AUTO на панели климата-западала при нажатии.Игорь сразу предложил проехать.Скрип убрали,ГЛОНАСС тоже починили.Круиз включил,показал,всё работает.При проверке кнопки климата я сразу увидел,что с ней всё осталось по прежнему.На мой вопрос, почему так получилось-Игорь сказал,что мастера что-то делали,но он сам не знает что и как.Я сказал,чтобы позвал мастера по гарантии и удивился,когда мне ответили,что гарантийщик сегодня не работает!А сказали,что сегодня получится решить все вопросы по авто.Игорь предложил,что снимет видео по неисправности и покажет его мастеру по гарантии и что со мной свяжутся.Итог-по круизу ошибка вылезла при поездке с ТО.Игорь не указал жалобы по круизу и кнопке климата!Так никто и не позвонил. Жаль, что есть ограничения по символам.
10
أبريل 21 ، 2021
Были мы с супругом там. Прошлись посмотрели. Там выставлены авто с пробегом разных марок. Машины почемуто все внутри салона сырые(вовсяком случае те которые мы лично открывали для осмотра) нажимаеш пальцем на коврик и палец мокрый,запах сырости так же очень остро чувствуется. Да мы конечно не лексусы разглядывали,но тем не менее, неужели нельзя позаботится о машинах в плане просушки ,а не только мойки. Второй момент это цена. Этот салон выкладывает обьявления в интернет. От туда мы и узнали о его существовании. Так вот получается весьма интересная штука. В обьявлении цена на авто значительно ниже чем непосредственно на ценнике на стоянке. Спрашивать и узнавать почему так мы не стали,так как ничего хорошего там для себя не нашли. Возможно атомобили высокого класса от миллиона и выше там нормальные,я незнаю.на такое авто денег у нас нет.а стандартный средний класс там представлен завышеными ценами и заниженым для такой цены качеством.
5
1
أبريل 30 ، 2022
Делал ТО корпаративной машинке. Все четко, быстро, грамотно !
Отдельное спасибо за грамотное оформление документов.
ديسمبر 7 ، 2020
Наилучшие впечатления! Профессионализм и клиентоориентированность персонала выгодно отличает этот салон от других!
Выражаем сердечную благодарность менеджеру Евгению Баркару! Благодаря его компетентному, внимательном и терпеливому участию смогла состояться наша покупка автомобиля. Убедительно просим руководство отметить и наградить ценного сотрудника !
3
2
فبراير 8 ، 2023
Испортился сервис после известных событий, теперь цель навялить побольше работ и запчастей из наличия.
Масло на замену льют Лукойл, фильтра патрон
1
أغسطس 21 ، 2020
Посетили с мужем этот салон, приобрели Skoda Rapid. Остались вполне довольны здешней атмосферой: профессионализм, ориентированность на клиента, отзывчивость, автомобили в наличии, месторасположение, работа сотрудников и позиция руководства - всё на высоком уровне.
Огромное спасибо за консультации и сопровождение менеджеру отдела продаж - Игорю Барбашову, компетентный, очень внимательный, располагающий к покупке специалист.
Покупка в июле 2020г, с трейд-ином и госпрограммой.
Рекомендую данный салон ААА Motors для покупки автомобилей Skoda!
4
1
أغسطس 13 ، 2022
Понабрали молодых сотрудников , которые абсолютно не хотят работать с клиентами , в назначенное время не выходят к клиенту по 30-50 минут , болтают по телефону , занимаются своими делами … раньше были взрослые серьезные менеджеры , идеальное отношением клиенту , такого бардака не было …
3
أكتوبر 4 ، 2022
Незнаю как правильно написать?! Перед приездом позвонил, расспросил за авто, сказали авто почти в полном порядке! Когда приехал и глянул то был в шоке от ихней не правды!!!! Ужас!!! ;
2
نوفمبر 2 ، 2023
Неплохой салон
Большой выбор автомобилей
Конечно,
يوليو 3 ، 2022
Подставные покупатели.
Приходишь смотреть авто, через минуту налетают подставные люди, которые без осмотра авто сразу же покупают его.
В замен менеджер предлагает рассмотреть более дорогой вариант, который находится на задатке и просит доплатить пару тысяч чтоб его снять
1
يناير 30 ، 2024
Внимательные, доброжелательные сотрудники,
2
أبريل 29 ، 2022
Пока что все отлично. Проходил у них ТО в январе - ценник был дешевле, чем на Шолохова и на Вавилова.
Обратился по гарантии с проблемой кондиционера - все сделали, денег не взяли.
3
مايو 23 ، 2022
Первый раз обращался к этому дилеру по тех обслуживанию,все очень понравилось. Мастеру Консультанту Ахвередян Игорю,огромное спасибо.
سبتمبر 30 ، 2023
Все понравилось, качество сервиса хорошее.
يناير 9 ، 2023
При ТО льют неоригинальное масло по завышенной цене. Обманывают потребностью замены узлов (сказали, что колодки 3 мм и требуют скорой замены, а фактически толщина 5 мм). Не рекомендую.
4
فبراير 10 ، 2022
Имел отношение с данным салоном, ситуация у меня новая шкода а8, при пробеге 3 тыс км, начал глючить бортовой компьютер, Машина гарантийный, сделали диагностику, проблему не решили, плати 2800, я начал возмущаться, позвонил на гор линию, вызвали директора на конференц связь и все решили без оплаты, единственное попросили заплатить за мойку 200 руб вот такие дела, Директор вспоминай меня октавия а 8 гос ном 555 193
3
أغسطس 9 ، 2021
Обратился в салон для покупки нового авто. Заказ ждал 3 месяца. Ждал как и везде пишут дополнильное навязанное оборудование, но менеджер Вадим Резван (спасибо ему) сказал, что допов не будет и от салона куча подарков : коврики, брызговики, сетка в решетку радиатора, антишум. Удобное расположение и замечательный персонал. Рекомендую.
3
مارس 27 ، 2024
Менеджер Максим самый лучший
1
سبتمبر 1 ، 2022
Не впечатлил. Зачем писать время работы с восьми когда весь персонал подтягивается к полдевятого. Расходников, в нашем случае ремня, не оказалось в наличии. Короче час потраченного времени.
2
مايو 2 ، 2023
Уже не Шкода, уже Чери! Проводил ТО-0. Нормальное отношение, хороший сервис.
يوليو 17 ، 2023
ААА Моторс ауди - ауди нет, а сервис работает. Стеблий - достойный мастер
1
يوليو 9 ، 2023
На фото один товар, по приезду больше недостатков. Продавец не знает все про товар.
مايو 11 ، 2023
Наш любимый автосалон,всегда приятно принимают!!!
3
يناير 20 ، 2023
Развод на деньги. Во время диагностики ломают детали, чтобы потом ремонтировать или у них, или их знакомых
2
أبريل 5 ، 2021
Все отлично! Коллектив внимательный к посетителям, все грамотно обьясняют. Отдельная благодарность менеджеру Игорю Панаетову.
1
يونيو 9 ، 2024
Отличный автосалон.
ديسمبر 5 ، 2021
Хороший автосалон. Работники знают своё дело, ко всему подходят ответственно
Особенно порадовал менеджер отдела продаж Евгений Баркар
3
2
يوليو 30 ، 2021
Хороший сервис, расположение для центра удобное, гибкий подход к клиентам. Пойдут на встречу по мелким несостыковкам.
يونيو 25 ، 2022
Проблему не устранили, денег содрали 2000, время полдня потерял... А проблема была решена балочнчиком купленным в ленте за 300 рублей и 20 минут времени на парковке той же ленты.
أغسطس 2 ، 2021
Вот, не однозначное мнение, вроде тебя приветливо встречают, обслуживают, но все время пытаются обмануть и навязать доп. Услуги или завысить цены на услуги. Был несколько раз, каждый раз цены меняются за обслуживание, на одни и те же услуги, цена то больше, то меньше. Получается как на рынке, клиента по одёжке оценивают и ценник выставляют.
2
سبتمبر 21 ، 2023
Покупал там 3 авто. Отличный автосалон
أغسطس 30 ، 2021
Хороший дилерский центр. Интересная бонусная программа для постоянных клиентов. С учетом бонусов цена ТО выходит дешевле чем у конкурентов.
أكتوبر 21 ، 2021
Хороший и компетентный персонал. Цены высокие.. но и работа стоит того. Все чётко по времени. Советую.
2
أكتوبر 11 ، 2020
Долго выбирали автомобиль.
До знакомства с данным салоном!
Благодаря менеджеру ААА моторс Центр
Игорю Б)
Мы определились с выбором в первый день !)
Ведь чувство высогого профессионализма Игоря не вызывало сомнений!!!)
Определенно оказались в надежном салоне и его надежных руках!)
Атмосфера в салоне очень располагающая и доброжелательная!
Так и не хотелось уезжать куда-то еще))...
Спасибо Вам за помощь, отличный автомобиль и приятное общение!!!@@@
Всем рекомендую!!!!
Следующее авто только у Вас)))))
3
1
ديسمبر 19 ، 2021
Покупали здесь новый автомобиль, обслуживать только сюда, хорошие мастера и приемлемые цены
1
1
نوفمبر 8 ، 2021
Хороший салон, уютный, персонал вежливый, всегда вкусный кофе, грамотные мастера.
1
1
نوفمبر 29 ، 2023
Отличный мультибрендовый сервис!
أبريل 16 ، 2020
Приобретали Кодиак в ааа моторс , менеджер Дмитрий Зуев , очень подробно все рассказал , показал , предложил кофе, чай, во время беседы , сделали такое предложение от которого трудно было отказаться , за шкодой только к ним , подарили коврики в салон , коврик в багажник , брызговики , сетки в решетку, и 1 ТО а это еще порядка 15 тр. ООООЧЕНЬ рекомендую , Сразу обозначу отзыв не куплен ,
4
ديسمبر 25 ، 2019
Сдал авто в трейд-ин,приобрел новую октавию. . . По трейд-ин : выкупили за адекватный ценник,все просто,понятно и быстро.Что удивило -небольшая надбавка к конечной выкупной стоимости от предварительной оценки, на продажу выставили с небольшой наценкой...что делают далеко не все , и так как мне позвонил один из потенциальных покупателей,оба были удивлены тому, что ему рассказали реально все, что было с этим авто и пробег остался без изменения - что по мне большой плюс автосалону за честность! По покупке нового авто - большое спасибо руководству и отдельно менеджеру Евгению,за очень приличную скидку и подарки! Далее... так получилось, что отъехав от салона в сторону азс появилась ошибка, которая на следующий день сама исчезла..но, так как авто новый, решил обратиться в салон, мол так и так..(при этом должен заметить, что авто едет ровно без нареканий),в итоге оказалась ошибка лямбды..показалась один раз и все, и вот здесь ребятам поставлю еще один большой плюс-а именно мастеру приемщику Михаилу! т.к. не смотря на то что деталь не гарантийная и реально практически не выходит из строя(знаю по опыту предыдущего авто)- ААА заказали ее и через некоторое время позвонили и записали на замену!Через время приехал на сервис и за одно решил установить передние брызговики. В итоге заменили за свой счет лямбду ,а брызговики сделали в качестве подарка! В общем спасибо Михаилу, Евгению ,а так же руководству за хорошую работу, честность и приятные бонусы! Сам стараюсь хорошо выполнять свою работу и приятно, что есть люди и организации, которые поступают так же!
7
3
أغسطس 1 ، 2023
Быстро, качественно, вежливо.
يناير 23 ، 2020
Хороший автосалон. Покупал две машины у одного и того же менеджера Виктора. Грамотно подсказывал, консультировал, предлагал скидки, профессионально относился к делу. Цены на техобслуживание высокие как и у всех официальных дилеров, что печально. Мастера приёмшики навязывают дополнительное обслуживание и после гарантийное обслуживание.
9
2
أكتوبر 23 ، 2020
В целом норм. На рецепции вежливые девушки, тв, кресла в зоне ожидания. На приёмке компетентные, вникающие в проблему ребята. отдельный респект Алексею.
Жаль,что не моют авто,как обещано на сайте,нет мойщиков,ну и цены,конечно, высокие. Но это проблемы всех официалов.
Часто,чтоб записаться,пару дней надо подождать,но если проблема горит,идут навстречу,выискивают время пораньше.
Всякие мелочи и допники,типа коврики и пр можно купить на фортуне без потери качества раза в 2 дешевле.
2
1
يونيو 16 ، 2021
Все ТО на своём SEAT LEON делаю здесь. Отличный механик - знаток своего дела. Никаких нареканий. Полностью удовлетворён результатом.
1
ديسمبر 1 ، 2020
Отличный салон!и если прийдете покупать машину, то сразу к Евгению Осяк!лучший менеджер,отзывчивый,компетентный и очень внимательный))именно благодаря ему мы стали обладателями нового авто.
3
1
نوفمبر 28 ، 2020
Один из лучших дилеров в Ростове! Работают четко, делают хорошие предложения по приобретению автомобилей! Но вишенка на торитике-персонал! Отдельно хочу выделить Евгения Баркар- ТОР! Именно после его прекрасно проделанной работы я Ваш клиент и планирую им оставаться! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
2
يناير 8
Ужасное обслуживание!
يونيو 4 ، 2024
Сервис быстрый
مايو 21 ، 2021
Самый худший салон Шкода который встречал. Назойливый персонал с тупыми просьбами и вопросами, при чем на тебя обращают внимание когда им это нужно, если нет то можно проидеть на стуле пару часов и к тебе никто не подойдет. По телефону называют одну стоимость услуги при по приезду сумма резко возрастает. Совсем не советую!!!
6
2
أكتوبر 2 ، 2021
Из всех салонов Шкода самый оптимальный ,, красивые приветливые девушки на ресепшине 🙌
1
1
أكتوبر 5 ، 2021
Персонал приветливый. Всё хорошо, но как сейчас купить без доп. переплат автомобиль? Так и не купил, забрал задаток. В других салонах такая же ситуация.