Приобрели в этом салоне автомобиль. Большая благодарность менеджеру Даниле Ермолаеву. Очень доступно объяснил все варианты покупки и преимущества покупки авто по госпрограмме. В результате машина обошлась гораздо дешевле рекомендованной стоимости. При этом авто оснастили доп. опциями (антикор, сигналка с автозапуском, дефлекторы, газовые упоры капота...). Коврики и набор автолюбителя в качестве подарка. Данила также оперативно помог с зимней резиной, так что выехали из салона на зимних шинах с летними в багажнике. Всегда был на связи, отвечал на любые вопросы. Молодец!
1
إظهار رد العمل التجاري
Vol'ga Rivelldella
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Приобрёл в данном автосалоне автомобиль. Очень понравился отдел продаж. Подробное консультирование по конкретной модели. Покажут, расскажут, посидеть дадут, бесплатным кофе угостят. Отдельная благодарность менеджеру Андрею. Постоянно на связи, подробная консультация как по телефону так и в салоне. Оформление быстрое, без непоняток и задержек. Рекомендую данный салон к посещению!
2
إظهار رد العمل التجاري
mllnhx
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20
Обратилась в автосалон Агат для осмотра своего автомобиля. Сервисный консультант
Рустам Туржанов подробно рассказал о предстоящих работах, предложил оптимальные варианты и оперативно информировал о ходе ремонта.
Хочу выразить огромную благодарность сервисному консультанту Рустаму
Туржанову за профессиональный и внимательный подход. Особенно ценно было его терпение и готовность ответить на все мои вопросы по ремонту автомобиля. Всё разъяснено четко и понятно, сроки соблюдены. Теперь я точно знаю, куда обращаться за качественным сервисом,рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Д.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17
Приобретал автомобиль на компанию, как юридическое лицо, LADA Vesta, менеджер Юрий, сделал выгодное предложение по сравнению с другими салонами, грамотно проконсультировал, помог определится с комплектацией и подсказал нюансы по эксплуатации и гарантийному обслуживанию.
Покупкой доволен, всем советую, обращайтесь не пожалеете.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Босова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31
Большое спасибо сотрудникам салона! Очень внимательные, профессионально знающие товар и своё дело. Очень помогли с выбором автомобиля. Особенно хочется отметить менеджера Феруза, заместителя директора Егора и директора Николая Александровича!
1
إظهار رد العمل التجاري
Римма Сатдарова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14
Приобрели в вашем салоне автомобиль Лада Ларгус 13.01.2025г. Перед покупкой обзвонили несколько автосалонов области, цены и условия скидок во всех одинаковы, а вот общение менеджера с потенциальным покупателем разное. Самый клиентоорентированный менеджер нам попался в салоне Агат- Андрей Евлампиев. Проконсультировал нас по телефону по всем интересующим вопросам, рассказал подробно о всех доступных скидках и необходимых документах для их получения, об условиях кредита и т.д.
По приезду в салон нас встретил доброжелательный персонал и наш менеджер Андрей,который сразу подобрал автомобиль,подходящий нашим запросам и мы отправились его смотреть.При подсчёте итоговой стоимости авто были приятно удивлены тем, что сумма,обозначенная по телефону,соответствовала реальности( не было никаких "подводных камней"), условия по кредиту предложены выгодные,никаких дополнительных страховок и прочих довесков нет. Приятным бонусом стали и подарки от салона ( зимняя резина,коврики в салон и антикор).
Вот только оформление занимает много времени( провели там 8 часов),но зато уехали на новом авто!
По итогу:Обслуживание на высшем уровне. Весь коллектив отличается доброжелательностью к клиентам. На все вопросы ( даже самые нелепые) получены исчерпывающие ответы.
Андрей Е. не оставил без внимания и наших детей, подарив им игрушки и угостив вкусным лимонадом!!!!
Андрей, ещё раз, ОГРОМНОЕ СПАСИБО от нашей семьи!
О салоне только положительные впечатления!
1
إظهار رد العمل التجاري
.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13
Отличный салон. Менеджеры культурные и вежливые, подсказали и рассказали обо всех акциях, скидках и ценах на интересующий автомобиль. В подарок 🎁 дали сигнализацию, мелочь но приятно.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Данилова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28
Задумались над покупкой нового автомобиля,заехали в салон Lada Агат,ул.Аэропорт,33.Территориально это от нас довольно далеко,но в тот день как-то случайно мы оказались там.Серьёзный салон,огромный современный офис.Все сотрудники одеты в едином стиле,вежливые,приветливые.Встретил нас менеджер Андрей Евлампиев.У нас были чёткие критерии,что именно мы хотим.Модель,цвет.Это первая машина,которую мы будем забирать новой,из салона.Андрей сразу расположил к себе.Одобрил наш выбор,грамотно и профессионально всё объяснил,дал визитку.Он был с нами обходителен и очень доброжелателен.Мы уехали домой подумать.Заезжать в другой салон для сравнения желания ни у меня,ни у мужа не возникло.Уже на следующее утро мы позвонили Андрею и согласовали нашу вторую поездку в салон.Приехали,выбрали нашу машину,обсудили детали.И снова Андрей очень внимательно учёл все наши пожелания.Вечером он перезвонил,рассказал на каком этапе находится работа мастеров с учётом наших пожеланий.На следующий день мы приехали,оформили документы,страховку.Андрей очень кропотливо и внимательно выполнял свою работу с документами,объяснял нам каждый этап работы мастера с нашей машиной.Помог и лично проконтролировал оформление страховки,установку сигнализации,антикора,сетки радиатора,автомагнитолы,литых дисков,тонировки.Выезжали из салона мы красиво и торжественно,с бантом и множеством фото,эти незабываемые эмоции от покупки,нам было это так важно и Андрей это учёл.Он задержался после закрытия салона,объясняя нам принцип работы автозапуска,сигнализации,сроки и условия прохождения ТО автомобиля.В дорогу с собой нас угостили кофе,а также нам подарили подарки,набор автомобилиста,антифриз.Мы очень довольны результатом.Доверились вам и не ошиблись.С вами было максимально комфортно и спокойно на каждом этапе покупки автомобиля.Андрей Евлампиев перспективный менеджер,грамотный,ответственный.Желаем ему профессиональных успехов и карьерного роста!Рады знакомству с Вами.Наши рекомендации 100 % только ваш салон друзьям и знакомым.Здесь работают профессионалы своего дела!Спасибо огромное!
1
إظهار رد العمل التجاري
Варя
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
Хочу оставить отзыв о Тимофее, сотруднике сервиса дилерского центра, с которым мне довелось взаимодействовать. С самого начала общения он произвел впечатление настоящего профессионала. Тимофей внимательно выслушал все мои проблемы с автомобилем и быстро предложил решение.
Он подробно объяснил, какие работы необходимо провести, и ответил на все мои вопросы, что очень важно для клиента. Я чувствовала, что он действительно заботится о состоянии моего автомобиля и хочет сделать все возможное, чтобы вернуть его в идеальное состояние.
Работа была выполнена в оговоренные сроки, и я осталась довольна качеством сервиса. Тимофей также предоставил рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля, что говорит о его высоком уровне ответственности и заботе о клиентах.
В целом, я очень довольна работой Тимофея и рекомендую его как надежного и компетентного специалиста в сервисе. Спасибо за отличное обслуживание!
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21
15.03 приобрели в этом салоне автомобиль Лада гранта. Благодарим менеджера Андрея Евлампиева за помощь в консультировании и дальнейшем приобретении автомобиля. Очень тактичный, вежливый и знающий свое дело человек. Объяснил все от и до. В дальнейшем будем рекомендовать именно менеджера Андрея и ваш салон. Надеюсь, в дальнейшем не разочаруете :)
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Контушов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
На мой взгяд лучший автосалон Лада.
Купил здесь Ларгус, сервис и качество обслуживания на высоте, были со мной всегда на связи. Сами предлагали скидки и бонусом доп услуги. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Евлампиеву, действительно проявил профессиональный подход к своему делу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Мельник
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16
Приобрели вчера автомобиль в этом салоне, остались довольны. Клиентоориентированность на высоте - угостили кофе, сделали скидки, подарили подарки, ответили на все наши вопросы! Есть с чем сравнивать, поэтому оценка 10/10! Отдельное спасибо Ферузу и Валерию, прекрасные сотрудники!
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Игнатов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20
Я был здесь по предварительной записи в автосервисе автосалона, а ранее купил здесь автомобиль, чтобы пройти очередное техобслуживание.
Перед этим я помыл машину на примыкающей к сервису, но не принадлежащей ему, автомойке рядом. Своей автомойки в сервисе нет, но требуют, чтобы автомобиль был помыт.
Автомойка и автосалон находятся на односторонней однополосной дороге-дублере у четырехполосной дороги.
На автомойку въезд с дублёра, а выезд с другой стороны во двор, где находятся ворота въезда в здание сервиса, к которым также есть подъезд с дороги-дублëра.
Между выездом с автомойки и въездом в сервис метров 20 и расположена парковка "для клиентов сервиса, ожидающих выдачу".
Я клиент сервиса, но не ожидающий выдачу.
Я видел, что на парковке стоят автомобили без номеров.
Я припарковался на свободное место.
Когда я выходил из машины, то, стоящий рядом с парковкой в курилке, рабочий сервиса сделал мне замечание.
Я ответил, что записан в сервис, иду оформляться и через некоторое время заеду в эти ворота.
Он настаивал, чтобы я уехал и припарковался в карманах на дороге-дублере перед автосалоном.
Я отказался. Он настаивал и не отставал от меня. Я ответил ему немного грубо, но без нецензурных слов, угроз и т.п.
Он же перешёл на мат, угрозы применить насилие и оскорбления. Я его сфотографировал.
Я зашёл в автосалон и сервис и рассказал о произошедшем начальникам того и другого.
Начальник сервиса убеждал меня, что я неправ.
Но дело в том, что после выезда на одностороннюю дорогу-дублëр с целью припарковаться, мне потребовалось бы вернуться назад в ворота сервиса, а для этого "сделать крюк" от 3-х до 4-х километров на только что помытой машине по растаявшим в оттепель дорогам.
Или в нарушение ПДД проехать немного навстречу движению, что грозит штрафом в 5000 руб. или лишением прав.
Вариант, который предлагал начальник сервиса, заключался в движении задним ходом навстречу потоку автомобилей до поворота во двор к сервису и после него. Что тоже не всегда законно, но точно неудобно и опасно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Шибаева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15
Хочется начать сначала.
Так сложилось, что в этом салоне мы приобрели для моей семьи не один автомобиль.
Почему я их выбрала.
Выгода?
Да!!!
Это первое что было в моём выборе!!
Но, однозначно хочу сказать - после общения с коллективом - с директором по продажам, с его заместителями и менеджерами пришла к выводу, что это те люди, которые в первую очередь работают не на свой карман, хотя в жизненных реалиях это не просто нормально, а даже естественно. Они работают на клиента. Для клиента.
Рассказываю!
Купить машину за наличку тоже самое как и хлеб в магазине.
А вот в кредит, да ещё по трейд-ин, да к тому же по госпрограмме для бюджетников - это целый день!!!
Да! Это долго. Но результат - того стоит!!!
Почему???
Да всё просто!!!
Я счастливая обладательница автомобиля!!!
И не только я.
Уже третий автомобиль, который мы с моей семьёй покупаем именно в этом салоне.
Весь коллектив идёт на встречу во всех вопросах.
Весь коллектив максимально старается сделать так, чтобы ты остался доволен.
Добавлю и про пост обслуживание.
Максимально лояльные цены.
И опять же. Просто для меня это на первом месте.
ОТНОШЕНИЕ.
Они действительно работают на клиента и для клиента.
Хочется им пожелать дальнейшего развития, успехов и благодарных клиентов, которые будут покупать автомобили не только сами. Но и рекомендовать этот салон всем - родственникам, друзьям и даже, просто прохожим!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Приехали из соседнего региона по делам и уехали на Ниве,т.к. здесь был больше выбор цветов,и были удивлены качеством обслуживания,в нашем городе менеджеры даже с места не хотят встать,не то что объяснить или показать. Хорошая клиентская зона. Спасибо менеджеру Ферузу,все объяснил,рассказал и посоветовал. Молодцы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Москов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12
День добрый! ОТЗЫВ ПО АНТИКОРУ В АГАТ -ладе Саратов!!
Ну вот пришло время написать свой отзыв на работу Агат-лада в г.Саратове. Начну с того, что мной был приобретен автомобиль нива легенда в ноябре 2024г. Обязательным условием покупки автомобиля, со стороны дилера- установка сигнализации, и обработка антикором автомобиля.
Вопросы по покупке быстро все решались, спасибо за работу Владиславу.Все четко, все понятно. Ему оценка 5 за работу. Были обращения в сервис. По факту гарантия на автомобиль, это лотерея. Вообщем учитывая мои обращения, с целю устранения заводских недостатков, я просто принял для себя решение- ремонтировать сразу и за свой счет, не дожидаясь нолевого тех.обслуживания. Работы выполнены и оплачены. Претензий пока нет.
Но вот качество работы по антикору автомобиля вызвали большие вопросы. Учитывая, предыдущий опыт общения по данному вопросу с другим дилером, было принято решение записаться в один из антикор-центров г.саратова, для контрольного осмотра. По факту осмотра качества обработки моего автомобиля АГАТ-лада, разочарованию не было предела. Мастер антикор-центра мне показал отвратительное качество выполненных работ на АГАТ-лада Саратов. Возмущение моему не было предела. Имею опыт владения российским автопромом, я прекрасно знаю, что самая не защищенная и дорогая часть автомобиля - это его кузов. Куда смотрел мастер АГАТ-лада Саратов, когда выполнял работы, для меня останется загадкой. Проходил ли мастер медкомиссию перед тем как устроиться на работу, есть ли проблемы со зрением? Была ли своевременная консультация окулиста? А может есть сложности с координацией и у мастера имеются расстройства работы нервной системы. Может нужна консультация и лечение у невролога? Или чувство ответственности у мастера не привито с детства, а дилер закрывает на это глаза? Короче, эмоций много, было принято решение обратиться в сервис АГАТ-лада Саратов. Вопрос о возврате денежных средств, потраченных мной за не качественную выполненный антикор в АГАТ -лада Саратов, до сих пор не решен. Мне было предложено пройти бесплатно третье т.о. , при условии, что 0, 1 и 2 т.о. я буду проходить у них. Я обращаюсь ко всем, кто планирует купить или уже купил автомобиль, пожалуйста, не поленитесь, загляните и оцените качество выполненных работ по антикоррозионной обработки вашего автомобиля. Может мне просто не повезло. А может это система, с Вашей помощью надеюсь изменится отношение дилера к своим покупателям! Всем хорошего дня. Фото работ дилера прилагаются!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Козлов
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Покупал машину в кредит. Задурили голову конкретно. Непонятно на что ушел первоначальный взнос. Заставили оформить кучу ненужных страховок, иначе отказались продать машину. Потом в период охлаждения отказался от них и от карты автолюбителя, а возвращенные деньги - порядка тресот тысяч, направил на частичное досрочное погашение автокредита.
Из плюсов только один. Машина качественная. Завезена из Беларуси (нашел в ней карточку автостоянки номер 7 г. Минска. А братья белорусы все машины делают качественно! При этом у них собранные машины продаются там на 100-200 тысяч дешевле в пересчете на наши рубли.
3
إظهار رد العمل التجاري
Василий Власов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16
Отличный автосалон. Я лично дважды был клиентом данного автосалона. Сотрудники всегда вежливые, доброжелательные и зарекомендовали себя грамотными специалистами. 👍👍👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Денис Абеляшев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17
Покупали ладу весту 17.01.2025 , сопровождал сделку от и до менеджеры Владимир и Андрей подсказали , рассказали все сделать как лучше, побольше бы такие честных и откровенных менеджеров! Большое спасибо!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильназ Миндубаев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21
Очень хорошоий автосалон мы все рады, отличное обслуживание и цена хорошая, стиль просто бомба, нам всем понравилось, всем советую этот автосалон
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Хочу отметить с положительной стороны менеджера Намига, отзывчивый и квалифицированный сотрудник, но автосалон не клиентоориентирован, банально, при покупки авто у меня был день рождения, плюшек не было, попросил в подарок кепку, отказали. Для сравнения- покупал хендай крету, так совпало тоже в день рождения, так они засыпали подарками:зонт и всякие плюхи-приятно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Ер
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29
Приобрел авто 29.03.2025,
Все понравилось, менеджер Намиг все подробно объяснил, рассказал, соглавал лучшие условия, огромное спасибо менеджеру и компании! Всем советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Наумова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Всем здравствуйте!
Хотелось бы поделиться какое отвратительное гарантийное обслуживание в этом сервисе.
В июне 2024 года обращались в данный сервис с проблемой вибрации на Ниве Легенд с пробегом в 1600км.
При осмотре на улице, мастер -приёмщик подтвердил неисправность и загнал на сервис, после чего постоянно твердил «если не чего не найдём, то вы будите оплачивать осмотр»!
Так вот, после осмотра, супер мастерами сервиса был выдан вердикт, «что это нива и так должно быть»!
Пообщавшись с Сыпченко Тимофеем, который очень нагло общался, грубил( не понимаем вообще как этого человека поставили на должность зам. руководителя отдела сервиса) сказал что «это конструктивная особенность данного авто»! После этого чудо салона, записались в Элвис-Аком, где ребята хотя бы попытались устранить данную неисправность!
4
إظهار رد العمل التجاري
191466 Иноземцев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9
Плюсы есть. Но я, о них умолчу.
Интереснее минусы:
Оценили наш авто в 200тр (приора) мы ее не отдали в салон, а перекупы забрали ее сразу за 280тр.
В салоне нас продержали 6 часов. Столько времени мы не покупали не одно авто.
Очень сильно пытались затуманить сознание и сделать минимальную скидку.
Менеджерам всем спасибо,
специалисту триедин большое спасибо.
По итогу покупкой довольны.
Новые автомобили в салоне хорошие.
3
إظهار رد العمل التجاري
Saratovskiy🦈
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Хочу выразить свою благодарность Агату за отличное консультирование в подборе автомобиля, подобрали отличный автомобиль, замечательны персонал, оперативно отреагировали на мои запросы, кстати огромное человеческое спасибо Чернышову Владу, очень грамотно все рассказал, подобрал под мои запросы автомобиль
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18
Приобрел новый автомобиль Лада Веста, очень доволен! Достойное качество, вежливый и компетентный персонал автосалона, подарили сигнализацию.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Андреева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Хочу оставить положительный отзыв и сказать большое спасибо данному автосалону!!! Очень понравилось обслуживание, внимательные сотрудники и отличный сервис👍🏻 Угощают кофе🫶🏻☕️
Особенно конечно хотим поблагодарить менеджера Юрия Королькова, за вежливость, клиентоориентированность и профессионализм!
Покупкой довольны!
Андреева Наталья
09.04.2024г
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Уланов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
По телефону сказали одну цену, по приезду цена оказалась на 100 к выше, что то блеяли про скидку, которую согласуют с директором, в итоге сказали как согласуют позвонить, в итоге так и не позвонили, видимо ни как не согласуют. В итоге взял в другом салоне, там цена совпала, с обещаниями по телефону плюс сделали небольшие бонусы. Скидку не сделали так как платил картой. Но вот так как делает Агат делать нельзя их за это вообще из официальных долларов выкинуть надо
2
إظهار رد العمل التجاري
aleksei v.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Мастера приемщики огонь!!!!
Отрабатывают по заявкам клиентов всё, Но если в машине присутствуют скрытые дефекты или по машинам есть какие то рекламации то не всегда расскажут пути решения. Отдельное спасибо мастеру приемщику Артёму, грамотно рассказал про всё недочёты в автомобиле, предупредил о возможных неполадках автомобиля в будующем
إظهار رد العمل التجاري
Бауржан К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
Лучший автосалон. Сервис на высоте. Менеджер Намиг знает свою работу на 💯. В любое время отвечает на звонки, все подробно объясняет. Обращайтесь в автосалон Агат.
2
إظهار رد العمل التجاري
Динара Мукатова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
16.09.2024 приобрели в данном автосалоне автомобиль
Посмотрев отзывы и оценки сначала думали остановиться на другом салоне, но приехали сюда и вышли уже с документами счастливые и довольные
Менеджер Ханым просто лучший сотрудник! Предложила нам лучший вариант и даже попросила скидку для нас, это было безумно приятно. Она нас сопровождала до самой выдачи машины, помогала, подсказывала, переживала вместе с нами, всё объясняла понятным языком, подход нашла к нам моментально
Безумно рады что есть такие сотрудники (я бы даже премию выписала!!!)
Очень ей благодарны и всему автосалону Лада Агат❤️
إظهار رد العمل التجاري
Елена И.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Приобрели машину в салоне Агат Спасибо огромное менеджеру Владимиру за внимательное отношение и подход к клиентам Вежливость и внимательность все в одном человеке
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Нурзалиев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Приобретал в данном салоне Ниву тревел, отличное обслуживание все на высшем уровне, покупал в конце месяца, сразу предупредили что сделка займет более 5 часов. Отдельное спасибо менеджеру Андрею-мастер своего дела!
إظهار رد العمل التجاري
Жаслан П.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
При покупке автомобиля 10.04.2024г в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сама машина мне очень понравилась внешне, хорошо подготовлена к покупке, плюс сделали скидку в размере 45к за допы, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО.
Также хочу выразить благодарность Заместителю директора по продажам Нелединскому Егору и менеджеру по продажам Королькову Юрию за возможность приобрести автомобиль за хорошую цену на данный момент.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Российский автопром выходит на новый уровень! Купил Весту, очень комфортная машина. Отношение к клиентам радует. Это то к чему мы стремились и наконец то добились этого! Только вперед!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Красников
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Хочу выразить благодарность Владиславу. Очень грамотно подходит к своей работе. Приятно иметь дела с такими людьми!!! Спасибо Вам!
إظهار رد العمل التجاري
Николай Тимофеев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
По телефону не всегда соответствует действительности, но предложили адекватные скидки и замены. Авто приобретён. Припервом ТО сделали скол на лобовом, и ни кто не сказал, по приезду домой пошла трещина, место удара видно. Ждали перемещение масла в производство 2 часа, стояли с механиком. Мастера нормальные. Дорого время и деньги ехай и к нормальному дилеру.
Дилер связался со мной, трата времени в пустую, видео обещали прислать, что бы подтвердить невиновность свою, не прислали, видать прозрели. Написали позвонить в службу поддержки, пустая трата времени, они только передают информацию, и осыпают извенениями конкретики ноль, зря потраченное время. Дорого время, то вам не сюда.
И снова здравствуйте, на неделе позвонила страховщица Елена, молодец, решил дать второй шанс данному салону. Договорились что приеду в субботу, работают с 9, но будет другой работник. И оказалось что другой работник работает с 10, но пришёл к 10:30, ну а что клиент приехал с открытием, полтора часа, что бы забрать документы, из выходного в помойку. Ну и кассу подождать 10 мин. не сложно ведь. Но самое дно им всех всё равно на клиента, за всё время ни один менеджер не подошёл, а кассира не позвали, хотя у неё был с собой телефон внутренний. Пренебрежение рабочим временем это неуважение к клиенту, неуважение к руководству, это проблема руководства. Ещё раз напишу ДОРОГО ВРЕМЯ, ЗНАЧИТ ПРОХОДИТЕ МИМО.
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16
Всё было хорошо, вежливый персонал, работы провели быстро и качественно. Большое спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Фаик А.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
Обращался в дилерский центр АГАТ-Лада с проблемой по перепрограммированию приборной панели. Не смотря на то, что вопросом занимались порядком двух часов, всплывающие ошибки убрали и с проблемой справились. В городе Саратов это единственный центр, который согласился помочь. Отдельное спасибо электрику Артему Лутову.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Алеев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Купил гранту в этом салоне, консультант Намиг знает своё дело всё рассказал, объяснил и помог в приобретении авто. Через некоторое время записался на АНТИКОР, консультант Артём принимал авто, всё на должном уровне все понравилось, и качество и отношение, по времени всё было как заявленно. Хочу отметить что я из Энгельса, евстесственно в первую очередь поехал покупать машину в Энгельсу, так вот в Энгельсе консультанты даже со стула не встали.
В общем приятный салон, отличные мененджеры и приятная атмосфера, всём остался доволен! Рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
Ильмир Хамат
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Отделу продаж Владиславу спасибо!!!
Отдел сервиса 0. На 17 день машина перестала заводится,не работают задние фонари,магнитола зависла полностью,несколько раз руль заблокировался. Звонить бесполезно. Не могут помощь. Говарят ждать. Новая машина должна ездить. А не стоять. Пробег 620км. Веста св
إظهار رد العمل التجاري
Валентина М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
23 марта 2023 года в автосалоне Агат-лада приобрели автомобиль Весту. Впечатления от покупки и оформления документов остались положительные.Коллектив салона - молодые сотрудники, внешний вид опрятный, в белых рубашках, вежливые, тактичные, энергичные, ни одного грубого слова ни от кого не услышала. Покупку оформляли через менеджера по продажам Илью. Помог правильно выбрать автомобиль,оформил скидку, все подробно рассказал про возможности и функции автомобиля. Огромная ему благодарность за человечность, которую он проявил после того как мы уехали из салона. Не зря он признан одним из лучших сотрудников салона. Очень рады, что попали именно к этому специалисту. Илье желаю успехов на работе и отличных продаж.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Алмаз Казанов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Отличный автосалон ,персонал подскажет расскажет, огромное спасибо лучшему менеджеру Илье помог во всех вопросах,так же в вопросах касающихся цены (сделали хорошую скидку),рекомендую данный автосалон!))
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Медведев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Лучший автосалон лада в Саратовской области. Уважительное и доброжелательное отношение к клиентам. Отдельные слова благодарности директору дилерского центра Агат Николаю, директору по продажам Назиму, директору сервисного центра Александру, менеджеру по продажам Юрию. Процветания и бесперебойных продаж!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Прохорова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Купили Гранту, остались довольны, спасибо 👍 Грамотные и вежливые ребята в персонале, после покупки позвонили и уточнили, остались ли вопросы. Все сомнения развеяли, очень помогли с выбором комплектации, будем советовать вас 👍
إظهار رد العمل التجاري
Арина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
ничего не понимаю в тачках, но в сервисе приятно находиться - чистота и мне подарили бесплатный кофе 🤍 ждала в комфорте и с вкусным кофе
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Сергеев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Хороший автосалон, менеджеры вежливые, культурные. Есть удобная парковка. В кафе угощают бесплатным чаем или кофе. Из минусов - маленький санузел.
1
إظهار رد العمل التجاري
николай лукьянов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Плюсы. Коллектив
Минус:
Поменял в масло на 9000км со скидкой 3450р, а через месяц у меня 1 техобслуживание, т.е. машине 1 год,при этом успел поменять кнопку на стеклоподъёмник.до двух дней перед ТО. У меня пошел пар из под компота,я остановился и увидел что у меня потек Антифриз. Я позвонил в лада агат,рассказал о случившемся,мне предложили купить за свой счёт антифриз и долить его и смотреть за машиной и предложили запись на июль месяц,а сейчас 7.06.2024г. Я был в шоке,как я должен ездить не знаю.Но к счастью у меня ТО и это меня порадовало.
Приехал я на ТО,и здесь началось
Консультант Артем Воронин долго меня обслуживал(паралельно занимался звонками,т.е. я второстепенный). Потом он мне заявил что надо провезти работы,сюда же. Замена масло и фильтров,хотя я проехал на только что залитом масле около 2000км. Я ему говорил,я только что менял,он говорил что если не будем менять то ТО будет дешевле на 2000р!!!!! Это беспредел,значит когда менять просто ,то со скидкой 3450р,а когда ТО,это 2000р. Это просто в 2 разда дешевле.
При диагностике,по моей жалобе на антифриз,они выявили,что у меня не исправный температурный датчик.
И они предложили,что датчик надо заказывать и он будет не зная когда и при этом машину мне не отдадут,либо я иду за свой счёт покупаю датчик без компенсации,они его меняют и мне отдадут. Ребята это беспредел!! Вот это наш сервис АвтоВАЗ. Мне пришлось идти и покупать датчик,хрен знает сколько ждать по гарантии я не хочу.
Ещё второй раз я приезжаю с работы отпрашиваюсь, опаздываю и я прошу мне вызывать такси , Что Андрей ,что Артем говорят у нас то с программой беда,то денег нет. Короче я очень не доволен Лада Агат. У меня впечатление такое,что машина качество не хорошее,и одни разводилы. В итоге я оплатил антифриз и датчик за свой счёт. Короче говоря,всем кто захочет приобрести АвтоВАЗ машину,10 раз подумайте!!! Что в салоне вы просто кошелек. И гарантия от сервиса, только звук,либо ожидания без срока.
5
إظهار رد العمل التجاري
наталья Л.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Купила, автомобиль Лада Гранта Клаб в компании Агат Лада на Соколовой горе. Отличный персонал, все объяснили рассказали, сделали очень комфортное предложение. После покупки позвонили спросили есть ли вопросы, я сама приехал по рекомендации соседа, все очень понравилось, лучшее обслуживание в Саратовской области, так держать, огромное спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8
По телефону говорят, что машина есть в наличии, приезжайте, бла бла бла, по факту через час приезжаю, менеджер Владимир разводит руками и говорит, что разговор был про другой авто. В общем не советую