Adrenalin
150 مراجعات
مارس 5 ، 2024
Боулинг очень понравился,вежливое обслуживание и главное ровные дорожки!Будем теперь ходить к Вам чаще!
1
1
نوفمبر 23 ، 2022
Недавно посетили это заведение. Все прошло отлично. Персонал хороший и отзывчивый. Объяснят все подробно, если впервые. Также многие пишут,что не могут дозвонится, но у нас получилось без каких-либо проблем, с первого раза. Ставлю 5 звёзд
3
1
يونيو 29 ، 2023
Неприятный персонал СОВСЕМ. Пришли впервые ,никто ничего не объяснил,один парень говорит там спросите ,второй нет у первого спросите, девушка на кассе сидит как будто дома у себя и ее отвлекают от просмотра сериала. Попросили определенную дорожку , ответ "Забронирована", по итогу никто на эту дорожку так и не пришёл, на дальнейший вопрос "Почему сказали ,что забронировано? " ответ "Мы сказали ,что она не работает, вы что не видите?". Приехали в 21-30, попросили дорожку до 23-00, сказал молодой человек у кассы (сотрудник) "Давайте на час ,а потом продлим", в итоге когда попросили в 22-35 продлить до 23-00 "вежливая" девушка на кассе сказала :"Нельзя". На все наши вопросы ни одного вежливого ответа не было! Дорожку которую нам дали заедала,но всем безразлично. УЖАСНЫЙ ХАМОВИТЫЙ ПЕРСОНАЛ!!!!! Просьба провести разъяснительную работу и донести до сотрудников ,что такое клиентоориентированность!!!!!!
4
يوليو 5 ، 2023
Раньше было лучше. За час игры попросили сменить дорожки три или четыре раза. Сотрудник боулинга, постоянно переживал, что много шаров у нас на базе, стремился оставить нам шесть штук. При этом две дорожки помимо нашей играли без проблем. Во время игры были постоянные проблемы с установкой кегель, задержки и паузы, сотрудники реагировали только после того как обращались к ним.
3
مارس 20 ، 2023
Отвратительное общение и сервис !
Пришли с семьей весело провести время , подошли на кассу за которой стояли 2 девушки , которые даже не обратили внимание на нашу большую компанию , мы несколько раз спросили к вам ли обращаться по поводу дорожки , в ответ ничего не услышали , хотя девушка понимала , что обращение к ней ,после очередной попытки нам сказали , что свободная будет через 20 минут и опять отвернулись , мы настойчиво спросили возможно ли ее забронировать и ответ «можете забронировать , можете нет , но если уйдете мы ее отдадим другим» , наступило время переобуваться ,и оплачивать отдых - этот момент более гладко, но за два часа пребывания с нас взяли в понедельник стоимость выходного дня, когда спросила почему не предупредили , девушка просто посмеялась в ответ .
Стоим ждем дальнейших инструкций ведь не знаем , что делать дальше и слышим такую фразу «может вы мне имена свои продиктуете ?»
Бейджиков на девушках небыло
Настроение было просто испорчено из-за такого отвратительного отношения , так еще и дорожка потухала и время шло дальше
Если бы можно было поставить -5 так бы и Сделали!
Считаю , что такие заведения должны дарить позитив от самой кассы , тем более когда приходят с маленькими детьми , но мы получили обратное
6
يوليو 10 ، 2023
Не ходите!!! Из 12 дорожек работает всего три. Пустой зал в 18:40 вам говорят, что дорожку забронировали с 18 часов и не оплатили, но мы вас не пустим а вдруг человек прийдет и поиграет 20 минут. Решили забронировать с 19:00 часов и поиграть позже… ну не конфликтные мы люди… Пока ждем решили заказать у них коктейль, а не тут то было))) бар у них тоже не работает. В общем настроение и желание пропало ((
3
أكتوبر 28 ، 2022
Посещали с семьей вчера боулинг. Все в восторге! Администратор очень добрая. Тортик нам положили в холодильник. а цветы в воду. Понравилось обновление(небыли года два) Появилось много фудкортов.Еда на любые предпочтения: от шашлыков до суши. А так как у нас была имениница, то час в подарок. Вообщем всё супер и прийдем еще!!!
3
مارس 22
Все четко хорошие сотрудники
مارس 21 ، 2023
Просто шикарно! очень интересно, рядом с боулингом размещаются кафешки, куда можно сбегать купить еду. Есть столики, где как раз можно поесть. мне все понравилось
3
1
يوليو 31 ، 2023
Пошли поиграть в боулинг, дали нам дорожку номер 10, мол остальные заняты (хотя играли только на 3х), после мин 20 игры, дорожка начала подвисать, кегли опускались с промежутком в мин 2-3, когда подошла к администратору спросить почему так, он лишь ответил, что это нормально, даётся 120 секунд на то чтобы опустились кегли, спросила почему у остальных не так, ответил, что у всех по разному.
Спустя еще мин 10 дорожка просто выключилась , подошла снова к админу, пошел молча включил ее и ничего не объяснил , спустя еще мин 10 она опять потухла , опять пошел включил молча. Попросила поменять нам дорожку, сказал не могу, все забронировано, хотя когда мы уже уходили даже, они так и были пустые.
Настроение уже было испорчено окончательно такой игрой, подошла на кассу и попросила хотя бы продлить нам потраченное зря время в ожидании работы дорожки , в итоге продлили на 5мин.
В общем больше не пойду туда сама, и всем знакомым буду советовать не идти туда .
2
أغسطس 18 ، 2023
Отвратительный боулинг. Нас переводили с дорожки на дорожку из-за их неисправностей 3 раза! Выдаются кегли с задержкой, или вообще не выдаются, как это было у нас. Никакой вентиляционной системы нет, людей не было, но было просто ужасно душно и жарко, не представляю, что там, когда куча людей. Сами дорожки какие то по бортикам сломанные, игрокам конечно это хорошо, от бортика шар отбивается, но все равно, боулинг относительно новый, а уже такое. Единственный плюс- рядом сфс, на этом плюсы кончились
نوفمبر 8 ، 2023
Хорошее место для отдыха в компании, одна звезда за вентиляцию, становится душно уже после первых 20 минут игры. В целом доволен, рекомендую.
2
نوفمبر 30 ، 2023
Почитала отзывы. Летом ещё писали о неисправной 10 дорожке. Были в боулинг 25 ноября на злополучной 10 дорожке. Ничего не поменялось. Дорожка неисправна до сих пор. Персонал на полном морозе( нет другого сравнения). Кто то читает наши отзывы? SOS SOS SOS!!!!!!
3
أكتوبر 16 ، 2023
Ну такое....
Обувь с дырками, да можно поменять, но, ребята, почему вы их вообще даете посетителям???!!!!
Кегли выставляются долго, бывает, что шары не подаются, что-то тормозит в механизме🤷🏼♀️
Администратор не всегда на месте.
"Подарки" за страйк особо не ждите. Нам сказали , что уже поздно, не увидели где были 3 подряд.
И дело не в том, что я не могу себе купить лимонад. Сам факт, зачем писать , что у вас есть такое.
Для одноразового посещения пойдёт.
1
مايو 18 ، 2023
Прочитав ряд негативных отзывов, немного боялась, что у нас могут быть проблемы, но всё прошло отлично. Спасибо персоналу. Поиграли с удовольствием!
2
1
مارس 30 ، 2023
Ужасный сервис и персонал!!!
Пришли поиграть в боулинг, девушка 150 раз спросила, как зовут- видно словарный запас страдает. Взяли дорожку на 1 час из которых 10 минут мы ждали пока обязьяна-администратор решит ремонтные дела. РЕМОНТНЫЕ ДЕЛА-ВО ВРЕМЯ НАШЕГО ОТДЫХА! И вместо «Извините, что так вышло», мы слышим беспонтовый базар( по-другому написать нельзя ) :«А чё вы не играли?». Наверное она права, нужно было шаром ей по башке прокатить.
Наш совет: наймите компетентный персонал, а то ваши обиженные на жизнь работники , портят впечатление !
4
يناير 6 ، 2024
Забронировали заранее дорожку, по телефону администратор сказала, что свободное время на 11 утра и прийти надо минут за 15 до начала. Пришли 10-40, боулинг закрыт. Открыли роллет уже в начале двенадцатого, вся толпа, ожидавшая открытия, ломанулась за обувью. На вопрос - зачем говорите что надо приходить за 15 минут, когда при этом открыли после 11, администратор сказала, что они ни при чем, никакого извинения, сервиса ноль. При смене кегель аппарат постоянно зависал на несколько минут. Хотели отдохнуть, а получается что за свои деньги испортили себе настроение. Стоимость 1600 за час как бы тоже не маленькая.
2
يناير 16 ، 2024
Периодически глючит дорожка. Нужен ремонт, конечно.
Ребята реагируют быстро. И добавляют время.
1
يناير 20 ، 2022
Отличное времяпрепровождения. Два часа пролетели, как 15 минут))) В заведении чисто, рядом находится фуд-корт, поэтому с перекусом и выбором еды проблем нет. Подойдёт и взрослым и детям.
2
فبراير 12 ، 2023
Бронь осуществляют без предоплаты. Чисто, шары и дорожки в порядке. Не хватает вешалок,одна стоит напротив столика администраторов, что не совсем удобно. Необычные стулья,которые автоматически отодвигаются от стола
2
مايو 20 ، 2022
Крутой боулинг. Но самый дорогой в городе. По сути очень удобно расположен и на этом выигрывает. В последнее время цены выровнялись, и он стал по цене качеству оптимальным.
يوليو 10 ، 2023
Ужаснейшее заведение с тараканами, плохим обслуживанием грязными столами пришли провести день рождения и разочаровались полностью мебель сломана шары треснутые сервиса нету!!! Не рекомендую сюда приходить тем более с детьми!!!
3
مايو 7 ، 2022
Добрый день , заранее забронировала ребёнку на день рождение дорожку на 15 ч. Пришли чуть раньше думала пока переобуемся, расчитаемся и будем ждать гостей в назначиное время,сели на диванчик смотрю время тикает .то есть дорожка начала работать,гостей нет т.к договор на 15 ч. Администратор очень не внимательный и грубый ничего не объясняет,правило игры и.тп не проводит инструктаж.У нас застрял шар так он сразу о штрафе.... Минуточку надо перед этим рассказать правила игры.. но нет. Ему все пофигу!!!! Вообщем не очень приятно было!!!
7
1
يوليو 10 ، 2023
Приходили второй раз, он последний.
1 раз - приехали с коллегами на корпоратив, заказали 2 дорожки. По итогу - одна дорожка постоянно ждала смены кегель, вторая играла дальше. В итоге по 4 человека на дорожке, но одни кидали по 4 круга, остальные были уже далеко впереди на 8 круге🤷🏼♀️🤷🏼♀️🤷🏼♀️
2 раз - заказали на 2 часа дорожку на 5 человек. Собирались забронировать на раньше, но сказали, что все забронировано, приехали в 21:30 (за пол часа до дорожки) - было очень мало людей и почти все дорожки пустовали. Дождались своего времени и в 22:00 приступили к игре. Спустя 5 минут после начала игры стало понятно, почему пустовало столько «забронированных дорожек»… за 30 минут игры- вечные задержки на дорожках, каждый раз надо было идти и говорить, что у нас проблема, перемещали 4 раза с дорожки на дорожку, обещая, что каждая последующая дорожка будет нормальной. Естественно пришлось перемещаться со всеми вещами и едой. Настроение у нас уже было неиграбельное и мы решили забрать деньги за час, которые мы не доиграли. В ответ на просьбу вернуть половину денег - хамовитый отказ. Девушка администратор сказала, что деньги не возвращаются (при этом возвращали в другом случае людям, которые были в нашей компании, сидели считали вплоть до минут и по рублю отдавали оставшиеся деньги). Этот аргумент был отвергнут, так как «ну теперь эти деньги начальство берет из нашего кармана, мы вам отдавать свои деньги не будем». В итоге, пришлось настаивать и конфликтовать для возврата своих средств. Вечер максимально был испорчен. После того, как нам вернули деньги и мы доигрывали оставшиеся минуты, девушки стояли за стойкой, смотрели на нас, показывали пальцами и смеялись, глядя в глаза.
Возможно дело было бы и не в девушках- работницах, но эта неадекватная реакция, повышение голоса и насмешки - дно.
4
أكتوبر 29 ، 2022
Хотели сегодня вечером забронировать дорожку по телефону, звонили 3 раза с перерывом в 10 минут, трубку никто не берет и не перезванивает. В прошлую субботу дозвонились с 10 раза, забронировали, когда приехали, увидели администратора витающего в облаках, и которая все время куда-то отходила. В итоге дорожу включила, когда вернулась и мы ей об этом сказали, она даже не заметила. Потом заела дорожка, её опять нет, перестали шары выпадать, опять её нет.
Даже если все дорожки забронированы до конца дня, можно взять трубку или перезвонить и сказать об этом.
6
مايو 1 ، 2023
Не знаю кому тут может нравиться, может только тем, что в боулинге не был.
- Шары все битые какие то, будто грызли их, не знаю вообще как на дорожке их так можно убить, там будто по камням кидали.
- Дали дорожку, включили когда мы ещё не переобулись, в итоге когда пришли из 90 минут прошло 12, потому что сдать обувь ждали пока они проконсультируют несколько человек на кассе.
- Пришли на дорожку, там в прямом смысле свинарник (и это было 11 часов в будний день!), мусора кучи, бумажки валяются, заляпан диван чем то...
И это так, основные проблемы, про кривые дорожки, когда шар на горбах прыгает, про зависание дорожек (по 2-3 минуты через 4-5 бросков ждать), про падающие сами по себе кегли, нехватку шаров и многое другое ещё можно написать. И ладно там ФМ аналог есть, такое же всё убитое, но по крайней мере убирают там и шаров хватает и главное цена там адекватная. Тут же за такой отдых и отвратительный сервис ценник чрезмерно завышен. У вас на выходных бронями всё забито, неужели нельзя обновиться и поддерживать боулинг в порядке. Печально что в таком большом городе и нет нормального боулинга.
4
مايو 23 ، 2023
Пришли в Воскресение с детьми поиграть механизм который выставляет кегли очень тупил приходилось по минуте ждать кегли. Персонал смеялся с наших жалоб это ужасно ☹️ давно такого не видела больше не придем. И это самый дорогой боулинг в Симферополе Есть другие и дешевле !!! Персонал УЖАС!!!!
4
1
أكتوبر 8 ، 2024
Верните немедленно старые цены, мы хотим играть.
1
ديسمبر 25 ، 2022
Не рекомендую к посещению. Большой наплыв людей (дни рождения, темболее сейчас предпраздничное время), а обуви нет.
Работники толком ничего не объяснили. Брали две дорожки, одна из них часто зависала и тормозила. Сначала обустройте все нормально, потом открывайтесь.
3
يناير 20 ، 2024
Все понравилось, бар хороший, в боулинге чисто
2
يناير 10 ، 2023
Ужасное отношение персонала,чуть ли не в тебя "бросали обувь",4 дорожка постоянно заедала,столик не был убран после других,постоянно говорили им спустя время убрали!
Бармена часто не было на месте,ко всему к этому не было ингредиеном для обычных коктелей!
3
ديسمبر 15 ، 2021
Решили отметить день рождения ребенка в боулинге "Адреналин" в ТЦ Меганом. Заказали 3 дорожки на 2 часа в будний день ровно в день рождения. При бронировании нам объяснили, что если празднуешь день в день, то один час идет в подарок. Рассчитали время специально, чтобы играть по дневному тарифу 700 руб/час.
В день игры на кассе попросили свидетельство о рождении и отксерили его, чтобы зачесть нам этот бесплатный час.
Но! Неожиданно оказалось, что платить придется по тарифу выходного дня 1100 руб. час, по словам администратора, из-за того что начались предновогодние дни. И якобы новые цены есть у них на сайте и в соцсетях. В прейскуранте на витрине никаких изменений тарифов не было. Администратор соврал, что еще не успели поменять. Кстати администратор отказался принимать оплату картой. Чеков никаких не выдают.
Наверное, администратор не ожидал, что мы умеем пользоваться интернетом и никаких новогодних тарифов нет в прейскуранте сайта или соцсетей.
Итак что мы имеем.
1. Отказ в оплате картой
2. Отсутствие чеков за игру
3. Обман с тарифами
4. Отказ вернуть полную сумму переплаты 2000 руб. (вернули на карту после жалобы по телефону только 750 руб).
Как-то не ожидаешь такого откровенного мошенничества в таком солидном торговом центре средь бела дня. Никому не рекомендую пользоваться услугами этого боулинга. Надеюсь, хозяин этой богадельни прочтет этот отзыв и узнает, что его сотрудники работают мимо кассы и дурят посетителей.
9
مارس 11 ، 2023
Оборудование все старое, сменили две дорожки ( 1 ; 11) . В итоге мы не поиграли , просидели 30 минут, дорожки глючили. Мы сразу ушли . Спасибо хоть что деньги вернули!
3
أبريل 10 ، 2022
Самый ужасный сервис и отношение. Заказали две детские дорожи, одна сломалась. Переключили на дорожку без бортиков, дети не хотят там играть. Администрация говори ничем помочь не можем, у нас нет запчастей 😆 приведите в порядок оборудование, а потом уже открывайтесь. Куча кафе на фуд-корте, везде самообслуживание. За 3 часа столько Муссора скопилось и никому нет дела до все этого. Ответ: убирайте сами, у нас самообслуживание. Взяли с собой два пачки литровых сока, выключили детям дорожки. Просто треш. Рядом сидят мужики электронные сигареты курят, а им все равно. Но за сок, чуть ли не порвать хотят. Вообщем оставите тут кучу денег, сервиса никакого, срач, грязь и антисанитария.
7
1
أغسطس 5 ، 2024
Заказали пиццу, а они приготовили с протухшими колбасками(
أغسطس 23 ، 2024
Дорого грязно компьютер подвеске и глючит иногда
مارس 30 ، 2023
Девочка на кассе очень медлительная, мы из-за неё на 10 минут позже начали. В выходной день, а 4 дорожки были не исправны, а желающих много.
3
نوفمبر 2 ، 2023
Постоянно отключаются дорожки. Не подаются мячи, неправильно ведётся счёт. Ужасно. Лучше сходите в кино
1
1
مارس 25 ، 2024
Все понравилось, дети играли - остались довольны, один минус - это завышенные цены на фастфуд и при полной загрузке мало шаров...
1
يونيو 21 ، 2021
«Лучший боулинг в Симферополе» обо всем по порядку. Брали 2 дорожки по 2 часа(одна с бортами) на ней смоги поиграть минут около 45 с перерывами через каждые 5-10 минут на починку дорожки, потом переставили на дорожку без бортов, играли дети, спасибо. Вторая дорожка 3 раза клиника и выключалась, 2 раза переставали подаваться шары, тоже перешли на другую дорожку, добавили около 5 минут за все причинённые неудобства, очень щедро. Апогеем истории стало то что не могли найти 2 пары обуви, одну нашёл сам зайдя за стоку, а вторую администратор по ошибке отдал людям в качестве сменной обуви, я просто в диком восторге от этой конторы, в Москве за непредвиденную поломку дорожки нам час в подарок дали и долго извинялись, тут же сухо сказали ну извините ну бывает, больше сюда не ногой! Отношение к клиентам просто высшее
9
ديسمبر 29 ، 2022
По высокому тарифу выходного дня вы получите: сломанную медленную дорожку N4, которую откажутся поменять, грязь за соседним столиком, даже спустя час после того, как посетители ушли, и безразличие персонала.
3
يوليو 28 ، 2024
Карина и Кристина лучшие админы
2
مارس 7 ، 2024
Классное место проверти хорошо время и развлечься. Цена одинаковая.
2
يونيو 16 ، 2023
Боулинг прикольный,проблема в обуви,обувь побитая жизнью и не очень удобная
يوليو 5 ، 2023
Дорожки постоянно ломались, постоянно просили перейти. Даже час не доиграли, надоело ждать и менять дорожки
2
يناير 3 ، 2023
Не бронируют по телефону. Испорченное настроение на целый день! Какой смысл ехать ради бронирования, непонятно! Почему нельзя забронировать по телефону и скинуть предоплату по телефону?! 21 век
1
يناير 5 ، 2024
Очень понравилось один минус долго ждать своей очереди
أبريل 30 ، 2023
Боулинг симпатичный, приятно посетить компанией. Но нас постигли неприятности в виде застрявших шаров и кеглей. И так несколько раз.
3
أبريل 23 ، 2023
Бесит что нельзя с едой которая у них не продаётся. Купили где кинотеатр колу и попкорн, сказали что не впустят. Нужно еду купить именно рядом с самим боулингом. В итоге наша еда стояла рядом с обувью на кассе -_-
"Спасибо" за такой чудесный отдых
Полы кривые, нужно хорошо метится шаром чтобы попасть и выбить страйк
2
أكتوبر 16 ، 2023
Самообслуживание + персонал, уставший от посетителей= 3звезды
1