Aist-Vet
450 مراجعات
ديسمبر 31 ، 2023
Клиника является сетевой, получилось обратиться в выходной день, была возможность записаться на ближайшее время, информировали по всём филиалам, в наличии всё необходимое диагностическое оборудование м специалисты, а также возможность оставить питомца на стационарное лечение. Всё время происходит обратная связь с хозяином питомца.
1
يوليو 2
Единственное очень жаль, что нет возможности на дневной стационар оставить лабрадора после наркоза из-за его размера.
يوليو 26 ، 2023
4 года посещаем данную клинику. Несколько раз очень сильно выручали, заботливые и любящие животных врачи!
Спасибо ветеринарам и медсестрам, и отдельное, огромное спасибо управляющей Оксане! Ронька обожает к вам приходить!🫶🏼
2
يوليو 17 ، 2023
Всем доброго времени суток) Данное место оправдало все наши ожидания. Пару дней назад привели сюда котика на кастрацию. Очень приветливый администратор. Девушка ветеринар, которая проводила операцию вместе с ассистентом, очень понравилась нам своим профессиональным подходом и прямолинейностью. Сама операция прошла быстро, котика забрали мы уже в хорошем самочувствии. Кот не испытывал никакого дискомфорта после операции, нормально ходит в латок и хорошо ест. Хотим выразить большую благодарность профессионалам своего дела ❤️
3
1
أغسطس 5
Спасибо огромное коллективу! Не первый раз помогают нашему котику в любое время! Последний раз боролись с песком в моечвыделительных путях, кот совсем перестал есть и ходить в туалет. Подняли за несколько дней в стационаре, сейчас приходит в себя. Рекомендую место!
نوفمبر 26
Персонал очень дружелюбен, помогут и подскажут в любой ситуации.
ديسمبر 10 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность всем работникам клиники в Коммунарке.Вы очень квалифицированные специалисты,внимательные и отзывчивые люди,вы неравнодушны к нашим питомцам,к нашим детям,и за это я вам всем,кто работает и днём и ночью на посту, говорю большое ,большое спасибо!Будьте здоровы,будто счастливы и пусть в работе у вас всегда будут сияющие и благодарные глаза питомцев.
3
5
ديسمبر 28 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность Коршуновой Олесе Дмитриевне, провела операцию чихуа 9 лет ,диагноз Пиометра,не смотря на то,что врачи в других клиниках говорили,что собака не переживет, смысла нет оперировать. Олеся Дмитриевна Вы подарили собаке жизнь, огромное Вам спасибо и всему персоналу клиники. С Наступающим Новым годом, всего Вам доброго и светлого!
3
مارس 6 ، 2023
Отличная клиника, врачи очень приятные. Были несколько раз, всегда все четко, грамотно и профессионально. Спасибо вам большое за ответственное отношение к нашим питомцам!
Большой привет от Мышки!
5
2
ديسمبر 12 ، 2023
1,5 недели назад отнесли на стерилизацию здоровую годовалую кошку. Через неделю после операции у кошки началась острая кишечная инфекция. Лечение в аист-вет выбрали неправильное. Не определили диагноз. Вовремя не забрали в стационар. На слова что животное не ест и не пьёт ответили, что кормите дома из шприца.
Сегодня ночью кошка умерла.
Я понимаю, что вам ничего не докажешь и правды тут не найдёшь.
Но факт остаётся актом - 1,5 недели назад у меня была здоровая любимица. А сейчас ее нет. Я считаю что виной ваша некомпетентность. Что инфекцию она подхватила у вас на ослабленный после операции организм.
Вы ее угробили.
13
1
ديسمبر 8 ، 2023
очень нравится эта вет клиника. всегда быстро и качественно. доктора внимательные. большой поток животных, что позволяет понять: что тут нравится не только нам
نوفمبر 27
Ветеринары клиники некомпетентны. Не хватает опыта в решении лечения. Протянули время жизни собаки, вместо спасения. Доверилась отзывам😞
يناير 10 ، 2023
Великолепная клиника, а особенно ветеринар Иванова Светлана Андреевна. Светлана самый чуткий и профессиональный ветеринар о котором можно мечтать🤍
Индивидуальный подход к питомцу и его хозяевам, понятное объяснение проводимых манипуляций. Искреннее желание помочь и найти решение. Все проходит с особой бережностью и пониманием, что хозяин тоже нервничает. Она умудряется найти подход не только к питомцу, но и успокоить хозяина, что тоже важно)
Мы очень рады, что наших двух собак по здоровью теперь ведет она.
2
3
فبراير 21
Мы здесь обслуживаемся. Сначала с собакой ходила. Потом и кота приносила на кострацию.
Хорошие врачи, медсестры, персонал на ресепшн.
Удобно что круглосуточно
1
يناير 3 ، 2023
Добрый день. С Новым годом!!! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники. Добрые, милые люди,неравнодушные к животным. Я привезла мою собаку 14,5 л с отеком легких ночью 17 декабря. Спасибо Вам за ваш труд. Мой пес жив, неплохо себя чувствует благодаря Вашему лечению и заботе. Находился в клинике 2 суток на кислороде, в инфузомате фуросемид. Все хорошо. Большое спасибо всем врачам, в особенности Олесе Дмитриевне за доброе отношение, подбор доз препаратов. Моя собака жива. Хочу также поблагодарить Владислава Андреевича, Мусу , Даниила Дмитриевича, Лену за профессионализм, доброту, поддержку. Вы спасли мою собаку. Спасибо еще раз всем, замечательная клиника!!!
2
5
ديسمبر 27 ، 2023
Обратились с заболеванием почек у кота. Осмотр проводил очень компетентный и внимательный врач Маркос Муса. Сделал все необходимые манипуляции и исследования. Очень благодарны доктору и персоналу клиники за такое отношение.
1
1
سبتمبر 16 ، 2022
Живу в соседнем районе, но свою собаку на осмотр и вакцинацию привожу сюда. Удобное расположение - днем всегда есть парковка рядом. Вежливый персонал. Очень адекватные цены. Тесные приемные помещения. Качество консультации устраивает, хотя бывает, что мнения у двух разных докторов разнятся, например, по поводу кастрации собаки. С серьезными проблемами у собаки не сталкивался. В целом все устраивает, рекомендую.
3
مارس 6 ، 2023
Обращались неоднократно с котиками и собачками (Бусинка, Шерри, Арчи, Эмма и Джесси) остались очень довольны. Персонал вежливый, профессиональный, сразу видно что очень любят животных. Цены невысокие, работают круглосуточно и что приятно удивило нет ночной наценки.
Рекомендуем👍
3
مايو 11
Очень правильно все организовано по записи и не приходится сидеть с питомцами и ждать ! Цены конечно…. Но мы любим своих кошечек !!! Здоровья всем! Врачам спасибо!!!
نوفمبر 2
отвратительная клиника. поставили моей собаке не совсем правильный диагноз… убили важный орган, от чего он умер…
2
1
يناير 4
Впервые столкнулась с тем, что отказались записать на элементарную процедуру-стрижку когтей-при личном визите в клинику. Только через колл-центр. Клиника пустая,посетителей нет... Если такое правило действительно существует, может быть, администрации стоит задуматься об улучшении сервиса? Пойду ТВ другую клинику, благо, не проблема
4
2
أغسطس 20 ، 2023
Персонал вежливый, врачи искренне хотят помочь животному (привозила кота после падения). Быстро оказали помощь, сделали рентген, назначили лечение. Кот чувствует себя хорошо. Единственный минус - идущий ремонт, поэтому грязновато, конечно, но это временное неудобство.
1
يناير 14
Отличная клиника, замечательные внимательные врачи, не пытаются навязать лишние услуги и проявляют истинную любовь к животным. Езжу из соседнего района, теперь это родная клиника навсегда) поскорее бы у вас закончился ремонт
1
1
فبراير 8
Ходим в Аист-вет 3,5 года, у собачки то аллергия, то уши болят, то кашель. Клиника работает круглосуточно, по предварительной записи, нет очередей. Здесь можно сдать анализы, сделать рентген и узи. Отзывчивые и квалифицированные врачи. Мы обычно ходим к Артёму Эдуардовичу или Ларисе Евгеньевне.
2
يوليو 15 ، 2023
Благодарны всему персоналу ветклиники за спасенного нашего псынка Ричи. Все четко - постановка диагноза, результаты анализов и узи, уход в стационаре. С любыми новыми проблемами питомцев (надеюсь, что их будет немного) только в эту сеть ветклиник
أكتوبر 17
Записаться на месте нельзя. Запись по телефону 4ерез ресепшен. Услуги с хорошим каеством.
يونيو 28
Записались на приём к дерматологу, за час до записи позвонили уточнили в силе ли наша запись, сказали что вы не записаны и доктора свободного нету, как это так)
1
أبريل 4
Пользуються тем, что в дил масиве мало ветеренарных клиник! Врачи совершенно не квалифицированные ( не все, но большенство)! Возите в другие клин ки в жтой максимум прививки поставить ( вет.пункт)!
3
يناير 19
Компетентный, внимательный, отзывчивый персонал. Хорошая комплектация оборудования.
Маленькая смотровая.
1
يناير 7
Прекрасная клиника, милые врачи, прекрасные администраторы, анализы отправили в срок, помогли по телефону разобраться, все четко.
Спамибо вам большое!!!!
1
يونيو 17 ، 2023
Хочу сказать огромное спасибо персоналу этой клиники за профессионализм и проявленную деликатность в нашей ситуации. Не стали выжимать деньги с готовых на все людей (как иногда делали в других клиниках, назначая ненужное лечение и анализы), а очень подробно и понятно объяснили ситуацию, дав самим решать как поступить.
К сожалению забыл имя врача.. большое вам спасибо.
يوليو 29
Тот случай, когда клинику лучше обходить стороной! Доктора совершенно не заинтересованы в помощи, а скорее в получении денег. Ужасно ведут себя с животными. Назначают много лишних лекарств и процедур. Лечила коту уши у двух дерматологов этой клиники 4 месяца. Видно было, что назначают лекарства наобум.... Ушла в другую клинику - за 2 недели всё вылечили
4
ديسمبر 8
Ни в коем случае не идите к "врачу" Парамонову Даниилу Дмитриевичу. Причинил вред животному.
أكتوبر 22
Отличная клиника. Очень заботливые доктора.
يناير 9
некомпетентные врачи
а что же вы такие компетентные отклоняете мой отзыв о том, как в вашей клинике порезали лапу моей кошке?
не извинились, наговорили на мою кошку, воспользовались ее диагнозом, чтобы оправдать действия "врача", которая порезала лапу.
этот отзыв тоже будет отклонен?
6
يونيو 14 ، 2023
Отличная клиника. работает 24\7. оперативно записались в 23:00 вечера, приняли, помогли, цены очень демократичные. список услуг по прайсу удивил. хоть крокодилу ногти подстригут! Советую!
1
مايو 31 ، 2023
Хорошие врачи. Работают круглосуточно, что важно. Анализы делают быстро, присылают все на почту. Спокойная, доброжелательная атмосфера. Иногда приходится продолжать, так как очередь, но больше 20 минут не ждал.
فبراير 3
Работают настоящее профессионалы. С радостью принимают бездомных/потерянных животных к себе. В этой вет. клинике можно оставить своего питомца и не беспокоиться. Персонал шикарный!
2
يناير 30 ، 2023
Очень удобно , что есть круглосуточная ветлечебница так как пришлось идти ночью спасать своего любимого питомца. Хочу поблагодарить врача Филлипова Владислава Андреевича и его ассистента
( вот как зовут ее забыла). Спасибо Вам огромное, что не остались равнодушны. Очень хороший врач знает свое дело.
3
مارس 13 ، 2023
Просто нет слов
Заказала на дом вызов сбора анализов
1) договорились на 8-9 вечера, врач пришел без предупреждения в 7, хотя меня не было дома. Встречал по факту супруг, который пришел домой раньше , и был не осведомленный о стоимости услуг
2) при заказе сообщают , что выезд дополнительно оплачивается ( без вопросов), только почему то цена самого анализа увеличивается( не сообщается), хотя едет все в одну лабораторию
3) выбила с трудом по телефону прайс лист для цен анализа на дому. ОАК- от 1000 до 3000. Значит сколько я отдам за ОАК видимо решат на месте
4) придя домой я увидела платежу -в ней нет никакой расшифровки что и сколько стоит , то есть узнать почему отдала я 3 или 1 тысячу за ОАК так же невозможно
5) про бх молчу, предлагают анализы сдать комплексом, а получается что цена за отдельный показатель по 200 исходя из их отдельного прайса(смысл комплексов? Деньги собрать ?)
6) при общении с администратором мне еще и сообщили что с меня (щедро?) не взяли стоимость за доставку материала в лабораторию ( что? ). Ну взяли бы, в таком случае?
Итого никакого разъяснения я не получила. Одна лапша. Очень жаль, ведь люди готовы отдать очень многое ради своих питомцев и наживаться на этом некрасиво
Разборки бесполезны
Отсылают на сайт и говорят что раз вы ничего не уточнили, сами и виноваты
Повторюсь что конкретно узнать в документальном виде что и за сколько я отдала так и не вышло
Две звезды ставлю за то, что анализы взяли в день заявки и с первого раза.
4
ديسمبر 3 ، 2023
Хорошая клиника. Душевные врачи и медсестры. Лояльные цены. Всё расскажут, обследуют вашего питомца. Привожу своего кота на прививки и осмотр.
سبتمبر 19
Врач угорбил кошку. Не были сделаны анализы, проговоренные изначально пр приеме, не назначили лечение. Отношение , KPI наше всё 🤬, пора отзывать лицензии у таких клиник, которым не интересно быть врачами, а только печатными станками для денег🤬
أبريل 13 ، 2023
Вызывал врача на дом.
Диспетчер сказал, что приедут через 1-1,5 часа.
Стоимость: 400 р. вызов и 1500 р. стоимость консультации врача.
По факту:
Звонил несколько раз в клинику, ждите-подождите, через полчаса!
Приехали через 3,5 студентки!
Осмотр: потрогали живот и померили температуру! Глаза, уши, сердечко не посмотрели и не послушали! Печень не прощупали.
У собачки моей несколько дней очень частое дыхание, повышенная температура и престала залазить на свое место - диван.
Окончательная стоимость:
Вызов врача - 400 р.
Осмотр - 2000р.
Консультация - 1500р.
Взятие крови -1500р.
Анализ крови - 10 000р. (Общий и на пироплазмоз)
Спазмалгон -1500р.
Рекомендация и консультация - 2500р.
Итого:19 400р.
Чеков не дают. "Врач" просит перекинуть деньги на ее банковскую карту.
Договор на оказание услуг - полная липа.
Нет подписи!
Оформлен на ИП Лисовский Н.Н. (ИНН 613700728749) - вид деятельности: торговля лекарствами.
Никакой профессиональной помощи не оказано!
Пустая трата денег, сил и времени!
А главное, риск для здоровья вашего питомца.
Лаборатории своей нет у данной шаршкиной конторы!
11
سبتمبر 16 ، 2022
Толковая клиника в Коммунарке. Круглосуточная, за что отдельное спасибо. Обслуживаемся там третий год, с первых дней появления обоих котов в нашем доме. За это время вылечили сильную глистную инвазию, провели кастрацию коту, позже стерилизацию кошке, ставили прививки, вылечили цистит и дали полезные советы при домашнем отравлении таблетками. Персонал приветлив и старается идти на встречу при решении спорных моментов. Долгих Артем Эдуардович и Филиппов Владислав Андреевич - хорошие врач, дело знают, объясняют спокойно и тщательно. В манипуляциях с котиками аккуратны и вызывают доверие 🐾
4
2
مارس 4 ، 2023
Отличная клиника, квалифицированные врачи. При обращении оперативно выявляют диагноз и назначают лечение, при этом все в доступной форме объясняют причину заболевания. Большое спасибо Долгих А.Э. за неоднократно оказанную помощь.
3
1
فبراير 20 ، 2023
Выражаем огромную благодарность команде докторов клиники и в частности доктору Светлане за спасение нашей кошки ! Привезли почти при смерти , в критическом состоянии ! Благодаря грамотным и своевременным действиям врачей удалось откачать и спасти животное . Всем рекомендую с питомцами обращаться сюда ! Светлана , еще раз спасибо и привет вам от Мэгги🙏
1
1
يوليو 12 ، 2023
Ужасная клиника. Привезла туда умирающего кота. Вместо того, чтобы это подтвердить (у шотландца отказали почки, было образование в брюшной полости и пр) «врачи» начали вселять надежду, делать узи, брать кучу анализов, прокалывать это образование… итог: сутки они мучали кота, предлагали реанимацию, а в итоге сказали «ну да, надо усыплять».
Все это время кот уже вообще ни на что не реагировал! Зачем мучать пятнадцатилетнее животное??? Хотя понятно зачем, чтобы просто заработать денег на умирающем! На животных им плевать.
12
1
أغسطس 31 ، 2022
Клиника в Коммунарке просто находка для нас. Замечательный, отзывчивый персонал. Ко всем нашим животным относятся с участием, узнают старых пациентов:). Мы всегда получаем профессиональную помощь с огромной долей человеческого участия. Спасибо всем врачам этой клинике!
3
2
مايو 24 ، 2023
Здесь никто не думает о животных. 22 мая вечером пришли с собакой (мелкой породы), впился клещ. Когда мы вошли - сотрудники, в том числе и врач, стояли и мило беседовали возле стойки администратора. На мою просьбу помочь, сказали, ну что вы переживаете, никакой разницы нет - вытащить клеща сейчас или через несколько дней. Успокойтесь, ждите. Если через 10 минут не придут те, кто записан на приём - мы вас примем. И всё это с таким видом, что сразу стало понятно: врачу нет никакой разницы - будет собака жить или сдохнет. Я понимаю, что для него этого просто "рабочий материал", и это ужасно. В итоге я вызвала такси, доехали до государственной Бутовской ветлечебницы, где вся процедура (включая обработку места, вытаскивание клеща, помещение его в баночку) заняла 1 минуту! Вопрос: если ветврач желает помогать животным, что ему мешало не ждать следующего приёма 10 минут, а за 1-2 минуты вытащить этого клеща из животного?!
12
1
نوفمبر 22 ، 2022
Двух котиков там обслуживаю. Спокойные позитивные знающие доктора - коты слушаются) Очередей не помню - обслуживают по времени. Чисто, комфортно, со вниманием к питомцам и с уважением к их владельцам. Ну и ценник не заоблачный.
2