Универсальный магазин сантехники в центре города. Полный ассортимент продукции от А до Я. Цены выше средних по городу. Качество товаров на должном уровне.
إظهار رد العمل التجاري
павел T.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Данный интернет магазин вводит покупателей в заблуждение. Воодушевившись рекламой «киберраспродажи» был оформлен заказ 569216. 2 позиции - ванная и раковина. По итогу - раковины по акции «вдруг» нет в наличии, есть такая же но без скидок)), а для того чтобы купить ванную, оказывается нужно купить к ней обвязку за 11 тысяч, без неё продавать отказывается))) это на всякий случай, прямое нарушение ЗоЗПП. Тем более что обвязка даром не нужна ванная монтируется в подиум. Магазин там рассказывает ковбойские истории что со мной свяжутся, добавил скриншот как чудесно со мной робот разговаривает.
إظهار رد العمل التجاري
Nurn Narget
مستوى 11 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Самый большой выставочный зал сантехники, который Я видел. Но нет услуг монтажа. Т.е. купил ты стекло в ванну, а дальше сам ищи кто тебе его поставит.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил И.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1
Спасибо Денису за помощь. Все подсказал, подобрал вариант дешевле.
إظهار رد العمل التجاري
илья самойлов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 29
Хороший персонал
2
إظهار رد العمل التجاري
Julia Stepanova
مستوى 8 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Медленная отправка. Больше чем 2 дня уходит на то чтобы передать товар в службу доставки. Очень медленно. Деньги можно не торопиться платить. Не зависит вообще.
Ждём четвёртый месяц товар вместо обещанного одного. Безответственная работа менеджера Александра (фамилию не запомнила) на Дунайском проспекте. На мобильный телефон не отвечает принципиально, коллеги на работе его также не зовут к телефону. В общем, денег отдали, а товара нет. Когда отгрузка - никто не сообщает. Ребята, ведите клиентов добросовестно до момента получения товара. И не надо прятаться от звонков.
Дайте информацию где моя покупка или верните деньги!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентин Д.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Обслуживание в магазине на Дунайском проспекте в ТЦ Дунай оставляет желать лучшего.
По причине того, что в данной локации мало магазинов сантехники, вынужден ощущать на себе качество работы сотрудников данного магазина.
Сотрудники постоянно где-то пропадают, то в подсобке, то ещё где-то, но не за рабочим местом и не с клиентами. В большинстве случаев один сотрудник за кассой, который занят с клиентом. По причине отсутствия коллег, создаётся очередь, доходит до часа ожидания. Бывало и такое, что сотрудник молча уходит перед тобой, заниматься своими делами. Коллеги с кассы на помощь себе не зовут. Програмное обеспечение работает слабо, тупит. Есть новые в штате и не владеют информацией о товаре и его расположении на складе. По причине отсутствия коллег в поле зрения, спросить ему не у кого.
В общем, без усиления контроля над сотрудниками магазина и налаживания работы с покупателями, магазин обречен на провал.
Постоянные жалобы от клиентов в очереди на описанную тему.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
☀️ Yanina VS
مستوى 20 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Осторожно, ***. Купила дорогую сантехнику и заказала услуги монтажной службы Афони. Приходят абсолютно левые люди с нулевой квалификацией. В моем случае производитель дал письменное заключение о неправильном монтаже, на что руководитель службы монтажа ответил, что эти люди сами проникли к нам в квартиру и монтаж был нашей личной с ними договоренностью. Не ведитесь на схемы развода данной конторы, заплатите гораздо больше за переделку работы.
8
إظهار رد العمل التجاري
Вера Цуркис
مستوى 10 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Большой выбор сантехники, могут проконсультировать, но без большой охоты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Пилипенко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, внимательные продавцы.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Отличный магазин, отличные консультанты, все подсказали и подобрали…
Спасибо коллективу этого магазина🤗
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Лихачев
مستوى 13 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Ездили туда за выставочным экземпляром с большой скидкой. Как и везде в центре проблемно припарковаться. А так... Обычный сетевой магазин "Афоня".
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Виноградов
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Сетевой магазин без изысков и нареканий
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Порядочные и честные сотрудники магазина Афоня. По крайней мере трёх, где я покупал товар. Можно смело рекомендовать магазин, как достойный!
إظهار رد العمل التجاري
Grigoriy
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Отличное место! Работают очень толковые ребята, подбирают все грамотно и быстро. Приятные цены и большой ассортимент - рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Щ.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Большой выбор. Лояльные цены. Но продавцы в отделе мелочевки уж слишком сонные
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Кулешов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Скомплектоваться реально👍Но долгое обслуживание (.
إظهار رد العمل التجاري
renat t.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Знакомый посоветовал зпйьи в магазин Афоня т приобрести там кран для газа. С порога продавцы естественно не здороваются и ведут себя высокомерно, как председатели банка. Подсказать и сориентировать не могут, так как клиень должен все сам знать, а лни только реализуют товар. Сразу представил как будут развиваться события, если будут претензии. Толькл через суд. Никому не рекомендую данный магазин. В нем нет ориентации на клиента и отношенте хамское, в частности говорю о продавце с сережкой в ухе. Который слушал меня с таким выражением лица, как-будто я рассказываю ему об анализах калла. Кроме испорченного настроения ничего нет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лолита С.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Спасибо менеджеру Ильи сопровождал меня на протяжении всего ремонта , много что покупали , от батарей до зеркала . И спасибо за скидочки 😉
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Го.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
У Афони всё что нужно можно найти.
Покупал смеситель... недёшево, жаба душила🤑но сейчас качеством доволен. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Дружинина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру Рябовой Эльмире с Магазина на Моховой.
Помогла с выбором плитки ,нарисовала несколько вариантов ... так же помогла подобрать ванну и все к ней комплектующие ..
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Щеглов
مستوى 17 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Много чего есть. Цены средние. Но вот продавцы какие-то необщительные
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Большой выбор. Приемлемые цены
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Заказ 511306, оплачен 19 июня. По информации от 26 июня тумба с раковиной заказаны и должны поступить 19 июля. Звонила в интернет магазин утром 19 июля, сказали до конца дня со мной свяжутся (почему менеджер интернет магазина не владеет информацией что мой товар заказан для меня остается загадкой). Звонила в этот же день в 22:30, обещали что через 10 минут позвонит менеджер, который занимается моим заказом, никто так и не позвонил.
4
إظهار رد العمل التجاري
ДИМА ВЕРЕТЕННИКОВ
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Очень дорогой магазин по инженерной сантехники, хотя если вы запланировали интересную, неординарную сантехнику в приборах, то вам сюда
3
إظهار رد العمل التجاري
ирина Б
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Всё чётко.Сегодня заказала,завтра получила.Продавец проконсультировал о фирме производителе,Посоветовал какую модель лучше выбрать.Сотрудники знают своё дело.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Скардино
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Небольшой магазин, но есть всё необходимое.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Л.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Хороший магазин
Отзывчивые и вежливые продавцы
Помогают в выборе
1
1
إظهار رد العمل التجاري
александр костин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Отличный магазин,грамотные продавцы
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Ниче не ясно по наличию в магазинах. Объездила три магазина и так и не нашла , что искала.
Фантастическая расстановка ванн!
Они стоят вертикально! Как вообще выбрать ванну в таком положении??
Сотрудники не вникают и не интересуются как вы будете подключать все и получится ли у вас. В магазинах другой сети нам помогли лучше
إظهار رد العمل التجاري
Dim.K.
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Отличный магазин с широким ассортиментом и очень грамотными продавцами, которые разбираются во всех тонкостях, деталях, всегда подскажут.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Покровский
مستوى 15 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Все что нужно было купил, проконсультировали, все как положено!
إظهار رد العمل التجاري
Mr. Shadow
مستوى 11 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Персонал очень грамотный, все проверят, посоветуют, жалко нет места для нормальной загрузки
إظهار رد العمل التجاري
Павел Яровой
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Ну они сказочно бесполезные. Вот каталог, витрина, идите смотрите. Пообщаться с клиентом, чтобы подобрать решение к его проблеме, выше их достоинства. Короче, Метизы вам в помощь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir K
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Покупал кардтриджи для замены аквафор, попался бракованный когда вскрыл, быстро поменяли из другого комплекта, большое спасибо, профессиональные и ответственные сотрудники,
Сказали главное при браке не устанавливать оборудование а чтобы он имел товарный вид и можно заменить, молодцы
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Колков
مستوى 15 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Вежливо, компетентно, практически все в наличии, либо скажут где есть товар. 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Шиловский
مستوى 17 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Хороший магазин, отличные консультанты. Особо выделю Тимура. Приятно работать с такими людьми
إظهار رد العمل التجاري
Aleksandr Bykov
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Очень отзывчивый персонал!
Качественный сервис!
Профессионалы своего дела!
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail
مستوى 22 خبير محلي
يناير 3
Медлительные продавцы
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Степанов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2020
Отличный магазин . Менеджер Антон - рекомендую , превосходный специалист , своё дело знает и главное , клиентоориентирован!
3
إظهار رد العمل التجاري
Teoman Turkmen
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Хороший магазин. Можно найти практический все. Цены очень адекватные
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23 ، 2021
Грамотный консультант помог решить вопрос с инсталляцией. Нужный товар оказался в наличии и по приемлемой цене.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ефимов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Хороший приветливый коллектив 🙂
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Саморядов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 15 ، 2021
Покупали детали для стиральной машинки, все работает прекрасно
Помогли оперативно и со знанием дела
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Тихомиров
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Есть почти всё, но ценник высокий как и везде
3
إظهار رد العمل التجاري
петр т.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2020
Сотрудники малообразованные в сантехнике, на сайте фото не соответствует действительности, заказал полотенцесушитель, приехал на склад,потратил час на дорогу, Полотенчик оказался не тем, консультанты ответить толком не могут на вопросы. Ждал свой заказ чтобы собрали больше часа, многие позиции на сайте в наличии, а в итоге их нет